En käy Subwayssa koska en osaa tilata siellä.

Vierailija kirjoitti:

Siinä on 17 kysymystä ennenkuin pullapitko on maksettu. Ja jos joskus onnistut saamaan syötävän yhdistelmän, niin ennemmin voittaa lotosta kun että sattuu arvaamaan nuo 17 kysymystä uudelleen samalla tavalla.

😂😂🤣

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kummallista että täällä ihmiset syyttävät ravintolaa omista sosiaalisten tilanteiden ongelmistaan. Ei kai se nyt ravintolan vika ole jos menet lukkoon muutamasta yksinkertaisesta kysymyksestä.

Nimenomaan. Konsepti on toimiva miljardibisnes, koska suurimmalla osalla ihmisistä ei ole vaikeuksia kokeilla uusia asioita tai tehdä merkittäviä päätöksiä, kuten "laitetaanko juustoa leivälle". Koska suuri osa ihmisistä haluaa valita sen patonkinsa täytteen. Jumaliste, se on patongin tilaamista, että niin vaativasta asiasta on kyse tosiaan.

Miten nämä reppanat pärjäävät muualla? Entä jos pitää mennä vaikka intialaiseen ravintolaan, eikä tiedä mitä annokset ovat? Voiko kysyä tarjolijalta, vai onko ongelma ravintolassa, joka ei ole kuin Hese?

Tottakai voi kysyä. Yleensä kyllä menussa ilmoitetaan aika hyvin mitä annos sisältää ja huom, se on valmis annos, sitä ei tarvitse alkaa itse kokoamaan. "Oikeassa" ravintolassa tai esim Hesessä asiointi onkin helppoa ja sujuvaa.

Entä, jos siellä oikeassa ravintolassa alkuruoka pitääkin hakea salaattipöydästä, meneekö sormi suuhun, kun pitää ihan itse päättää, mitä aineksia haluaa lautaselleen? Tai jos pääruoan kanssa täytyy lisukkeet valita ihan itse, eli pitää ihan itse tietää, sopiiko pihvin kanssa tikkuperunat, kermaperunat, riisi, vai grillatut kasvikset, hui kamala! "Hienot ravintolat" ovat toki asia erikseen, mutta kukaan tuskin arpoo, menisikö lounaalle fine diningiin vai hakisiko Subilta patongin...

Minäkään en käy Subwayssa mutta syy on se, että sillä hinnalla haluan saada parempaa ruokaa, ja enemmän.

Paras paikka. Jos et osaa tai uskalla, niin onhan niitä valmiita leipiä useissa muissa kahviloissa. Ei ole pakko käydä Subissa. Meille, jotka siitä pidämme, se on ainoa paikka, missä saamme tarkalleen sitä, mitä haluamme. Ja vaihtoehtoja on paljon, se on se paras juttu. Voi joka kerta tilata erilaisen.

Vierailija kirjoitti:

Paras paikka. Jos et osaa tai uskalla, niin onhan niitä valmiita leipiä useissa muissa kahviloissa. Ei ole pakko käydä Subissa. Meille, jotka siitä pidämme, se on ainoa paikka, missä saamme tarkalleen sitä, mitä haluamme. Ja vaihtoehtoja on paljon, se on se paras juttu. Voi joka kerta tilata erilaisen.

Oletko koskaan onnistunut tilaamaan samanlaista?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kummallista että täällä ihmiset syyttävät ravintolaa omista sosiaalisten tilanteiden ongelmistaan. Ei kai se nyt ravintolan vika ole jos menet lukkoon muutamasta yksinkertaisesta kysymyksestä.

Nimenomaan. Konsepti on toimiva miljardibisnes, koska suurimmalla osalla ihmisistä ei ole vaikeuksia kokeilla uusia asioita tai tehdä merkittäviä päätöksiä, kuten "laitetaanko juustoa leivälle". Koska suuri osa ihmisistä haluaa valita sen patonkinsa täytteen. Jumaliste, se on patongin tilaamista, että niin vaativasta asiasta on kyse tosiaan.

Miten nämä reppanat pärjäävät muualla? Entä jos pitää mennä vaikka intialaiseen ravintolaan, eikä tiedä mitä annokset ovat? Voiko kysyä tarjolijalta, vai onko ongelma ravintolassa, joka ei ole kuin Hese?

Tottakai voi kysyä. Yleensä kyllä menussa ilmoitetaan aika hyvin mitä annos sisältää ja huom, se on valmis annos, sitä ei tarvitse alkaa itse kokoamaan. "Oikeassa" ravintolassa tai esim Hesessä asiointi onkin helppoa ja sujuvaa.

Entä, jos siellä oikeassa ravintolassa alkuruoka pitääkin hakea salaattipöydästä, meneekö sormi suuhun, kun pitää ihan itse päättää, mitä aineksia haluaa lautaselleen? Tai jos pääruoan kanssa täytyy lisukkeet valita ihan itse, eli pitää ihan itse tietää, sopiiko pihvin kanssa tikkuperunat, kermaperunat, riisi, vai grillatut kasvikset, hui kamala! "Hienot ravintolat" ovat toki asia erikseen, mutta kukaan tuskin arpoo, menisikö lounaalle fine diningiin vai hakisiko Subilta patongin...

Ymmärrän hyvin, että salaatin kauhominen _itse_ taikka listalta tilaaminen pöydässä on monelle helpompi tilanne kuin seistä vastailemassa kahteenkymmeneen kysymykseen jonon hönkiessä niskaan.

Miksei siellä voi olla vaikka edes 3-5 valmisratkaisua, joista kiireinen tai epävarma voisi valita? Ihan toimii muuallakin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kävin itse ekan kerran ikinä Subwayssa ihan järkyttävässä krapulassa. Itku meinasi tulla kun ei ajatus kulkenut ollenkaan ja kysymyksiä vaan sateli.

Sama täällä. Tilasin listalta jonkun italialaisen leivän. Lopputulos oli leipä mutta ei sillä ollut enää mitään tekemistä Italian kanssa.

Pitäisikö minun tietää mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön?

Sepä se. Pikaruokaravintolakonsepti, jossa asiakkaan pitää olla asiantuntija ja asiakaspalvelija/kokki on nollat taulussa toljottava idiootti, prosessi on tarkoituksella tehty mahdollisimman hitaaksi ja pitkäpiimäiseksi jonoa kerryttäväksi pullonkaulaksi, on hyvin erikoinen. Speden rautakauppasketsi tosimaailmaan tuotuna. Kaikenlaisella sitä jotkut yrittävätkin markkinoilla erottautua. 

Ja hyvin pärjää ja asiakkaita riittää ympäri maailmaa. Harmittaako?

Ei pätkääkään. Ovatpahan poissa tukkimasta tilaustiskejä palveluravintoloissa anaalisine lumihiutalevaatimuksineen, kun pitää lisätä sitä ja tuplata tämä ja jättää pois se ja se ja korvata tämä tuolla ja ja ja. Kyse on vain siitä, että koetan valistaa, minkä takia tavalliselle ihmiselle Subin teloitusjonon vertainen piinaprosessi on usein hyvin vastenmielinen. Monille fanipojille kun tuntuu olevan SE täysin käsittämätöntä. Pointtina on se, että Sub voisi olla kaikille toimiva konsepti ja paljon suositumpi ravintola, jos sieltä saisi tehtyä normaaleja tilauksia normaalin ravintolan tapaan pelkällä tuotenimellä. Lisävarustelistojen täyttely sopii suuriin hankintoihin, kuten uuden auton tai omakotitalon ostaminen, mutta sämpylätason pikaruoassa se on täysin naurettavaa ja todella monille iso este.

Kerran kävin, oli sen verran jonoa, että ehdin tarkkailla muita asiakkaita ja lukea vaihtoehdot taululta ennen omaa vuoroa. Onnistui jotenkuten tilaus. Mutta tuote oli pettymys, ehkä en sittenkään osannut valita oikein tai sitten ne vaan eivät ole niin herkullisia, miltä mainoksissa näyttävät. (ulkonäköhän tietysti oli erilainen kuin mainoskuvissa, mutta sillä nyt ei ole väliäkään, vaan maulla)

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kävin itse ekan kerran ikinä Subwayssa ihan järkyttävässä krapulassa. Itku meinasi tulla kun ei ajatus kulkenut ollenkaan ja kysymyksiä vaan sateli.

Sama täällä. Tilasin listalta jonkun italialaisen leivän. Lopputulos oli leipä mutta ei sillä ollut enää mitään tekemistä Italian kanssa.

Pitäisikö minun tietää mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön?

Jos et tiedä, mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön, mistä tiedät, ettei sinun tilaamalla leivällä ollut mitään tekemistä Italian kanssa?

Kaikkea sitä saakin täältä lukea...

Syön italialaista ruokaa mutta en todellakaan osaisi tehdä sitä.

Syön sushia mutta en osaa tehdä sitäkään.

Ja molemmissa tapauksissa tunnistan että onko maku oikea.

Syöt italialaista ruokaa, mutta sinulla ei ole harmainta hajuakaan siitä, että italialaiseen keittiöön kuuluvat esimerkiksi tomaatti, oliivit, sipuli, öljy ja oregano? Ja et sitten valinnut näitä leipääsi, vaan maissia ja avokadoa ja kastikkeeksi amerikansinappia ja sitten itketti, kun leipä ei maistunutkaan italialaiselta? Ok. Parempi varmaan, että ostat leipäsi muualta. Suosittelen myös ruoanlaiton opettelua, perusasiat kun ymmärtää syömästään ruoasta ja erilaisista raaka-aineista, niin kummasti helpottuu niin kokkaaminen kuin ulkona syöminenkin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paras paikka. Jos et osaa tai uskalla, niin onhan niitä valmiita leipiä useissa muissa kahviloissa. Ei ole pakko käydä Subissa. Meille, jotka siitä pidämme, se on ainoa paikka, missä saamme tarkalleen sitä, mitä haluamme. Ja vaihtoehtoja on paljon, se on se paras juttu. Voi joka kerta tilata erilaisen.

Oletko koskaan onnistunut tilaamaan samanlaista?

Kyllä? -eri

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kävin itse ekan kerran ikinä Subwayssa ihan järkyttävässä krapulassa. Itku meinasi tulla kun ei ajatus kulkenut ollenkaan ja kysymyksiä vaan sateli.

Sama täällä. Tilasin listalta jonkun italialaisen leivän. Lopputulos oli leipä mutta ei sillä ollut enää mitään tekemistä Italian kanssa.

Pitäisikö minun tietää mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön?

Sepä se. Pikaruokaravintolakonsepti, jossa asiakkaan pitää olla asiantuntija ja asiakaspalvelija/kokki on nollat taulussa toljottava idiootti, prosessi on tarkoituksella tehty mahdollisimman hitaaksi ja pitkäpiimäiseksi jonoa kerryttäväksi pullonkaulaksi, on hyvin erikoinen. Speden rautakauppasketsi tosimaailmaan tuotuna. Kaikenlaisella sitä jotkut yrittävätkin markkinoilla erottautua. 

Ja hyvin pärjää ja asiakkaita riittää ympäri maailmaa. Harmittaako?

Ei pätkääkään. Ovatpahan poissa tukkimasta tilaustiskejä palveluravintoloissa anaalisine lumihiutalevaatimuksineen, kun pitää lisätä sitä ja tuplata tämä ja jättää pois se ja se ja korvata tämä tuolla ja ja ja. Kyse on vain siitä, että koetan valistaa, minkä takia tavalliselle ihmiselle Subin teloitusjonon vertainen piinaprosessi on usein hyvin vastenmielinen. Monille fanipojille kun tuntuu olevan SE täysin käsittämätöntä. Pointtina on se, että Sub voisi olla kaikille toimiva konsepti ja paljon suositumpi ravintola, jos sieltä saisi tehtyä normaaleja tilauksia normaalin ravintolan tapaan pelkällä tuotenimellä. Lisävarustelistojen täyttely sopii suuriin hankintoihin, kuten uuden auton tai omakotitalon ostaminen, mutta sämpylätason pikaruoassa se on täysin naurettavaa ja todella monille iso este.

Kantasi on tullut hyvin selväksi. Suurimmalle osalle Subin systeemi ei ole kuitenkaan mikään iso este, kuten väität. Kauppa käy, asiakkaita riittää ja itsekin siellä asioin tyytyväisenä säännöllisesti.

t. pakko-oireiden autistinen fanipoika, vai millä nimellä meitä tyytyväisiä asiakkaita nyt kutsuitkaan

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kummallista että täällä ihmiset syyttävät ravintolaa omista sosiaalisten tilanteiden ongelmistaan. Ei kai se nyt ravintolan vika ole jos menet lukkoon muutamasta yksinkertaisesta kysymyksestä.

Nimenomaan. Konsepti on toimiva miljardibisnes, koska suurimmalla osalla ihmisistä ei ole vaikeuksia kokeilla uusia asioita tai tehdä merkittäviä päätöksiä, kuten "laitetaanko juustoa leivälle". Koska suuri osa ihmisistä haluaa valita sen patonkinsa täytteen. Jumaliste, se on patongin tilaamista, että niin vaativasta asiasta on kyse tosiaan.

Miten nämä reppanat pärjäävät muualla? Entä jos pitää mennä vaikka intialaiseen ravintolaan, eikä tiedä mitä annokset ovat? Voiko kysyä tarjolijalta, vai onko ongelma ravintolassa, joka ei ole kuin Hese?

Samaa mietin, että miten ihmeessä nämä ihmiset uskaltavat edes ovesta ulos, jos yhden patongin tilaaminen tuottaa noin suuria vaikeuksia? Minä olen niitä, jotka jännittävät uusissa tilanteissa ja mieluiten vältän ihmiskontakteja, mutta subi on äärettömän helppo ja nopea + sata kertaa parempi kuin joku mäkkäri.

Hauskinta on kyllä nimike "sandwich artist" 🤣😂🤣😂

Typykät latovat patonginpätkään täytteitä asiakkaan toiveiden mukaan ja ottavat maksun.

Ensimmäisen kerran erehdyin Subwayihin Briteissä. Voi apua, kun sieltä tulikin kokoajan lisää kysymyksiä, en siis tuntenut konseptia vielä silloin. Öh, yes, what? :D

Mä ymmärrän vallan mainiosti sen, ettei joku Subiin halua mennä, kun ei tiedä miten toimitaan, pelkää mokaavansa ja että työntekijällä menee hermot ja sitten saa hävetä. Mutta sitten vaan on menemättä sinne, jos ei halua itseään siihen tilanteeseen asettaa, että niin voisi mahdollisesti käydä.

Rapakon takana asuessa reilu 20v sitten oli leffateatterin vieressä Subway ja siellä oli tapana käydä kulttuurielämyksen jälkeen. Kerran kävin sitten Helsingissä ihan ensimmäisessä Suomen Subissa ja oli kyllä karvas pettymys... Ja sikakallis.  

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kävin itse ekan kerran ikinä Subwayssa ihan järkyttävässä krapulassa. Itku meinasi tulla kun ei ajatus kulkenut ollenkaan ja kysymyksiä vaan sateli.

Sama täällä. Tilasin listalta jonkun italialaisen leivän. Lopputulos oli leipä mutta ei sillä ollut enää mitään tekemistä Italian kanssa.

Pitäisikö minun tietää mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön?

Jos et tiedä, mitkä raaka-aineet ja mausteet kuuluvat italialaiseen keittiöön, mistä tiedät, ettei sinun tilaamalla leivällä ollut mitään tekemistä Italian kanssa?

Kaikkea sitä saakin täältä lukea...

Syön italialaista ruokaa mutta en todellakaan osaisi tehdä sitä.

Syön sushia mutta en osaa tehdä sitäkään.

Ja molemmissa tapauksissa tunnistan että onko maku oikea.

Syöt italialaista ruokaa, mutta sinulla ei ole harmainta hajuakaan siitä, että italialaiseen keittiöön kuuluvat esimerkiksi tomaatti, oliivit, sipuli, öljy ja oregano? Ja et sitten valinnut näitä leipääsi, vaan maissia ja avokadoa ja kastikkeeksi amerikansinappia ja sitten itketti, kun leipä ei maistunutkaan italialaiselta? Ok. Parempi varmaan, että ostat leipäsi muualta. Suosittelen myös ruoanlaiton opettelua, perusasiat kun ymmärtää syömästään ruoasta ja erilaisista raaka-aineista, niin kummasti helpottuu niin kokkaaminen kuin ulkona syöminenkin.

Oliko tämä suositus nyt Suomen Subwayn virallinen kannanotto asiakaspalautteeseen? Nimittäin on kyllä yhdenmukainen linjaus havaittujen kokemusten valossa. 

Juuri kuten aiemmin sanoin. Subissa pitää olla ruoka-alan ekspertti ollakseen tervetullut asiakas. Aika typerä konsepti. No eipä ihme, että ketju onkin globaalisti syöksykierteessä. Kun pikaruoasta unohtui se pika, ja palvelukin on professionaaleille ja monivalikoiville ekslusiivista nippelöintiä, niin tällaista sopii odottaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Virallinen ohje. Siitä opettelemaan!

https://www.subway.fi/fi/tuotteet/kuinka-subi-tilataan

Se että kyseinen firma on teettänyt tuollaisen nettiohjeen todistaa oikeastaan aloituksen aiheelliseksi. 

Minäkään en muuten ole koskaan ollut Subwayssa.  En ole tarkemmin miettinyt miksi.  Ehkä tästä syystä.

Silloin kun alkoi se Redin alasajo ja asiakaspako, niin koitettiin kovasti rakentaa kulkuohjeita yms.  Mieleeni jäi yksi kommentti telkkarista, jonka Redin joku johtaja sanoi.  "Ihmiset ei yleensä halua kokea itseään tyhmäksi". 

Hahhaha. 😂

Täällä liiottelette, että miten vaikeaa se tilaaminen on vaikka ette ole edes kokeilleet.

Ne ohjeet nyt vaan on siellä netissä, jos joku haluaa tutustua konseptiin ennestään. Ei niitä tarvitse lukea, jotta osaisin tilata.

Myyjä kysyy, mitä saisi olla (ihan kuin muissakin ravintoloissa).

Sitten se kysyy, että mikä leipä. Onko se niin vaikeaa valita niistä naaman edessä olevista leivistä ioku?

Sitten kyselee, että paahdetaanko ja mitä kasviksia jne.

On se niin vaikeeta VASTAILLA KYSYMYKSIIN OMG.

No eihän siellä tarvitse vastata kun yhteen kysymykseen:

Subi: "Hei, mitä teille saisi olla?"

Sinä: "Moi. Yksi tuollainen kana teriyaki 30cm juusto-oreganoleivällä. Normaali juusto. Saa paahtaa. Ei lisätäytteitä."

Odota tässä siihen asti, kun hän ottaa leivän pois paahtimesta.

"Joo kasviksia voi laittaa kaikki, paitsi maissi ja oliivi. Mausteina voi laittaa pippuria ja kastikkeeksi valkosipuli. Ei tarvitse muuta ja lähtee mukaan. Maksan kortilla."

Ei siinä aina tarvitse odottaa, että ne työntekijät kyselee. Kerrot vaan mitä haluat.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Paras paikka. Jos et osaa tai uskalla, niin onhan niitä valmiita leipiä useissa muissa kahviloissa. Ei ole pakko käydä Subissa. Meille, jotka siitä pidämme, se on ainoa paikka, missä saamme tarkalleen sitä, mitä haluamme. Ja vaihtoehtoja on paljon, se on se paras juttu. Voi joka kerta tilata erilaisen.

Oletko koskaan onnistunut tilaamaan samanlaista?

En ole yrittänyt. Ei ole tarvetta. Tilaan erilaisia erilaisilla täytteillä. Tiedän itse, mitä haluan kulloinkin. En edes muistele aiempia tilauksia. Ehkä heillä voisi olla niitä valmiitakin versioita muunlaisia ihmisiä varten, mutta hyvin menee varmasti näinkin. Tuohan on hyvä liikeidea jollekin. Nimeksi Speebway ja alkaa myydä valmiita täytettyjä patonkeja. Ihan prikulleen samanlaisia aina, ei tule yllätyksiä. Ai niin, niitähän on jo vaikka kuinka paljon.