Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Tykkäätkö jos menet liikkeeseen että myyjä kysyy heti "voisinko olla avuksi?"

Vierailija
12.07.2024 |

Olen itse myyjä pienessä putiikissa niin mietin tykkääkö asiakkaat tuosta vai haluavatko mieluummin että myyjä vain tervehtii 

Kommentit (456)

Vierailija
101/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Vierailija
102/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kun ketjua lukee, muistaa olla vieläkin onnellisempi, että on tajunnut muuttaa pois Suomesta, noita -minulle ei saa puhua eikä minua saa tervehtiä- kusipäitä näyttää olevan liki kaikki suomalaiset. Hyi ollakaan,miten junttia sakkia suomalaiset ovat. 

Suomalaiset ovat maailman junteinta sakkia, kaikista junteimmat ovat tässä ketjussa ulisemassa, että minulle ei saa kaupassa puhua. Hyi!  

Aspa kokemukseni mukaan kyllä törkeimmät asiakkaat tulevat muualta päin maailmaa, kuin Suomesta. Tai no tietyn ikäluokan naiset osaavat olla todella törppöjä puhelinpalveluun soittaessaan, mutta muutoin ollaan yleensä asiallisia.

Tuskin kukaan tykkää tyrkyttämisestä. Puhuminen ja keskusteleminen ovat asia erikseen.

Sama kokemus aspahommista. Suomalaiset eivät todellakaan ole töykeimpiä asiakkaita. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
103/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

En halua.

Mutta jos nyt kysyy niin vastaan että katselen vaan itsekseni ja kysyn jos tulee jotain. Jos myyjä sitten jättää rauhaan niin kiva. Mutta joskus ne jää muka viikkaamaan siistejä vaatteita siihen viereiseen pöytään tai tulee minuutin päästä kertomaan itsestäänselviä että Siinä on meillä sinisiä huiveja, kun juuri katselen niitä sinisiä huiveja. Silloin saatan lähteä kaupasta, että ei sitten. 

Vierailija
104/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kiitos en vielä 

tulen kysymään jos tarvitsen

ja jos vielä roikkuu kanoniska niin 

 

voit palvella tässä muita ensin

Vierailija
105/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Monissa liikkeissä on useampi myyjä. On häiritsevää kun jokainen käy vuorollaan kyselemässä, tuputtamassa ja jää vielä siihen viereen tuijottamaan vaikka sanoisi ettei tarvitse apua. 

Vierailija
106/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ero on nimenomaisesti liikkeen koossa.

Pienessä yrittäjävetoisessa liikkeessä tervehdin ja keskustelen, tarvittaessa pyydän apua.

Isossa ketjuliikkeessä en todellakaan tarvi henkilökunnan apua ensimmäisen 75% aikana.

 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
107/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Suomalaisille sopii tyypillisemmin se, että tervehditään vain. Suomalainen pyytää itse apua, jos tarvitsee. Monia haluaa katsella rauhassa itsekseen ja myyjä lähinnä häiritsee jos tulee kyselemään. 

Höpö höpö, suomalainen ääliöaasiakas ei edes tervehdi, mulkoilee vihaisena ja poistuu kaupasta, ryntää avlle tai suoleen ulisemaan, ettei kukaan halunnut kaupassakaan auttaa. Onneksi meillä pikkukaupungissa asuu vielä ihmisiä, meillä kaupassa hyllyttäjätkin tervehtii ja minä tervehdin heitä, sana hei ei minulle maksa mitään, sen sanomalla saan hymyn ja vastaan hymyyn. Kassalle kun menen, sanomme molemmat tervehdyksen, on mukavaa lähteä iloisena kaupasta. 

Sinun kannattaisi opetella ymmärtämään että ihmiset ovat erilaisia. Tyypillinen suomalainen tykkää omasta tilasta ja omasta rauhasta. O

No juurikin tämä. Kyllä minulle se, että korvissa on kuulokkeet, on merkki ettei silloin kaivat kontaktia. Omalla kohdalla käy usein sitä, että kadulle turistit tunkevat kuulokkeista huolimatta kysymään reittiohjeita yms. vaikka paikalla olisi heitäkin joilla ei ole kuulokkeita korvilla. Olisihan positiivista, jos joskus olisi muutakin aihetta kuin mistä tämä bussi lähtee tai jonkinlaisena yleisenä infopisteenä toimiminen. 

Vierailija
108/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Kyllähän sen verran kommunikoidaankin, mutta nyt oli kysymys tykkääkö siitä. Miksei tervehtiminen riitä? 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
109/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Monissa liikkeissä on useampi myyjä. On häiritsevää kun jokainen käy vuorollaan kyselemässä, tuputtamassa ja jää vielä siihen viereen tuijottamaan vaikka sanoisi ettei tarvitse apua. 

Nyt ei puhuttu tuollaisesta. Ap kertoi olevansa PIENESSÄ myymälässä. Hän ei myöskään puhunut mitään tuijottamisesta ja viereen jäämisestä. 

Vierailija
110/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kun ketjua lukee, muistaa olla vieläkin onnellisempi, että on tajunnut muuttaa pois Suomesta, noita -minulle ei saa puhua eikä minua saa tervehtiä- kusipäitä näyttää olevan liki kaikki suomalaiset. Hyi ollakaan,miten junttia sakkia suomalaiset ovat. 

Hyvä että lähdit pois. Millainen itse mahdat olla jos nimittelet ihmisiä kusipäiksi vain koska heillä saattaa olla ujoutta tai sosiaalisia pelkotiloja.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
111/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Mistä päättelet että kenenkään elämä raiteiltaan menee kysymyksestä? Ap kysyi mielipidettä ja siihen täällä vastataan. Kai keskustelupalstalla saa puhua muistakin asioista kuin elämän ja kuoleman kysymyksistä?

Vierailija
112/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Kyllähän sen verran kommunikoidaankin, mutta nyt oli kysymys tykkääkö siitä. Miksei tervehtiminen riitä? 

Myyjä on työssä asiakaspalvelutehtävissä. Asiakaspalvelutehtävissä on tarkoitus auttaa asiakasta, jos asiakas tarvitse apua. Kysymättä ei voi tietää, haluaako asiakas vain katsella vai tarvitsisiko hän apua, mutta ei kehtaa kysyä, kun myyjä töröttää tuppisuuna tiskin takana. En keksi yhtään syytä sille, miksi olisi jotenkin kamala asia, jos myyjä kysyy voinko auttaa ja sinä vastaat, kyllä tai ei riipuen siitä tarvitsetko apua. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
113/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Monissa liikkeissä on useampi myyjä. On häiritsevää kun jokainen käy vuorollaan kyselemässä, tuputtamassa ja jää vielä siihen viereen tuijottamaan vaikka sanoisi ettei tarvitse apua. 

Nyt ei puhuttu tuollaisesta. Ap kertoi olevansa PIENESSÄ myymälässä. Hän ei myöskään puhunut mitään tuijottamisesta ja viereen jäämisestä. 

Mutta kun niin yleensä tapahtuu oman kokemukseni mukaan. Se ei minua haittaa jos menen johonkin liikkeeseen, jossa on suunnilleen yksi työntekijä tai omistaja paikalla, ja hän kysyy jossain vaiheessa haluanko apua. Siitä en tykkää että hyökätään heti ovella vastaan ja kysytään ensimmäisenä tarvitsenko apua. Siihen alkuun riittää vain tervehdys. Ja jos asiakkaana tarvitsen apua, voin heti tervehdyksen perään kysyä että hei voisitko kertoa mistä löytyy tämä ja tämä.. Osaan itsekin puhua tarpeen tullen. 

Vierailija
114/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Mistä päättelet että kenenkään elämä raiteiltaan menee kysymyksestä? Ap kysyi mielipidettä ja siihen täällä vastataan. Kai keskustelupalstalla saa puhua muistakin asioista kuin elämän ja kuoleman kysymyksistä?

Tämän ketjun kommenteista sekä omakohtaisesta kokemuksesta myyjän työstä. Osa menee oikeasti ihan tolaltaan jos heille puhuu edes tuon verran. Miksi sinä menit noin tolaltasi siitä, että keskustelupalstalla tuotiin esiin muitakin näkemyksiä kuin "älä missään nimessä puhu kenellekään mitään". 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
115/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Kyllähän sen verran kommunikoidaankin, mutta nyt oli kysymys tykkääkö siitä. Miksei tervehtiminen riitä? 

Myyjä on työssä asiakaspalvelutehtävissä. Asiakaspalvelutehtävissä on tarkoitus auttaa asiakasta, jos asiakas tarvitse apua. Kysymättä ei voi tietää, haluaako asiakas vain katsella vai tarvitsisiko hän apua, mutta ei kehtaa kysyä, kun myyjä töröttää tuppisuuna tiskin takana. En keksi yhtään syytä sille, miksi olisi jotenkin kamala asia, jos myyjä kysyy voinko auttaa ja sinä vastaat, kyllä tai ei r

Kuka muka "ei kehtaa kysyä" apua? Jos on niin sosiaalisesti rajoitteiden, niin tuskin sellainen ihminen ilahtuu varsinkaan siitä että apua tullaan tarjoamaan heti sisään astuttaessa. Asiakaspalvelijoiden kannattaisi opetella lukemaan ihmisiä ja tilanteita. 

Vierailija
116/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

En tykkää. Tervehtiminen on ok, mutta se riittää. Minä välttelen kauppoja, joissa tiedän myyjän heti tulevan kysymään "voinko auttaa". Se on jotenkin tungettelevaa, vaikka samalla tiedän, että siitä selviää vain vastaamalla, että katselen itsekseni.

Vierailija
117/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

En, mieluiten olen rauhassa

Vierailija
118/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Mistä päättelet että kenenkään elämä raiteiltaan menee kysymyksestä? Ap kysyi mielipidettä ja siihen täällä vastataan. Kai keskustelupalstalla saa puhua muistakin asioista kuin elämän ja kuoleman kysymyksistä?

Tämän ketjun kommenteista sekä omakohtaisesta kokemuksesta myyjän työstä. Osa menee oikeasti ihan tolaltaan jos heille puhuu edes tuon verran. Miksi sinä menit noin tolaltasi siitä, että keskustelupalstalla tuotiin esiin muitakin näkemyksiä kuin "älä missään nimessä puhu kenellekään mitään".&nbs

Ei hän mennyt tolaltaan. Te yltiösosiaaliset olette ainoita jotka olette täällä haukkuneet muita. 

Vierailija
119/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

En tykkää, siksi shoppailen netissä mieluummin.

Minä kysyn kyllä sitten jos en meinaa löytää mitä tarvitsen.

Vierailija
120/456 |
12.07.2024 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä kannattaa pysytellä erakkona kotona, jos yksi kysymyskin saa elämän raiteiltaan. Ap ei puhunut mitään tyrkyttämisestä, vaan kohteliaasta kysymyksestä, johon voi myös vastata "ei kiitos, katselen vain". Jos ei tuon vertaa pysty kommunikoimaan, ei kannata asioida kuin marketeissa. 

Kyllähän sen verran kommunikoidaankin, mutta nyt oli kysymys tykkääkö siitä. Miksei tervehtiminen riitä? 

Myyjä on työssä asiakaspalvelutehtävissä. Asiakaspalvelutehtävissä on tarkoitus auttaa asiakasta, jos asiakas tarvitse apua. Kysymättä ei voi tietää, haluaako asiakas vain katsella vai tarvitsisiko hän apua, mutta ei kehtaa kysyä, kun myyjä töröttää tuppisuuna tiskin takana. En keksi yhtään syytä sille, miksi olisi jotenkin kamala asia, jos myyjä k

 

Ihmiset ovat erilaisia. On paljon ujoja tai muista syistä rajoittuneita ihmisiä, joiden mielestä on pelottavaa tai kiusallista tms. oma-aloitteisesti puhua vieraille ihmisille. Siksi myyjä tekee aloitteen ja antaa asiakkaan valita, haluaako hän enemmän juttelua vai ei. Miksi menet kivijalkaliikkeeseen, jos et pysty vastaamaan edes kysymykseen "voinko olla avuksi" saamatta kohtausta?