Kaikissa kaupoissa pitäisi olla sääntö, ettei sulkemisajan jälkeen tarvitse myydä mitään

Vierailija kirjoitti:

Jos ei kapasiteetti ole riittänyt kassatyöskentelyä pidemmälle, niin ei kannata vaivata itseään asiolla, joita ei ymmärrä. Onneksi automaattikassat poistaa valtaosan näistäkin pois kitisemästä.

Hyi helvetti, mikä asenne.

Muistapa, että moni opiskelija tekee kassatyötä opintojen ohessa. Eli se halveksimasi kaupan kassa voi olla joku päivä pomosi.

Ja vaikkei opiskelisikaan mitään, niin tekevät työtään ihan siinä missä sinäkin (tai niin, oletko ylipäätään edes työelämässä).

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos ei kapasiteetti ole riittänyt kassatyöskentelyä pidemmälle, niin ei kannata vaivata itseään asiolla, joita ei ymmärrä. Onneksi automaattikassat poistaa valtaosan näistäkin pois kitisemästä.

Hyi helvetti, mikä asenne.

Muistapa, että moni opiskelija tekee kassatyötä opintojen ohessa. Eli se halveksimasi kaupan kassa voi olla joku päivä pomosi.

Ja vaikkei opiskelisikaan mitään, niin tekevät työtään ihan siinä missä sinäkin (tai niin, oletko ylipäätään edes työelämässä).

Ei tämä ainakaan missään johtoasemassa ole. Tai sitten juuri siellä kaupassa missä pidetään työntekijöitä kuuluna eikä panoksena. Miksi joillekin on niin vaikeaa ajatella muuta kuin omaa napaa? Nämä ihmisentapaiset ovat mysteeri minulle.

Ot mutta tuli mieleen kun nuorena kesätyöläisenä jäätelökioskilla olin jo laittanut luukut kiinni ja pessyt kauhat ja siistinyt paikat, joku tuli sivuovesta pyytelemään jätskiä ja kilttinä ja nynnynä tein jäätelön. Sitten putsasin kauhat uudelleen. Ei iso vaiva mutta olihan silloin nuorena jo kiire iltamenoihin ja harmitti.

Olen edelleen sitä mieltä, että kauppiaan pitää järjestää asia idiootin varmaksi. Asiakkaana oletan, että sisään päässyt palvellaan loppuun. Ymmärrän kuulutuksen ja toimin sen mukaan. Mutta onko ratkaisu sitten, että kauppaan ei saa mennä kuin vähintään 1/2 tuntia ennen sulkemista?

Vierailija kirjoitti:

Olen edelleen sitä mieltä, että kauppiaan pitää järjestää asia idiootin varmaksi. Asiakkaana oletan, että sisään päässyt palvellaan loppuun. Ymmärrän kuulutuksen ja toimin sen mukaan. Mutta onko ratkaisu sitten, että kauppaan ei saa mennä kuin vähintään 1/2 tuntia ennen sulkemista?

Parempi tuo että kassat sulkeutuvat. Niitä jotka luikkivat sisään ties mitä kautta, viimeistään kun jo asioinut tulee ovesta ulos, on ihan tarpeeksi eli ehdotuksesi ei toimisi.

On tässä myös työnantajan vastuu mutta miten se voitaisiin arvioida minä päivänä juuri se haahuilija sinne tulee ja kuinka kauan viipyy. Parempi että oppivat ettei enää pysty enää asioimaan aukiolon ulkopuolella.

Vierailija kirjoitti:

Siis kassat kiinni minuutilleen silloin ja asiakkaat ulos.

Ihan joka päivä tulee näitä luuhaajia, jotka tulevat tekemään ilmeisesti kuukauden ostokset viittä minuuttia ennen sulkemisaikaa. Tuloksena on yleensä se, että käytävillä pyörii näitä palloilijoita edelleen puoli tuntia sulkemisajan jälkeen. Olisi oikeasti kiva tietää, miksi sinne kauppaan ei voi mennä niinä muina aukiolemisen kolmenatoista tuntina. Siis ihan oikeasti, miksi?

Ei sääntöjä tippaakaan lisää, vaan omaa vastuuta ihmisille. Säännöt vapauttavat vastuusta ja näin ollen tyhmentävät ihmisiä, sekä heikentävät ihmisen kykyä olla vasrtuussa itsestään. Enkä usko, että kukaan olis kaupan käytävillä 30 min. virallisen sulkemisen jälkeen. Kuka tämän säännön laatisi, valtioko?

En odottaisikaan tosin näkeväni tai kuulevani tälläistä sääntö-vaatimusta missään muualla, kuin Suomessa. Suomalaiset haluavat selkeät säännöt ja myös pitävät niistä!

Suomalaiset ovat pikkuihmisiä; he noudattavat sääntöjä tarkasti, ovat nöyriä ja vaatimattomia.

Italiassa kun olin niin kaupan sulkemisaikaan sinne tuli vartija joka oikeesti heitti ulos nuo haahuilijat ilman ostoksia,mitään.Siis jos ei eka kehotuksesta lähteny valumaan sinne kassalle päin.

Ja Saksassa samoin. Siellä meni kyllä kassakone tasan klo 21.00 kiinni, maksoit ja vartija pisti jämäkästi pihalle.

Espanjan jossain turistipaikassakin oli näin. Ja siellä ei ollut kaupat sunnuntaisin auki lainkaan ja hyvin näytti ihmiset pärjäävän!!!

Vierailija kirjoitti:

kun siitä työstä ei tuu se raha taloon (millä ne palkat pitäs maksaa) vaan niistä asioivista ihmisistä. 

tietty siltäkin ylimenevältä ajalta pitäs maksaa palkkaa ja viikkotuntien ylittyessä korotettua.

ja ihan oikeesti ne robotit osaa tulevaisuudessa myös hyllyttää. ja se meinaa et kaupassa missä on nyt 6 henkilöä töissä on jatkossa tasan yksi.

Vierailija kirjoitti:

Olen ollut töissä kaupassa, yhden kerran jouluaattona. Kauppa taisi mennä kiinni klo 13 ja kassat lähtivät laskemaan kassojaan - kunne s vuorovastaava huomasi hyllyjen välissä ukon haahuilemassa. Meni sanomaan tälle, että kauppa on jo kiinni. "katselen tässä joululahjoja". Meinasin huutaa, että jollei tämän joulun lahjat ole jo ostettu, parempi jättää ensi jouluun.

Myös ravintolassa olen hätistellyt asiakkaita sulkemisaikaan. Mut kun se tuoppi on kesken.

Nyt olen töissä isännöitsijätoimistossa. Työaika loppuu klo 16 ja klo 15.55 sisään ryntää kiinteistövälittäjä riemuissaan "ehdinpäs!". Hänelle on kauppapaperit lunastuskaupasta. Tieto kaupasta on lähetettävä osakkaille heti. Siinä menee puoli tuntia kun laadin ilmoituksen ja postitan sen.

Juuri ennen sulkemisaikaa saattaa soittaa joku jaarittelija ja puhelu kestää ja kestää.

Näitä myöhästelijöitä on siis joka alalla.

Voin kertoa, että ravintolassa sulkemisajan jälkeen vetkuttelevista tuopin litkijöistä ei tulee yhtään lisärahaa. Samoin isännöitsijätoimistoon viime minuutilla ryntäävä kiinteistövälittäjä tai soittava osakas ei tuo lisärahaa, pelkästään syö työaikaa.

Näissä kommenteissa eniten ihmetytti se, että asiakkaat ovat muka ne suurimmat roistot, vaikka noissa työaikakiistoissa osapuolina ovat aina vain työntekijä ja työnantaja. Asiakkaan tehtävä ei ole miettiä että ehtiikö kaupan henkilökunta milloin mihinkin ajoissa. Jos myymälään päästetään sisään sulkemisaikaan asti, ei henkilökunnan työaika voi loppua samalla kellonlyömällä, koska liikkeessä on vielä asiakkaita.

Täysin turhaa haukuskella asiakkaita, kun ette itse osaa sopia työehdoista.

Itse kerron ystävällisesti haahuilijoille, jotka ovat vain "ikkunaostoksilla" (kyllä, nämä tunnistaa), että suljen liikkeen 5 min kuluttua. Tässä vaiheessa olen jo aloittanut pakolliset iltatoimet, ja jos siitä ei tajua vihjettä niin on ihan ok ilmoittaa. Eri asia jos hieron aktiivisesti kauppaa jonkun kanssa, ts. asiakas on jotain ostamassa eikä vain kuluta aikaansa. Silloin voin viipyä pidempäänkin ja saan kyllä korvauksen työajastani. Lähtökohtaisesti teen kuitenkin töitä sen mukaan mitä on vuorolistaan merkitty. Toisinaan noita asiakkaita olisi tulossa viime minuuteilla vaikka kuinka paljon, ei yleensä ostamaan mitään vaan tosiaan aikaa tappamaan. Nähty ja koettu on mitä liika joustaminen merkitsee. Jos pitäisin liikettä jatkuvasti auki huomattavasti sulkemisaikaa pidempään myymättä mitään, tulisi varmasti sanomista. Eri asia jos ei tulisi ja saisin kunnon korvauksen ylimääräisestä ajasta. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tai mitä jos kaupan ovet menisi kiinni jo vaikka 21.30. Siinä olisi aikaa haahuilla se 30 min ja sitten kassat suljetaan.

Sekin olisi varmasti hyvä idea. Mutta ehkä menisi joillekin asiakkaille liikaa yli ymmärryksen, kun kauppaan ei enää pääsekään sisään, vaikka sisällä on vielä ihmisiä.

Joillain asiakkailla menee yli ymmärryksen jo se että työntekijät ovat sisällä aukioloaikojen ulkopuolella. Pitää rynkyttää ovia ja muuta kivaa. Ei toimisi.

Tämä!

"Ootteko auki?!!!???"

"Kyllä. Sen takia meillä on nämä ovet säpissä."

Ihmiset on tyhmiä........

Olen monesti todennut näillä ovien kaltoinkohtelijoille ja karjujille, että jos ovia noin rynkyttää niin menee hälyt päälle. Eivät tee sitä toistamiseen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Myynti kannattaa tehdä silloin kun on rahaa tarjolla. T. Kauppias

Kauppias on sitten hyvä ja maksaa niistä lisätöistä. Jokainen kassa kyllä siellä tapittaa mieluusti kunhan maksat siitä! Teet vaan ohjeistuksen. :)

Työvuorolistat tulee laaditan tarvittavan verren pidemmiksi kuin sulkemisaika. Lienee 15-30 min. 

Lienee yksinkertainen asia!

Vierailija kirjoitti:

Tai mitä jos kaupan ovet menisi kiinni jo vaikka 21.30. Siinä olisi aikaa haahuilla se 30 min ja sitten kassat suljetaan.

No näinhän se onkin. Työaika kaupassa on yli tuon yhdeksän.. ja sulkuaika merkkaa vain sitä, että sen jälkeen ei pääse enää sisälle. 

Vierailija kirjoitti:

Näissä kommenteissa eniten ihmetytti se, että asiakkaat ovat muka ne suurimmat roistot, vaikka noissa työaikakiistoissa osapuolina ovat aina vain työntekijä ja työnantaja. Asiakkaan tehtävä ei ole miettiä että ehtiikö kaupan henkilökunta milloin mihinkin ajoissa. Jos myymälään päästetään sisään sulkemisaikaan asti, ei henkilökunnan työaika voi loppua samalla kellonlyömällä, koska liikkeessä on vielä asiakkaita.

Täysin turhaa haukuskella asiakkaita, kun ette itse osaa sopia työehdoista.

No minun mielestäni taas nimenomaan tässä on kyse asiakkaiden käytöksestä. Eikä asiakkaan tarvitse pitää huolta siitä, että työntekijän pitää päästä ajoissa menoilleen työajan jälkeen - riittää, että lähtevät sulkemisaikaan pois. Eikä sen puoleen myyjän piitata siitä, että asiakas tulee vartti sulkemisen jälkeen kiskomaan ovia, että tarttee maitoa. Ongelmahan on tässä se näiden joidenkin piittaamattomuus, ostoksille voi tulla vaikka viittä minuuttia ennen sulkemisaikaa, mutta sitten pitää osata lähteäkin sem viiden minuutin kuluttua. Koska sulkemisaika on sulkemisaika.

Eikä kyse työehdoista, monissa paikoissa on kuitenkin niille sulkutoimille varattu tietty aika sulkemisen jälkeen.

Ja muutenkin...tuo että "ei asiakkaan tarvitse huolehtia onko myyjällä johonkin kiire töidensä jälkeen" - juu ei, mutta kyllä sen nyt jokainen ihan omastakin elämästä tietää, et niin voi olla ja veikkaan, että suuri osa ihmisistä pitää huolen, että pääsee töistä lähtemään ajallaan, varsinkin jos on menoja. Miksi se myyjä tuntuu olevan jotenkin eri asia? Hän on asiakaspalvelija työaikansa, loppuajan jotain ihan muuta.

Toista kertaa en menisi kauppaan jossa kieltäydyttäisiin palvelemasta aukioloajan jälkeen. Aina löytyy kauppiasvetoisia kauppoja joissa palvellaan ilomielin kaikki asiakkaat.

Nää haahuiliat on usein juuri niitä kaikista inhottavimpia ihmisiä muutenkin. Todella töykeitä. Ja sitten se viimeinen asiakas vielä palkaa tavarat niiiiin hitaasti, ettei varmana myyjä kerkiä lähtemään. Jotkut teki tonkin ihan tahallaan. Välillä sanoin, että tarvitsetko apua pakkaamiseen mutta ei tarvitse. Mietitään ja mietitään miten pakataan. Osalle jouduin siinä vaiheessa vielä sanomaan, että nyt suljen tämän oven että vauhtia. Vartia seisoo edessä ja hänkin odottaa, että pääsee muut ovet sulkemaan. Tämän yhden takia odottaa 2 ihmistä kotiin pääsyä ja tämä asiakas oikein nauttii. Sairasta

Toivottavasti nää haahuiliat lukee näitä ja ens kerralla vähän edes miettii.