Palvelu pelaa
Käväsin eile Puustellissa kyselemässä wc:n kalusteita. Myyjä ei alkanut niitä edes esitteleen, sanoi vain että saat halvimmalla rautakaupasta. Ihmeellistä myyntityötä ja asiakaspalvelua. Jäi kyllä mietityttään että haluanko mitään muutakaan kyseisestä firmasta (kaikki kalusteet tulossa sieltä).
Kommentit (3)
Kun kävimme kysymässä kivitasojen hintaa keittiöön, myyjä vastasi jotain tyyliin että ovat niin kalliita että miten olisi laminaattitasot. Katsoi meitä nenänvarttansa pitkin (kai vaatetustamme ja lapsikatrastamme) ja arveli sen perusteella varmaan ettei meillä ole rahaa. Tuli kyllä varsin epämiellyttävä olo tuossa liikkeessä ja voi sanoa että myyjä oli töykeä.
mutta kun meille tulee avaimet-käteen-koti, ja siihen kuuluu Puustellin keittiö ja muut kalusteet, ja on aika pieni se summa mitä hyvittävät jos ei otakaan keittiötä talon mukana, niin nousee tuo budjetti jos otetaan jostain muualta... Mutta katellaan nyt kuitenkin vielä millaisen tarjouksen saan muualta.
Onkos muutes kellään suositella hyvää, laadukasta ja edullista keittiöfirmaa. Haluamme melko modernin keittiön. Ja khh ja kaapistot ihan perus-kamaa. Ei siis mitään älyttömiä hienouksia, vaan tyylikäs, (ajaton), laadukas ja edullinen ratkaisu. Taitaa olla mahdoton yhtälö...
jos et saa palvelua ? on niitä muitakin palvelun tarjoajia. Suomi ei kyllä ole mikään palvelumaa, se täytyy kyllä sanoa ! itselläni vastaavia kokemuska alalta kuin alalta. tosin hyviäkin löytyy myös joukosta.