Kaikissa kaupoissa pitäisi olla sääntö, ettei sulkemisajan jälkeen tarvitse myydä mitään
Siis kassat kiinni minuutilleen silloin ja asiakkaat ulos.
Ihan joka päivä tulee näitä luuhaajia, jotka tulevat tekemään ilmeisesti kuukauden ostokset viittä minuuttia ennen sulkemisaikaa. Tuloksena on yleensä se, että käytävillä pyörii näitä palloilijoita edelleen puoli tuntia sulkemisajan jälkeen. Olisi oikeasti kiva tietää, miksi sinne kauppaan ei voi mennä niinä muina aukiolemisen kolmenatoista tuntina. Siis ihan oikeasti, miksi?
Kommentit (327)
Vierailija kirjoitti:
Tai mitä jos kaupan ovet menisi kiinni jo vaikka 21.30. Siinä olisi aikaa haahuilla se 30 min ja sitten kassat suljetaan.
No näinhän se on jo nyt. Ovet menevät kiinni esim. klo. 22, ja siitä puoleen mennessä vartija tyhjentää kaupan asiakkaista.
Vierailija kirjoitti:
Nää haahuiliat on usein juuri niitä kaikista inhottavimpia ihmisiä muutenkin. Todella töykeitä. Ja sitten se viimeinen asiakas vielä palkaa tavarat niiiiin hitaasti, ettei varmana myyjä kerkiä lähtemään. Jotkut teki tonkin ihan tahallaan. Välillä sanoin, että tarvitsetko apua pakkaamiseen mutta ei tarvitse. Mietitään ja mietitään miten pakataan. Osalle jouduin siinä vaiheessa vielä sanomaan, että nyt suljen tämän oven että vauhtia. Vartia seisoo edessä ja hänkin odottaa, että pääsee muut ovet sulkemaan. Tämän yhden takia odottaa 2 ihmistä kotiin pääsyä ja tämä asiakas oikein nauttii. Sairasta
Ja se taas maksaa ja lopulta näkyy myös niiden asiakkaiden hinnoissa jotka osaavat tulla ajallaan.
Ja sitten on niitä joiden on vaan pakko hoitaa asiat työajalla. Sitten jää vaikka siivoamaan ja se vaikuttaa asiakkaiden mukavuuteen. Vaikka saisin palkaa en jää tekemään töitä listan ulkopuolella koska oma aikani on arvokkaampaa kuin se palkka. Jos joku haluaa tehdä töitä vaikka 24/7 jonkun muun oikkujen mukaan niin siitä vaan, minä olen valinnut työni juuri niiden työaikojen takia ja siksi pidän niistä kiinni.
Vielä kerran. Miksi teille vastaan väittäjille se kassa ei ole ihminen jolla olisi sitä omaa aikaa?
Miksi joillekin on vaikea ymmärtää sana aukioloaika? Se tarkoittaa että sen ulkopuolella ollaan kiinni. Aika hyvät katteet saa olla niissä tavaroista mitä haahuilija ostaa että sillä paikataan aiheutuvat kulut.
Olin töissä puutarhamyymälässä. Siinä oli ympärillä aita ja sisäänajossa lukittava portti. Olin viimeisenä töissä, muut olivat jo lähteneet. Kävin tasalta vetämässä portin sen verran kiinni, että normaaliälyinen siitä ymmärtää, että kauppa on suljettu, mutta vikat asiakkaat pääsee siitä kuitenkin ulos. Palvelin viimeisen asiakkaan ja lähdin, suljin portin ja lukitsin. Matkalla kotiin tuli puhelu. Joku perkele oli vielä pujahtanut siitä portista ja mennyt katselemaan taimia myymälän taakse ja jäänyt sinne lukkojen taakse. Sai odotella siellä siihen asti, että sain lapsen haettua kotoa, vietyä sen harkkoihin ja vasta sitten menin päästämään asiakkaan portin takaa pois. Oli se vähän kiukkuinen, mutta ottipa opikseen.
Miksi kaupan pitäisi ottaa vastaan asiakkaita kun ei mihinkään muuallekaan saa tulla sulkemisajan jälkeen. Uimahalli tyhjennetään sillä kellonlyömällä kun se kiinni menee, samoin terveyskeskuksen päivystys, pankit ja muut virastot. Eikä se muuten mene niin, että asiakas on aina oikeassa, kyllä asiakas on todella usein täysin väärässä.
Naurattaa nämä kommentit, joissa sanotaan, että se haahuilija-asiakas maksaa työntekijän palkan. Kaupassa käy sinä oikeana aukioloaikana tuhansia muita asiakkaita, joten se yhden haahuilijan ostos ei kaupan katetta nosta niin paljon, että hänen takiaan kannattaisi sitä aukioloa ja työtunteja venyttää juuri siihen kellonaikaan asti kuin tämä arvoisa haahuilija haluaa. Haahuilija pidentää työaikaa 20 minuuttia ja tuo muutaman euron katteen. Luulevatko nämä haahuilijat tosiaan, että kaupassa käy asiakkaita niin vähän, että kate on yhtä olematon koko päivän ajan? Ei todellakaan. Jokaista asiakasta varten siellä ei seisoskella odottelemassa tyhjänpanttina 20 minuuttia. Ainoastaan tätä haahuilijaa. Siksi hän myös tuottaa pienemmän katteen kuin ne oikeana aukioloaikana käyvät.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vinkkinä kassaoille ja muille nillittäjille:pitäkää useampi kassa auki sulkemisaikana! Usein näkee sen, että on yksi kassa auki ja muut työntekijät ties missä, varmaan kiroilemassa takahuoneessa, kun on niin paljon asiakkaita. Niin kauan kuin ahne kauppias ei pidä kassoja tarpeeksi auki, on turha teidän mussuttaa. Jokainen asiakas tuo rahaa taloon ja on turha kytätä ja vittuilla siellä hyllyjen välissä asiakkaalle, joka on vaikka viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa keräämässä tavarat. Menkää kassoille, jotta jonot häviävät ja pääsette nopeammin pois!
Meillä ainakin kaikki kassat pitää laskea joka ilta, jolloin nämä muut työntekijät ovat laskemassa niitä kassoja, jotta päästäisiin ennen kymmentä kotiin. Meillä työaika on puoli kymmeneen, eikä se aina riitä. Lisäksi jonkun pitää olla sulkemassa ovet, jolloin ei ole mahdollista pitää kuin 1 tai 2 kassaa sulkemisaikaan. Te viime hetken ostostelijat ette varmaan itsekään haluaisi kotiin silloin, kun teidän työaika päättyy...
Jos kassoja on auki esim.vain yksi jo puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, on se kaupan oma vika, jos jono syntyy. Ihmiset käyvät ostoksilla silloin kun se heille sopii. Tuskin kaikki ovat ostamassa kärrykaupalla ruokaa viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa! Siis:lisää auromaattikassoja, jos kassalle ei ole varaa palkata henkilökuntaa ja pienistäkin ostoksista syntyy se jono yhdellä kassalla. On edelleenkin turha nillittää, jos kaupan ovet ovat auki, että sinne tulee asiakkaita! Itse ostan nopeasti jonkin pienemmän puuttuvan ostoksen iltaisin, enkä jää maleksimaan kauppaan. Asiakkaallakin pitää olla järki, miten suunnittelee isot ostoksensa ja aikataulunsa.
Vierailija kirjoitti:
Näissä kommenteissa eniten ihmetytti se, että asiakkaat ovat muka ne suurimmat roistot, vaikka noissa työaikakiistoissa osapuolina ovat aina vain työntekijä ja työnantaja. Asiakkaan tehtävä ei ole miettiä että ehtiikö kaupan henkilökunta milloin mihinkin ajoissa. Jos myymälään päästetään sisään sulkemisaikaan asti, ei henkilökunnan työaika voi loppua samalla kellonlyömällä, koska liikkeessä on vielä asiakkaita.
Täysin turhaa haukuskella asiakkaita, kun ette itse osaa sopia työehdoista.
Ei tässä ole kyse mistään työehdoista. Jos kauppias päättää ja ilmoittaa, että kauppa menee kiinni klo 21 ja maksaa sulkemisajan jälkeen vielä sen vartin verran palkkaa, jolloin hoidetaan tilitykset ja muu, kyllä sillä kauppiaalla on täysi oikeus olettaa, että asiakkaita ei enää ole klo 21.20. Eli jos asiakkaita vielä tuolloin on, se ei ole työntekijän eikä kauppiaan vika, vaan pelkästään sen asiakkaan.
Miten kenelläkään on oletus, että kaupassa saisi hengailla vaikka keskiyöhön asti, jos siltä tuntuu?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vinkkinä kassaoille ja muille nillittäjille:pitäkää useampi kassa auki sulkemisaikana! Usein näkee sen, että on yksi kassa auki ja muut työntekijät ties missä, varmaan kiroilemassa takahuoneessa, kun on niin paljon asiakkaita. Niin kauan kuin ahne kauppias ei pidä kassoja tarpeeksi auki, on turha teidän mussuttaa. Jokainen asiakas tuo rahaa taloon ja on turha kytätä ja vittuilla siellä hyllyjen välissä asiakkaalle, joka on vaikka viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa keräämässä tavarat. Menkää kassoille, jotta jonot häviävät ja pääsette nopeammin pois!
Meillä ainakin kaikki kassat pitää laskea joka ilta, jolloin nämä muut työntekijät ovat laskemassa niitä kassoja, jotta päästäisiin ennen kymmentä kotiin. Meillä työaika on puoli kymmeneen, eikä se aina riitä. Lisäksi jonkun pitää olla sulkemassa ovet, jolloin ei ole mahdollista pitää kuin 1 tai 2 kassaa sulkemisaikaan. Te viime hetken ostostelijat ette varmaan itsekään haluaisi kotiin silloin, kun teidän työaika päättyy...
Jos kassoja on auki esim.vain yksi jo puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, on se kaupan oma vika, jos jono syntyy. Ihmiset käyvät ostoksilla silloin kun se heille sopii. Tuskin kaikki ovat ostamassa kärrykaupalla ruokaa viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa! Siis:lisää auromaattikassoja, jos kassalle ei ole varaa palkata henkilökuntaa ja pienistäkin ostoksista syntyy se jono yhdellä kassalla. On edelleenkin turha nillittää, jos kaupan ovet ovat auki, että sinne tulee asiakkaita! Itse ostan nopeasti jonkin pienemmän puuttuvan ostoksen iltaisin, enkä jää maleksimaan kauppaan. Asiakkaallakin pitää olla järki, miten suunnittelee isot ostoksensa ja aikataulunsa.
Ei ap puhunut jonoista. Vaan siitä, että köo 21.10 Supermarketissa maleksii joku täti ruokakärtyn kanssa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vinkkinä kassaoille ja muille nillittäjille:pitäkää useampi kassa auki sulkemisaikana! Usein näkee sen, että on yksi kassa auki ja muut työntekijät ties missä, varmaan kiroilemassa takahuoneessa, kun on niin paljon asiakkaita. Niin kauan kuin ahne kauppias ei pidä kassoja tarpeeksi auki, on turha teidän mussuttaa. Jokainen asiakas tuo rahaa taloon ja on turha kytätä ja vittuilla siellä hyllyjen välissä asiakkaalle, joka on vaikka viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa keräämässä tavarat. Menkää kassoille, jotta jonot häviävät ja pääsette nopeammin pois!
Meillä ainakin kaikki kassat pitää laskea joka ilta, jolloin nämä muut työntekijät ovat laskemassa niitä kassoja, jotta päästäisiin ennen kymmentä kotiin. Meillä työaika on puoli kymmeneen, eikä se aina riitä. Lisäksi jonkun pitää olla sulkemassa ovet, jolloin ei ole mahdollista pitää kuin 1 tai 2 kassaa sulkemisaikaan. Te viime hetken ostostelijat ette varmaan itsekään haluaisi kotiin silloin, kun teidän työaika päättyy...
Jos kassoja on auki esim.vain yksi jo puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, on se kaupan oma vika, jos jono syntyy. Ihmiset käyvät ostoksilla silloin kun se heille sopii. Tuskin kaikki ovat ostamassa kärrykaupalla ruokaa viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa! Siis:lisää auromaattikassoja, jos kassalle ei ole varaa palkata henkilökuntaa ja pienistäkin ostoksista syntyy se jono yhdellä kassalla. On edelleenkin turha nillittää, jos kaupan ovet ovat auki, että sinne tulee asiakkaita! Itse ostan nopeasti jonkin pienemmän puuttuvan ostoksen iltaisin, enkä jää maleksimaan kauppaan. Asiakkaallakin pitää olla järki, miten suunnittelee isot ostoksensa ja aikataulunsa.
Tässä ei puhuta jonossa olevista ihmisistä, jotka yrittävät kaupasta ulos aukioloaikojen puitteissa, vaan niistä, jotka laahustavat siellä hyllyjen välissä ilman mitään aikomusta tulla kassalle pitkään aikaan, vaikka on käyty sanomassa. Tuo aiempi viesti oli kommentti siihen, että ne muut työntekijät eivät ole kiroilemassa takahuoneessa, vaan tekemistä riittää kyllä. Vai luuletko, että esim se salaattibaari tyhjenee itsekseen ja tiskaa itsensä?
Vierailija kirjoitti:
Pitäisi olla jenkkityyliin kaupat yötä myöten auki ja pikakassat!
Tervetulo Helsinkiin, asun itä-Helsingissä.ja meillä on 24/7 h Alepa ja Ässä tässä ihan lähellä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vinkkinä kassaoille ja muille nillittäjille:pitäkää useampi kassa auki sulkemisaikana! Usein näkee sen, että on yksi kassa auki ja muut työntekijät ties missä, varmaan kiroilemassa takahuoneessa, kun on niin paljon asiakkaita. Niin kauan kuin ahne kauppias ei pidä kassoja tarpeeksi auki, on turha teidän mussuttaa. Jokainen asiakas tuo rahaa taloon ja on turha kytätä ja vittuilla siellä hyllyjen välissä asiakkaalle, joka on vaikka viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa keräämässä tavarat. Menkää kassoille, jotta jonot häviävät ja pääsette nopeammin pois!
Meillä ainakin kaikki kassat pitää laskea joka ilta, jolloin nämä muut työntekijät ovat laskemassa niitä kassoja, jotta päästäisiin ennen kymmentä kotiin. Meillä työaika on puoli kymmeneen, eikä se aina riitä. Lisäksi jonkun pitää olla sulkemassa ovet, jolloin ei ole mahdollista pitää kuin 1 tai 2 kassaa sulkemisaikaan. Te viime hetken ostostelijat ette varmaan itsekään haluaisi kotiin silloin, kun teidän työaika päättyy...
Jos kassoja on auki esim.vain yksi jo puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, on se kaupan oma vika, jos jono syntyy. Ihmiset käyvät ostoksilla silloin kun se heille sopii. Tuskin kaikki ovat ostamassa kärrykaupalla ruokaa viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa! Siis:lisää auromaattikassoja, jos kassalle ei ole varaa palkata henkilökuntaa ja pienistäkin ostoksista syntyy se jono yhdellä kassalla. On edelleenkin turha nillittää, jos kaupan ovet ovat auki, että sinne tulee asiakkaita! Itse ostan nopeasti jonkin pienemmän puuttuvan ostoksen iltaisin, enkä jää maleksimaan kauppaan. Asiakkaallakin pitää olla järki, miten suunnittelee isot ostoksensa ja aikataulunsa.
Ei kukaan nillitä siitä että tulevat siis vaan kun eivät osaa lähteä ulos kun kauppa on KIINNI. Totta kai saat ostaa ostoksen aukioloaikana ja juuri se jos sitä järkeä oli mutta kun kaikilla ei selvästi ole joten jos vaan siististi kassat kiinni kellon lyömällä niin lopulta ne haahuilijat myös oppivat.
Sitten joku tulee minuuttia yli sulkemisajan kassalle täyden kärryn kanssa ja kun niitä ostoksia ei myydä, niin kenen tehtäväksi jää juosta niitä takaisin hyllyyn? Niin, myyjän!
Nopeammin pääsee kun myy ne asiakkaalle.
Meillä oli sulkemisajan jälkeen (HOK-Elannolla noin 12v sitten) työaikaa vielä 30 min jäljellä, eli palkattomasti ei tarvinnut mattimyöhäisille myydä ostoksiaan. Eiköhän sama käytäntö ole vieläkin ja muissakin kaupoissa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Myynti kannattaa tehdä silloin kun on rahaa tarjolla. T. Kauppias
Kauppias on sitten hyvä ja maksaa niistä lisätöistä. Jokainen kassa kyllä siellä tapittaa mieluusti kunhan maksat siitä! Teet vaan ohjeistuksen. :)
Työvuorolistat tulee laaditan tarvittavan verren pidemmiksi kuin sulkemisaika. Lienee 15-30 min.
Lienee yksinkertainen asia!
Tuo 15 minuuttia on suunniteltu siihen, että ehditään tekemään tilitykset ja muut lopputoimet. Jos asiakas poistuu 21.15, jää tilitykset tekemättä tai menee työajan yli.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vinkkinä kassaoille ja muille nillittäjille:pitäkää useampi kassa auki sulkemisaikana! Usein näkee sen, että on yksi kassa auki ja muut työntekijät ties missä, varmaan kiroilemassa takahuoneessa, kun on niin paljon asiakkaita. Niin kauan kuin ahne kauppias ei pidä kassoja tarpeeksi auki, on turha teidän mussuttaa. Jokainen asiakas tuo rahaa taloon ja on turha kytätä ja vittuilla siellä hyllyjen välissä asiakkaalle, joka on vaikka viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa keräämässä tavarat. Menkää kassoille, jotta jonot häviävät ja pääsette nopeammin pois!
Meillä ainakin kaikki kassat pitää laskea joka ilta, jolloin nämä muut työntekijät ovat laskemassa niitä kassoja, jotta päästäisiin ennen kymmentä kotiin. Meillä työaika on puoli kymmeneen, eikä se aina riitä. Lisäksi jonkun pitää olla sulkemassa ovet, jolloin ei ole mahdollista pitää kuin 1 tai 2 kassaa sulkemisaikaan. Te viime hetken ostostelijat ette varmaan itsekään haluaisi kotiin silloin, kun teidän työaika päättyy...
Jos kassoja on auki esim.vain yksi jo puoli tuntia ennen sulkemisaikaa, on se kaupan oma vika, jos jono syntyy. Ihmiset käyvät ostoksilla silloin kun se heille sopii. Tuskin kaikki ovat ostamassa kärrykaupalla ruokaa viisi minuuttia ennen sulkemisaikaa! Siis:lisää auromaattikassoja, jos kassalle ei ole varaa palkata henkilökuntaa ja pienistäkin ostoksista syntyy se jono yhdellä kassalla. On edelleenkin turha nillittää, jos kaupan ovet ovat auki, että sinne tulee asiakkaita! Itse ostan nopeasti jonkin pienemmän puuttuvan ostoksen iltaisin, enkä jää maleksimaan kauppaan. Asiakkaallakin pitää olla järki, miten suunnittelee isot ostoksensa ja aikataulunsa.
Jos niitä kassoja on auki vain yksi se johtuu siitä että työntekijöiden määrä on suunniteltu niin asiakasmäärään suhteutettuna että kauppaan jää myös katetta. Asiakkaiden siinä jonossa pitäisi ostaa aika valtavia määriä että saadaan useampi kassa kannattavaksi. Sitä viive minuuttia ryntäystä on mahdoton ennakoida eli tulee kalliiksi pitää myös hiljaisina päivinä ylimääräisiä työntekijöitä paikalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän kaljaakaan saa myydä enää ysin jälkeen niin saisko saman systeemin muille tavaroille, että ostoksia ei pääse kassan läpi enää sulkemisajan jälkeen. Itse en ees kehtais mennä viime hetkillä kauppaan.
Saa myydä jos on tullut kauppaan ennen 21. Vaikka ois jonossa 21.15 niin saa kaljansa (eihän kauppaan pääse klo 21 jälkeen jos se silloin suljetaan) näitä viimetipassa kauppaan tulioita oon nähny ihan liikaa kassana kun työskentelin. Ja sitä kaljaakin pitää just tulla sillon ostamaan..ei vahingossakaan vaikka klo 20
Olen tehnyt vuoroja n. 25 eri K-ryhmän kaupassa ja vain joissain on näin. Mutta yleensä vain tyyliin 21.10 asti.
Eihän isommassa kaupassa voi tietää, että milloin on tullut sisään vai onko kalja tongittu suljetulta kaljaosastolta.
Lain mukaan kuulemma ei saa myydä klo 21 jälkeen ja Keskolla piippaa kassakonekkin jos yrittää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän kaljaakaan saa myydä enää ysin jälkeen niin saisko saman systeemin muille tavaroille, että ostoksia ei pääse kassan läpi enää sulkemisajan jälkeen. Itse en ees kehtais mennä viime hetkillä kauppaan.
Saa myydä jos on tullut kauppaan ennen 21. Vaikka ois jonossa 21.15 niin saa kaljansa (eihän kauppaan pääse klo 21 jälkeen jos se silloin suljetaan) näitä viimetipassa kauppaan tulioita oon nähny ihan liikaa kassana kun työskentelin. Ja sitä kaljaakin pitää just tulla sillon ostamaan..ei vahingossakaan vaikka klo 20
Olen tehnyt vuoroja n. 25 eri K-ryhmän kaupassa ja vain joissain on näin. Mutta yleensä vain tyyliin 21.10 asti.
Eihän isommassa kaupassa voi tietää, että milloin on tullut sisään vai onko kalja tongittu suljetulta kaljaosastolta.
Lain mukaan kuulemma ei saa myydä klo 21 jälkeen ja Keskolla piippaa kassakonekkin jos yrittää.
Meillä saa myydä, jos tiedetään, että asiakas on ottanut sen hyllystä ennen klo 21. Kassa huomauttaa, mutta sen saa kuitattua pois.
Vaikka niitä kassoja olisi siellä kaupassa kymmenen, ne laahustajat eivät pääse sieltä kaupasta yhtään sen nopeammin ulos.
Tämä ilmiö on valitettavan ilkeä myöa muissa liikkeissä, päiväkodeissa, pankeissa, virastoissa. Sulkemisajan jälkeen haahuilijat saan kätevästi nopeastu ulos hälytyksillä uhkailemalla. "En haluaisi hoputtaa, mutta hälytysjärjestelmämme menee kohta päälle josta menee suoraan ilmoitus poliisille"
Tosin kauppiasetoisilla on usein se tilanne, että työtunnit joutuu miettimään todella tarkasti, koska kauppiaan pussista se on pois, kun se työntekijä ei tosiaan ole ihan halpa kulu. Mahdollisten haahuilijoiden aiheuttama ylityö toki korvataan, mutta ylimääräinen kulu sitten näkyy hinnoissa.