Pakotetaanko teitä apteekkimyyjät ahdistelemaan asiakkaita?

Vierailija kirjoitti:

Minuakin tämä ahdistelu ottaa päähän, mutta osaan kyllä sanoa, etten tarvitse apua, jolloin jätetään kyllä rauhaan. Toinen asia, joka ottaa päähän, on saarnaaminen lääkkeiden yhteisvaikutuksista, vaikka ymmärrän kyllä, että sekin pitää tehdä "viran puolesta". Käyn harvoin apteekissa täydentämässä lääkevarastoja ja saatan silloin ostaa esim. useampaa särkylääkettä samalla kertaa. Aina tulee hirveä saarna, ettei näitä saa käyttää yhdessä ja useamman kerran on minulle kieltäydytty myymästä kahta samaan tarkoitukseen olevaa lääkettä samalla kertaa. Kun totesin, että käyn apteekin ulkopuolella ja tulen ostamaan kohta toisen, annettiin minun ostaa molemmat särkylääkkeet nikotellen.

Vähän vastaavaa on tapahtunut minullekin. Kävin apteekissa ostamassa minulle määrättyä verenohennuslääkettä. Mies pyysi tuomaan itselleen paria käsikauppalääkettä. Kassalla alkoikin sitten varsinainen mesoaminen, että nämähän eivät sovi yhteen tuon reseptilääkkeen kanssa. Ja että ei näitä nyt voi myydä minulle, kun on tuo yhteisvaikutus ja jäkäjäkäjäkä. Lopulta kajautin niin, että koko apteekki kuuli, että ei kai missään laissa ole kielletty ostamasta samalla apteekkireissulla myös miehen itselleen pyytämiä tuotteita ja että tämähän alkaa mennä jo ihan Stasitouhuksi. Sen jälkeen siinä apteekissa ei ole kyselty ostoistani. Mutta olen alkanut harkita siirtymistä nettiapteekkiasiakkaaksi. Saisin käsikauppatuotteet ilman, että henkilökunta kyylää selän takana, kun ostan vaikka edullisinta perusvoidetta sen kalleimman sijasta. On joskus meinaan miltei pakolla yritetty saada ostamaan se kallein voide.

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Just niin, eli jos farmaseutti tai proviisori ei halua olla myyjä, ei kannata hakeutua töihin apteekkiin.

Vierailija kirjoitti:

Apteekin väki pitää äärimmäisen tärkeänä huolehtia apteekissa vallitsevasta hierarkiasta, ja juu lakia täytyy noudattaa, mutta onhan se niin, että asiakaspalvelukulttuuri Suomen apteekeissa on todella nuori. Tutkintoon ei kuulu nykyaikaista myyntikoulutusta. Jotkut apteekkarit ovat hankkineet henkilökunnalleen toimipaikkakoulutusta päivän tai pari, ja sitten näitä opittuja fraaseja toistellaan ymmärtämättä myyntiä tai asiakaspalvelua kokonaisuutena. Näihin koulutuksiin ei myöskään kuulu seurantaa ja palautetta, jolloin kehittyminen olisi edes teoriassa mahdollista.

Odottelen innolla apteekkijärjestelmän purkamista. Apteekeissa on aika paljon löysää väkeä, jonka ylläpitämiseen yrityksillä/apteekeilla ei sitten enää ole varaa, kun normaalit yritystoiminnan lait astuvat voimaan.

Ja kyllä, minulla on mm. farmaseutin koulutus. En työskentele apteekissa.

Siinä se ongelma sitten onkin, miten taataan turvallisuus asiakkaiden kannalta jos ja kun apteekkijärjestelmää aletaan purkaa. Mistä saadaan reseptilääkkeet, miten koulutetaan lääketoimitushenkilökunta jos heillä ei ole farmaseuttista koulutusta, kuka tunnistaa virheellisen annosteluohjeen, millä taataan lääkeseuranta ettei tule tilannetta että käytetään useaa samaa lääkettä, joilla eri kauppanimi (jota tavallinen asiakas ei välttämättä ymmärrä), nousevatko hinnat jos jakelu muuttuu jne.

Ja en minäkään enää työskentele apteekissa, mutta vähän liikaa niihin on tullut kaikenmaailman tavaraa, jolla ei ole apteekin kanssa mitään tekemistä. Onhan apteekissa esim. vitamiineja, jotka on aivan samoja kuin kaupan luontaistuoteosastoilla, mutta niin vain niitä ostetaan kalliimmalla apteekista, koska oletetaan niiden olevan jotenkin parempia siellä, koska apteekki. Kai sama pätee kynsilakkaankin, jota sitäkin olen apteekeissa nähnyt :D

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Ihan normaali ihmiset puhuvat putkimiehestä, myyjästä ja puhelinmyyjästä. Jostain syystä vaan tietyillä ammateilla on mennyt virtsa päähän ja pitää itsetehostaa hienoilla nimikkeillä vaikka ketään muuta ei kiinnosta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Just niin, eli jos farmaseutti tai proviisori ei halua olla myyjä, ei kannata hakeutua töihin apteekkiin.

Proviisorit ovat esimiehiä ja omistajia. Että sikäli.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Ihan normaali ihmiset puhuvat putkimiehestä, myyjästä ja puhelinmyyjästä. Jostain syystä vaan tietyillä ammateilla on mennyt virtsa päähän ja pitää itsetehostaa hienoilla nimikkeillä vaikka ketään muuta ei kiinnosta.

Ihminen, joka jakaa näytteitä tai maistattaa jotakin kaupassa, on konsulentti. Ihminen, joka kauppaa lehtiä tai muuten häiriköi turhakkeillaan joita kauppaa, on puhelinmyyjä. Miksi länkyttää promoottorista ja markkinointiassistenteista. Noissa hommissa ei voi olla syynä minkään nesteenkään nousu minnekään......

Juuri äsken kävin apteekissa ja tuli oikeasti ahdistunut olo. Siellä päivysti hyllyjen välissä ainakin 5 myyjää jotka olivat innokkaita palvelemaan. Ihan tosissaan sai heitä väistellä. Enkä ollut ainoa kuka valitsi sen käytävän jossa ei myyjää näkynyt. Se oli se ainoa ruuhkainen käytävä.

Käyttäjä4030 kirjoitti:

Kuten jo edellä mainittiin, apteekin myyjä ei ole mikään vaatekaupan myyjän kaltainen asiakaspalvelija, vaan yliopistotutkinnon suorittanut lääketieteen asiantuntija. Se sun farmaseutti tietää siitä lääkkeestä yhtä paljon kuin lääkäri, joka sen lääkkeen sulle määräsi. Se apu kannattaa ottaa vastaan, vielä kun ihan ilmaiseksi saa.

   Osa neuvontaa antavista on farmaseutteja osa lääketeknikoita ja -apulaisia.   Mutta todellakin tuo jatkuva tyrkytys neuvoista on varmaan koko maanlaajuista koska se on myös täällä Itä-Suomessapäin voimassa.  Mitäpä jos sovitaan, että me kysymme jos tarvitsemme apua, kun olemme niin kohteliaita että ei kehdata sanoa että mee pois, kyllä osaan sen aspiriinin ottaa itsekin.  Toisaalta tiedetään, että apteekin omistaja kyttää sieltä valvontakamerasta kuka seisoo eikä palvele asiakasta ja sen vuoksi emme viitsi sanoa mitään kun teille tulle noottia.  Jos neuvontapakko loppuisi niin vuorossa ei tarvittaisi niin paljon henkilökuntaa kun taas toisaalta apteekkarilla on varaa maksaa palkkoja kun on aina kylän eniten tienaava.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Ihan normaali ihmiset puhuvat putkimiehestä, myyjästä ja puhelinmyyjästä. Jostain syystä vaan tietyillä ammateilla on mennyt virtsa päähän ja pitää itsetehostaa hienoilla nimikkeillä vaikka ketään muuta ei kiinnosta.

Niin no, farmaseutti on farmaseutti, tradenomi on tradenomi, insinööri on insinööri. Ei ne sen kummempaa "tehostusta" ole kuin vaikka että joku on parturi-kampaaja tai asentaja.

Vaikka itsellä ei olisikaan korkeakoulututkintoa, ei se tarkoita että se jolla sellainen on, sillä jotakin "tehostaisi". Se kun on aivan yhtä tavallinen tutkinto olla vaikka farmaseutti tai tradenomi kuin olla parturi-kampaaja. Em. on vaan opiskelleet vähän pitempään ja vaativammin, mutta siihen parturi-kampaajallakin on oikeus niin ei tarvitse olla katkera.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Apteekin väki pitää äärimmäisen tärkeänä huolehtia apteekissa vallitsevasta hierarkiasta, ja juu lakia täytyy noudattaa, mutta onhan se niin, että asiakaspalvelukulttuuri Suomen apteekeissa on todella nuori. Tutkintoon ei kuulu nykyaikaista myyntikoulutusta. Jotkut apteekkarit ovat hankkineet henkilökunnalleen toimipaikkakoulutusta päivän tai pari, ja sitten näitä opittuja fraaseja toistellaan ymmärtämättä myyntiä tai asiakaspalvelua kokonaisuutena. Näihin koulutuksiin ei myöskään kuulu seurantaa ja palautetta, jolloin kehittyminen olisi edes teoriassa mahdollista.

Odottelen innolla apteekkijärjestelmän purkamista. Apteekeissa on aika paljon löysää väkeä, jonka ylläpitämiseen yrityksillä/apteekeilla ei sitten enää ole varaa, kun normaalit yritystoiminnan lait astuvat voimaan.

Ja kyllä, minulla on mm. farmaseutin koulutus. En työskentele apteekissa.

Siinä se ongelma sitten onkin, miten taataan turvallisuus asiakkaiden kannalta jos ja kun apteekkijärjestelmää aletaan purkaa. Mistä saadaan reseptilääkkeet, miten koulutetaan lääketoimitushenkilökunta jos heillä ei ole farmaseuttista koulutusta, kuka tunnistaa virheellisen annosteluohjeen, millä taataan lääkeseuranta ettei tule tilannetta että käytetään useaa samaa lääkettä, joilla eri kauppanimi (jota tavallinen asiakas ei välttämättä ymmärrä), nousevatko hinnat jos jakelu muuttuu jne.

Ja en minäkään enää työskentele apteekissa, mutta vähän liikaa niihin on tullut kaikenmaailman tavaraa, jolla ei ole apteekin kanssa mitään tekemistä. Onhan apteekissa esim. vitamiineja, jotka on aivan samoja kuin kaupan luontaistuoteosastoilla, mutta niin vain niitä ostetaan kalliimmalla apteekista, koska oletetaan niiden olevan jotenkin parempia siellä, koska apteekki. Kai sama pätee kynsilakkaankin, jota sitäkin olen apteekeissa nähnyt :D

Nuo on kyllä ihan sun omia harhakäsityksiä. Ei kukaan ole missään esittänyt koulutusvaatimusten alentamista.

Vierailija kirjoitti:

Juuri äsken kävin apteekissa ja tuli oikeasti ahdistunut olo. Siellä päivysti hyllyjen välissä ainakin 5 myyjää jotka olivat innokkaita palvelemaan. Ihan tosissaan sai heitä väistellä. Enkä ollut ainoa kuka valitsi sen käytävän jossa ei myyjää näkynyt. Se oli se ainoa ruuhkainen käytävä.

Eli turhaa porukkaa apteekeissa on paljon.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Just niin, eli jos farmaseutti tai proviisori ei halua olla myyjä, ei kannata hakeutua töihin apteekkiin.

Proviisorit ovat esimiehiä ja omistajia. Että sikäli.

Eli nyt kaikki kun apteekkiin menette muistatte kysyä siltä henkilöltä ensin mikä työnimi ja asema sillä on. Ja sitten jos se on proviisori niin puhuttelee "arvon korkea-arvoinen yliopistokoulutuksen saanut proviisori, tahtoisin ostaa paketillisen burana neljäsataista. Voisitteko ystävällisesti teidän korkeutenne näyttää mistä tämän tuotteen voi saada ja voisitteko valaista minua tämän lääkkeen jokaisesta ominaisuudesta teidän ylivertaisilla tiedoillanne?" Ja toki niiata niksauttaa ja kiitellä ylitsevuotavasti ja nuolla kengänpohjat. Ja tietenkin vielä kutsua armon korkeudeksi jos sattuu olemaan itse apteekkari.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Omituista suhtautumista korkeakoulutukseen ja tutkinnon suorittaneisiin ihmisiin täällä. Tokko ammattitaitoinen LVI-asentajakaan olisi hyvillään kun häntä sanottaisiin röörinrassaajaksi.

Huvittavaa, kun tuotteita kaupassa tyrkyttävä konsulentti on nykyään promoottori ja puhelinmyyjä on markkinointiassistentti, mutta yliopistosta valmistuneen lääkealan ammattilaisen olisi oltava myyjä.

Sen kun menee korkeakouluun tai yliopistoon, jokainen sinne voi hakea, ei tarvitse olla myyjänä yhtään missään.

Ihan normaali ihmiset puhuvat putkimiehestä, myyjästä ja puhelinmyyjästä. Jostain syystä vaan tietyillä ammateilla on mennyt virtsa päähän ja pitää itsetehostaa hienoilla nimikkeillä vaikka ketään muuta ei kiinnosta.

Niin no, farmaseutti on farmaseutti, tradenomi on tradenomi, insinööri on insinööri. Ei ne sen kummempaa "tehostusta" ole kuin vaikka että joku on parturi-kampaaja tai asentaja.

Vaikka itsellä ei olisikaan korkeakoulututkintoa, ei se tarkoita että se jolla sellainen on, sillä jotakin "tehostaisi". Se kun on aivan yhtä tavallinen tutkinto olla vaikka farmaseutti tai tradenomi kuin olla parturi-kampaaja. Em. on vaan opiskelleet vähän pitempään ja vaativammin, mutta siihen parturi-kampaajallakin on oikeus niin ei tarvitse olla katkera.

Huti meni vaikka yritätkin vihjailla ettei minulla olisi korkeakoulututkintoa. Minulla sellainen on mutta en vaadi että jotkut minua millään hienolla nimellä kutsuisi. Minulle riittää ihan vaan se kansanomainen nimitystapa.

Vierailija kirjoitti:

Käyttäjä4030 kirjoitti:

Kuten jo edellä mainittiin, apteekin myyjä ei ole mikään vaatekaupan myyjän kaltainen asiakaspalvelija, vaan yliopistotutkinnon suorittanut lääketieteen asiantuntija. Se sun farmaseutti tietää siitä lääkkeestä yhtä paljon kuin lääkäri, joka sen lääkkeen sulle määräsi. Se apu kannattaa ottaa vastaan, vielä kun ihan ilmaiseksi saa.

   Osa neuvontaa antavista on farmaseutteja osa lääketeknikoita ja -apulaisia.   Mutta todellakin tuo jatkuva tyrkytys neuvoista on varmaan koko maanlaajuista koska se on myös täällä Itä-Suomessapäin voimassa.  Mitäpä jos sovitaan, että me kysymme jos tarvitsemme apua, kun olemme niin kohteliaita että ei kehdata sanoa että mee pois, kyllä osaan sen aspiriinin ottaa itsekin.  Toisaalta tiedetään, että apteekin omistaja kyttää sieltä valvontakamerasta kuka seisoo eikä palvele asiakasta ja sen vuoksi emme viitsi sanoa mitään kun teille tulle noottia.  Jos neuvontapakko loppuisi niin vuorossa ei tarvittaisi niin paljon henkilökuntaa kun taas toisaalta apteekkarilla on varaa maksaa palkkoja kun on aina kylän eniten tienaava.

LÄÄKEneuvontaa EIVÄT ANNA muut kuin farmaseutit ja proviisorit. Eivät saa antaa, jos antavat se on lainvastaista. Lääketeknikot ja tekniset apulaiset voivat neuvoa esim. ei-lääkkeellisissä ihonhoitotuotteissa, mutta eivät lääkkeissä edes käsikaupassa.

Kysykää tämä kuka neuvoo-asia nyt vaikka apteekista seuraavan kerran kun ei kerran apteekkilaisia uskota.

Minä olen tulkinnut apteekin 10 seisovaa myyjätärtä hyökkäysvalmiina aina siten, että apteekissa on niin julmetun suuret tuloprosentit yhä edelleen, vaikka kilpailua on avattukin. Missä muussa kauppatyyppisessä liikkeessä on varaa pitää myyjiä seisoskelemassa ja odottelemassa asiakkaita? Ja tästä HUOLIMATTA apteekkari (eli luvan omistaja) on joka kunnassa ja kaupungissa verotilaston kärjessä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä siinä on niin vaikeaa ottaa vastaan neuvoja niinkin tärkeissä asioissa kuin lääkkeissä? Lehdestä luin että, työkaveri sanoi, netissäkin oli - kyllä varmaan, mutta lääkkeissä kokonaisuus ja yksilö ratkaisevat. Naapurin lissu työpaikan pirkko et ole sinä.

Juuri niin tärkeissä asioissa kuin lääkkeissä ei mielellään ota vastaan neuvoja random apteekintädiltä ainakaan lääkärin neuvojen ylitse.

Minäkin apteekissa saanut kauheat motkotukset päälleni kun olen lääkärin ohjeen mukaisesti ostanut aikuisen annostuksella olevaa käsikauppalääkettä. Se lasten annostus kun ei riitä hänen vaivaansa.

Olen oppinut valehtelemaan että aikuiselle nämä tulee. Ja joka helvetin kerta selitetään ne käyttöohjeet.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Apteekin väki pitää äärimmäisen tärkeänä huolehtia apteekissa vallitsevasta hierarkiasta, ja juu lakia täytyy noudattaa, mutta onhan se niin, että asiakaspalvelukulttuuri Suomen apteekeissa on todella nuori. Tutkintoon ei kuulu nykyaikaista myyntikoulutusta. Jotkut apteekkarit ovat hankkineet henkilökunnalleen toimipaikkakoulutusta päivän tai pari, ja sitten näitä opittuja fraaseja toistellaan ymmärtämättä myyntiä tai asiakaspalvelua kokonaisuutena. Näihin koulutuksiin ei myöskään kuulu seurantaa ja palautetta, jolloin kehittyminen olisi edes teoriassa mahdollista.

Odottelen innolla apteekkijärjestelmän purkamista. Apteekeissa on aika paljon löysää väkeä, jonka ylläpitämiseen yrityksillä/apteekeilla ei sitten enää ole varaa, kun normaalit yritystoiminnan lait astuvat voimaan.

Ja kyllä, minulla on mm. farmaseutin koulutus. En työskentele apteekissa.

Siinä se ongelma sitten onkin, miten taataan turvallisuus asiakkaiden kannalta jos ja kun apteekkijärjestelmää aletaan purkaa. Mistä saadaan reseptilääkkeet, miten koulutetaan lääketoimitushenkilökunta jos heillä ei ole farmaseuttista koulutusta, kuka tunnistaa virheellisen annosteluohjeen, millä taataan lääkeseuranta ettei tule tilannetta että käytetään useaa samaa lääkettä, joilla eri kauppanimi (jota tavallinen asiakas ei välttämättä ymmärrä), nousevatko hinnat jos jakelu muuttuu jne.

Ja en minäkään enää työskentele apteekissa, mutta vähän liikaa niihin on tullut kaikenmaailman tavaraa, jolla ei ole apteekin kanssa mitään tekemistä. Onhan apteekissa esim. vitamiineja, jotka on aivan samoja kuin kaupan luontaistuoteosastoilla, mutta niin vain niitä ostetaan kalliimmalla apteekista, koska oletetaan niiden olevan jotenkin parempia siellä, koska apteekki. Kai sama pätee kynsilakkaankin, jota sitäkin olen apteekeissa nähnyt :D

Nuo on kyllä ihan sun omia harhakäsityksiä. Ei kukaan ole missään esittänyt koulutusvaatimusten alentamista.

Minkä koulutusvaatimusten? Päättäkää nyt jo kun tämän topikin mukaan siellä apteekissa ei ole mitään koulutusta vaan myyjät siellä vaan häiriköi ja lääkeneuvontaakin antavat milloin kassat ja milloin hyllyttäjät, mutta nyt yhtäkkiä koulutusta onkin eikä sitä olla alentamassa.

??????

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mikä siinä on niin vaikeaa ottaa vastaan neuvoja niinkin tärkeissä asioissa kuin lääkkeissä? Lehdestä luin että, työkaveri sanoi, netissäkin oli - kyllä varmaan, mutta lääkkeissä kokonaisuus ja yksilö ratkaisevat. Naapurin lissu työpaikan pirkko et ole sinä.

Juuri niin tärkeissä asioissa kuin lääkkeissä ei mielellään ota vastaan neuvoja random apteekintädiltä ainakaan lääkärin neuvojen ylitse.

Minäkin apteekissa saanut kauheat motkotukset päälleni kun olen lääkärin ohjeen mukaisesti ostanut aikuisen annostuksella olevaa käsikauppalääkettä. Se lasten annostus kun ei riitä hänen vaivaansa.

Olen oppinut valehtelemaan että aikuiselle nämä tulee. Ja joka helvetin kerta selitetään ne käyttöohjeet.

Jos ostat käsikauppapuolelta, mistä farmaseutti tietää että lääkkeesi tulee lapselle? Senkun otat paketin hyllystä ja menet maksamaan. Miten vaikeaa voi olla sanoa, ettei tarvitse neuvoa ja ottaa ostoksensa?

Joskus voi käydä niinkin, että lääkärillä on tullut laskuvirhe laskettaessa annistusta ja apteekintäti sen sitten huomaa (lääkelaskenta, juu sii), soittaa lääkärille ja korjataan oikeaksi.

Jonkinlainen asiakkaiden vastaisku olisi tarpeen: Apteekkien asiakaspalvelijat boikottiin!

bisnes on bisnestä kirjoitti:

Minä olen tulkinnut apteekin 10 seisovaa myyjätärtä hyökkäysvalmiina aina siten, että apteekissa on niin julmetun suuret tuloprosentit yhä edelleen, vaikka kilpailua on avattukin. Missä muussa kauppatyyppisessä liikkeessä on varaa pitää myyjiä seisoskelemassa ja odottelemassa asiakkaita? Ja tästä HUOLIMATTA apteekkari (eli luvan omistaja) on joka kunnassa ja kaupungissa verotilaston kärjessä.

Ja mitenköhän apteekin kilpailua on avattu? Kyllä Suomessa edelleen apteekki on se väylä, josta lääkevalmisteet on hankittava.