Yritykset pyytävät suomalaisasiakkailta kärsivällisyyttä ja englannin taitoa sillä kaikki asiakaspalvelijat eivät ole suomenkielisiä
HH äiti suivaantui kun perheen lapsi ei saanut suomalaisessa ravintolassa palvelua suomeksi koska työntekijä ei ollut kielitaitoinen. Yritykset muistuttavat suomalaisia olemaan kärsivällisiä ja käyttämään englantia sillä moni Suomen kansalainen vasta opettelee suomenkieltä työn kautta.
Kommentit (175)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomi, peruskoulu, kaikki on pilalla kukkahattuhenkilöiden vuoksi. Arvot per,,siillään Täällä tulee tapahtumaan vallankaappaus. Muumaalaiset ottaa hommat hoitaakseen.
Olet niin oikeassa, minunkin työni yrittää napata toisen polven ma mu, tekee mitä vaan mustamaalatakseen minua, jotta saa työni.
Eiköhän hän ole yhtä suomalainen kuin sinäkin.
Jo riittää joustaminen. Työpaikat suomalaisille ensin ja suomessa puhutaan suomea. Suomi ei ole englannin siirtomaa.
Kyllähän nekin perseilee minkä ehtii. Aina voi hokea niiden ei ymmartta ja rassisti! Sillä pärjää.
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Bill is 35 eur. Vastaus mina ei ummarra, anta sinu 10 euroa ole hyva paskapä haista v itu. Heihei pusipusi.
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Mitä sitten? Toiset on työttömiä näiden kotinsa jättäneiden takia. Sitä paitsi suurimmassa osassa maista joihin suomeen on tultu ei ole sotaa ollut vuosikymmeniin kuten iRakkissa ja sompanssiassa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lapsenlapseni, 5 v, esitteli ylpeänä englannin taitojaan.
Hänellä on ulkomaalaisia serkkuja, joiden kanssa suunnittelee leikkivänsä ja puhuvansa sitten kun tapaavat.
Edellä lukemani perusteella ymmärrän nyt, että velvollisuuteni on toppuutella ja sanoa, että puhut suomea vain, jos Suomeen tulevat.
Miten tämä liittyy ravintoloihin? Suomessa on paljon vanhempia ihmisiä, jotka ei osaa vieraita kieliä. Miksi tarjoilijan kielitaidottomuus on jotenkin etusijalla ja asiakas on vaan se pakollinen pakko, jonka pitäisi osata kieliä. Asiakaspalvelua tosiaan.
Siten, että mainittu 5 v-henkilö on kasvamassa ennakkoluulottomaksi ihmiseksi, joka mielellään kommunikoi erikielisten ihmisten kanssa, eikä omalta osaltaan tee kenenkään elämää hankalaksi missään olosuhteissa.
Omasta puolestani koen, että voin valita ravitsemusliikkeen, jossa asioin.
Minulle ratkaisevaa on paikan hygieniataso. - Kielipulmat kyllä selkenevät hyvällä tahdolla.
Jos yhteistä kieltä ei löydy, toimin kuten muinoin käydessäni silloisessa Neuvostoliitossa. Halutessani ostaa jotain puhuin suomea ja käytin elekieltä. Asenne ja ystävällisyys molemmin puolin korvasivat sen, mikä puheesta puuttui.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Mitä sitten? Toiset on työttömiä näiden kotinsa jättäneiden takia. Sitä paitsi suurimmassa osassa maista joihin suomeen on tultu ei ole sotaa ollut vuosikymmeniin kuten iRakkissa ja sompanssiassa.
Nämä työt eivät suomalaisille kelpaa, vaikka kuinka polkisit jalkaa ja imisit edelleen sitä vauvan peukkua.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Tämäkö on mielestäsi asiallista? En minäkään käyttäisi sellaisten palveluyrityksen palveluja, joissa käsitys palvelusta on tuon kaltainen. Jos menen syömään, haluan syödä hyvin ja haluan saada palvelua suomeksi. Siitä hyvästähän minä maksan rahaa. Totta kai voin tukea henkisesti kieltä osaamattomia ja syödä sellaisessakin paikassa, mutta silloin en ole kyllä valmis maksamaan siitä rahaa. Voin kyllä kannustaa ja opastaa, mutta koska en ole täysimittaisessa asiakasroolissa, en silloin halua olla maksava asiakas.
Kyllä yrityksilläkin on vaihtoehtoja. Voidaan palkata kieltä jo valmiiksi osaavia. Tai voidaan esim. kouluttaa yrityksen toimesta se kieli ennen kuin palvelutyö alkaa. Tai elleivät hommat suju, aina voi myydä sen yrityksen paremmin hommat hanskaaville.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Mitä sitten? Toiset on työttömiä näiden kotinsa jättäneiden takia. Sitä paitsi suurimmassa osassa maista joihin suomeen on tultu ei ole sotaa ollut vuosikymmeniin kuten iRakkissa ja sompanssiassa.
Nämä työt eivät suomalaisille kelpaa, vaikka kuinka polkisit jalkaa ja imisit edelleen sitä vauvan peukkua.
Jännä juttu, miten ennen on kelvannut ja yhtäkkiä mukama ei kelpaa. En ihan osta tätä. Vai onkohan kyse siitä, että kieltä osaamattomille on helpompi maksaa palkkaa alle tessin, helpompi pimittää lakisääteisiä oikeuksia jne., samalla kun asiakkaita kuitenkin vaa-di-taan olemaan tyytyväisiä puutteelliseen palvelutasoon.
Eri
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No joo, mutta oikeastaan ei ole asiakkaan tehtävä PALVELLA yritystä ja täyttää yrityksen toiveita, vaan päinvastoin. Yrityksen tehtävä on täyttää asiakkaiden toiveet.
Kyllä minäkin haluan Suomessa asioida äidinkielelläni, vaikka englantia osaan. En menisi kahdesti paikkaan, jossa tämä ei onnistu.
Ime peukkua siis pahaan mieleen. Toiset ovat jättäneet kotinsa sodan vuoksi.
Tämäkö on mielestäsi asiallista? En minäkään käyttäisi sellaisten palveluyrityksen palveluja, joissa käsitys palvelusta on tuon kaltainen. Jos menen syömään, haluan syödä hyvin ja haluan saada palvelua suomeksi. Siitä hyvästähän minä maksan rahaa. Totta kai voin tukea henkisesti kieltä osaamattomia ja syödä sellaisessakin paikassa, mutta silloin en ole kyllä valmis maksamaan siitä rahaa. Voin kyllä kannustaa ja opastaa, mutta koska en ole täysimittaisessa asiakasroolissa, en silloin halua olla maksava asiakas.
Kyllä yrityksilläkin on vaihtoehtoja. Voidaan palkata kieltä jo valmiiksi osaavia. Tai voidaan esim. kouluttaa yrityksen toimesta se kieli ennen kuin palvelutyö alkaa. Tai elleivät hommat suju, aina voi myydä sen yrityksen paremmin hommat hanskaaville.
Jumalaton poru mitättömästä asiasta. Sinulla on siis asiat selvästi aivan liian hyvin.
Vierailija kirjoitti:
Jo riittää joustaminen. Työpaikat suomalaisille ensin ja suomessa puhutaan suomea. Suomi ei ole englannin siirtomaa.
Suomesta on valitettavasti tullut Amerikan siirtomaa.
Irlannin kielikin hiljalleen häviämässä kun englanti valtaa kaiken. Pidetään kiinni ainutlaatuisesta kielestämme!
Isot vauvelit itkevät merkityksettömistä asioista, kun elämässä ei ole mitään oikeita ongelmia. Sitten kehtaavat puhua jostain mieslapsista, kun itse ovat piloille hemmoteltuja kakaroita.