Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Subway menee meillä nyt karenssiin
10.08.2022 |
Tiktok-videolla suomalaiset Subwayn työntekijät pilkkaavat asiakkaita
Näin että tällainen otsikko lehdessä.
Menikö niin kun oikeesti Subwayn työntekijät?
Meitä on melko monta, jotka eivät nyt suin surminkaan enää mene ostoksille Subwaylle. Pitäkää leipänne, me teemme kotona omat subimme.
Menetitte sitten oman työnne. Tervemenoa työttömyyskortistoon.
Mites sitten kun cv:ssänne on yöpaikkana Subway?
Tuliko mieleen, että ette saa uutta työpaikkaa, kun teidät automaattisesti yhdistetään asiakkaita pilkkaaviin kollegoihinne?
Kommentit (357)
Vierailija kirjoitti:
Minä olen jo kauan miettinyt, että miten ne työntekijät jaksaa niin monimutkaista tilaamista. Olen jopa pahoittelut monta kertaa, kun lapset ei osaa päättää, mitä ottavat ja muuttavat mieltä. Tosi raskasta olisi olla tuollaisessa paikassa töissä.
Ainakin aluksi niissä paikoissa oli hirveä melu, jota stereoiden huudattaminen täysillä vielä pahensi. Aina sai huutaa kurkkunsa kipeäksi saadakseen tilauksensa tehtyä. Viime aikoina ainakin siinä Subwayssä, jossa on itse tullut käytyä, on ollut hiljaisempaa ja siten mukavampaa käydä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Video on edelleen somessa jaossa. Ei alkuperäisellä alustalla, mutta vapaasti katsottavissa muilla alustoilla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ravintolan omistajan kommentit Iltalehdelle olivat vähintäänkin omituisia.
Toimittaja: Eli ette näe tässä [pilkkaavan videon teossa] ongelmaa, vaikka ihmiset ovat ehtineet sen Tiktokissa nähdä?
Omistaja: Tiktokissa on paljon hirveämpiä juttuja, että voisitte ehkä puuttua niihin.https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/93d9f767-3c69-4376-8d8d-693dd5f8fb6b
Minä vähän näen tämän niin, että omistaja suojelee nuoria työntekijöitään, kun tyhjästä yritetään nyhjäistä kohua. Todellakin - tiktokissa on paljon pahempaakin, ja video on nyt poistettu. End of story.
Eli poissa silmistä, poissa mielestä? Toinen vanha sanonta on minusta parempi: joka kerran keksitään, sitä aina epäillään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kunnon Karen loukkaantumassa jonkun aspatyöhön leipääntyneen teinin läpästä. :D Uskomatonta. Palvoako niiden alipalkattujen sylkykuppien sinua pitäisi?
Asiakaspalvelutyössä ainut keino pysyä edes etäisesti järjissään on juuri tuollainen hömelö vitsailu asiakkaiden kustannuksella. Nyt ei edes vinoiltu yhdelle tietylle asiakkaalle vaan lähinnä työlle itselleen.
Rauhoittukaa, kuningatarmammat. Voitte edelleen hakea ne sämpylänne kys. lafkasta, teitä halveksuvat aspat ihan kaikissa muissakin mättöpaikoissa ruokakaupoista puhumattakaan.
Olisko ok jo minä hoitajana julkaisisin vastaavia videoita rasittavista potilaista? No ei. Työkaverille voi avautua, mutta ei julkisesti, tyhmäkin sen tietää. Eikä aspatyöhön kuulu asiakkaiden julkinen pilkkaaminen vai mitä luulet onko hyvää markkinointia tuollainen? Ihan hyvä opetus noille teineille olisi palaute esimieheltä että jatkossa tuollainen ei ole ok. Hyvä jos oppivat läksynsä niin pärjäävät ehkä aikuisina paremmin työelämässä.
Olisi tietenkin ok.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kunnon Karen loukkaantumassa jonkun aspatyöhön leipääntyneen teinin läpästä. :D Uskomatonta. Palvoako niiden alipalkattujen sylkykuppien sinua pitäisi?
Asiakaspalvelutyössä ainut keino pysyä edes etäisesti järjissään on juuri tuollainen hömelö vitsailu asiakkaiden kustannuksella. Nyt ei edes vinoiltu yhdelle tietylle asiakkaalle vaan lähinnä työlle itselleen.
Rauhoittukaa, kuningatarmammat. Voitte edelleen hakea ne sämpylänne kys. lafkasta, teitä halveksuvat aspat ihan kaikissa muissakin mättöpaikoissa ruokakaupoista puhumattakaan.
Karenit ja muut vieraan kielen nimet, joita käytetään mm. vähättelytarkoituksessa, sopivat huonosti suomen kieleen. Harva myöskään tietää mitä ne tarkoittavat, sillä kyseessä on toiseen kulttuuriin kuuluva asia. Suomesta kun ei kovin montaa Karen-nimistä löydy, ei varsinkaan niin montaa, että sanalla voisi kuvailla suuria ihmisryhmiä. Eikä se kyllä anna kauhean hyvää kuvaa käyttäjästään edes alkuperäisessä ympäristössään, sijoitettuna englannin kieleen, kuten ei mikään muukaan tarkoituksellinen ilkeily.
Ohis (jos tunnet tarvetta haukkua, tiedoksi, että olen milleniaali niin voit haukkua oikeaa ryhmää, ihmiset kun ilmeisesti eivät kaikkien mielestä ole yksilöitä)
Kaarina ilmoittautui. :D Karensplaining, tämäkin on nyt nähty.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
18v tyttö tekee työstää vitsivideon jonnekin myspaceen ja sen takia menee koko firma boikottiin. Ok!
Ei,vaan omistajan vähättevien kommenttien takia.Olisi sanonut että asia selvitään,ei ole yrityksen arvojen mukaista niin homma ok.Mutta rupesi vähättelemään asiaa.
Maajohtaja Markku Jyrkiäisellä perinteinen suomalaisen ravintola-alan yrittäjän asenne. "Älä vttu tuu mua rasittamaan! Rahasi saat kantaa" :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tämän takia en asioi kyseisessä firmassa koskaan. Ylimielinen pomo ja ylimieliset typerät työntekijät.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
18v tyttö tekee työstää vitsivideon jonnekin myspaceen ja sen takia menee koko firma boikottiin. Ok!
Ei,vaan omistajan vähättevien kommenttien takia.Olisi sanonut että asia selvitään,ei ole yrityksen arvojen mukaista niin homma ok.Mutta rupesi vähättelemään asiaa.
Naurattaa ajatus onnessa piehtaroivista mammoista, kun he ehtivät luulla että Subin omistaja tarjoaa nyt kaikille sämpyläporsaille ilmaiset Subit vuodeksi koska he pahoittivat mielensä teinin vitsistä. :D
Ohis
Vierailija kirjoitti:
Ainoastaan Karenit laittaa paikkoja karenssiin.
Se on Kaarina Suomessa. Jotain rajaa englannin käytölle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Maajohtaja Markku Jyrkiäisellä perinteinen suomalaisen ravintola-alan yrittäjän asenne. "Älä vttu tuu mua rasittamaan! Rahasi saat kantaa" :D
Kakara kämmäsi tyhmyyksissään ja sen olisi vielä voinut pelastaa nöyrällä asenteella ja tolkullisella kriisiviestinnällä. Nyt tämä ylimielinen Markku tilasi itselleen kenkää ja koko ketjun mainetta pitkään tahraavan PR-ongelman.
En tiedä, mutta voisi monikin aspa tehdä niistä aidosti veemäisistä ja typeristä aasiakkaista videoita. Tuo subivideo oli hölmö eikä todellakaan kuvastanut sitä oikeaa ongelmaa, kun ihmiset käyttäytyy typerästi. Se, että joku tilaa kaikilla mausteilla ja alkaa sitten yhtäkkiä huutamaan, että ei ei, ei sitä eikä tota eikä varsinkaan tuota, älä laita sinne ainakaan sitä eiku laitakin tota! Siinä on ongelma.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maajohtaja Markku Jyrkiäisellä perinteinen suomalaisen ravintola-alan yrittäjän asenne. "Älä vttu tuu mua rasittamaan! Rahasi saat kantaa" :D
Kakara kämmäsi tyhmyyksissään ja sen olisi vielä voinut pelastaa nöyrällä asenteella ja tolkullisella kriisiviestinnällä. Nyt tämä ylimielinen Markku tilasi itselleen kenkää ja koko ketjun mainetta pitkään tahraavan PR-ongelman.
Tämä.
Muutaman sekunnin googlauksella löytyi tuo poleeminen video. Hauska ja ennen kaikkea harmiton parin minuutin tik tok -pätkä oli. Olisikohan aika suivaantua ja kismiintyä jostain vähän tärkeämmästä asiasta ja antaa teinien temuta? Järjetöntä tuhlata täällä mielentyyneyttään kohkaamalla varsinkaan, kun 99 % teistä ei viitsinyt tuota videota netin syövereistä etsiä, ja siis kommentoi ns. sokkona asiaa. Myös tämä cancel-kulttuuri, boikotointiraivo harmittomista asioista ja julkinen lynkkausmentaliteetti ovat etovia somen lieveilmiöitä, joiden ei soisi normalisoitua. Korkean glykeemisen indeksin hintavan tuontisämpyläsi voit edelleen käydä subissa einehtimässä, jos niin välttämättä tahdot, sillä tämä hupailuvideo ei ole mikään validi peruste boikotoinnille!
Mie teen ja suunnittelen ihan ite leipäni, ja sämpyläni ja täytän patonkkini, tiiän mitä niissä on, rahat säästyy ja tulee hirmu hyvä mieli ja onnistumisen ilo.
Suorastaan onnellinen!
Vierailija kirjoitti:
Muutaman sekunnin googlauksella löytyi tuo poleeminen video. Hauska ja ennen kaikkea harmiton parin minuutin tik tok -pätkä oli. Olisikohan aika suivaantua ja kismiintyä jostain vähän tärkeämmästä asiasta ja antaa teinien temuta? Järjetöntä tuhlata täällä mielentyyneyttään kohkaamalla varsinkaan, kun 99 % teistä ei viitsinyt tuota videota netin syövereistä etsiä, ja siis kommentoi ns. sokkona asiaa. Myös tämä cancel-kulttuuri, boikotointiraivo harmittomista asioista ja julkinen lynkkausmentaliteetti ovat etovia somen lieveilmiöitä, joiden ei soisi normalisoitua. Korkean glykeemisen indeksin hintavan tuontisämpyläsi voit edelleen käydä subissa einehtimässä, jos niin välttämättä tahdot, sillä tämä hupailuvideo ei ole mikään validi peruste boikotoinnille!
Rumia eukkoja. En panisi edes säkki päässä.
Fakta: asiakaspalvelijaa usein ärsyttää asiakkaat.
Myös fakta: sitä ärsytystä puretaan kollegoiden ja/tai esimiehen kanssa keskenään keskustellessa, ei tekemällä pilavideoita nettiin. Sehän se pointti tässä on, kyllä KAIKKI tajuavat että asiakkaat voivat olla raivostuttavia (varsinkin jos jankkaat ne samat asiat tuhat kertaa päivässä), mutta ärsytys pitäisi purkaa ihan muilla tavoin. Kirsikkana kakun päällähän tässä on selkeä työnantajan ja työpaikan edustus: ollaan työpaikalla ja työvaatteissa tekemässä tätä "hauskaa" pilaa. Ei ei ja ei.
Terveisin,
myös asiakaspalvelija
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
18v tyttö tekee työstää vitsivideon jonnekin myspaceen ja sen takia menee koko firma boikottiin. Ok!
Ei,vaan omistajan vähättevien kommenttien takia.Olisi sanonut että asia selvitään,ei ole yrityksen arvojen mukaista niin homma ok.Mutta rupesi vähättelemään asiaa.
Naurattaa ajatus onnessa piehtaroivista mammoista, kun he ehtivät luulla että Subin omistaja tarjoaa nyt kaikille sämpyläporsaille ilmaiset Subit vuodeksi koska he pahoittivat mielensä teinin vitsistä. :D
Ohis
Iällä ei ole mitään väliä. Nämä olivat yrityksen työntekijöitä, yrityksen tiloissa ja työvaatteissa.
Alue: Aihe vapaa
Minä vähän näen tämän niin, että omistaja suojelee nuoria työntekijöitään, kun tyhjästä yritetään nyhjäistä kohua. Todellakin - tiktokissa on paljon pahempaakin, ja video on nyt poistettu. End of story.