Yritykset pyytävät suomalaisasiakkailta kärsivällisyyttä ja englannin taitoa sillä kaikki asiakaspalvelijat eivät ole suomenkielisiä

Vierailija kirjoitti:

Yritin varata puhelimessa hotellihuonetta. Neito puhui oikein hoono soomi, ei ymmärtänyt englantia. Puhuin hitaasti, sana kerrallaan, ei mennyt läpi. Kyllä pikkuisen widuddeli.

Varaa netistä niin kuin normaalit ihmiset.

Vierailija kirjoitti:

Äänestäisin jaloillani. Jos en saa yritykseltä palvelua suomeksi, menen sellaiselle, jolta saa.

tee juuri noin niin meillä muilla on paljon kivempaa  -emme jää kaipaamaan

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Yritin varata puhelimessa hotellihuonetta. Neito puhui oikein hoono soomi, ei ymmärtänyt englantia. Puhuin hitaasti, sana kerrallaan, ei mennyt läpi. Kyllä pikkuisen widuddeli.

Varaa netistä niin kuin normaalit ihmiset.

Siellä yksi päkäpää joka onnellisesti itsepalvelee vaikka maailman loppuun. Jos firmalla on puhelinnumero ilmoitettu niin olettaa sopii että sieltä saa jonkun kiinni ja toimivaa kommunikaatiota. /eri

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Äänestäisin jaloillani. Jos en saa yritykseltä palvelua suomeksi, menen sellaiselle, jolta saa.

tee juuri noin niin meillä muilla on paljon kivempaa  -emme jää kaipaamaan

Persujen asennevammasta tulee mieleen se White Lotus ykköskauden hankala asiakas, jolla oli tuore trophyvaimo.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Äänestäisin jaloillani. Jos en saa yritykseltä palvelua suomeksi, menen sellaiselle, jolta saa.

tee juuri noin niin meillä muilla on paljon kivempaa  -emme jää kaipaamaan

Persujen asennevammasta tulee mieleen se White Lotus ykköskauden hankala asiakas, jolla oli tuore trophyvaimo.

Taidat olla 16-vuotias? Oman kielen vähättely osoittaa sellaista historiattomuutta, että henkilön voi olettaa olevan joko todella nuori tai muuten vailla koulutusta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Äänestäisin jaloillani. Jos en saa yritykseltä palvelua suomeksi, menen sellaiselle, jolta saa.

tee juuri noin niin meillä muilla on paljon kivempaa  -emme jää kaipaamaan

Persujen asennevammasta tulee mieleen se White Lotus ykköskauden hankala asiakas, jolla oli tuore trophyvaimo.

Taidat olla 16-vuotias? Oman kielen vähättely osoittaa sellaista historiattomuutta, että henkilön voi olettaa olevan joko todella nuori tai muuten vailla koulutusta.

52 v maailmankansalainen.

Siis onko teille ihan oikeasti käynyt niin, ettei asiakaspalvelija osaa SANAAKAAN suomea? Minulle ei ole käynyt näin vielä koskaan ja pyörin säännöllisesti Helsingin keskustan eri paikoissa. Aina ovat osanneet tervehtiä, kiittää ja toivottaa päivänjatkoja. Numerot ei ole aina hallussa, mutta maksupäätteestähän sen näkee. Joitain kertoja on jouduttu vaihtamaan kieli kun olen kysynyt jotain ekstraa esim. Monelta lounas loppuu tai onko vessa avoin vai tarvitseeko koodia. Musta tuntuu että tämä kieliongelma on oikeasti ihan marginaalinen, mutta jengi täällä jo varmuuden vuoksi huutelee, että eivät sitten suostu puhumaan kuin suomea Suomessa!!!

Siis se että ravintolassa on töissä porukkaa, joka on ollut suomessa vuosikausia ja nauttinut kaikenlaisista etuuksista ei puhu suomea, ei ole ok. Se että meillä on ehkä vajaan vuoden suomessa ollut ukrainasta aidosti sotaa paennut henkilö, joka on selkeästi halunnut työhön joka ei suomalaisille ole kelvannut, ja joka yrittää oppia kielen, on loistavaa. Vähän tilannetajua näihin kysymyksiin ei haittaisi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Ravintola-alan palkkaus on surkeaa, työvuorot mitä sattuu ja työ itsessään raskasta.

Mikä tahansa ala, joka ei hinnoittele palkkojaan polkuhinnoiksi, ei kärsi työvoimapulasta. Ei varsinkaan Suomessa, jossa on arvioilta noin puolimiljoonaa työtöntä.

Polkupalkalla raskasta sontaduunia (osa-aikaisena) tekevistä työntekijöistä sen sijaan on huutava pula. Ihan kaikilla aloilla, mutta eritoten palvelualoilla.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Yritin varata puhelimessa hotellihuonetta. Neito puhui oikein hoono soomi, ei ymmärtänyt englantia. Puhuin hitaasti, sana kerrallaan, ei mennyt läpi. Kyllä pikkuisen widuddeli.

Varaa netistä niin kuin normaalit ihmiset.

Siellä yksi päkäpää joka onnellisesti itsepalvelee vaikka maailman loppuun. Jos firmalla on puhelinnumero ilmoitettu niin olettaa sopii että sieltä saa jonkun kiinni ja toimivaa kommunikaatiota. /eri

Sama päkäpää kuvittelee että nettiyhteydet toimivat täydellisesti aina ja kaikkialla. Mutta kiva että jonkun mielestä on ihan ok maksaa palkkaa ihmisille joilla ei ole alkeellisimpiakaan edellytyksiä hoitaa työtään.

Vierailija kirjoitti:

Siis se että ravintolassa on töissä porukkaa, joka on ollut suomessa vuosikausia ja nauttinut kaikenlaisista etuuksista ei puhu suomea, ei ole ok. Se että meillä on ehkä vajaan vuoden suomessa ollut ukrainasta aidosti sotaa paennut henkilö, joka on selkeästi halunnut työhön joka ei suomalaisille ole kelvannut, ja joka yrittää oppia kielen, on loistavaa. Vähän tilannetajua näihin kysymyksiin ei haittaisi.

Mistä sä tiedät kenenkään kielen oppimishaluja tai etuuksia? Sama kun sanoisit että suomalainen ei saa tehdä töitä, jos on nostanut tukia eikä ole oppinut englantia.

Vierailija kirjoitti:

I don't have problems in using my skills in english.

Moi, je parle au français aussi.

Ich spreche deutsch, aber nicht gut.

Har gjort kundservisarbete på svenska också.

Mikäs on junttiväen selitys pakollisen oppivelvollisuuskoulun kielten tunneilla lusmuamiseen? SILKKA SAATANAN VÄHÄ-ÄLYISYYS.

Minä puhun myös neljää kieltä, mutta on ihan kohteliasta odottaa, että maassa palvellaan maan kielellä.

Menepä Ranskaan tai Japaniin odottaen, että saat palvelua muulla kielellä kuin ranskaksi tai japaniksi. No, ehkä joissain turistikohteissa hyvällä onnella, eritoten Japanissa.

Itse yritän aina maahan turisina mennessä opetella edes muutaman fraasin maan kieltä, mutta se on eri asia kuin maassa oleileva ja työskentelevä henkilö.

Poikkeuksena tietysti juuri maahan tullut henkilö, joka ei osaa suomeksi muuta kuin kiitos, ei, kyllä ja hei.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Ravintola-alan palkkaus on surkeaa, työvuorot mitä sattuu ja työ itsessään raskasta.

Mikä tahansa ala, joka ei hinnoittele palkkojaan polkuhinnoiksi, ei kärsi työvoimapulasta. Ei varsinkaan Suomessa, jossa on arvioilta noin puolimiljoonaa työtöntä.

Polkupalkalla raskasta sontaduunia (osa-aikaisena) tekevistä työntekijöistä sen sijaan on huutava pula. Ihan kaikilla aloilla, mutta eritoten palvelualoilla.

Työttömät eivät halua ravintola-alalle. Liian raskasta työtä, hankalat työajat ja paska palkka.

https://www.julkari.fi/handle/10024/137757

Enpä kyllä ole hirveästi kuullut erityisen hyvää tulosta tekevistä ravintolaista tai siitä että ihmiset olisivat valmiita maksamaan ravintolaruuistaan enemmän, joten mistä ajattelet ne lisäeurot palkkojen nostamiseen ottaa?

Suomessa on työvoimapula ja maksetuilla palkoilla ei ole mitään tekemistä tilanteen kanssa... Firmat palkkaavat kun halvalla saavat, vaikkei palkattu henkilö sitten ole kykenevä hoitamaan työtään. Asiakkaan tulisi sopeutua. Voisinkohan saada asiakkaana halvemman hinnan, kun palvelutasokin on huonompi?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Yritin varata puhelimessa hotellihuonetta. Neito puhui oikein hoono soomi, ei ymmärtänyt englantia. Puhuin hitaasti, sana kerrallaan, ei mennyt läpi. Kyllä pikkuisen widuddeli.

Varaa netistä niin kuin normaalit ihmiset.

Siellä yksi päkäpää joka onnellisesti itsepalvelee vaikka maailman loppuun. Jos firmalla on puhelinnumero ilmoitettu niin olettaa sopii että sieltä saa jonkun kiinni ja toimivaa kommunikaatiota. /eri

Sama päkäpää kuvittelee että nettiyhteydet toimivat täydellisesti aina ja kaikkialla. Mutta kiva että jonkun mielestä on ihan ok maksaa palkkaa ihmisille joilla ei ole alkeellisimpiakaan edellytyksiä hoitaa työtään.

Impivaarassa ei tosiaan nettiyhteydetkään toimi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Ravintola-alan palkkaus on surkeaa, työvuorot mitä sattuu ja työ itsessään raskasta.

Mikä tahansa ala, joka ei hinnoittele palkkojaan polkuhinnoiksi, ei kärsi työvoimapulasta. Ei varsinkaan Suomessa, jossa on arvioilta noin puolimiljoonaa työtöntä.

Polkupalkalla raskasta sontaduunia (osa-aikaisena) tekevistä työntekijöistä sen sijaan on huutava pula. Ihan kaikilla aloilla, mutta eritoten palvelualoilla.

Tilanne on aivan vastaava kaikkialla, missä podetaan pulaa tarjoilijoista. Työ kun on universaalisti surkeasti palkattua tai tulot asiakkaiden tippien varassa. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pakko tilanteessa ei voi mitään. Suomalaisia on liian vähän ja yrityksiltä loppuu työntekijät kun yhä useampi vanhempi työntekijä jää yhä useammin eläkkeelle ja yhä vähemmästä määrästä nuoria työntekijöitä kilpailee yhä isompi joukko yrityksiä. Siksi ollaan tilanteessa, jossa puolet töissä käyvästä väestöstä ei osaa suomea ja työperäinen muuttoliikenne on välttämätöntä, jotta työntekijät ei lopu kesken.

Höpöhöpö. Kuinkahan moni suomalainen on tänäänkin lähettänyt ainakin yhden turhan työpaikkahakemuksen? Ulkomaalaisia halutaan palvelukseen, koska heille voidaan maksaa vähemmän ja muutenkin polkea oikeuksia. On niitä juttuja paljastunut alalta kuin alalta ja vähän väliä.

Höpöhöpö itsellesi. Mainitulla ravintola-alalla on huutava työvoimapula tällä hetkellä, ja ollut itseasiassa jo vuosia. Korona hetkellisesti sen korjasi kun ei ollut asiakkaita eikä tarvittu työvoimaakaan, mutta sen seurauksena ongelma lopulta vain paheni kun osa niistä ennen koronaa alalla työskennelleistäkin vaihtoi alaa.

Et ole ilmeisesti edes iltapäivälehtiä juurikaan lukenut kun olet noin pihalla?

Ravintola-alan palkkaus on surkeaa, työvuorot mitä sattuu ja työ itsessään raskasta.

Mikä tahansa ala, joka ei hinnoittele palkkojaan polkuhinnoiksi, ei kärsi työvoimapulasta. Ei varsinkaan Suomessa, jossa on arvioilta noin puolimiljoonaa työtöntä.

Polkupalkalla raskasta sontaduunia (osa-aikaisena) tekevistä työntekijöistä sen sijaan on huutava pula. Ihan kaikilla aloilla, mutta eritoten palvelualoilla.

Työttömät eivät halua ravintola-alalle. Liian raskasta työtä, hankalat työajat ja paska palkka.

https://www.julkari.fi/handle/10024/137757

Enpä kyllä ole hirveästi kuullut erityisen hyvää tulosta tekevistä ravintolaista tai siitä että ihmiset olisivat valmiita maksamaan ravintolaruuistaan enemmän, joten mistä ajattelet ne lisäeurot palkkojen nostamiseen ottaa?

Jos varaa palkkoihin ei ole eikä lafkan ruoasta halua asiakkaat maksaa enemmän, niin ajan kuluessa se firma vapauttaa työvoimansa pärjäävämmille käyttöön. Työvoimapula tasaantuu kun pystyyn jää ne jotka toimii.

Minkä vuoksi kannattaa suunnata sinne missä kääytetään suomalaista työvoimaa muualta kammetun halpaduunin sijaan.

Ainahan se on tiedetty että kannattaa opiskella kieliä, niin saa parempia töitä.

Yllättäen sama vaatimus ei koske muumeja! Lattioita riittää luututtaviksi ummikoille.

Minä tilasin siivoojan apuun muuttosiivoukseen joitain vuosia sitten. Olin pessyt itse ikkunat jo, ja oli tarve saunan, lattioiden ja kaapistojen yms. siivoukselle. Kaikki paikat erittäin puhtaat jo alun perin, joten mitään törkyä ja pskaa en siivouttanut.

Firman edustaja ilmoitti tilatessa, että työntekijänsä ei puhu suomen kieltä. No ei se mitään, osaan englantia.

MIES saapui ja ei edes päivää sanonut suomeksi. Hoki vaan omaa kansallisuuttaan englanniksi ja sanoi ettei puhu suomea. Ei ollut edes pientä yritystä, ei sanakirjaa mukana, ei niin mitään. Oli suomalaisen naisen kanssa naimisissa, asunutkin täällä jo jonkin aikaa.

Ihan alkuun hän suutahti hieman, kun kertoi olevansa varsinaiselta ammatiltaan ikkunanpesijä, ja minä onneton olin ne ikkunatkin jo pessyt.

Kyllä se siitä sitten lähti. Hyvin teki työnsä. Lopuksi mies pyysi, että maksaisin pari tuntia pimeänä ja laitettaisiin listaan vain tunti virallista työaikaa. Olin hänen viimeinen siivouspaikkansa sinä päivänä, niin kuulema onnistuisi hyvin. Oma firma oli hänellä haaveena.