Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
IS: Mummot riehuivat, haastattelivat ja laittoivat ranttaliksi VR:n Extra Rento -luokassa
15.07.2026 |
Matkustajien tunteet kuumenivat VR:n Extra Rento -luokassa kun kaksi iäkästä rouvaa riehui Oulusta Helsinkiin matkalla olleessa junassa niin, että lopulta tarvittiin paikalle poliisia. Tilanne oli saanut alkunsa, kun juna SP50 Seinäjoelta Helsinkiin peruttiin. Moni matkustajista siirtyi junaan IC26, joka tuli tuntia myöhemmin. Osa matkustajista olivat vaihtaneet vanhat liput Extra Rento -luokkaan ilman lisämaksua, koska juna oli hyvin täynnä. Samaan vaunuun tuli myös kolme iäkästä rouvaa. Ilmeisesti rouvat eivät olleet tehneet samoin, sillä myöhemmin lippuja tarkastamaan tullut Konduktööri pyysi rouvia poistumaan Extra Rento -luokasta ja neuvoi siirtymään korvaavassa junassa saman hintaluokan paikalle kuin alkuperäiset liput. Kaksi rouvista eivät siihen suostuneet ja kolmas liukeni paikalta. Pian tunteet kuumenivat ennestään ja yksi mummoista iski nyrkkiä pöytään ja haistatteli konnarille. Siinä meni konnarin raja ja tämä sanoi heille, että Tampereella loppuu naitten rouvien matka. Vihainen rouva oli puolestaan uhkaillut tekevänsä konduktööristä valituksen. Kun juna kurvasi Tampereelle, oli rouvien aika poistua. Vartija tuli hakemaan pahansisuista kaksikkoa. Rouvat eivät kuitenkaan tätä purematta nielleet vaan vastustivat vartijaa ja soittivat silminnäkijän mukaan hätäkeskukseen. Lopulta rouvat lähtivät junasta oma-aloitteisesti kun myös vartija kutsui paikalle poliisit.
Kommentit (563)
mummot olivat junassa kuulleet miten marii3v sitten haukkui boomerit. mummojen maailma musteni minä minä kanadasta konnari sai koko paskan niskaansa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minäpä olen ollut Kanadassa. :)
Mutta oletko ollut junassa Kanadassa? Siellä on aika luksusta nuo junamatkat.
Boomerit vauhdissa. Omassa p*seassa käytöksessä ei nähdä mitään väärää. Voin vaan kuvitella miten hirveää käytöstä ollut nuorta konduktööriä kohtaan. Tein nuorempana asiakaspalvelutyötä ja kaikkein kamalin asiakasryhmä oli silloinkin vanhemmat naiset.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vain suomessa tälläisestä tapauksesta voi tulla kohu - uutinen. IP - lehtien höpö uutisointia. Pahempaa tapahtuu arjessa joka päivä.
Daily Mailissä on aina joskus juttuja, kun esim. sairaalan parkkipaikalle on eksynyt pysäköinninvalvoja, joka sakottanut ensiavun potilasta tms. Hirveä paheksunta natz imaista toimintaa kohtaan. Siellä ei tosin kukaan koskaan kommentoi, että oikein meni, mitäs ei ollut pysäköintilupaa! Oikeastaan mahdoton edes kuvitella, että Englannissa potkittaisiin mummot junasta tämmöisen asian takia.
Juuri muutama viikko sitten oli uutinen, että Englannissa oli kaksi rautatietyöläistä saanut potkut, kun olivat kutsuneet asiakasta Kareniksi. Vauvapalstalaiset varmaan olisivat vaatineet näille mitalit.
https://www.standard.co.uk/news/london/rail-workers-london-station-sack…
Vierailija kirjoitti:
Boomerit vauhdissa. Omassa p*seassa käytöksessä ei nähdä mitään väärää. Voin vaan kuvitella miten hirveää käytöstä ollut nuorta konduktööriä kohtaan. Tein nuorempana asiakaspalvelutyötä ja kaikkein kamalin asiakasryhmä oli silloinkin vanhemmat naiset.
Kumma, että omalle kohdalle ei ole koskaan sattunut vihaisia mummoja aspa-hommissa. Jos itse olet heihin törmännyt jatkuvasti, olisiko omassa asenteessa jotain korjattavaa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eiköhän se kanadalainen riehuja ollut Suomesta sinne muuttanut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka moni täällä nyt väittää että ei olisi itse tullut lipsauttaneeksi "haista paska" kun olet nuollut koko junan löytääksesi jonkun paikan. Loogisesti tyhjää löytyy kalliilta paikalta, koska kanslalaisemme ovat peeaa eivätkä ihan hevillä maksa hienosta rentopenkistä. Ja sen jälkeen konnari tulee sanomaan että "hus."
Tuo "haista paska" taisi aloittaa sen vyyhdin, jossa konnari pääsi leimaamaan väsyneet mummot kauhukabinettisarjan käärmettä-pyssyyn-mummoiksi. Anoppini olisi voinut tuiskahtaa rumasti, vaikka uskovainen onkin. Hänestä on tullut tuittu tässä viime vuosina.
Ihmisillä on kyllä kykyä kontrolloida käytöstään ja sanavalintojaan tuollaisissakin tilanteissa.
Mutta ei kuitenkaan kaikilla, kuten todistetuksi tuli. Tuo mummo käyttää haistattelua varmaan ihan arkipäiväisessä puheessaan!
Asiakaspalvelu-tehtävissä pitäisi ymmärtää, että huonoon käytökseen ei vastata huonolla käytöksellä.
Onko jossakin todistetta että konnari olisi ruvennut haistattelemaan takaisin!
Tässä tapauksessa rouvan tai rouvien oma käytös oli syynä lopputulokseen!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vain suomessa tälläisestä tapauksesta voi tulla kohu - uutinen. IP - lehtien höpö uutisointia. Pahempaa tapahtuu arjessa joka päivä.
Daily Mailissä on aina joskus juttuja, kun esim. sairaalan parkkipaikalle on eksynyt pysäköinninvalvoja, joka sakottanut ensiavun potilasta tms. Hirveä paheksunta natz imaista toimintaa kohtaan. Siellä ei tosin kukaan koskaan kommentoi, että oikein meni, mitäs ei ollut pysäköintilupaa! Oikeastaan mahdoton edes kuvitella, että Englannissa potkittaisiin mummot junasta tämmöisen asian takia.
Juuri muutama viikko sitten oli uutinen, että Englannissa oli kaksi rautatietyöläistä saanut potkut, kun olivat kutsuneet asiakasta Kareniksi. Vauvapalstalaiset varmaan olisivat vaatineet näille mitalit.
https://www.standard.co.uk/news/london/rail-workers-london-station-sack…
Tässä jutussa mielenkiintoisin yksityiskohta oli miesten työtehtävä, eli ... The Morson Group, which delivers infrastructure, rail and construction projects, said the two men had been there to provide safeguarding and wellbeing support."
Voi sitä päivää, jos VR joskus palkkaisikin edes isommille asemilleen jonkun auttamaan matkustajia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka moni täällä nyt väittää että ei olisi itse tullut lipsauttaneeksi "haista paska" kun olet nuollut koko junan löytääksesi jonkun paikan. Loogisesti tyhjää löytyy kalliilta paikalta, koska kanslalaisemme ovat peeaa eivätkä ihan hevillä maksa hienosta rentopenkistä. Ja sen jälkeen konnari tulee sanomaan että "hus."
Tuo "haista paska" taisi aloittaa sen vyyhdin, jossa konnari pääsi leimaamaan väsyneet mummot kauhukabinettisarjan käärmettä-pyssyyn-mummoiksi. Anoppini olisi voinut tuiskahtaa rumasti, vaikka uskovainen onkin. Hänestä on tullut tuittu tässä viime vuosina.
Ihmisillä on kyllä kykyä kontrolloida käytöstään ja sanavalintojaan tuollaisissakin tilanteissa.
Mutta ei kuitenkaan kaikilla, kuten todistetuksi tuli. Tuo mummo käyttää haistattelua varmaan ihan arkipäiväisessä puheessaan!
Tosi on, ei nuoremmat ja keski-ikäiset koskaan haistattele, saati kiroile päivittäisessä kommunikoinnissaan 🤔
Toivoa siis on tulevissa boomereissa
Aha. Näsäviisastelet.
Sanovat infantiiliseksi haistattelutapaa.
Todellakin, aikuisella ja normaalilla ihmisellä on kyky kontrolloida käytöstään ja sanojaan.
Sellaiset jotka käyttävät haistatteluja ihan tavan takaa päivittäisessä puheessaan, käyttävät niitä sitten tällaisissakin tilanteissa kuin tämä junatapaus. Sitten siellä on kuulijoina, sivullisina niitä kontrolloimaan kykeneviä, niin nämäpä sitten ovat jos eivät pöyristyneitä niin ainakin ajattelevat että jaha tota sakkia sitten taas eli vuoropuheessaan haistatteleva menettää sivullisien äänet kannattajins.
Heippa!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Rouvat olivat etsineet muita paikkoja, mutta eivät löytäneet. Juna oli täynnä.
Ei ollut täynnä sillä konduktööri onnistui löytämään heille vapaat paikat ja pyysi sen jälkeen heitä asiallisesti siirtymään uusille istumapaikoille mistä nämä rouvat suivaantuivat ja alkoivat raivoamaan. Rouvat vain olivat laiskoja ja mulkkuja.
Joo, ammattilainen onnistui lopulta löytämään, toisesta vaunusta. Ei voida odottaa että iäkkäät ihmiset kulkevat koko junan läpi ylhäältä ja alhaalta paikkaa etsiessään.
Ammattilainen etsii asiakkaille paikat, ja saa vastaansa haistattelua.
Asiakkailla olisi vakava itsetutkiskelun paikka.
Asiakas sanoi että siirtyy heti seuraavalla asemalla, eikä liikkuvassa junassa kesken matkan, kun juuri viettänyt aikaa vanhoilla jaloillaan laukkuja raahaten, junaa kierrellen ja paikkaa etsiskellen.
Kun sanonataan et pitää siirtyä heti niin se myös tarkoittaa sitä että silloin myös siirrytään heti eikä kohta, myöhemmin tai vasta seuraavalla asemalla.
Todella ikävää asiakaspalvelua, jos 76 v asiakkaan pitää siirtyä heti paikalla liikkuvassa junassa, vaikkei kukaan ollut vielä tulossa tälle extrarento paikalle. Ei mitään järkeä konduktöörin käskyssä. Oli enemmänkin kiusaamista kuin asiakaspalvelua.
Ja kävivätkö nämä todistamassa huonokuntoisuutensa teille? Vikkelästi ja hyvin liikkuvia yli 70-v:ita on vaikka kuinka paljon. Jos jaksaa tintien pituisen juna- tai bussimatkan tehdä, jaksaa varmaan liikkuvassakin junassa tavaroineen kulkea, etenkin jos matkalaukussa pyörät alla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka moni täällä nyt väittää että ei olisi itse tullut lipsauttaneeksi "haista paska" kun olet nuollut koko junan löytääksesi jonkun paikan. Loogisesti tyhjää löytyy kalliilta paikalta, koska kanslalaisemme ovat peeaa eivätkä ihan hevillä maksa hienosta rentopenkistä. Ja sen jälkeen konnari tulee sanomaan että "hus."
Tuo "haista paska" taisi aloittaa sen vyyhdin, jossa konnari pääsi leimaamaan väsyneet mummot kauhukabinettisarjan käärmettä-pyssyyn-mummoiksi. Anoppini olisi voinut tuiskahtaa rumasti, vaikka uskovainen onkin. Hänestä on tullut tuittu tässä viime vuosina.
Ihmisillä on kyllä kykyä kontrolloida käytöstään ja sanavalintojaan tuollaisissakin tilanteissa.
Mutta ei kuitenkaan kaikilla, kuten todistetuksi tuli. Tuo mummo käyttää haistattelua varmaan ihan arkipäiväisessä puheessaan!
Asiakaspalvelu-tehtävissä pitäisi ymmärtää, että huonoon käytökseen ei vastata huonolla käytöksellä.
Onko jossakin todistetta että konnari olisi ruvennut haistattelemaan takaisin!
Tässä tapauksessa rouvan tai rouvien oma käytös oli syynä lopputulokseen!
Konnari kuulutti, että matka jatkuu kun "hirmumummot" saadaan junasta. Aika törkeää. Ja teinimäistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Rouvat olivat etsineet muita paikkoja, mutta eivät löytäneet. Juna oli täynnä.
Ei ollut täynnä sillä konduktööri onnistui löytämään heille vapaat paikat ja pyysi sen jälkeen heitä asiallisesti siirtymään uusille istumapaikoille mistä nämä rouvat suivaantuivat ja alkoivat raivoamaan. Rouvat vain olivat laiskoja ja mulkkuja.
Joo, ammattilainen onnistui lopulta löytämään, toisesta vaunusta. Ei voida odottaa että iäkkäät ihmiset kulkevat koko junan läpi ylhäältä ja alhaalta paikkaa etsiessään.
Ammattilainen etsii asiakkaille paikat, ja saa vastaansa haistattelua.
Asiakkailla olisi vakava itsetutkiskelun paikka.
Asiakas sanoi että siirtyy heti seuraavalla asemalla, eikä liikkuvassa junassa kesken matkan, kun juuri viettänyt aikaa vanhoilla jaloillaan laukkuja raahaten, junaa kierrellen ja paikkaa etsiskellen.
Kun sanonataan et pitää siirtyä heti niin se myös tarkoittaa sitä että silloin myös siirrytään heti eikä kohta, myöhemmin tai vasta seuraavalla asemalla.
Todella ikävää asiakaspalvelua, jos 76 v asiakkaan pitää siirtyä heti paikalla liikkuvassa junassa, vaikkei kukaan ollut vielä tulossa tälle extrarento paikalle. Ei mitään järkeä konduktöörin käskyssä. Oli enemmänkin kiusaamista kuin asiakaspalvelua.
Ja kävivätkö nämä todistamassa huonokuntoisuutensa teille? Vikkelästi ja hyvin liikkuvia yli 70-v:ita on vaikka kuinka paljon. Jos jaksaa tintien pituisen juna- tai bussimatkan tehdä, jaksaa varmaan liikkuvassakin junassa tavaroineen kulkea, etenkin jos matkalaukussa pyörät alla.
Näkee että et ymmärrä vanhenemisesta mitään. Jo tunnin odottelu voi verottaa voimia, koska vanhana väsyy nopeammin. Sitä en itsekään nuorena tajunnut. :)
Lisäksi naiset sanoivat, että jalat ovat kipeät. Vaatiiko VR siis lääkärintodistusta että vanha ihminen saisi kohteliasta palvelua?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka moni täällä nyt väittää että ei olisi itse tullut lipsauttaneeksi "haista paska" kun olet nuollut koko junan löytääksesi jonkun paikan. Loogisesti tyhjää löytyy kalliilta paikalta, koska kanslalaisemme ovat peeaa eivätkä ihan hevillä maksa hienosta rentopenkistä. Ja sen jälkeen konnari tulee sanomaan että "hus."
Tuo "haista paska" taisi aloittaa sen vyyhdin, jossa konnari pääsi leimaamaan väsyneet mummot kauhukabinettisarjan käärmettä-pyssyyn-mummoiksi. Anoppini olisi voinut tuiskahtaa rumasti, vaikka uskovainen onkin. Hänestä on tullut tuittu tässä viime vuosina.
Ihmisillä on kyllä kykyä kontrolloida käytöstään ja sanavalintojaan tuollaisissakin tilanteissa.
Mutta ei kuitenkaan kaikilla, kuten todistetuksi tuli. Tuo mummo käyttää haistattelua varmaan ihan arkipäiväisessä puheessaan!
Asiakaspalvelija ei saa vastata alatyyliseen käytökseen alatyylisellä käytöksellä, ei saa ottaa henkilökohtaisesti. Tämä konnari leimasi naiset kuulutuksessaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Koska juna oli jo paljon myöhässä, konnarin olisi pitänyt tehdä kaikkensa silittääkseen VR:n asiakkaille koitunutta pahaa mieltä, ihan anteeksipyynnöillä, hymyllä, joustavuudella. Tuo ei ollut se kohta, jossa piti noudattaa sääntöjä pilkulleen. Usein monilta naisilta puuttuu se joustavuus tällaisissa tilanteissa, joka monilla miehillä on.
Konduktööri olisi myös voinut neuvoa naisia vaihtamaan lippunsa RentoEkstraan saman tien niin kuin jotkut matkustajat olivat tehneetkin. Miksi ihmeessä hän ei neuvonut? t. nainen 69 v
Vierailija kirjoitti:
Minusta tämä on lähinnä kuvaus kuinka huonosti VR kykenee ratkaisemaan tilanteet
Huonoa asiakaspalvelua ja lisäksi junan aikataulu oli pahasti myöhässä ja soppa oli VRn syy
Täysin samaa mieltä.
Hyi VR ja konduktööri joka halusi kiusata vanhoja ihmisiä.
Sama konduktööri oli antanut miehelle vastaavassa tilanteessa juuri luvan istua väärällä paikalla.
Mummot eivät kiroilleet ennen, kuin konnari käski häipymään paikalta. Laittaa nyt vanhukset laukkujen kanssa helteellä ramppaamaan liikkuvassa junassa, jossa vanhat olivat juuri etsineet paikkoja ja väsyneet. TÖRKEÄÄ!
Onko Vr lyhenne V*ttuuks Reilaat?
Vai Vuitton-Rouville.
Vai Vain Rikkaille?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Rouvat olivat etsineet muita paikkoja, mutta eivät löytäneet. Juna oli täynnä.
Ei ollut täynnä sillä konduktööri onnistui löytämään heille vapaat paikat ja pyysi sen jälkeen heitä asiallisesti siirtymään uusille istumapaikoille mistä nämä rouvat suivaantuivat ja alkoivat raivoamaan. Rouvat vain olivat laiskoja ja mulkkuja.
Joo, ammattilainen onnistui lopulta löytämään, toisesta vaunusta. Ei voida odottaa että iäkkäät ihmiset kulkevat koko junan läpi ylhäältä ja alhaalta paikkaa etsiessään.
Ammattilainen etsii asiakkaille paikat, ja saa vastaansa haistattelua.
Asiakkailla olisi vakava itsetutkiskelun paikka.
Asiakas sanoi että siirtyy heti seuraavalla asemalla, eikä liikkuvassa junassa kesken matkan, kun juuri viettänyt aikaa vanhoilla jaloillaan laukkuja raahaten, junaa kierrellen ja paikkaa etsiskellen.
Kun sanonataan et pitää siirtyä heti niin se myös tarkoittaa sitä että silloin myös siirrytään heti eikä kohta, myöhemmin tai vasta seuraavalla asemalla.
Todella ikävää asiakaspalvelua, jos 76 v asiakkaan pitää siirtyä heti paikalla liikkuvassa junassa, vaikkei kukaan ollut vielä tulossa tälle extrarento paikalle. Ei mitään järkeä konduktöörin käskyssä. Oli enemmänkin kiusaamista kuin asiakaspalvelua.
Se 76 vuotias voi hyvin siirtyä kun on sinne junaan päässytkin. Liikkuva juna ei ole mikään auto, vaan kulkee tasaisesti. Vanhemmat miehet kulkee rollaattorien kanssa ja eivät huoli apua kun yrität heille ovea pitää auki
Et ole varmasti koskaan kävellyt junassa.
Ennen konduktöörit auttoivat matkustajia, nykyään näyttävät lähinnä lennättävän heitä ulos junasta. Jopa vanhuksia ja lapsia.
Vierailija kirjoitti:
Ennen konduktöörit auttoivat matkustajia, nykyään näyttävät lähinnä lennättävän heitä ulos junasta. Jopa vanhuksia ja lapsia.
Kerran lähijunassa kuulin kun konduktööri lupasi kaverilleen ilmaisen matkan. Kaveri kysyi junaan astuessaan tarvitseeko maksaa, johon konduktööri vastasi ei tarvitse.
Alue: Aihe vapaa
Daily Mailissä on aina joskus juttuja, kun esim. sairaalan parkkipaikalle on eksynyt pysäköinninvalvoja, joka sakottanut ensiavun potilasta tms. Hirveä paheksunta natz imaista toimintaa kohtaan. Siellä ei tosin kukaan koskaan kommentoi, että oikein meni, mitäs ei ollut pysäköintilupaa! Oikeastaan mahdoton edes kuvitella, että Englannissa potkittaisiin mummot junasta tämmöisen asian takia.