Lue keskustelun säännöt.
Amarillossa tarjoilija ei puhunut suomea ollenkaan, olenko kohtuuton jos mielestäni Suomessa minulla on oikeus asioida suomen kielellä.
27.07.2022 |
Tuuttasinkin jo otsikkoon asian. Meni oikeasti fiilikset kun tarjoilija puhui huonoa englantia, ei suomea lainkaan. En tiedä mikä hänen äidinkielensä sitten mahtoi olla. En haluaisi suomalaisena Suomessa ravintolassa joutua kielimuurin takia ongelmiin. Esimerkiksi juomat nyt menivät tilauksessamme väärin, mutta en jaksanut alkaa setvimään rallienglannilla asiaa. Paha maku jäi koko reissusta.
Kommentit (1200)
"Ketään ei kiinnosta. Nyt puhumme tarjoilijoiden SUOMEN kielen taidosta"
Så skönt att se hur finnar reagerar då de får samma betjäning som alla andra. Vråla på! Det hjälper säkert. Vråla ännu högre, så förstår de dig nog. Säkert.
"Quarter Bounder"?
Kanske det vore säkrare att bara beställa satakakskytrammane?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sen siitä saa, kun tietyt työt tekee muut kuin kantasuomalaiset, koska kantasuomalaiset nirsoilee eivätkä huoli niitä töitä, makaavat mieluummin tukien varassa kotisohvalla rumputtamassa.
Joten mitäs läksit ja kikkelikokkelis, meidän ihan itsemme, suomalaisten, kannattaisi nyt katsoa hieman peiliin!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Kyllä saavat monessakin paikassa. Tästä on turha väitellä. Ranskakin on muuttunut ja kansainvälistynyt.
Ranskassa, toisin kuin Suomessa, laki turvaa ranskankielisen palvelun myös yksityisellä sektorilla. Joten ranskalaisessa ravintolassa saa palvelua ranskaksi. Jos ei saa, rikkoo ravintola lakia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelua voi harjoittaa muutenkin kuin suomenkielellä. Sitä yllättävän harva perussuomalainen näyttää tajuavan, kun huutaa asiakaspalvelun puutteesta, jos ei saa tahtoaan kielen suhteen läpi. Älä vaan matkusta ulkomaille ikinä. Siellä kun kukaan ei osaa tätä sinun versiotasi asiakaspalvelusta :D
Suurimmassa osassa maailmaa ei saa palvelua suomen eikä englannin kielillä. Kyse on kohteen valinnasta. Suomessa voi odottaa saavansa palvelua kotimaisilla kielillä.
Mieluiten tietysti suomen tai ruotsin kielellä, mutta englantikin käy, jos tarjoilija ei tosiaan osaa muuta. Mutta se englanti pitää sitten osata kunnolla, eikä kuten ap:n tapauksessa. Kyse on ihan asiakkaan turvallisuudestakin, esim. tarjoilijan pitää ymmärtää allergiat. Itse en kuuntelisi sekuntiakaan mitään tankeroenglantia puhuvaa tarjoilijaa. Olen palveltavana, enkä kielikouluttamassa.
Olet syömässä, et palveltavana.
No jos käy vain Mäkkärissä hotkimassa bigmäkkejä, niin ehkä ei ymmärrä, että tasokkaista ravintoloista saa todella hyvää palvelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Sanoo hän, joka ei ole koskaan käynyt Ranskassa tai jos onkin se tapahtui 30 vuotta sitten :D Ajat muuttuu sielläkin siskosein.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelua voi harjoittaa muutenkin kuin suomenkielellä. Sitä yllättävän harva perussuomalainen näyttää tajuavan, kun huutaa asiakaspalvelun puutteesta, jos ei saa tahtoaan kielen suhteen läpi. Älä vaan matkusta ulkomaille ikinä. Siellä kun kukaan ei osaa tätä sinun versiotasi asiakaspalvelusta :D
Suurimmassa osassa maailmaa ei saa palvelua suomen eikä englannin kielillä. Kyse on kohteen valinnasta. Suomessa voi odottaa saavansa palvelua kotimaisilla kielillä.
Mieluiten tietysti suomen tai ruotsin kielellä, mutta englantikin käy, jos tarjoilija ei tosiaan osaa muuta. Mutta se englanti pitää sitten osata kunnolla, eikä kuten ap:n tapauksessa. Kyse on ihan asiakkaan turvallisuudestakin, esim. tarjoilijan pitää ymmärtää allergiat. Itse en kuuntelisi sekuntiakaan mitään tankeroenglantia puhuvaa tarjoilijaa. Olen palveltavana, enkä kielikouluttamassa.
Olet syömässä, et palveltavana.
No jos käy vain Mäkkärissä hotkimassa bigmäkkejä, niin ehkä ei ymmärrä, että tasokkaista ravintoloista saa todella hyvää palvelua.
Oletko ihan vakavissasi sitä mieltä, että Amarillo=tasokas ravintola? :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Kyllä saavat monessakin paikassa. Tästä on turha väitellä. Ranskakin on muuttunut ja kansainvälistynyt.
Ranskassa, toisin kuin Suomessa, laki turvaa ranskankielisen palvelun myös yksityisellä sektorilla. Joten ranskalaisessa ravintolassa saa palvelua ranskaksi. Jos ei saa, rikkoo ravintola lakia.
Saa, muttei kaikilta tarjoilijoilta. Ihan niin kuin Suomessakin saa palvelua suomeksi, muttei kaikilta tarjoilijoilta. Ap:kin olisi suunsa avaamalla saanut välittömästi paikalle suomea osaavan tarjoilijan. Ei vain halunnut, koska piti päästä suoltamaan r'sistista persusontaa palstalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelua voi harjoittaa muutenkin kuin suomenkielellä. Sitä yllättävän harva perussuomalainen näyttää tajuavan, kun huutaa asiakaspalvelun puutteesta, jos ei saa tahtoaan kielen suhteen läpi. Älä vaan matkusta ulkomaille ikinä. Siellä kun kukaan ei osaa tätä sinun versiotasi asiakaspalvelusta :D
Suurimmassa osassa maailmaa ei saa palvelua suomen eikä englannin kielillä. Kyse on kohteen valinnasta. Suomessa voi odottaa saavansa palvelua kotimaisilla kielillä.
Mieluiten tietysti suomen tai ruotsin kielellä, mutta englantikin käy, jos tarjoilija ei tosiaan osaa muuta. Mutta se englanti pitää sitten osata kunnolla, eikä kuten ap:n tapauksessa. Kyse on ihan asiakkaan turvallisuudestakin, esim. tarjoilijan pitää ymmärtää allergiat. Itse en kuuntelisi sekuntiakaan mitään tankeroenglantia puhuvaa tarjoilijaa. Olen palveltavana, enkä kielikouluttamassa.
Olet syömässä, et palveltavana.
No jos käy vain Mäkkärissä hotkimassa bigmäkkejä, niin ehkä ei ymmärrä, että tasokkaista ravintoloista saa todella hyvää palvelua.
Oletko ihan vakavissasi sitä mieltä, että Amarillo=tasokas ravintola? :D
On se Mäkkäriä tasokkaampi, mutta kyse oli nyt fine dining -paikoista. Amarillossa ei saa tasokasta palvelua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
No se ei ole sen tarjoilijan ongelma. Sinä valitsit palvelun kielellä, jota et osaa. Sinä olet vastuussa siitä, mitä siitä seuraa. Et sinä kreikassakaan voi huutaa suomen tai englannin kielen perään, jos menet ravintolaan, jossa palvelua saa vain kreikaksi. Silloin tilaat sokkona ja otat riskin tai menet muualle. Aikuinen ihminen on itse vastuussa turvallisuudestaan.
Eikun kyse oli nyt Suomesta ja täällä saatavasta palvelusta, jonka pitää olla kotimaisella kielellä. Minulle sopii myös ruotsi tai englanti, mutta ap:n tapauksessahan tarjoilija ei pärjännyt edes englanniksi. Vaarallista. Jättäisin tuollaisen ravintolan väliin ihan asiakkaiden turvallisuuden takia ja suosittelen samaa muillekin.
Missään ei säädetä että ravintolapalvelun pitää olla kotimaisella kielellä.
Ei kukaan ole sellaista väittänytkään. Asiakkaan ei ole myöskään pakko ottaa vastaan palvelua muulla kuin suomen tai ruotsin kielellä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Sanoo hän, joka ei ole koskaan käynyt Ranskassa tai jos onkin se tapahtui 30 vuotta sitten :D Ajat muuttuu sielläkin siskosein.
Niin ajat muuttuvatkin, nykyinen laki vaatii ranskankielistä palvelua myös yksityisellä sektorilla. Ranskassa ravintola ei voi vedota siihen, ettei ole tarpeeksi ranskankielisiä tarjoilijoita. On oltava.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Ei, vaan jos sinä tilaat tarjoilijalta jonka kanssa ei ole yhteistä kieltä tai muuten epäilet hänen ymmärrystään, vastuu on sinulla. Jos olisin todella allerginen jollekin ruoalle, en todellakaan tilaisi mitään jos yhtään epäilyttäisi. Minähän sinne sairaalaan joutuisin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Kyllä se vähentää, jos ei puhu samaa kieltä kuin asiakkaansa niiden asiakkaiden synnyin- ja asuinmaassa. Asiakaspalvelu on sitä hänen ammattitaitoaan, ja siihen kuuluu kielen osaaminen. Suomen kielen kurssit on keksitty eivätkä edes maksa paljoa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kyllä suomessa pitää suomea osata asiakaspalvelussa puhua. Ihan naurettava maa kun kaikki on ok. Olen itse asunut ulkomailla pari kymmentä vuotta ja ei todellakaan olisi ollut ok pelkällä englannilla tehdä töitä.
Meni täällä BurgerKingiin niin tänään ei ole vuorossa suomenkielistä kyltti. Naurettavaa.
Miten vaikeaa se Double Cheese Burger on sanoa englanniksi? Sehän sen nimi on suomeksikin :D
Ollaan tyhmiä Suomessa kun nähdään normaalina tällainenkin. Kyllä sen asiakaspalvelijan pitää muutakin osata ymmärtää ja työntekijältä voida kysyä omalla äidinkielellä asioita. Hyväksytään kaikki tässä maassa.
No miksi et työssäsi palvele ihmisiä arabiaksi, somaliksi, kurdiksi, viroksi, venäjäksi, saksaksi, ranskaksi ja mikä nyt kenenkin äidinkieli sattuu olemaan? Sinunkin pitää osata vastata asiaakaan ÄIDINKIELELLÄ, jos sitä kerran muiltakin vaadit.
Asuin parikymmentä vuotta ulkomailla, pääsin töihin kun opin paikallisen kielen ja se oli oikein minustakin. Kyllä sen kielen oppii lyhyessä ajassa jos siihen panostaa. Olen siis tuo joka kritisoi. Ei täällä kaikki vähemmän opiskelleet osaa englantia eikä tarvitse kun Suomi on kotimaa ja Suomen virallisia kieliä on suomi ja ruotsi.
Olet siis sitä mieltä, että ulkomaalaisen on hyvä enemmin loisia sossun rahoilla suomea tankkaamassa kuin maksaa veroja ja oma elämisensä työllä, jota hän vallan hyvin pystyy tekemään ilman suomen kielen opintoja. Minusta suomalaisena veronmaksajana tuo ei ole ollenkaan hyvä malli. Nyt jo liikaa passataan muualta tulleita. Töihin vaan! Siellä se kielitaitokin karttuu paremmin kuin koton nyhjäämällä.
Pitäisikö sinun mielestäsi sitten samalla logiikalla hyväksyä ulkomaalaisia muutenkin töihin puutteellisella ammattitaidolla, etteivät vaan pääse "loisimaan"?
Ammattitaitoon ei tarvita suomen kielen taitoa. Kielitaito on eri asia kuin ammattitaito. Se suomea osaamaton tarjoilija on voinut toimia kotimaassaan ko. tehtävissä jo ennen kuin sinä synnyit. Se, ettei hän nyt juuri sinun äidinkieltäsi satu osaamaan, ei vähennä hänen ammattitaitoaan yhtään.
Mitä luulet, olenko yhtä pätevä tarjoilija Ranskassa ilman ranskan taitoa kuin ranskaa osaavat tarjoilijat?
No sinä et ole pätevä tarjoilija yhtään missään. Mutta noin teoriassa ilman ranskaakin voi olla Ranskassa pätevä tarjoilija. Ei sielläkään lähimaillekaan kaikki ihmiset ranskaa puhu.
Ne, jotka ei Ranskassa puhu ranskaa, ei saa töitä tarjoilijana.
Sanoo hän, joka ei ole koskaan käynyt Ranskassa tai jos onkin se tapahtui 30 vuotta sitten :D Ajat muuttuu sielläkin siskosein.
Niin ajat muuttuvatkin, nykyinen laki vaatii ranskankielistä palvelua myös yksityisellä sektorilla. Ranskassa ravintola ei voi vedota siihen, ettei ole tarpeeksi ranskankielisiä tarjoilijoita. On oltava.
Joo, tuli jo selväksi. Missä vaiheessa sinä hahmotat, että tuo EI tarkoita, että jokaisen tarjoilijan pitää osata ranskaa? Tai miksi et muuttaisi sinne Ranskaan, jos siellä on sinusta asiat niin paljon paremmin?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisin vaihtanut ravintolaa. Voin tehdä tilauksen englanniksi, jos tarjoilija ei suomea osaa, mutta tilauksen pitää tulla oikein. En ala kielitaidottomuuden takia pilaamaan iltaani. Se olisi heippa!
Kukaan ei jäisi kaipaamaan, eli tervemenoa.
Etenkään minä en jäisi kaipaamaan. Tervemenoa ravintolat, joissa ei hallita asiakaspalvelua!
Asiakaspalvelu ei ole kielestä kiinni. Sinä saat valita mihin menet asiakkaaksi, palvelun tarjoaja saa valita millä kielellä palvelee.
Eikö? Mitäs jos se tarjoilija ei ymmärrä suomen, ruotsin tai englannin kielellä, että olen allerginen kalalle? Ja tuokin minulle annoksen, jossa onkin kalaa jossain muodossa. Kyse on myös turvallisuudesta.
Sitten et voi syödä sellaisessa ravintolassa. Yksinkertaista.
Eli kannattaa etukäteen varmistaa, että paikalla on kielitaitoista henkilökuntaa. Harmi.
Harmi? Kai se sinulle on harmi jos saat allergisen reaktion kalasta. Se on aina sinun vastuullasi, vaikka asioisit suomenkielisen kanssa. Ystäväni ei syö missään ulkona koska on kuolettavan allerginen muutamalle ainesosalle, se on hänen valintansa. Jos sinä epäilet tarjoilijan ymmärrystä, et voi syödä siinä ravintolassa.
Vastuu siirtyy tarjoilijalle siinä vaiheessa, kun sanon, että olen allerginen kalalle. Toki jos itse huomaan, että annoksessa on kalaa, niin en syö, mutta jos annoksessa onkin jotain kalalientä, eikä siitä ole sanottu... huonompi homma tarjoilijalle.
Väärin. Vastuu on AINA sinulla. Sinä valitset mitä suuhusi laitat ja millä riskikertoimella sen teet. Tarjoilija voi aina vedota siihen, ettet kertonut kuinka allerginen olet jne. Jos nimittäin sanot olevasi kalalle allerginen sehän ei välttämättä tarkoita, että kalaliemi ei käy. Kalaliemi kun voidaan tehdä vaikka liemikuutiosta.
Eipä voi vedota. Pöytäseurue voi todistaa, että on kerrottu allergiasta. Tarjoilijan ammattitaitoon kuuluu tietää, että kala-allergikko ei voi välttämättä nauttia edes kalalientä. Osaava tarjoilija osaa tämän varmistaa, mutta huonolla kielitaidolla oleva tarjoilija ei osaa. Kannattaa välttää ihan oman turvallisuuden takia.
Itseasiassa ei kiinnosta enää, eikä mikään muukaan täällä enää. Täällä on semmoiset hölmöjen kokoontumisajot et voi morjens.