Lue keskustelun säännöt.
Yle: "terveydenhuoltoon ajan varanneet eivät ilmaannu paikalle" miksi?
03.06.2025 |
Ongelma voi osaksi johtua siitä, että asiakas ei ole lainkaan tietoinen hänelle varatusta vastaanottoajasta. Esimerkiksi kun HUS:n sairaalan poliklinikalla tehdään päätös vastaanottoajan varaamisesta, siitä ilmoitetaan paperilla postitse. Posti voi kuitenkin hukata kirjekuoren tai asiakas saattaa olla tilapäisesti pidemmän ajan muualla kuin kotiosoitteessaan. Jos ajanvaraus tehdään toisen osapuolen yksipuolisella päätöksellä, pitäisi siihen saada kuittaus, joka vahvistaa, että asianomainen on saanut ajanvarauksen tiedoksi ja että ajankohta sopii hänelle.
Miksi pääkaupunkiseudun terveydenhuollossa ei käytetä tekstiviestiä ajanvarausasioissa? Miksi kiireettömiä asioita ei voi hoitaa tekstiviestitse? Miksi aina pitää soittaa, ja vieläpä lyhyeksi rajattuun kellonaikaan? Puhelin on useimmilla mukanaan missä liikkuvatkin, mutta soiton vastaanottaminen ei aina ja joka paikassa onnistu. On kohtuutonta, että terveydenhuollon palvelua ei saa siksi, että ei ole ympäristön melun takia kuullut puhelimen hälytysääntä tai on ollut sellaisessa paikassa ja tilanteessa, jossa ei ole voinut vastata soittoon. "Takaisinsoittopalvelu" ei ole mikään palvelu; ennalta määräämättömänä ajankohtana mahdollisesti tulevaan soittoon valmistautuminen häiritsee ja rajoittaa elämää.
Kommentit (40)
Juuri yksi kertoi että kun olivat tulleet lapsen kanssa kotiin, varattu aika oli tullut sillä aikana postissa. Hän kertoi että onneksi siitä tuli tekstiviestivahvistus, muuten olisi jäänyt käymättä. Toinen syy tietenkin voi olla sekin, että ajan varannut kuolee. Ei kovin yleinen syy, mutta mm. isäni kuoli edellisenä päivänä, kun seuraavana päivänä oli silmälääkäri.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Maisaan tulee varmaan 4 viestiä ennen sinulle varattua aikaa ja niistä tiedotetaan tekstareina ja sähköpostitse. Vaikea olla huomaamatta.
Minulla on käynyt niin päin, että HUS:sta erikoislääkäri luvannut soittaa tiettynä päivänä, mutta ei soita ollenkaan kun unohtaa koko homman. Asia selviää vasta viikkojen päästä, eikä mitään pahoitteluja kämmäyksestä.
Kun jokin on maksutonta, niin tämä on seuraus.
Vierailija kirjoitti:
Kun jokin on maksutonta, niin tämä on seuraus.
No ei ole HUS maksuton!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun jokin on maksutonta, niin tämä on seuraus.
No ei ole HUS maksuton!
Hyvin isolle osalle on kaikki terveyspalvelut ja reseptilääkkeet maksuttomia, eivätkä joudu maksamaan mitään siitä, että eivät tule varatulle ajalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun jokin on maksutonta, niin tämä on seuraus.
No ei ole HUS maksuton!
Hyvin isolle osalle on kaikki terveyspalvelut ja reseptilääkkeet maksuttomia, eivätkä joudu maksamaan mitään siitä, että eivät tule varatulle ajalle.
Mikähän tämä iso osa mahtaa olla? Syöpähoitoni ovat maksaneet yli tuhat euroa m, mutta koska sairastuin viime vuoden puolella, maksukatto nollaantui vuodenvaihteessa. Vertaistukiryhmissä sairauden hinta on yleinen puheenaihe.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ne asiakkaat kuolee siihen odotteluun, kun aika tulee kuukausien päähän. Itselleni tuli juuri viime viikolla kirje HUS:lta, että poliklinikka-aika on syyskuussa.
Ap unohti laittaa linkin, niin ihmiset ei ihan tiedä, mihin vastaavat. Tuossa jutussa luki muun muassa, että eniten ihmiset jättää tulematta mt-, päihde- ja hammashoitopalveluihin. No, kaksi ekaa on aika selviä, ja kolmannen kohdalla on usein kyse alaikäisistä. Alle 18-vuotiaat saavat monia palveluja ilmaiseksi, eivätkä he itse välttämättä osaa tai jaksa huolehtia jostain hammaslääkäriajasta. Jos ei äiti tai isä huolehdi, niin menemättä jää. Eikä toki kaikki aikuisetkaan nykyään muista tai jaksa mennä vastaanotolle, mutta peruuttamalla tai muuttamalla ajan voisi joku tarvitseva saada peruutusajan tilalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eloisalla on tekstaripalvelu. Saattaa tulla kirje kotiinkin, mutta tekstarimuistutus on hyvä. Ei pitäisi unohtua aika.
Posti ei tuonut kirjettä perille ja puhelinnumero vaihtanut. Nyt sain viimeinkin vuosien jälkeen oikean puhelinnumeron myös lapsen tietojen taakse.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomen terveydenhuolto on vitsbja varsinkin HUS:in tiloissa vilisee rikollisia.
Minulla kävi niin että kun sain ajan kuukauden päähän tautini paheni niin että minut vietiin tajuttomana sairaalaan. Heräsin siellä kun varatusta ajastani oli jo kulunut 2 päivää. Tajuttomana on hankala tehdä peruutuksia. Samoin kuolleena.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Osalla muutenkin elämänhallinta hukassa.
Vierailija kirjoitti:
Eloisalla on tekstaripalvelu. Saattaa tulla kirje kotiinkin, mutta tekstarimuistutus on hyvä. Ei pitäisi unohtua aika.
Niin on HUSillakin tekstarimuistutus. Ei tuo ole kuin silkkaa piittaamattomuutta ja minäkeskeisyyttä, että ei saavu varatulle ajalle eikä edes viitsi perua sitä viimeistään edellisenä päivänä.
Toisaalta tuntuu tosi kummalta, koska ihan hirveä savotta siinä jo on että edes saa sen ajan varatuksi. Helpoin osa se on vain mennä sovittuun aikaan, mutta toisilla taitaa olla varsin paljon parempi ja kattavampi palvelu mitä tavallisella suomalaisella veronmaksajalla jolle lähinnä on tarjolla ei oota.
Jostain syystä näille myös on kaikki ilmaista.
Vierailija kirjoitti:
Suomen terveydenhuolto on vitsbja varsinkin HUS:in tiloissa vilisee rikollisia.
HUS on läpensä korruptoitunut laitos
Terveydenhuollosta varanneen aika peruttiin ja sitä siirrettiin useilla kuukausilla terveydenhuollon toimesta. Mitäs tuollaiselle touhulle tehdään?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun jokin on maksutonta, niin tämä on seuraus.
No ei ole HUS maksuton!
Hyvin isolle osalle on kaikki terveyspalvelut ja reseptilääkkeet maksuttomia, eivätkä joudu maksamaan mitään siitä, että eivät tule varatulle ajalle.
Iso ryhmä jotka jättävät saapumatta varattuna aikana, ovat mammut. Tästä oli joskus aiemmin jossain maininta, tämän päivän uutisjutussa ei heitä mainittu.
Yksi ryhmä on mt-asiakkaat. Joko eivät muista tai välitä, eikä sakko kiinnosta, kun edunvalvonta hoitaa kaiken. Pitäisi ottaa käyttörahoista se sakko aina pois, niin alkaisi kiinnostamaan.
Tai siitä että kelataksi ei saavu sovittuna aikana tai ollenkaan