Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.

Amarillossa tarjoilija ei puhunut suomea ollenkaan, olenko kohtuuton jos mielestäni Suomessa minulla on oikeus asioida suomen kielellä.

Vierailija
27.07.2022 |

Tuuttasinkin jo otsikkoon asian. Meni oikeasti fiilikset kun tarjoilija puhui huonoa englantia, ei suomea lainkaan. En tiedä mikä hänen äidinkielensä sitten mahtoi olla. En haluaisi suomalaisena Suomessa ravintolassa joutua kielimuurin takia ongelmiin. Esimerkiksi juomat nyt menivät tilauksessamme väärin, mutta en jaksanut alkaa setvimään rallienglannilla asiaa. Paha maku jäi koko reissusta.

Kommentit (1200)

Vierailija
661/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta. 

Eipä voi vedota. Pöytäseurue voi todistaa, että on kerrottu allergiasta. Tarjoilijan ammattitaitoon kuuluu tietää, että kala-allergikko ei voi välttämättä nauttia edes kalalientä. Osaava tarjoilija osaa tämän varmistaa, mutta huonolla kielitaidolla oleva tarjoilija ei osaa. Kannattaa välttää ihan oman turvallisuuden takia.

No sittenpä sopii haastaa oikeuteen. Mutta älä tule tänne vinkumaan, kun selviää, että se oli kuitenkin sinun vastuullasi varmistaa, että tulit ymmärretyksi täsmälleen oikealla tavalla :D

Vierailija
662/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Samaa mieltä aloittajan kanssa! Suomessa pitäisi saada palvelua myös yksityiseltä sektorilta suomeksi tai ruotsiksi ja asiasta pitäisi säätää selkeä laki. Ymmärtääkseni esimerkiksi Ranskassa onkin vastaava laki ranskan kielen suhteen.

Liityin äskettäin yhdistykseen Oma kieli ry - Eget språk rf ( https://omakieli.fi/ ). Sen tavoitteena on varmistaa kansalliskielten käyttö esimerkiksi koulutuksessa, hallinnossa ja palveluissa.

Asiasta ovat puhuneet myös esimerkiksi Kotimaisten kielten tutkimuskeskuksen (Kotus) asiantuntijat sekä kielitieteen tutkija, Ylen kolumnisti Janne Saarikivi, mutta selvästi poliittista painetta pitäisi lisätä, jotta poliitikot havahtuisivat.

Kyllä, mutta ravintolassa on enemmän kuin yksi tarjoilija. Ap olisi saanut kyllä halutessaan ja pyytäessään palvelua suomeksi.

Se, että palvelu taataan suomeksi ja ruotsiksi niin ei tarkoita sitä, että kaikkien tulee puhua suomea ja ruotsia. Kuinka kävisi suurimman osan Suomessa työtään tekevien ruotsia osaamattomien, jos tämä lakisi tulisi voimaan siinä määrin, että kaikilta vaadittaisiin kotimaisten kielemme osaaminen - mites pidemmälle ajateltuna saame?

Eikö näin yhteiskuntarakenteen ja - rauhan vuoksi olisi kannattavaa, että lailla taattaisiin mahdollisuus kansankielellä saatavaan palveluun, mutta jokaiselta työntekijältä lain täysmääräistä osaamista ei vaadittaisi? Se mahdollistaisi työssä olon myös heille, jotka ovat Suomeen muuttaneet.

Kertoo sekin jotain ihmisestä, ettei vaivaudu opettelemaan sen maan kieltä, johon on muuttanut. Joissain maissa on kielikokeet edellytyksenä maahanmuutolle. Kielitaito on mitattavissa tasoilla: ei tarvitse olla natiivipuhujan tasolla pärjätäkseen työelämässä, mutta ummikko ei voi olla.

Hassua kyllä, ainakin ennen Brexitiä Iso-Britanniassa valitettiin itäeurooppalaisesta halpatyövoimasta, joka ei välillä osannut juuri ollenkaan englantiakaan. En tiedä mikä tilanne on nyt, mutta varmasti halpatyövoima hankitaan jostain ilman EU:takin. Sama trendi se on joka paikassa.

Kumpikohan on se todellinen juntti, se joka elää kotimaassaan osaamatta ulkomaisia kieliä ja olettaa äidinkielellään pärjäävänsä, vai se, joka muuttaa toiseen maahan eikä viitsi opetella maan kieltä ollenkaan? Amerikkalaisia ennen vanhaan haukuttiin junteiksi tuosta jälkimmäisestä.

Oleskelulupaan ja työlupaan ei tietenkään vaadita kielitaitoa. Jos työpaikan saa niin siitä osaamisesta tietenkin vastaa työnantaja. Jos hänelle kelpaa työntekijänsä kielitaito, niin sitten kelpaa. Kansalaisuuteen vaaditaan sitten kielitaitoa, mutta ei kaikki täällä työssäkäyvät edes kansalaisuutta tavoittele. 

Kyllä pitäisi vaatia.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
663/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kun on ruokarajoitteita, tarvii tulla ymmärretyksi. Siksi, jos kokee ettei tarjoilija osaa riittävästi suomea, kannattaa lähteä pois (ja antaa palautetta raflalle).

Palaute=turhaa ajantuhlausta. Ei se ravintola voi jokaisen erityisherkän takia toimintatapojaan lähteä muuttelemaan. Asiakas vastaa itse siitä, mihin herkkyyksiensä kanssa itsensä altistaa ja mihin ei. 

Vierailija
664/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Olen samaa mieltä. Myös Zarassa myyjät puhuvat usein englantia. Haloo, ollaan Suomessa! Ei tarvii täydellisesti puhua, mutta eivät edes yritä sanoa hei, kiitos, ole hyvä. Yksinkertaisimmatkin sanat sanotaan vaan englanniksi. Tuntuu jotenkin ylimieliseltä, että tulevat meidän maahan eikä edes yritä.

Vierailija
665/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan. 

Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.

Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.

Ei kukaan ole sellaista väittänytkään. Asiakkaan ei ole myöskään pakko ottaa vastaan palvelua muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä.

No ei olekaan. Sitähän täällä on nyt yritetty sanoa: lähtekää pois jos ei meno miellytä. Mutta suomen puhumattomuus ei ole henkilökohtainen loukkaus, siitä ei tarvitse mieltään pahoittaa eikä palstoilla avautua. Voi vain mennä sinne ravintolaan jossa saa haluamaansa palvelua. Mikä tässä on niin vaikeaa?

Sitä minäkin ihmettelen, miksi jaksat inistä, että joku ei suostu menemään ravintolaan, jos ei saa turvallisesti palvelua?

No siitähän täällä ei kukaan inise. Ainut ininä kuuluu sinun peräpäästäsi, jota kutittaa se, kun kaikki tarjoilijat eivät osaa suomea. Sinulle kun muualta tullut=turvallisuusuhka niin kuin persuopistossa on opetettu. Kala-allergiasi on vain keksitty tekosyy toimia r'sistisesti. 

No nyt on pohja saavutettu! Kala-allergiani on rasismia :D Pitääpä kertoa lääkärille, kun hän seuraavan kerran uusii Epipenin ja antihistamiinit :D

Oot sä tollo :D

Vierailija
666/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Vinoutunutta? Mitä vinoutunutta on siinä että allerginen henkilö pitää huolen itsestään ja lähtee pois ravintolasta jos on epäilystä ymmärryksen tasosta? Sehän on vain ja ainoastaan fiksua. Ravintolan ei tarvitse muuttua allergisen vuoksi, allergisen ei tarvitse ruokailla joka ikisessä ravintolassa. Kaikille löytyy jotain sopivaa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
667/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Millä tavalla vinoutunutta? Pitäisikö tarjoilijan nyt jo osata jollain maagisella "ammattitaidolla" nähdä päällepäin miten paha kenenkin allergia on?

Vierailija
668/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta. 

Eipä voi vedota. Pöytäseurue voi todistaa, että on kerrottu allergiasta. Tarjoilijan ammattitaitoon kuuluu tietää, että kala-allergikko ei voi välttämättä nauttia edes kalalientä. Osaava tarjoilija osaa tämän varmistaa, mutta huonolla kielitaidolla oleva tarjoilija ei osaa. Kannattaa välttää ihan oman turvallisuuden takia.

No sittenpä sopii haastaa oikeuteen. Mutta älä tule tänne vinkumaan, kun selviää, että se oli kuitenkin sinun vastuullasi varmistaa, että tulit ymmärretyksi täsmälleen oikealla tavalla :D

Ei sitä oikeuteen tarvitse haastaa :D Ilmoitus aviin riittää, asia tutkitaan ja putiikki pistetään kiinni :D

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
669/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.

Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.

Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D

Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin.  Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita.  Hyväksytään kaikki tässä maassa.

No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit. 

Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa.  Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi. 

Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä. 

Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?

Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään. 

Kyllä se vähentää, jos ei puhu samaa kieltä kuin asiakkaansa niiden asiakkaiden synnyin- ja asuinmaassa. Asiakaspalvelu on sitä hänen ammattitaitoaan, ja siihen kuuluu kielen osaaminen. Suomen kielen kurssit on keksitty eivätkä edes maksa paljoa.

Eli en ole pätevä laivanrakentaja, jos en osaa vaikkapa hollantia, jonne minun rakentamani laiva on ostettu? Erikoinen näkemys, kun se asiakas kuitenkin osaa ihan sujuvasti myös englantia ja tilaus hoituu sillä tavoi. 

Sinä siis päivittäisessä työssäsi kommunikoit lukuisten hollantilaisten yksityishenkilöiden kanssa rakentaessasi sitä laivaa? Vai olisiko kuitenkin niin, että sinulla on se yksi hollantilainen laivan ostaja, joka osaa jo työnsäkin puolesta englantia? Kai ymmärrät edes sen, että tilanteesi ei ole millään tavalla yhtenevä tarjoilijan työn kanssa?

Vierailija
670/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Vinoutunutta? Mitä vinoutunutta on siinä että allerginen henkilö pitää huolen itsestään ja lähtee pois ravintolasta jos on epäilystä ymmärryksen tasosta? Sehän on vain ja ainoastaan fiksua. Ravintolan ei tarvitse muuttua allergisen vuoksi, allergisen ei tarvitse ruokailla joka ikisessä ravintolassa. Kaikille löytyy jotain sopivaa.

Se on RASISMIA :D

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
671/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vanhukset ja lapset ei osaa englantia.

Nythän haluttaisiin sairaanhoitajat filippiineiltä. Mitähän kieltä he puhuisivat.

Vierailija
672/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Millä tavalla vinoutunutta? Pitäisikö tarjoilijan nyt jo osata jollain maagisella "ammattitaidolla" nähdä päällepäin miten paha kenenkin allergia on?

Riittää, että ymmärtää sanat "Olen kalalle allerginen, en voi nauttia mitään kalaa sisältävää." Sen verran pitää olla ammattitaitoa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
673/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta. 

Eipä voi vedota. Pöytäseurue voi todistaa, että on kerrottu allergiasta. Tarjoilijan ammattitaitoon kuuluu tietää, että kala-allergikko ei voi välttämättä nauttia edes kalalientä. Osaava tarjoilija osaa tämän varmistaa, mutta huonolla kielitaidolla oleva tarjoilija ei osaa. Kannattaa välttää ihan oman turvallisuuden takia.

No voi kuule pieni lumihiutale, kun näinhän se ei todellakaan mene. Maailma ei pyöri sinun napasi ympärillä, vaan sinä ihan itse olet vastuussa siitä, mitä suuhusi laitat. Jos et osaa sanoa ymmärrettävästi, että "en voi syödä edes kalalientä", se on sinun syysi, jos sen vuoksi joudut sairaalaan. Tarjoilijat eivät voi tietää jokaisen asiakkaan henkilökohtaisia asioita, vaan asiakkaan tehtävä on kertoa olennaiset asiat tarjoilijalle. Kun ei sitä edes suomenkielinen tarjoilija tiedä, kuoletko vain kalan lihan syömisestä vai tuleeko noutaja jo siitä, jos edes haistat kalaa. Allergioita kun on HYVIN monen tasoisia. 

Vierailija
674/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Eipä siirry, koska ravintola on vastuussa tarjoilemastaan ruoasta. Ruokamyrkytykset yms. eivät myöskään ole asiakkaan vastuulla. Siksi kannattaa ehdottomasti välttää ravintoloita, joissa tarjoilija on täysi ummikko, eikä edes englantia osaa.

Vain, jos on ruoka- ja/tai asennevammainen. Meille muille riittää, että ruoka tulee pöytään asianmukaisesti. 

Allergia ei ole mikään ruokavamma, h e l v e t i n  juntti.

Joillain kylläkin on aika itse keksimällä keksittyjä nämä rajoitteensa, mutta niiden kanssa ollaan aivan vauhkoina silti.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
675/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Itse puhun suomessa suomea. Jos vaikka kaupan myyjä sanoo englanniksi ole hyvä, kiitos ja näkemiim, vastaan hänelle suomeksi että kiitos hei hei! Toki joskus on pakko taipua siihen englantiin, mutta koska arvostan omaa upeaa kieltä ja kulttuuriamme niin pyrin puhumaan suomea aina kun mahdollista.

Vierailija
676/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Millä tavalla vinoutunutta? Pitäisikö tarjoilijan nyt jo osata jollain maagisella "ammattitaidolla" nähdä päällepäin miten paha kenenkin allergia on?

Riittää, että ymmärtää sanat "Olen kalalle allerginen, en voi nauttia mitään kalaa sisältävää." Sen verran pitää olla ammattitaitoa.

No mutta jos ei ymmärrä. Mitä ajattelit asialle tehdä?

Vierailija
677/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Millä tavalla vinoutunutta? Pitäisikö tarjoilijan nyt jo osata jollain maagisella "ammattitaidolla" nähdä päällepäin miten paha kenenkin allergia on?

Riittää, että ymmärtää sanat "Olen kalalle allerginen, en voi nauttia mitään kalaa sisältävää." Sen verran pitää olla ammattitaitoa.

Kalaliemikuutio ei sisällä kalaa. Jos kalaliememme on tehty kalaliemikuutioon, olen että voit syödä sitä. Jos et, sinun pitää tarkentaa, että myöskään liemi ei käy. 

Vierailija
678/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta. 

Eipä voi vedota. Pöytäseurue voi todistaa, että on kerrottu allergiasta. Tarjoilijan ammattitaitoon kuuluu tietää, että kala-allergikko ei voi välttämättä nauttia edes kalalientä. Osaava tarjoilija osaa tämän varmistaa, mutta huonolla kielitaidolla oleva tarjoilija ei osaa. Kannattaa välttää ihan oman turvallisuuden takia.

No voi kuule pieni lumihiutale, kun näinhän se ei todellakaan mene. Maailma ei pyöri sinun napasi ympärillä, vaan sinä ihan itse olet vastuussa siitä, mitä suuhusi laitat. Jos et osaa sanoa ymmärrettävästi, että "en voi syödä edes kalalientä", se on sinun syysi, jos sen vuoksi joudut sairaalaan. Tarjoilijat eivät voi tietää jokaisen asiakkaan henkilökohtaisia asioita, vaan asiakkaan tehtävä on kertoa olennaiset asiat tarjoilijalle. Kun ei sitä edes suomenkielinen tarjoilija tiedä, kuoletko vain kalan lihan syömisestä vai tuleeko noutaja jo siitä, jos edes haistat kalaa. Allergioita kun on HYVIN monen tasoisia. 

Voi kultapieni, kun minä sanon aina, että "Olen kalalle allerginen, en voi nauttia mitään kalaa sisältävää". Jos saan kalaa sisältävää ruokaa tämän jälkeen, niin vastuu ei ole minun, vaan ravintolan. Kysy vaikka avista, tollo :D

Vierailija
679/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ulkomaalainen ei siis kelpaa, teki töitä tai ei.

Kielen opettelu on VAIKEAA ja kestää kauan. Jos tuokin työntekijä on töissä 8 h päivässä, sen jälkeen hoitaa terveyttään liikunnalla, sosiaalisia suhteita, kotia, perhettä ja levätäkin pitäisi, niin ei kieltä opi ihan viikossa.

Toki jos jokainen Suomeen tulija saisi alussa ilmaisen kokopäiväisen suomen kurssin, niin sen voisi oppia muutamassa kuukaudessa. Mutta heidänkin pitää käydä töissä, joten aikaa kokopäiväiselle suomen opiskelulle ei ole. Siksi se voi viedä vuosia. Aivan kuten sinun englannin opettelu vei todennäköisesti 5-10 vuotta.

Tarjoilijan duuniin riittävän suomen taidon oppii halutessaan muutamassa viikossa. Eikä tarvitse edes kokopäiväisesti opiskella. Siinä kun ei kovin monimutkaista kieltä tarvitse käyttää. "Mitä saisi olla", "Kiitos", "Hyvää ruokahalua" "Haluatko jälkiruokaa" "Yhdessä vai erikseen" näillä pääsee jo alkuun. Muutama fraasi lisää ja ollaan jo ihan hyvällä tasolla. 

opitko tarjoilijaksi muutamassa viikossa kun otetaan kieleksi vaikka arabia?

Aika moni vieraaseen maahan kielitaidottomana muuttava pystyy oppimaan perustason hyvinkin nopeaan tahtiin. Pakkohan se on, jos ympärillä kukaan ei osaa suomea tai englantia. 

t. eri

Asun eurooppalaisessa valtiossa, jossa englannin osaaminen on heikkoa. Voin nimetä heti parikymmentä suomalaista, jotka ovat asuneet täällä 5-25 vuotta eivätkä osaa paikallista kieltä niin paljon, että voisivat tarjoilijana työskennellä. Uho on aina suurta, kunnes itse joutuukin siihen tilanteeseen.

Kyseisessä maassa siis tarjoilijoiden oletetaan osaavan ko. maan kieltä, sen sijaan että moititaan paikallisväestöä, joka kehtaa haluta omassa maassaan palvelua omalla kielellään?

Jos niin, niin sittenhän homma menee ihan oikein.

Vierailija
680/1200 |
27.07.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!

Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.

Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!

Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.

Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.

Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.

Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.

Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.

Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.

Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.

Tässä sen näkee miten vinoutunutta täällä on ajattelutapa. 

Millä tavalla vinoutunutta? Pitäisikö tarjoilijan nyt jo osata jollain maagisella "ammattitaidolla" nähdä päällepäin miten paha kenenkin allergia on?

Riittää, että ymmärtää sanat "Olen kalalle allerginen, en voi nauttia mitään kalaa sisältävää." Sen verran pitää olla ammattitaitoa.

No mutta jos ei ymmärrä. Mitä ajattelit asialle tehdä?

Häivyn paikalta tietysti saman tien.