postin lähetysseurannassa 18h ei mitään merkintää

Vierailija kirjoitti:

Kuten mainoksessa esitetään: Posti: Me välitämme. Ja sitten likka virnistää ilkeästi päälle.

Se likka on ehkä maailman parhaimman näköinen, ainakin minun mielestä. Jos Photoshopilla pitäisi tehdä unelmien nainen, se olisi juuri tuo.

Vierailija kirjoitti:

Minä tilasin isohkon paketin kotiinkuljetuksella. Seurasin toimitusta heti aamusta kotona, ja kesken aamukahvin puhelimeen tuli viesti että pakettisi on noudettavissa lähimmän kaupan asiakaspalvelusta. Ei muuta kuin saman tien yhteys Postin aspaan ja vaadin rahat takaisin kotiinkuljetuksesta. Yllättäen maksoivat saman tien mukisematta, eivät viitsineet edes selvittää, miksi kotiinkuljetusta hoitava ei jaksanut hoitaa sitä ainoaa työtä, joka sille on osoitettu. Sen jälkeen onkin muutama sata pakettia tullut ja mennyt Matkahuollon kautta, ja sama linja minulla jatkuu. Toki Postin kauttakin voin ostajalle tavaran lähettää, mutta perin siitä vähintään 50 euroa ylimääräistä...

 

Virhe on todennäköisesti tapahtunut lähetyksen kohteenkirjauksessa eli siinä, että kohteeksi on merkitty asiamiesposti eikä kotiosoite. Tai sitten jostain syystä on vahingossa laitettu asiamiespostiin, eikä kuljetukseen, menevään kuormaan. Toki on pienen pieni mahdollisuus, ettei paketti ole mahtunut kuljetukseen menevään kuormaan, vaan asiamiespostiin paketit vievä on unohtunut, että on (yksi) paketti kotiinkuljetuksella. 

Posti se ei osaa (ei pysty, ei kykene?) omia työtehtäviään, mutta hinnat kyllä nousee.  

Kuljetuksesta, ainakin niillä alueilla, joista itselläni kokemusta, tulee viesti aamulla, jossa saa ehdottaa itselleen sopivaa toimitusaikaa. Ensin tulee muistaakseni viesti A klo 9-15 tai B klo 15-21, jonka jälkeen eka valinnasta riippuen tulee viesti A klo 9-11, B klo 110-13 tai C klo 13-15/ A klo 15-17, B 17-19 tai C 17-19.

Kuulostaa tutulta. Yleensä kun paketti "juuttuu" johonkin, seuraava viesti on "Pakettisi on noudettavissa". Itselleni ärsyttävin ongelma on se, että monesti paketit tuplaantuvat tuonne seurantaan. Toinen jää ikuisesti "Odotamme pakettia lähettäjältä" ja toinen sitten lähtee prosessiin ihan normaalisti.

Vierailija kirjoitti:

Mikä ihme on seurannan idea, jos ei päivity reaaliajassa? Ok, auttaa varmaan jos paketti on hukkunut/kadonnut, mutta joo...

Se päivittyy reaaliajassa.  Merkintä paketista tulee aina, kun paketti on jonkun lajittelukoneen kulkenut. Paketin viivakoodi luetaan lajittelupaikoissa digitaalisesti.

Jos mitään merkintöjä ei ole, paketti seisoo jossakin lajittelussa. Tai on jakeluautoissa.

Tai sitten paketti ei ole vielä, edes lähtenyt kuljetukseen, sen postituspaikasta.

 

Tuo postipaketin kulku saajalle, on verrattavissa, kirjaston varattujen saapuminen, tilaajalle.

Omista tiedosta näkee koko kirjan kirjan tilanteen: Matkalla noutopaikkaan. 

 

Ja sitten kun  varattu kirja n tullut omaan nouto kirjastoon, siitä lähtee automaattisesti tekstiviesti tilaajalle: Varauksenne noudettavissa.

Kaikki postin kulku on hidastunut, sitä ei edes jaeta joka päivä.  Siis ei myöskään pakettien jakeluautot.