Tori-sovelluksen myyjät ei lue viestejään
Miksi niin monet myy torissa, mutteivat lue viestejään? Miten tähän ilmiöön voisi puuttua?
Itselläni 5 tuoreinta keskustelua ovat tällaiset: olen kirjoittanut monta viestiä, mutta niitä ei lueta. Joissain on mennyt päiviä, joissain jopa viikko.
Näistä tulee todella ikävä olo!
Eikö kaikilla myyjillä ole sovellusta? Sehän antaa ilmoituksen kun joku on kirjoittanut sinulle.
Voisiko käyttöehtoihin lisätä muustutuksen, et ilmoittamalla sitoudut lukemaan viestisi ja vastaamaan sinulle kirjoittaneille.
Onko jollain tullut yhtä paha mieli?
Kommentit (225)
Vierailija wrote:
Myyn paljon vaatetta koska jääneet pieneksi. Jokaisesta tulee kysely voitko kuvata päällä? No en kun ei mahdu...Ja tosiaan en vastaile näille....Poistan "lukematta", kun se viesti näkyy joo muutenkin...
Mulla oli myös paketissa olevat verhot myynnissä, ja joku kysyi voinko ottaa kuvan niistä ikkunan edessä roikkumassa. En voinut.
Näihin muistisääntö: oikea ostaja tietää ostavansa jo heti ekasta viestistä. Kaikenlaiset kyselijät ovat vaan kyselemässä ja miettivät, olisiko tuote hyvä vai eikö vai ehkä eikä luultavasti osta, jos epäröi.
Ja nuo vaatteet päällä kuvien kyselijät on yleensä pervoja ja ne pitääkin jättää lukematta ja estää.
Sovellus tai ei, niin mielestäni järkevää myyjänä käydä päivittäin katsomassa onko yhteydenottoja tullut. Itselläni tori.fi viestit kirjanmerkeissä, joten yhdellä klikkauksella sen voi nopeasti tarkastaa selaimellakin. Lisäksi viesteistä tulee ilmoituksen sähköpostiin, joten varmasti näkee jos on kyselyä.
Harmillista se tosiaan on kun on kiinnostunut ostamaan joltain, ja laittaa viestiä - eikä myyjää huvita käydä lukemassa. Tässä viikolla kävi jopa siten, että tuote jota kyselin merkattiinkin parin päivän päästä myydyksi jollekin toiselle, eikä laittamaani viestiä käyty ollenkaan lukemassa sen jälkeenkään. Laitoin samalle myyjälle toisesta tuotteesta viestiä kysyäkseni onko yhä saatavilla, mutta sama juttu: ei käy lukemassa (saati vastaamassa). Ehkä odottaa, että joku ostaa suoraan Tori-diili-klikkauksella. Sen voisi tehdä toki itsekin, mutta olisi ensin saatava lisäinfoa tuotteesta, että tietä mitä on tarkalleen ostamassa. Lisäksi "tee tarjous" klikkaus voi johtaa siihen, että sitä ei hyväksytäkään vaikka laittaisi ilmoituksessa olevan annetun hinnan - koska myyjä vain odottelee kaikessa rauhassa parasta tarjousta. Jos sillä tavalla myy, pitäisi ehdottomasti mainita jo ilmoituksessa.
jotkut ostajat kuvittelevat, että Torilla myyvät ovat ikäänkuin töissä Torilla ja pitää vastata heti.
Eräs nainen lähetti useita viestejä, yksi alkoi lähetin kysymyksien jo 10 minuuttia sitten, etkä vieläkään ole vastannut..
Tiedoksi vaan kaikille, että torimyyjä voi olla: töissä, elokuvissa, lääkärissä, teatterissa, suihkussa, vessassa, ajaa auto, olla hammaslääkärissä - eikä siten voi vastata viestiisi: onko tavara vielä myynnissä.
Tosiaan, ostajille ei ole mitään älykkyystestiä tai lukukoetta. - eikä kyllä myyjillekään 😉
Vierailija kirjoitti:
Sovellus tai ei, niin mielestäni järkevää myyjänä käydä päivittäin katsomassa onko yhteydenottoja tullut. Itselläni tori.fi viestit kirjanmerkeissä, joten yhdellä klikkauksella sen voi nopeasti tarkastaa selaimellakin. Lisäksi viesteistä tulee ilmoituksen sähköpostiin, joten varmasti näkee jos on kyselyä.
Harmillista se tosiaan on kun on kiinnostunut ostamaan joltain, ja laittaa viestiä - eikä myyjää huvita käydä lukemassa. Tässä viikolla kävi jopa siten, että tuote jota kyselin merkattiinkin parin päivän päästä myydyksi jollekin toiselle, eikä laittamaani viestiä käyty ollenkaan lukemassa sen jälkeenkään. Laitoin samalle myyjälle toisesta tuotteesta viestiä kysyäkseni onko yhä saatavilla, mutta sama juttu: ei käy lukemassa (saati vastaamassa). Ehkä odottaa, että joku ostaa suoraan Tori-diili-klikkauksella. Sen voisi tehdä toki itsekin, mutta olisi ensin saatava lisäinfoa tuotteesta, että tietä mitä on tark
Jos kerran ilmoitus on Torissa julki kohdassa myydään niin miksi pitää kysyä onko vielä myynnissä. En minäkään niihin viitsi vastata. Kyselijät ovat harvoin ostajia.
Etkä voi tietää, onko myyjä lukenut kysymyksesi. Jos lukee Torilla, tulee merkintä nähty. Jos lukee sähköpostissa, ei merkintää tule minnekään.
Myyn paljon vaatetta koska jääneet pieneksi. Jokaisesta tulee kysely voitko kuvata päällä? No en kun ei mahdu...Ja tosiaan en vastaile näille....Poistan "lukematta", kun se viesti näkyy joo muutenkin...