Yritykset pyytävät suomalaisasiakkailta kärsivällisyyttä ja englannin taitoa sillä kaikki asiakaspalvelijat eivät ole suomenkielisiä

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Ravintola-alan palkkaus on surkeaa, työvuorot mitä sattuu ja työ itsessään raskasta.

Mikä tahansa ala, joka ei hinnoittele palkkojaan polkuhinnoiksi, ei kärsi työvoimapulasta. Ei varsinkaan Suomessa, jossa on arvioilta noin puolimiljoonaa työtöntä.

Polkupalkalla raskasta sontaduunia (osa-aikaisena) tekevistä työntekijöistä sen sijaan on huutava pula. Ihan kaikilla aloilla, mutta eritoten palvelualoilla.

Työttömät eivät halua ravintola-alalle. Liian raskasta työtä, hankalat työajat ja paska palkka.

https://www.julkari.fi/handle/10024/137757

Enpä kyllä ole hirveästi kuullut erityisen hyvää tulosta tekevistä ravintolaista tai siitä että ihmiset olisivat valmiita maksamaan ravintolaruuistaan enemmän, joten mistä ajattelet ne lisäeurot palkkojen nostamiseen ottaa?

Jos varaa palkkoihin ei ole eikä lafkan ruoasta halua asiakkaat maksaa enemmän, niin ajan kuluessa se firma vapauttaa työvoimansa pärjäävämmille käyttöön. Työvoimapula tasaantuu kun pystyyn jää ne jotka toimii.

Minkä vuoksi kannattaa suunnata sinne missä kääytetään suomalaista työvoimaa muualta kammetun halpaduunin sijaan.

Eli siis tavoitteena vähemmän ja kalliimpia ravintolota.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Juuri kaksi viikkoa sitten pyysin ulkomaalaista miestäni tilaamaan meille kahvit Helsinki-Vantaalla. En halua asioida englanniksi Suomessa.

Vittuako tuot ulkomaalaisen miehesi Suomeen? Ei täällä ulkkareita näköjään suvaita.

Miksi hän ei saisi tulla Suomeen lomailemaan? :)

Vierailija kirjoitti:

Suomalainen vaatii ulkomaillakin palvelunsa suomeksi. Mua huvittaa nämä jäärät, jotka ei vaan tajua, että ihmisten kanssa kommunikoidaan sillä kielellä millä se homma hoituu, ei sillä sun kielellä. Käyn usein ravintolassa, jossa on kuuro tarjoilija. Aivan mahtava tyyppi ja aina onnistuu tilaus. Englanti on kieli, jota jokainen osaa, suomi on kieli, jota kukaan halua edes opetella.

Ulkomailla, erittäin kansainvälisessä kaupungissa asuneena voin sanoa että suurin osa maailmasta luulee että heidän kielensä on paras ja kaikkien pitäisi osata sitä.

Pahimpia ranskalaiset ja mannerkiinalaiset

Ördög kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

RKP vaatii hallitusohjelmaan lisää pakkoruotsistusta suomenkielisille.

Elääköä RKP-porukka ihan eri planetalla kuin muut?

Minusta on ihan hyvä, että suomenkielisetkin saavat kokea miltä meistä ruotsinkielisistä tuntuu, kun meitä ei haluta palvella äidinkielellämme.

Ruotsi löytyy sieltä länsirajan vasemmalta puolelta

Vierailija kirjoitti:

Äänestäisin jaloillani. Jos en saa yritykseltä palvelua suomeksi, menen sellaiselle, jolta saa.

Minäkin olin aikaisemmin tuota mieltä, mutta olen joutunut pakittamaan ainakin, jos on kysymys ravintoloista. En ole nähnyt yhtäkään kantasuomalaista tarjoilijaa ainakaan vuoteen helsinkiläisissä ravintoloissa. Tosin monet muualta tulleet puhuu suomea ainakin vähän. En ota kierroksia, puhun kyllä enkkuakin. Vaikeampi homma sellaisella asiakkaalla, joka tosiaan ei puhu sanaakaan muuta kuin suomea (esim iäkäs isäni).

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Niin no suomalaisilla on kuvitelma, että tiskarille pitää maksaa lääkärin palkkaa. Muuten ne ei liikauta persettään. Ja pitää saada juosta tupakkitauolla koko ajan. Ei työantajat halua tommosia loisia.

Kannattaa noudattaa tätä samaa periaatetta siellä aurinkolomalla. Pitää viedä viestiä ulkomaillekin että kannattaa varoa suomalaisia turisteja ja laittaa lappu oveen että "emme puhu suomea joten häivy!!!"

Vierailija kirjoitti:

Pahimpia on ylimieliset nuoret suurista kielimaista (britit, aussit pahimpia). Näitähän on paljon Helsingin baareissa ja ravintoloissa töissä. Ei mitään yritystäkään suomen suhteen, vaan automaattinen oletus että ovat jumalista seuraavia täällä pohjolassa.   

Sen sijaan ne paljon parjatut lähi-itäläiset puhuvat auttavasti suomea jo lähes välittömästi saapumisensa jälkeen. Palveluasenne yleensä myös huipputasoa.  "Mita teille saisi olla? Tuleeko oregano?".

Just näin! Lopetin aussibaareissa käynnin, kun nuori ylimielinen jätkät tiskin takana puhui englantia, jota en ihan ymmärtänyt. Puhun kyllä enkkua, pyysin jotain tarkennusta, ei jannu yrittänytkään puhua selvemmin. Annoin olla, ei noiden tartte tänne tulla elvistelemään. Aussit tosiaan pahimpia. Pitääkö mun suomalaisena pyytää anteeksi Suomessa, että puhun suomea ja olen niin vaikea asiakas, että odotan vähän ymmärrettävää asiakaspalvelua.

Vierailija kirjoitti:

Kannattaa noudattaa tätä samaa periaatetta siellä aurinkolomalla. Pitää viedä viestiä ulkomaillekin että kannattaa varoa suomalaisia turisteja ja laittaa lappu oveen että "emme puhu suomea joten häivy!!!"

Juu, natiivikielinen menu kouraan vaan. Meillähän ei asiakkaita palvella, jotka eivät sen vertaa vaivaudu kieltä opettelemaan, etteivät saa ruokaa tilatuksi kohdemaan kielellä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Perus ravintolasanaston oppii alle viikossa, kuten tietää jokainen vieraaseen maahan matkustanut.

Eli puhun suomea ravintolassa, mutta pidän sanaston helppona ja lauseet lyhyinä. Englantia puhumalla työntekijä ei koskaan opi maan kieltä, ja se jos mikä on karhunpalvelus. Raivoamaan ei silti tietenkään ryhdytä heille, jotka vasta opettelevat.

Kieli opetellaan koulussa, ei työpaikalla.

Muistaakseni oli yliopistontason kognitiivinen tutkimus kielten oppimisesta, jonka paperissa sanottiin että kielen oppii parhaiten ja nopeiten työpaikalla ja huonoiten ja hitaiten koulussa.

Olenkin aina ihmetellyt, miksi peruskouluissa ja lukioissa päntätään vieraita kieliä...

Jos haluat jättää pitsasta jotain pois,gluteenittoman

pohjan tai tietää onko suklaakakussa pähkinää,tämä menee vaikeaksi mikäli tarjoilja ei ymmärrä suomea.

Kurjaa vääntää nälkäisenä kielipuolen kanssa siitä että paholaisenhillo pois pitsasta ja gluteeniton pohja,kiitos.

Juu. Ei ole aina niin kiire. Olisiko sanakirjasta apua kännykässä. Ulkomaisella lääkärillä oli hyvä kielitaito.

Hesburgerilla ja Macdonaldsilla olen tehnyt tilaukset klikkailemalla näyttöä, joka siellä on siihen tarkoitukseen. Se on ollut kätevää. Nyt tuli mieleen, että se on kätevä myös siksi, koska silloin ei ole väliä työntekijöiden kielitaidolla tai -taidottomuudella.

En osaa muuta kuin suomea. Lähden pois jos ei ole suomalaista tarjoilijaa. On laitettava lappu oveen jotta asiakas voi tehdä valintansa.

Ravintoloita ei tarvitse. Ei ole varaa muutenkaan juuri käydä ja voin jättää menemättä kokonaan. Kahvila riittää jossa on ollut suomalaista väkeä.

Vierailija kirjoitti:

Jos haluat jättää pitsasta jotain pois,gluteenittoman

pohjan tai tietää onko suklaakakussa pähkinää,tämä menee vaikeaksi mikäli tarjoilja ei ymmärrä suomea.

Kurjaa vääntää nälkäisenä kielipuolen kanssa siitä että paholaisenhillo pois pitsasta ja gluteeniton pohja,kiitos.

Heh heh, tämä on kuulemma rasismia, kuten oli kala-allergiani eräässä toisessa ketjussa :D

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Fyysisesti rankkoihin matalapalkkaisiin töihin ei tosiaan ole tunkua. Suomalaiset ovat nostaneet vaatimustasoaan töiden suhteen. Vai tunteeko joku teistä yhtäkään tarjoilijaa? Ei kelpaa suomalaisille. Mutta kelpaa istua siellä ravintolassa kiukuttelemassa ja mässäilemässä.

No ehkä heitä ei ole Helsingissä mutta täällä pohjoisempana on ravintolassa ihan kantasuomalaiset töissä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Perus ravintolasanaston oppii alle viikossa, kuten tietää jokainen vieraaseen maahan matkustanut.

Eli puhun suomea ravintolassa, mutta pidän sanaston helppona ja lauseet lyhyinä. Englantia puhumalla työntekijä ei koskaan opi maan kieltä, ja se jos mikä on karhunpalvelus. Raivoamaan ei silti tietenkään ryhdytä heille, jotka vasta opettelevat.

Kieli opetellaan koulussa, ei työpaikalla.

Tämä on väärin niin monessa kohtaa kuin vain voi olla. Kieli opetellaan käyttämällä.

Mutta kielen perusteet opitaan koulussa.

Vierailija kirjoitti:

Jos haluat jättää pitsasta jotain pois,gluteenittoman

pohjan tai tietää onko suklaakakussa pähkinää,tämä menee vaikeaksi mikäli tarjoilja ei ymmärrä suomea.

Kurjaa vääntää nälkäisenä kielipuolen kanssa siitä että paholaisenhillo pois pitsasta ja gluteeniton pohja,kiitos.

Emme mene koskaan sokkona tuntemattomaan ravintolaan, jolla ei löydy kunnollista menua netistä, mistä moiset asiat selviävät. Perusasiat pitää olla ravintolalla kunnossa. Vilkaisemme myös palautteita, niin säästyy  matkoilla monilta pettymyksiltä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Siis se että ravintolassa on töissä porukkaa, joka on ollut suomessa vuosikausia ja nauttinut kaikenlaisista etuuksista ei puhu suomea, ei ole ok. Se että meillä on ehkä vajaan vuoden suomessa ollut ukrainasta aidosti sotaa paennut henkilö, joka on selkeästi halunnut työhön joka ei suomalaisille ole kelvannut, ja joka yrittää oppia kielen, on loistavaa. Vähän tilannetajua näihin kysymyksiin ei haittaisi.

Mistä sä tiedät kenenkään kielen oppimishaluja tai etuuksia? Sama kun sanoisit että suomalainen ei saa tehdä töitä, jos on nostanut tukia eikä ole oppinut englantia.

Kielitaidottoman lisäksi olet näköjään myös lukutaidoton. Aloituksen artikkelissa todettiin että negatiivista palautetta saanut henkilö on käynyt suomen kielen kursseilla. Viestissä viitattiin siihen. Jos haluat saivarrella ja siirrellä maalitolppia, tee se jossain muualla.