Finnairin vastaus järkytti
"On se kyl paha jos joutuu Finnairille kertomaan yksityiselämästään. Mutta Iltalehdelle voidaan kyllä avautua."
Loppujenlopuksi hyvin finski homman hoiti, joustivat säännöistä.
varausluokka ei monellekkaan tuttu, kun harvoin lentää.
Ilmailussa myös tietyt säännöt vaativat lääkärintodistuksen siitä, että hän pystyy lentämään.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015012819097172_uu.shtml
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015012819103446_uu.shtml
Kommentit (97)
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 09:13"]
"On se kyl paha jos joutuu Finnairille kertomaan yksityiselämästään. Mutta Iltalehdelle voidaan kyllä avautua."
Loppujenlopuksi hyvin finski homman hoiti, joustivat säännöistä.
varausluokka ei monellekkaan tuttu, kun harvoin lentää.
Ilmailussa myös tietyt säännöt vaativat lääkärintodistuksen siitä, että hän pystyy lentämään.
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015012819097172_uu.shtml
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015012819103446_uu.shtml
[/quote]
Halpaa lippua ei ilmaiseksi muutella. Yllättyneitä olivat....?
Jos säälittävä tarina olisi avain moiseen niin voi hyvänen aika mitä itkuvirsiä alettaisiin käyttämään aspaan soitettaessa.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:35"]
Kun katsos se ei edes tuossa ole se olennainen juttu, MIKSI joku haluaa lentolippuaan vaihtaa. Vaan että se ei yhtäkkiä olekaan mahdollista, vaikka se myydessä on.
[/quote]
No, miksi tuo koko hiton tarina sitten keskittyy siihen raskauteen ja sen päättymiseen? Miksi isä on fiskillekin avautunut tilanteestaan eikä uhannut kuluttajansuojalla sensijaan?
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:30"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 10:25"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 10:15"]
Nojo on! Ap, nuo valueliput on uusi lipputyyppi, eikä ainakaan Finskin sivuilla kerrota, että valuelippuja on joku tietty kiintiö koneen paikoista!
Ihan selvään sanotaan, että viidelläkympillä saa vaihtaa. Mitään rajauksia ei Finski ainakaan täällä kerro, joten minusta tuo isä on aivan syystäkin vihainen. Mainitaan vain, että lippukategoriaa vaihtaessa pitää maksaa erotus, mutta ei kerrota, että kategorioille on jotkut hiton kiintiöt koneen penkeistä, ja vaihto on sen sijaan todennäköisesti pakko.
[/quote]
Totta kai on kiintiöt, kuten on aina ollut. Ja lipputyyppien kuvauksen alareunassa todetaan, että "Muutokset - Jos reitti tai hintatyyppi muuttuu, muutoskulun lisäksi peritään mahdollinen hintojen välinen erotus ja toimitusmaksu lipun vaihdosta. Muutoskelpoisia lippuja voi muuttaa lipun voimassaoloajan puitteissa." Tässä tapauksessa mitä ilmeisimmin oli kysymys hintatyypin muuttumisesta, saman ryhmän paikkoja ei ollut tarjolla.
Perheen 3-vuotiaalla ei ollut mitään hätää ja päivän odotus ei olisi ketään tappanut. Olen itsekin saanut keskenmenon ulkomailla, lapset kotona, joten ilkeyttäni en tätä sano.
[/quote]
No TULIHAN se sieltä, ap:n todellinen motiivi inhota tuota Iltalehden miestä! Hän ITSE ei ole päässyt tai halunnut aikoinaan palata heti keskenmenon jälkeen kotiin, joten onhan se ny toki turhaa kenenkään muunkaan haluta!
Ota ap pääsi pois perseestä.
1) edelleenkään tuo muutoskohta ei kerro, että paikat on koneessa kiintiöity ja vieläpä niin, että vain pientä murto-osaa paikoista koskee oikeus vaihtaa. Siteeraamasi kohta - jonka jo joku tuossa aiemminkin mainitsi - kertoo vain, että jos matkustaja HALUAA vaihtaa lippukategoriaa, hän joutuu maksamaan erotuksen. Se ei kerro, että lippukategoriaa mitä todennäköisimmin JOUTUU value-lippulainen vaihtamaan, mikäli haluaa muuttaa lentoaan.
2) lippuategoriat ovat uusia. Aiemmin economy-kategoria oli rajattu, eikä lipun vaihto onnistunut. Sen sijaan vaihtokelpoisien lippujen vaihto oli helpooa, jos koneessa vain ylipäätään oli tilaa. Ok, first classiin ei olllut asiaa, mutta sitä ny ei muutenkaan Euroopan lennoilla ole.
3) kelaa nyt vähän. Yli kahdeksan sataa lippujen vaihtamisesta Hampurin ja Helsingin lennoille.... Lennoille, joihin netistä saa paremmalla ajalla varatessa liput alle satasella, siis kokonaan uudet liput,... juu, viime hetkellä lippujen ostaminen on aina kallista, mutta silti vaihtomaksu oli kohtuuton. Varsinkin, kun liput alunperin on myyty asiakkaalle sillä lupauksella, että ne voi vaihtaa viidelläkympillä...
4) perhe oli lähetetty hoitoon Hampuriin. Siis Kelan rahoilla. Siis meidän veronmaksajien rahoilla. Nainen ei saanut keskenmenoa siellä lomareissulla, vaan oli lähetetty sinne hoitoon. Moraalisesti ottaen Kelan olisi pitänyt järkätä perhe myös viivytyksettä kotiin tuollaisen draaman jälkeen, mutta tämä nyt on sivuseikka tässä stoorissa.
minua ei lakkaa ihmetyttämästä, miten värittyneiden silmälasien lävitse aikuisetkin ihmiset lukevat lehtijuttuja. Nytkin ap on kiukustunut siitä, että HÄN ei syystä tai toisesta päässyt keskenmenon jälkeen nopeasti kotiin, ja joku "kehtaa" haluta kotiin heti. Mitä vit.... Eihän se edes ole tuon jutun pääpointti! Myönnän, jutun olisi voinut tehdä asiallisesti itse asiaan eli kuluttajansuojaan keskittyen, mutta kerrankos ip-lehdissä yritetään vedota lukijoiden tunteisiin.
Fiksu lukija osaa kumminkin olla sotkematta omaa henkilökohtaista elämäänsä joka paikkaan.
[/quote]
Haukut väärää puuta, sillä minä joka tuohon ylemmäs vastasin en ole ap. Ja pääsimme kotiin ihan hyvässä järjestyksessä. Sairaalassa vierähti muutama päivä. Minä lensin kotiin ja mies tuli moottoripyörällä perässä. Lapset olivat mummulassa hoidossa, joten heillä oli hyvät oltavat.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:26"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:35"]
Kun katsos se ei edes tuossa ole se olennainen juttu, MIKSI joku haluaa lentolippuaan vaihtaa. Vaan että se ei yhtäkkiä olekaan mahdollista, vaikka se myydessä on.
[/quote]
No, miksi tuo koko hiton tarina sitten keskittyy siihen raskauteen ja sen päättymiseen? Miksi isä on fiskillekin avautunut tilanteestaan eikä uhannut kuluttajansuojalla sensijaan?
[/quote]
Koska ihmiset ovat tyhmiä ja ahneita.
Eihän muuten Zinzinokaan voisi olla olemassa.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:24"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:19"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:53"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:47"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:37"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 10:26"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 09:58"] Toisaalta varausluokasta naukuminen on kyllä aika hölmöä, koska Finskin Euroopan-lennoilla varausluokkien välillä ei ole MITÄÄN muuta fyysistä eroa kuin se siirreltävä verho. Eli niitä halvemman luokan paikkoja voi tehdä koneeseen lisää puolessa minuutissa. [/quote] Niin, kyseessähän oli varausluokka, eikä matkustusluokka. On olemassa monta eri varausluokkaa jokaisen eri matkustusluokan sisällä, eli ihan economystä tässä on koko ajan kyse. Et taida kovin paljon matkustella? [/quote] itse asiassa matkustan työkseni paljonkin, vaikka tietysti en itse varaile matkojani. Pointti on kuitenkin siinä, että mikän ei estä tekemästä lisää paikkoja halvempaan varausluokkaan (sen enempää kuin matkustusluokkaankaan) vaan kyse on keinotekoisesta, abstraktista päätöksestä, joka voitaisiin ihan hyvin muuttaakin. [/quote] Haloo, ei lentoyhtiöt mitään hyväntekijöitä ole vaan pyrkivät maksimoimaan tuloksensa! Jos on sovittu x määrä halpoja paikkoja lennolle, niin ei niitä nyt mammojen itkujen takia halvemmiksi muutella. [/quote] Vitsit sä olet typerä. Ei kukaan ole vaatinut erityiskohtelua, vaan selvän huijaamisen lopettamista. Finskin sivuilla EI kerrota kiintiöistä mitään! Ei missään! Joten se on kuluttajasuojalain vastaista jälkikäteen vetäistä takataskusta joku lennoille sovittu x määrä, kun sitä ei ole lippua myydessä kerrottu! Se pitää kertoa selvästi vaikka niin, että value-lippu on vaihdettavissa 50 eurolla vain, jos koneessa on value-paikkoja jäljellä, ja niitä on lennosta riippuen xxx- yy paikkaa koneessa. Nyt tuota ei mainita missään, vaan lippuluokkaa myydään yksiselitteisesti vaihtokelpoisena 50 eurolla. Eikö millään mene sun pieneen kaaliin? [/quote] Ei myydä yksiselitteiseati vaihtokelposena vaan siinä varausluokkien esittelyjen alapuolella todetaan, että lipun hintaluokan muuttuessa peritään hintojen erotus.
[/quote]
Et ymmärrä lukemaasi. Siinä sanotaan vain, että jos lippuluokkaa vaihdetaan, se maksaa. Päivänselvä asia. Eihän tuo pariskunta HALUNNUT vaihtaa lippuluokkaa, se oli Finskin heille syöttämä pakko. Finski ei kerro, että viidenkympin vaihto-paikkoja onkin vaan pieni osa koneen paikoista. Toisin sanoen kyllä: Finski myy valuelippuja täysin sataprosenttisen vaihtokelpoisina niin, että vaihto - ilman mitään rajauksia - maksaa 50 euroa.
[/quote]
He halusivat ihan tietylle lennolla ja heidän tapauksessaan se tarkoitti lippuluokan vaihtumista. Finski tarjosi heille vaihtoehtoja saman lippuluokan vaihtoehdoista, mutta ei kelvannut.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:22"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:56"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:51"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:43"] Hyviä juttujahan nuo on. Olen juuri hankkimassa kesäksi lomalle lentoja perheelle, mutta tiedänpähän nyt, että turha ainakaan finnairin value-lipuista ylihintaa maksaa, kun ei niissä käytännössä sitten lupauksista huolimatta toimikaan vaihto-oikeus. [/quote] Toimiihan se ja olisi tämänkin pari saanut ne liput vaihdettua ihan ilman ongelmia jos olisivat halunneet. Nähtävästi lukutaidottomina heille vaan tuli yllätyksenä tuo Finnairin selkeästi ilmoittama hintatyypin muuttumisen yhteydessä perittävä lipun hintojen erotus. [/quote] Ei. Heille tuli yllätyksenä se, että valu-lipuilla on kiintiö koneen paikoista. Ja vieläpä hyvin pieni kiintiö, kun koneessa kerran oli vain kolmasosa paikoista kaikkiaan myyty (mukaanlukien siis kaikki muutkin lippukategoriat). Eli he eivät halunneet muuttaa lippukategoriaa, vaan se olikin pakko. Panepas laittaen linkki sinne, missä Finski kertoo noista paikkakiintiöistä. Kun nyt niin "hyvin luet"... [/quote] Finski kertoo ihan siinä lippuvarausta tehdessä mistä luokista lippuja on saatavilla ja voit niistä sitten valita itsellesi sopivan. Daa, miten idioottia porukkaa täällä oikein pyörii...
[/quote]
Daa, ilmeisesti aika idioottia, sinäkin siinä.... Kukaan ei voi etukäteen tietää, paljonko lennoilla on lennon lähtiessä paikkoja mistäkin kategoriasta. Lippuja kun myydään ihan loppuun saakka.
Ja joka tapauksessa Finnair myy lippuja nimenomaan sillä edulla, että TÄMÄ lippu on vaihtokelpoinen 50 eurolla. Mistä asiakas voi tietää, että eipäs olekaan kuin vain osaan koneen paikoista. Ja miten isoon saan? Koskeeko se halvimpia kahta kategoriaa? Entä voiko lipun vaihtaa ylempiin ilman niiden ylempien muita palveluita? Miksi ei? Kaikkea tällaista, mitä ei edes tällainen useita kertoja vuodessa lentävä ei sanomatta tiedä, vaan se pitää kirjoittaa näkyville vaikka se jonkun Finskin puupään mielestä onkin "sanomatta selvää"...
Vääntele miten haluat, Finskin olisi nyt syytä noileasti korjata nettisivujaan.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:12"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:57"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:41"]
Siinä tilanteessa ei kukaan sivullinen voi sanoa, että väärin toimittu, kun äiti haluaa kotiin esikoista halaamaan. [/quote]
Juu ei. Mutta sitten maksaa myös siitä ja nyyhkimättä iltapäivälehdille ja sitä myötä kaikelle kansalle. Kysymys ei ollut viikosta vaan päivästä.
Sano nyt vielä, että Finnairin olisi tarvinnut tuoda parille samppanjaa ja kriisipsykologi sille lennolle... Voi tsiisus teitä hysteerikkoja.
[/quote]
Koeta päättää, mikä olikaan sun argumentti.
Ekaksi vetosit siihen, että ihan turha sinne on kotiin kaivata keskenmenon jälkeen.
sitten vetosit siihen, että pitäähän sitä nyt jokaisen lukutaitoisen asiakkaan sanomattakin tietää, että lippukategorioille on kiintiöt koneessa - mitkä, sitähän ei Finski kerro. Eli maksa ylihintaa lipusta, mutta ostamaasi vaihtokelpoisuutta ei olekaan - tämä pitäisi "kaikkien lukutaitoisten tietää" vaikka sitä ei kyllä ainakaan Finskin sivuilla missään lue.
ja ny sinusta ko. perhe vaati koneeseen shampanjaa ja kriisipsykologia. Ihan tosi, missä noissa lehtijutuissa niin lukikaan.... Minä ihan olin tulkitsevinani, että pariskunta vaan halusi sen lipun ominaisuuden käytää, josta olivat alunperin maksaneetkin.
jos sinulle myydään väärää tuotetta, etkö ikinä valita? Ihan nielet vaan vaieten?
[/quote]
Miten heille on muka väärä tuote myyty? Heille myytiin vaihtokelpoinen lippu ja vaihtokelpoinen se olikin.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:29"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:22"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:56"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:51"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:43"] Hyviä juttujahan nuo on. Olen juuri hankkimassa kesäksi lomalle lentoja perheelle, mutta tiedänpähän nyt, että turha ainakaan finnairin value-lipuista ylihintaa maksaa, kun ei niissä käytännössä sitten lupauksista huolimatta toimikaan vaihto-oikeus. [/quote] Toimiihan se ja olisi tämänkin pari saanut ne liput vaihdettua ihan ilman ongelmia jos olisivat halunneet. Nähtävästi lukutaidottomina heille vaan tuli yllätyksenä tuo Finnairin selkeästi ilmoittama hintatyypin muuttumisen yhteydessä perittävä lipun hintojen erotus. [/quote] Ei. Heille tuli yllätyksenä se, että valu-lipuilla on kiintiö koneen paikoista. Ja vieläpä hyvin pieni kiintiö, kun koneessa kerran oli vain kolmasosa paikoista kaikkiaan myyty (mukaanlukien siis kaikki muutkin lippukategoriat). Eli he eivät halunneet muuttaa lippukategoriaa, vaan se olikin pakko. Panepas laittaen linkki sinne, missä Finski kertoo noista paikkakiintiöistä. Kun nyt niin "hyvin luet"... [/quote] Finski kertoo ihan siinä lippuvarausta tehdessä mistä luokista lippuja on saatavilla ja voit niistä sitten valita itsellesi sopivan. Daa, miten idioottia porukkaa täällä oikein pyörii...
[/quote]
Daa, ilmeisesti aika idioottia, sinäkin siinä.... Kukaan ei voi etukäteen tietää, paljonko lennoilla on lennon lähtiessä paikkoja mistäkin kategoriasta. Lippuja kun myydään ihan loppuun saakka.
Ja joka tapauksessa Finnair myy lippuja nimenomaan sillä edulla, että TÄMÄ lippu on vaihtokelpoinen 50 eurolla. Mistä asiakas voi tietää, että eipäs olekaan kuin vain osaan koneen paikoista. Ja miten isoon saan? Koskeeko se halvimpia kahta kategoriaa? Entä voiko lipun vaihtaa ylempiin ilman niiden ylempien muita palveluita? Miksi ei? Kaikkea tällaista, mitä ei edes tällainen useita kertoja vuodessa lentävä ei sanomatta tiedä, vaan se pitää kirjoittaa näkyville vaikka se jonkun Finskin puupään mielestä onkin "sanomatta selvää"...
Vääntele miten haluat, Finskin olisi nyt syytä noileasti korjata nettisivujaan.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:29"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:22"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:56"][quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:51"] [quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:43"] Hyviä juttujahan nuo on. Olen juuri hankkimassa kesäksi lomalle lentoja perheelle, mutta tiedänpähän nyt, että turha ainakaan finnairin value-lipuista ylihintaa maksaa, kun ei niissä käytännössä sitten lupauksista huolimatta toimikaan vaihto-oikeus. [/quote] Toimiihan se ja olisi tämänkin pari saanut ne liput vaihdettua ihan ilman ongelmia jos olisivat halunneet. Nähtävästi lukutaidottomina heille vaan tuli yllätyksenä tuo Finnairin selkeästi ilmoittama hintatyypin muuttumisen yhteydessä perittävä lipun hintojen erotus. [/quote] Ei. Heille tuli yllätyksenä se, että valu-lipuilla on kiintiö koneen paikoista. Ja vieläpä hyvin pieni kiintiö, kun koneessa kerran oli vain kolmasosa paikoista kaikkiaan myyty (mukaanlukien siis kaikki muutkin lippukategoriat). Eli he eivät halunneet muuttaa lippukategoriaa, vaan se olikin pakko. Panepas laittaen linkki sinne, missä Finski kertoo noista paikkakiintiöistä. Kun nyt niin "hyvin luet"... [/quote] Finski kertoo ihan siinä lippuvarausta tehdessä mistä luokista lippuja on saatavilla ja voit niistä sitten valita itsellesi sopivan. Daa, miten idioottia porukkaa täällä oikein pyörii...
[/quote]
Daa, ilmeisesti aika idioottia, sinäkin siinä.... Kukaan ei voi etukäteen tietää, paljonko lennoilla on lennon lähtiessä paikkoja mistäkin kategoriasta. Lippuja kun myydään ihan loppuun saakka.
Ja joka tapauksessa Finnair myy lippuja nimenomaan sillä edulla, että TÄMÄ lippu on vaihtokelpoinen 50 eurolla. Mistä asiakas voi tietää, että eipäs olekaan kuin vain osaan koneen paikoista. Ja miten isoon saan? Koskeeko se halvimpia kahta kategoriaa? Entä voiko lipun vaihtaa ylempiin ilman niiden ylempien muita palveluita? Miksi ei? Kaikkea tällaista, mitä ei edes tällainen useita kertoja vuodessa lentävä ei sanomatta tiedä, vaan se pitää kirjoittaa näkyville vaikka se jonkun Finskin puupään mielestä onkin "sanomatta selvää"...
Vääntele miten haluat, Finskin olisi nyt syytä noileasti korjata nettisivujaan.
[/quote]
No soittamalla tietenkin Finnairin asiakaspalveluun kuten tämä isä tekikin! Paikka ja lipputilanne muuttuu koko ajan.
>Pariskunta lähetettiin kiireesti Kelan maksusitoumuksella laserleikkaukseen Saksan Hampuriin
Ensim mennään veronmaksajien rahoilla saksaan sairaalaan.
>yritin vaihtaa lentoa tiistaista maanantaille
Sitten kitistään yhden päivän vuoksi.
Ihan terveyden vuoksi on hyvä /pakko odottaa sairaalassa olon jälkeen.
Taulukko 1. Suositeltuja sairauden tai hoidon ja lentomatkan välisiä viiveitä.
TilanneSuositeltu väliaikaSepelvaltimo- tai sydänläppäkirurgia
10–14 päivää
Sydäninfarkti, ei komplikaatioita
2–3 viikkoa
Sepelvaltimoiden katetrisointi tai pallolaajennus, ei komplikaatiota
3–5 päivää
Ilmarinta
2–3 viikkoa paranemisesta tai leikkaushoidosta
Oireilevassa vaiheessa oleva sydän- tai keuhkosairaus
Kunnes tilanne on vakaa
Aivohalvaus
2 viikkoa
Vatsan alueen kirurgia, leikkaus
1–2 viikkoa
Vatsan alueen kirurgia, tähystimen kautta
24 tuntia jos suolta ei ole avattu, muuten 1–2 viikkoa
Paksunsuolen tähystys, jos on poistettu polyyppi
24 tuntia
Kallon murtuma tai neurokirurginen kallonavaus
1–2 viikkoa
Varsinainen kitisijä.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 11:37"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 09:13"]
"On se kyl paha jos joutuu Finnairille kertomaan yksityiselämästään. Mutta Iltalehdelle voidaan kyllä avautua."
[/quote]
Avoparin mielestä on käsittämätöntä, että saadakseen oikeudenmukaista kohtelua on kerrottava yksityiselämästään ja ruodittava virkailijan kanssa henkilökohtaisia surun sekä menetyksen tunteita.
LOL
Voi taivahan tulet. Oman edun tavoittelijoita viimeiseen asti.
Kaikki mulle heti. Jos ei saa niin itkuraivopotkuria.
Tässä mallia av-mammoille...
[/quote]
Vaikuttaa ihan viisivuotiaalta, jolla uhmaikä menossa.
Tollasia näistä nykyaikana tulee, kun vanhemmat gurling ja ja vaikka mitä vanhempia.
Tässä suoraan ko. videoon:
Parasta av-matskua. (mums, mums, nautiskelee popkornia;)
Kyseessä ei varmaan ole ollut keskenmeno saksassa. Saksassa vaan on todettu, että sikiöt ovat kuolleet kohtuun. Synnytyksen raja on 22 raskausviikkoa. eli tuolla naisella on ollut kuolleet kaksiset kohdussa ja varmasti myös siksi hätä päästä Suomeen jatkohoitoon , eli synnytyksen käynnistykseen.
Surullista. Onneksi saivat lentoliput. Tuollaisessa tilanteessa isä on varmasti kokenut tuon lentolippuepisodin aika ylivoimaisena. Voi olla että jos nyt jälkikäteen miettii asiaa, ei olisi tuonyt asiaa julkisuuteen.
Value-lippu näyttää oikeestaan hyvältä.
Kun käyttää sitä siihen mihin tarkoitettukin. (eikä business-lippujen korvaajaksi).
Pitemmillä lomareissuilla kun aikataulut ei ihan selvillä, ja voi joustaa muutaman päivän paluulennon ajoissa.
Toi on nyt kuitenkin halvin mahdollinen lentolippu jolla edes jonkinlainen vaihtomahdollisuus.
Siis ei tässä ole mitään businesslippuja haluttu vaihtaa, vaan vaihtohetkellä alkuperäisen varausluokan liput ovat loppuneet. Varausluokka ilmenee lipusta ja sen näkee myös jo varausvaiheessa. Luokka ilmoitetaan yhdellä kirjaimella y,o,z,w,q...
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 13:26"]
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 13:16"]
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 12:32"]
Hei sinä jankkaaja! Jokainen istuinpaikka ja rahtipaikka lentokoneessa on maksullinen tuote ja niiden hinnoittelu mutkikkaisiin algoritmeihin perustuva. Alla olevasta linkistä pääset tutustumaan periaatteisiin.
http://www.mercurynews.com/ci_23572144/airlines-reveal-ticket-pricing-strategies
Finnair hyvää hyvyyttään päästi pariskunnan lennolle halpaan vaihtohintaan, joten hatunnosto sille, kun suostui tekemään hyväntekeväisyyttä.
[/quote]
edelleen, miksi finnair myy vaihto-lippua 50 eurolla mutta jättää kuintenkin kertomatta mitä sillä oikeasti saa. Miksi se ei ole maininnut että vaihto-oikeus koskee vain esim. 5 paikkaa koneessa?!? Minä kerron, kukaan ei osta vaihtolippua kun tietää kuinka mahdoton noita vaihtopaikkoja on käytännössä saada.
[/quote]
Ööö... koska se ei koske mitään tiettyä määrää paikkoja? Vaan se koskee samanhintaisia paikkoja. Ja lentolippujen hinnat elävät, joten jossain vaiheessa tietyltä lennolta ei tietynhintaista paikkaa löydy.
Ei voi olla, ettei tämä muka sinulle mene kaaliin. Ilmeisesti provoilet ihan huviksesi.
[/quote]
Finnair kyllä itse tiedottaa uutisessaan että koskee tiettyjä varausluokan paikkoja, mutta ei kuitenkaan mainitse tätä asiaa myydessä niitä lippuja, tai sitä kuinka monta paikkaa prosentuaalisesti niitä on lennoilla.
esim. Jos tietäisin että varauspaikkoja on vain 10% koneen paikoista en maksaisi 50e siitä, nyt kun mitään ei ilmoiteta asiakas olettaa että koskee se koskee kaikkia paikkoja (paitsi economy class)
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 09:56"]
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 09:27"]
Raivostuttavaa itsekkyyttä pariskunnalta. Ketään ei kiinnsota, jos raskaus menee kesken. Itsekin sen kokeneena voin kertoa, että hyvä, jos sairas sikiö ei pääse syntymään. Narsistit.
[/quote]
Ei ollut keskenmeno vaan kohtukuolema joka olisi voitu estää jos leikkaus olisi tehty aiemmin (sikiöillä ei varsinaisesti ollut sairautta, suoniyhteys aiheutti ongelmat). Näitä leikkauksia tehtiin aiemmin Suomessakin mutta säästösyistä lopetetiin.
[/quote]
Ei aikaisempi leikkauskaan olisi lapsia välttämättä pelastanut. Suomessa ei vastaavia leikkauksia enää tehdä koska niitä on kuitenkin sen verran vähän Suomessa että järkevämpi viedä ulkomaille leikattavaksi. Parempi ammattitaitokin kirurgilla, joka leikkaa jatkuvasti kuin sillä joka tekee 5-10 vastaavanlaista leikkausta vuodessa. Samasta syystä Islannissa mm. sydänleikkausta vaativat lapset viedään hoitoon Yhdysvaltoihin, Norjaan tai Tanskaan.
[quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 09:42"][quote author="Vierailija" time="30.01.2015 klo 09:33"]
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 15:58"]
No onpa järkytys. Mies olisi halunnut vaihtaa aiemmalle lennolle, mutta sinne ei mahtunut enää niille paikoille, mitä vaihto-oikeus koskee. Mitenkäs virkailijan olisi pitänyt tyhjäksi paikaksi muuttua?
Ja nyt taas kun lytätään Finnair niin unohdetaan kokonaan, että se hyvää hyvyyttään antoi pariskunnan vaihtaa kalliimmille paikoille tuolla 50 euron vaihtomaksulla.
Mutta valitettavasti Suomessa meno on mennyt siihen, että vain huono julkisuus huomioidaan. Ketään ei kiinnosta, jos joku firma joskus tekee jotain myönnytyksiä.
[/quote]
Muotoillaan asia nyt sitten vaikka näin.
Menen kauppaan missä on viisi hylllyllistä kenkiä. Ylähyllyllä on kalliimmat, muut neljä hyllyä ovat samaa lkenkäparia täynnä.
Myyjä myy minulle kengät alariviltä ja sanoo että jos maksat 50e saat vaihto-oikeuden kenkiin.
Tulen seuraavana päivänä ja pyydän saada vaihtaa kengät, myyjä sanookin että vaihto-oikeus koski alarivin kolmea kenkäparia ja ne ovat jo loppu. Vaihto-oikeus ei koske keskirivin kenkiä, Mutta saat vaihtaa ylärivin kenkiin jos maksat 800e.
Ihan selvästi on asiakasta kusetettu ja silloin matka pitää saada vaihtaa 50 e , tekee sen sitten hyvää hyvyyttään tai pakosti. Ihan sama.
[/quote]
Saahan sitä kuvitella voivansa vaihtaa viidelläkympillä vaikka skodan ferrariin, mutta ei silloin ole fiksu eikä lukutaitoinen. siellä value-hintatyypin lipputiedoissa sanotaan ihan selvästi, että Muutokset - Jos reitti tai hintatyyppi muuttuu, muutoskulun lisäksi peritään mahdollinen hintojen välinen erotus ja toimitusmaksu lipun vaihdosta. Muutoskelpoisia lippuja voi muuttaa lipun voimassaoloajan puitteissa. Se ei jankkaamalla muuksi muutu.
[/quote]
Juuri näin!
50€:n maksu on vain vaihto-oikeus. Lopullinen hinta määräytyy jo maksetun hinnan ja vaihtohetkellä voimassa olevan lipunhinnan erotuksesta.
[quote author="Vierailija" time="29.01.2015 klo 12:21"]HEI AP, LUEPA TÄMÄ KILPAILU- JA KULUTTAJAVIRASTON KANTA:
http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Viat-viivastykset/palvelun-vika-tai-puute/
"Palvelussa on virhe silloin, kun työ ei vastaa tietoja, joita siitä on etukäteen annettu. Etukäteen annetuilla tiedoilla tarkoitetaan kaikkia kuluttajan päätöksentekoon vaikuttaneita tietoja, joita palvelusta on annettu markkinoinnissa ja sopimusta tehtäessä tai palvelua suoritettaessa."
Finnairin sivuilla mainostetaan value-lippua sillä, että sen voi vaihtaa toiselle lennolle 50 eurolla. Piste. Ei kerrota, että sen voi vaihtaa, JOS toisella lennolla on valuelle kiintiöityjä paikkoja vapaana, eikä varsinkaan mainuta, miten suurta osaa koneen paikoista vaihto-oikeus koskee. Asiakas jätetään siihen luuloon, että viidenkympin vaihto-oikeus on olemassa, vaikka sillä hinnalla on epätodennäköistä saada vaihtolippua.
Siitä tuossa on kysymys. Kaikki muu, esim. se syy, miksi pariskunta halusi lippua vaihtaa, oli täysin sivuseikka. Iltalehti vaan halusi alleviivata Finskin töpeksintää heruttamalla lukijoiden säälin tunteita. Mutta se ei nyt ole tuon pariskunnan vika, eikä jutun pääpointti muutenkaan.
[/quote]
En ole ap mutta ihan siinä lippuluokkia esitellessään Finnaieilla sanotaan että hintaluokan muuttuessa lippujen hintojen erotus peritään.