Olen töissä Subwayssa, täällä voit kysyä mitä vaan työstäni :)
Ihan aluksi, olen 18-vuotias, vietän välivuotta lukion jälkeen, työni on ihan mukavaa. En kerro tarkasti missä Subissa olen, mutta pääkaupunkiseudulla yhdessä onneksi ei liian vilkkaassa paikassa. Vastaan parhaani mukaan kysymyksiin :)
Kommentit (235)
Mitä mieltä työnantajasi olisi tästä ketjusta? Onko teillä vaitioovelvollisuus?
Vierailija kirjoitti:
eiks ne kaikki ainesosat ole ulkomailta :(
Taidankin jättää Subit jatkossa väliin. En ole pitkään aikaan katsonut mistä tuovat raaka-aineensa, mutta koska mitään ei kerrota, niin jää kyllä subit tilaamatta.
Huvittavaa, että sivuilla kerrotaan hienosti vastuullisuudesta ja luontoarvoista, mutta kuitenkin lihat rahdataan ilmeisesti ihan muilta mantereilta.
Tämä lienee oikeastaan väärä paikka kysyä miksi valmiiksi kehitellyn leivän saaminen niin halutessaan on pohjimmiltaan niin vaikeaa, kun sitä eivät selvästikään kokeneetkaan leipäartistit tiedä. Pitäisi kysyä joltain ketjun riittävän korkealta johtajalta, joka voisi valottaa mikä bisneslogiikka siinä on heille, kun asia ei muuten aukene.
Jos muutamallla sanalla saisi tuoreista semi-laadukkaista aineksista kasatun leivän, jossa lihat, kasvikset ja kastikkeet muodostavat jonkun klassisen yhdistelmän pienellä omalla tulkinnalla, niin tästäkin ketjusta löytyisi lisää asiakaskuntaa, ja jonokin liikkuisi niiden edestä, jotka haluavat valita täytteensä itse.
Miksi täällä vauvalla sallitaan tällainen piilomainonta?
Minkä takia niitä servettejä pitää pihdata? Subissa ei yleensä saa itse ottaa papereita, ja kassalta antavat oletuksena yhden servetin/asiakas, ellei erikseen pyydä lisää. Subi on muutenkin ihan super sottaavaa ruokaa..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse en ole koskaan törmännyt huonoon asiakaspalveluun, johtuen varmaan siitä että olen hyvä asiakas. Niinkuin täällä jo mainittiin että useimmiten ne huonon asiakaspalvelupalautteen antajat ovat itse niitä mulkkuja ja vaikeita.
Subwayssa olen törmännyt sellaiseen että tuotteista kysyttäessä ei osata vastata, ei osata suositella kastiketta subiin ja pöydälle tippuneet täytteet laitetaan takaisin leipään. Muuten ihan hyvää asiakaspalvelua.
Ei ole myyjän tehtävä ajatella mitä sinulle maistuisi, lue ne kastikkeet ja päättele itse mitä haluat, ensi kerralla kokeile jotain muuta tai ota vaikka 10 subia kaikki eri kastikkeella.
Vierailija kirjoitti:
Tämä lienee oikeastaan väärä paikka kysyä miksi valmiiksi kehitellyn leivän saaminen niin halutessaan on pohjimmiltaan niin vaikeaa, kun sitä eivät selvästikään kokeneetkaan leipäartistit tiedä. Pitäisi kysyä joltain ketjun riittävän korkealta johtajalta, joka voisi valottaa mikä bisneslogiikka siinä on heille, kun asia ei muuten aukene.
Jos muutamallla sanalla saisi tuoreista semi-laadukkaista aineksista kasatun leivän, jossa lihat, kasvikset ja kastikkeet muodostavat jonkun klassisen yhdistelmän pienellä omalla tulkinnalla, niin tästäkin ketjusta löytyisi lisää asiakaskuntaa, ja jonokin liikkuisi niiden edestä, jotka haluavat valita täytteensä itse.
En oikein ymmärrä näitä antakaa minulle valmis leipä- vaatimuksia. Koko firman konsepti perustuu siihen, että asiakas valitsee itse täytteensä. Sama kuin menisi mäkkärille ehdottelemaan valkoisia pöytäliinoja ja pöytiin tarjoilua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
eiks ne kaikki ainesosat ole ulkomailta :(
Taidankin jättää Subit jatkossa väliin. En ole pitkään aikaan katsonut mistä tuovat raaka-aineensa, mutta koska mitään ei kerrota, niin jää kyllä subit tilaamatta.
Huvittavaa, että sivuilla kerrotaan hienosti vastuullisuudesta ja luontoarvoista, mutta kuitenkin lihat rahdataan ilmeisesti ihan muilta mantereilta.
No voi voi sentään. En tajua kaltaisiasi ihmisiä. Menet asioimaan jättimäisen maailmanlaajuisen pikaruokaravintolan toimipisteeseen ja odotat kaikkien raaka-aineiden olevan suomalaisia? Ei se näiden yritysten kohdalla niin toimi, että kaikissa maissa Subien väliin laitetaan vain paikallisesti tuotettuja liha- ja kasvisraaka-aineita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Palkka on ravintola-alan tessin mukainen.
ApTämä on kummallinen (mutta aika yleinen) vastaus. Jos sinulta kysytään tiskillä että mitä siinä päivän subissa on niin vastaatko siihenkin että "sisältö on päivän subin mukainen"?
Jos kysytään että paljonko Subin työntekijä saa palkkaa niin ei kysytä mikä on ravintola-alan tes tms vaan montako euroa työnantaja maksaa työtunnista.
Paljonko tunteja / palkkaa keskimäärin tulee kuussa (ei tessejä vaan euroja)? Ovatko ravintolat yrittäjävetoisia ja jos ovat niin onko yleistä että yhdellä ravintoloitisijalla on monta paikkaa?
Maksaako Sub tai ravintola työntekijän tarvitseman koulutuksen?
- Palkka ensimmäiset 6kk harjoittelijan palkka eli 8,11e/h. Tuon jälkeen nousee 10,14e/h.
- Tunteja tuli meillä sen verran mitä ehti tehdä, useimmat oli opiskelijoita joten aika perus joku +-20h/viikko.
- Ovat yrittäjävetoisia. En tiedä yleisyydestä, näitäkin kuitenkin on.
- Ei ole erillistä koulutusta (ainakaan meillä ollut), vaan työhön opeteltiin kokeneempien työntekijöiden avulla työn lomassa. Palkkaa sai näistä vuoroista normaalisti.
t. entinen subin työntekijä
AP:lle kysymys: Oletko tyytyväinen yrittäjän toimintaan subissasi?
Sun yksi kollega oli pahasti syömishäiriöinen anorektikko. Teki muille ruokaa, vaan ei ehtinyt syödä itse.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Palkka on ravintola-alan tessin mukainen.
ApTämä on kummallinen (mutta aika yleinen) vastaus. Jos sinulta kysytään tiskillä että mitä siinä päivän subissa on niin vastaatko siihenkin että "sisältö on päivän subin mukainen"?
Jos kysytään että paljonko Subin työntekijä saa palkkaa niin ei kysytä mikä on ravintola-alan tes tms vaan montako euroa työnantaja maksaa työtunnista.
Paljonko tunteja / palkkaa keskimäärin tulee kuussa (ei tessejä vaan euroja)? Ovatko ravintolat yrittäjävetoisia ja jos ovat niin onko yleistä että yhdellä ravintoloitisijalla on monta paikkaa?
Maksaako Sub tai ravintola työntekijän tarvitseman koulutuksen?
- Palkka ensimmäiset 6kk harjoittelijan palkka eli 8,11e/h. Tuon jälkeen nousee 10,14e/h.
- Tunteja tuli meillä sen verran mitä ehti tehdä, useimmat oli opiskelijoita joten aika perus joku +-20h/viikko.
- Ovat yrittäjävetoisia. En tiedä yleisyydestä, näitäkin kuitenkin on.
- Ei ole erillistä koulutusta (ainakaan meillä ollut), vaan työhön opeteltiin kokeneempien työntekijöiden avulla työn lomassa. Palkkaa sai näistä vuoroista normaalisti.
t. entinen subin työntekijä
AP:lle kysymys: Oletko tyytyväinen yrittäjän toimintaan subissasi?
Mä en ymmärrä miten jotkut kokevat sen tilaamisen vaikeaksi ja jättävät siksi menemättä... jos olet vähän pihalla niin sanot että olet vähän pihalla, kyllä mun mielestä siellä on aina ollut tosi mukavia ihmisiä tiskin takana neuvomassa. Vastaat kysymyksiin vaihe vaiheelta, siinä se. :) Oma tilaukseni menee aina suurin piirtein näin:
1. Moi! Ottaisin puolikkaan hunaja-kaura -leivän vegepihvillä, kiitos
2. Kaikkia kasviksia saa laittaa paitsi jalapenoa
3. Kastikkeeksi hunajasinappi ja kevytmajoneesi, lisäksi vähän oliiviöljyä ja pippuria
4. Tulee mukaan
5. Kiitos, moimoi! :)
Tiedätkö kuka on keksinyt tuon ammattinimikkeen?
Itseltä tulee tilaus välillä liiankin nopeasti. Kaikki mausteet. Joo, kyllä, paahdettuna. Ne kaikki ja majoneesi, minkä haluan. "Mitä?"
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
eiks ne kaikki ainesosat ole ulkomailta :(
Taidankin jättää Subit jatkossa väliin. En ole pitkään aikaan katsonut mistä tuovat raaka-aineensa, mutta koska mitään ei kerrota, niin jää kyllä subit tilaamatta.
Huvittavaa, että sivuilla kerrotaan hienosti vastuullisuudesta ja luontoarvoista, mutta kuitenkin lihat rahdataan ilmeisesti ihan muilta mantereilta.
No voi voi sentään. En tajua kaltaisiasi ihmisiä. Menet asioimaan jättimäisen maailmanlaajuisen pikaruokaravintolan toimipisteeseen ja odotat kaikkien raaka-aineiden olevan suomalaisia? Ei se näiden yritysten kohdalla niin toimi, että kaikissa maissa Subien väliin laitetaan vain paikallisesti tuotettuja liha- ja kasvisraaka-aineita.
Mutta miksi ei voi sooraan kertoa, että mistä raaka-aineet tulevat? Minusta olisi rehdimpää suoraan kertoa tuotteiden alkuperä. Mutta jos esimerkiksi kana rahdataan aasian perukoilta, niin on turha puhua mistään ekologisuudesta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
eiks ne kaikki ainesosat ole ulkomailta :(
Taidankin jättää Subit jatkossa väliin. En ole pitkään aikaan katsonut mistä tuovat raaka-aineensa, mutta koska mitään ei kerrota, niin jää kyllä subit tilaamatta.
Huvittavaa, että sivuilla kerrotaan hienosti vastuullisuudesta ja luontoarvoista, mutta kuitenkin lihat rahdataan ilmeisesti ihan muilta mantereilta.
No voi voi sentään. En tajua kaltaisiasi ihmisiä. Menet asioimaan jättimäisen maailmanlaajuisen pikaruokaravintolan toimipisteeseen ja odotat kaikkien raaka-aineiden olevan suomalaisia? Ei se näiden yritysten kohdalla niin toimi, että kaikissa maissa Subien väliin laitetaan vain paikallisesti tuotettuja liha- ja kasvisraaka-aineita.
En, mutta voisi nyt edes kertoa mistä ne tulevat. Eikös?
Mitä hemmetin väliä, kunhan on proteiinia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse en ole koskaan törmännyt huonoon asiakaspalveluun, johtuen varmaan siitä että olen hyvä asiakas. Niinkuin täällä jo mainittiin että useimmiten ne huonon asiakaspalvelupalautteen antajat ovat itse niitä mulkkuja ja vaikeita.
Subwayssa olen törmännyt sellaiseen että tuotteista kysyttäessä ei osata vastata, ei osata suositella kastiketta subiin ja pöydälle tippuneet täytteet laitetaan takaisin leipään. Muuten ihan hyvää asiakaspalvelua.
Ei ole myyjän tehtävä ajatella mitä sinulle maistuisi, lue ne kastikkeet ja päättele itse mitä haluat, ensi kerralla kokeile jotain muuta tai ota vaikka 10 subia kaikki eri kastikkeella.
Olen käynyt ainakin kymmenessä eri subissa, viidessä eri maassa, ainoastaan yhdessä (joka sijaitsee Ranskassa) oli esillä joku lappu, jossa kerrottiin, mitä kastikkeita on tarjolla. Kun kysyy, tulee usein joko koko litania nopeasti, tai olan kohauttelua.
Mä siis tykkään subwaysta, mutta toi kastikeasia on kyllä ärsyttävä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Palkka on ravintola-alan tessin mukainen.
ApTämä on kummallinen (mutta aika yleinen) vastaus. Jos sinulta kysytään tiskillä että mitä siinä päivän subissa on niin vastaatko siihenkin että "sisältö on päivän subin mukainen"?
Jos kysytään että paljonko Subin työntekijä saa palkkaa niin ei kysytä mikä on ravintola-alan tes tms vaan montako euroa työnantaja maksaa työtunnista.
Paljonko tunteja / palkkaa keskimäärin tulee kuussa (ei tessejä vaan euroja)? Ovatko ravintolat yrittäjävetoisia ja jos ovat niin onko yleistä että yhdellä ravintoloitisijalla on monta paikkaa?
Maksaako Sub tai ravintola työntekijän tarvitseman koulutuksen?
Mikä tuossa tessissä nyt on vaikeaa? Se on ihan näppärä vastaus, kun millään ei voi luetella kaikkia mahdollisia kokemus- ja vuorolisiä. En minäkään sentilleen muista tämänhetkistä tuntipalkkaani ja tunnit ja vuorot vaihtelevat paljon, joten jos minulta kysyttäisiin paljonko tienaan, olisi todella hankala sanoa täsmällistä tunti- tai kuukausipalkkaa.
Tuo tessinmukainen-läpätys on Yhdysvalloista rantautunut tapa. Palkka-asiat on hys-hys eikä niistä saa kertoa kellekään. Varsinkin työnantaja hyötyy tuosta tabusta, eipähän työntekijät ärähdä kun eivät saa ikinä tietää miten eriarvoisia ovat palkkalaskelmassa, vaikka taitotaso olisi sama, ja että viereisessä yrityksessä maksetaan paljon paremmin.