Lue keskustelun säännöt.
Amarillossa tarjoilija ei puhunut suomea ollenkaan, olenko kohtuuton jos mielestäni Suomessa minulla on oikeus asioida suomen kielellä.
27.07.2022 |
Tuuttasinkin jo otsikkoon asian. Meni oikeasti fiilikset kun tarjoilija puhui huonoa englantia, ei suomea lainkaan. En tiedä mikä hänen äidinkielensä sitten mahtoi olla. En haluaisi suomalaisena Suomessa ravintolassa joutua kielimuurin takia ongelmiin. Esimerkiksi juomat nyt menivät tilauksessamme väärin, mutta en jaksanut alkaa setvimään rallienglannilla asiaa. Paha maku jäi koko reissusta.
Kommentit (1200)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Eipä siirry, koska ravintola on vastuussa tarjoilemastaan ruoasta. Ruokamyrkytykset yms. eivät myöskään ole asiakkaan vastuulla. Siksi kannattaa ehdottomasti välttää ravintoloita, joissa tarjoilija on täysi ummikko, eikä edes englantia osaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Niin, kyllähän tuota odottaa soppii että Amarillolla on tarjota palvelua kielellä jota molemmat osapuolet ymmärtävät. Mutta seuraavan kerran kun käyt siellä, niin todennäköisesti osaa jo hieman suomea, ja ainakin paremmin englantia.
Pyysitkö henkilökunnalta palvelua suomeksi? Et jaksanut alkaa vääntämään juomista mutta tänne jaksat tulla kyselemään .
Suomenkieli on yksi vaikeimmista maailmassa. Eli ilmeisesti ensin kyseinen todennäköisesti motivoitunut työntekijä pitäisi laittaa opiskelemaan vuosiksi suomea kirjojen ääreen jonnekin luokan perälle, jotta hän voi palvella kaltaisia hissukka kermaperseitä jotka ei pysty keskustelemaan asioista asiallisesti paikanpäällä.
Ja lisäksi, jollet ole laskettelemassa täällä luikuria, niin minkä takia edes tarvitset kenenkään mielipidettä onko tuo kohtuutonta? Käytkö pääsi sisällä asiasta kamppailua vai oliko anoppi sitä mieltä että on kohtuutonta? Etkö osaa päättää onko tuo mielestäsi kohtuutonta?
Nyt kun tässä mietin lisää asiaa, niin juoda lipititte naama mutrulla nämä väärin menneet juomat, mutta ette viitsinyt sanoa siitä? Ja sitte vauvaan kyselemään onko kohtuutonta. xd
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.
Ei kukaan ole sellaista väittänytkään. Asiakkaan ei ole myöskään pakko ottaa vastaan palvelua muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä.
No ei olekaan. Sitähän täällä on nyt yritetty sanoa: lähtekää pois jos ei meno miellytä. Mutta suomen puhumattomuus ei ole henkilökohtainen loukkaus, siitä ei tarvitse mieltään pahoittaa eikä palstoilla avautua. Voi vain mennä sinne ravintolaan jossa saa haluamaansa palvelua. Mikä tässä on niin vaikeaa?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Kyllä se vähentää, jos ei puhu samaa kieltä kuin asiakkaansa niiden asiakkaiden synnyin- ja asuinmaassa. Asiakaspalvelu on sitä hänen ammattitaitoaan, ja siihen kuuluu kielen osaaminen. Suomen kielen kurssit on keksitty eivätkä edes maksa paljoa.
Eli en ole pätevä laivanrakentaja, jos en osaa vaikkapa hollantia, jonne minun rakentamani laiva on ostettu? Erikoinen näkemys, kun se asiakas kuitenkin osaa ihan sujuvasti myös englantia ja tilaus hoituu sillä tavoi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
Tyhmää on se, ettei tajua maailman muuttuvan. Suomi suomalaisille aate ei ole enää voimissaan. Suomi on monikulttuurinen, vaikka se persujen peräsuolta ahdistaakin.
Suomessa on pidetty tärkeänä koulutusta, osaamista, pisaa. Käytetäänkö sitä hyväksi runnomalla tuolla kelvottomalla palveluasenteella kaikkea vierasta ja vierasta kieltäkin joka paikkaan. Jotta sen vieraan ei tarvi vaivautua edes ruokalistaa opettelemaan vaan sanelee asiakkaille miten ollaan. Laita sinä kyltti että täällä ei puhuta suomea ja ei persuille kun ne niin rassaa peräsuoltasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kohtuutonta kirjoitti:
Niin, kyllähän tuota odottaa soppii että Amarillolla on tarjota palvelua kielellä jota molemmat osapuolet ymmärtävät. Mutta seuraavan kerran kun käyt siellä, niin todennäköisesti osaa jo hieman suomea, ja ainakin paremmin englantia.
Pyysitkö henkilökunnalta palvelua suomeksi? Et jaksanut alkaa vääntämään juomista mutta tänne jaksat tulla kyselemään .
Suomenkieli on yksi vaikeimmista maailmassa. Eli ilmeisesti ensin kyseinen todennäköisesti motivoitunut työntekijä pitäisi laittaa opiskelemaan vuosiksi suomea kirjojen ääreen jonnekin luokan perälle, jotta hän voi palvella kaltaisia hissukka kermaperseitä jotka ei pysty keskustelemaan asioista asiallisesti paikanpäällä.
Ja lisäksi, jollet ole laskettelemassa täällä luikuria, niin minkä takia edes tarvitset kenenkään mielipidettä onko tuo kohtuutonta? Käytkö pääsi sisällä asiasta kamppailua vai oliko anoppi sitä mieltä että on kohtuutonta? Etkö osaa päättää onko tuo mielestäsi kohtuutonta?
Nyt kun tässä mietin lisää asiaa, niin juoda lipititte naama mutrulla nämä väärin menneet juomat, mutta ette viitsinyt sanoa siitä? Ja sitte vauvaan kyselemään onko kohtuutonta. xd
Tulipas kohtuuttoman paljon typoja, mutta menkööt.
Vierailija kirjoitti:
"Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle"
Det gör det inte. Restaurangen serverar vad den serverar och dina problem är dina. Endast du bär ansvaret för vad du äter.
Du kan alltid framföra en önskan och om den är viktig, skulle man åtminstone själv försäkra att den har gått fram.
Allergi är inte önskan och restaurangen är ansvarlig av säkerheten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Eipä siirry, koska ravintola on vastuussa tarjoilemastaan ruoasta. Ruokamyrkytykset yms. eivät myöskään ole asiakkaan vastuulla. Siksi kannattaa ehdottomasti välttää ravintoloita, joissa tarjoilija on täysi ummikko, eikä edes englantia osaa.
Vain, jos on ruoka- ja/tai asennevammainen. Meille muille riittää, että ruoka tulee pöytään asianmukaisesti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Kyllä se vähentää, jos ei puhu samaa kieltä kuin asiakkaansa niiden asiakkaiden synnyin- ja asuinmaassa. Asiakaspalvelu on sitä hänen ammattitaitoaan, ja siihen kuuluu kielen osaaminen. Suomen kielen kurssit on keksitty eivätkä edes maksa paljoa.
Juuri näin. Esim. Kanarialla on suomalaisten matkailijoiden suosimilla alueilla ravintoloita joissa saa Suomen kielellä palveluita. Ja tämä espanjalaisilta joilla ei olisi minkäänlaista velvollisuutta opetella turistien äidinkieltä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Sanoo hän, joka ei ole koskaan käynyt Ranskassa tai jos onkin se tapahtui 30 vuotta sitten :D Ajat muuttuu sielläkin siskosein.
Niin ajat muuttuvatkin, nykyinen laki vaatii ranskankielistä palvelua myös yksityisellä sektorilla. Ranskassa ravintola ei voi vedota siihen, ettei ole tarpeeksi ranskankielisiä tarjoilijoita. On oltava.
Joo, tuli jo selväksi. Missä vaiheessa sinä hahmotat, että tuo EI tarkoita, että jokaisen tarjoilijan pitää osata ranskaa? Tai miksi et muuttaisi sinne Ranskaan, jos siellä on sinusta asiat niin paljon paremmin?
Miksi muuttaisin Ranskaan, kun haluan palvelua Suomessa suomeksi? Suomessa tulisi olla kielilaki joka turvaa suomenkielisen asioinnin myös yksityisellä palvelusektorilla. Ei sen vaikeampaaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.
Ei kukaan ole sellaista väittänytkään. Asiakkaan ei ole myöskään pakko ottaa vastaan palvelua muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä.
No ei olekaan. Sitähän täällä on nyt yritetty sanoa: lähtekää pois jos ei meno miellytä. Mutta suomen puhumattomuus ei ole henkilökohtainen loukkaus, siitä ei tarvitse mieltään pahoittaa eikä palstoilla avautua. Voi vain mennä sinne ravintolaan jossa saa haluamaansa palvelua. Mikä tässä on niin vaikeaa?
Sitä minäkin ihmettelen, miksi jaksat inistä, että joku ei suostu menemään ravintolaan, jos ei saa turvallisesti palvelua?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
Tyhmää on se, ettei tajua maailman muuttuvan. Suomi suomalaisille aate ei ole enää voimissaan. Suomi on monikulttuurinen, vaikka se persujen peräsuolta ahdistaakin.
Suomessa on pidetty tärkeänä koulutusta, osaamista, pisaa. Käytetäänkö sitä hyväksi runnomalla tuolla kelvottomalla palveluasenteella kaikkea vierasta ja vierasta kieltäkin joka paikkaan. Jotta sen vieraan ei tarvi vaivautua edes ruokalistaa opettelemaan vaan sanelee asiakkaille miten ollaan. Laita sinä kyltti että täällä ei puhuta suomea ja ei persuille kun ne niin rassaa peräsuoltasi.
No mikä on sinun tekosyysi, ettet ole tarjoilijan töissä tarjoamassa laadukasta SUOMENKIELISTÄ asiakaspalvelua? Katsos kun ei ne ravintolat huvikseen kielipuolia palkkaa, vaan pakko palkata niitä kun kermaperseilijät eivät tule töihin, vaikka pää punaisena huutavat laadukkaan SUOMENKIELISEN palvelun puolesta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Eipä siirry, koska ravintola on vastuussa tarjoilemastaan ruoasta. Ruokamyrkytykset yms. eivät myöskään ole asiakkaan vastuulla. Siksi kannattaa ehdottomasti välttää ravintoloita, joissa tarjoilija on täysi ummikko, eikä edes englantia osaa.
Vain, jos on ruoka- ja/tai asennevammainen. Meille muille riittää, että ruoka tulee pöytään asianmukaisesti.
No ap:n tapauksessahan ei tullut asianmukaisesti, joten laittanet kyseisen ketjun boikottiin?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kohtuutonta kirjoitti:
Niin, kyllähän tuota odottaa soppii että Amarillolla on tarjota palvelua kielellä jota molemmat osapuolet ymmärtävät. Mutta seuraavan kerran kun käyt siellä, niin todennäköisesti osaa jo hieman suomea, ja ainakin paremmin englantia.
Pyysitkö henkilökunnalta palvelua suomeksi? Et jaksanut alkaa vääntämään juomista mutta tänne jaksat tulla kyselemään .
Suomenkieli on yksi vaikeimmista maailmassa. Eli ilmeisesti ensin kyseinen todennäköisesti motivoitunut työntekijä pitäisi laittaa opiskelemaan vuosiksi suomea kirjojen ääreen jonnekin luokan perälle, jotta hän voi palvella kaltaisia hissukka kermaperseitä jotka ei pysty keskustelemaan asioista asiallisesti paikanpäällä.
Ja lisäksi, jollet ole laskettelemassa täällä luikuria, niin minkä takia edes tarvitset kenenkään mielipidettä onko tuo kohtuutonta? Käytkö pääsi sisällä asiasta kamppailua vai oliko anoppi sitä mieltä että on kohtuutonta? Etkö osaa päättää onko tuo mielestäsi kohtuutonta?
Nyt kun tässä mietin lisää asiaa, niin juoda lipititte naama mutrulla nämä väärin menneet juomat, mutta ette viitsinyt sanoa siitä? Ja sitte vauvaan kyselemään onko kohtuutonta. xd
Suomen kieli ei itse asiassa ole kovin vaikea kieli. Se on kyllä erilainen kuin muut eurooppalaiset kielet, mutta siinäkin on säännöt, joita voi noudattaa. Japani tai mandariinikiina ovat vielä paljon vaikeampia, varsinkin kirjoitettuina.
Vierailija kirjoitti:
Tiesitkö että se Amarillo on espanjaa ja tarkoittaa keltaista. Siellä ei tarjoilla suomalaista ruokaa. Ruoilla on myös espanjankieliset nimet. Miten tärkeää se on tilata se yksi bisse niiden fajitoiden seuraksi suomen kielellä?
"Periaatteen vuoksi" No tuolla asenteella kannattanee jäädä kotiin laittamaan ruokaa ja tarjoilemaan puolisolle omalla kielellä.
Amarillo on S-ryhmän pitkäaikainen ketju, jonka yhteydet meksikolaiseen ruokaa loppuu aikalailla nimeen. Tavallisen ketjuravintolan olettaisi kykenevän palvelemaan suomeksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.
Ei kukaan ole sellaista väittänytkään. Asiakkaan ei ole myöskään pakko ottaa vastaan palvelua muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä.
No ei olekaan. Sitähän täällä on nyt yritetty sanoa: lähtekää pois jos ei meno miellytä. Mutta suomen puhumattomuus ei ole henkilökohtainen loukkaus, siitä ei tarvitse mieltään pahoittaa eikä palstoilla avautua. Voi vain mennä sinne ravintolaan jossa saa haluamaansa palvelua. Mikä tässä on niin vaikeaa?
Sitä minäkin ihmettelen, miksi jaksat inistä, että joku ei suostu menemään ravintolaan, jos ei saa turvallisesti palvelua?
No siitähän täällä ei kukaan inise. Ainut ininä kuuluu sinun peräpäästäsi, jota kutittaa se, kun kaikki tarjoilijat eivät osaa suomea. Sinulle kun muualta tullut=turvallisuusuhka niin kuin persuopistossa on opetettu. Kala-allergiasi on vain keksitty tekosyy toimia r'sistisesti.
Kun on ruokarajoitteita, tarvii tulla ymmärretyksi. Siksi, jos kokee ettei tarjoilija osaa riittävästi suomea, kannattaa lähteä pois (ja antaa palautetta raflalle).
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Eipä siirry, koska ravintola on vastuussa tarjoilemastaan ruoasta. Ruokamyrkytykset yms. eivät myöskään ole asiakkaan vastuulla. Siksi kannattaa ehdottomasti välttää ravintoloita, joissa tarjoilija on täysi ummikko, eikä edes englantia osaa.
Vain, jos on ruoka- ja/tai asennevammainen. Meille muille riittää, että ruoka tulee pöytään asianmukaisesti.
Allergia ei ole mikään ruokavamma, h e l v e t i n juntti.
"Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle"
Det gör det inte. Restaurangen serverar vad den serverar och dina problem är dina. Endast du bär ansvaret för vad du äter.
Du kan alltid framföra en önskan och om den är viktig, skulle man åtminstone själv försäkra att den har gått fram.