Lue keskustelun säännöt.
En käy Subwayssa koska en osaa tilata siellä.
08.07.2019 |
Miksi siitä tilaamisesta on tehty niin helvetin vaikeaa?
Kommentit (715)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis miksi sub ei mainosta "päivän TÄYTE kanateriaki", vaan harhaanjohtavasti "Päivän SUB kanateriaki"? Miksi tätä ei voi sanoa suoraan?
Myönnän olleeni todella ilkeä kerran, kun seisoin jonossa ja katselin sitä silmien pyörittelyä ja patonki kädessä huokaillen seisoskelua parin edellä olevan kohdalla. Kun tuli vuoroni, sanoin vain päivän mikälie. Kun alettiin tiukkaamaan, mikä leipä jne niin katsoin itse takas tonnin setelillä ja kysyin, että etkö SÄ tiedä, mitä siihen tulee? Siinä sitten myyjä takelteli, että ihan mitä asiakas haluaa ja mä sanoin, että ok. Ja pyysin toista päätäytettä. No ei sitä siihen voi tulla. Ai ei siihen tulekaan, mitä asiakas haluaa? Mitä siihen sitten tulee? Siinä kohtaa selitettiin, että se on vain se yksi täyte, jonka voi valita päivän subiksi ja sitten muut pitää valita. Aha. No miksi missään noista kuvista ei sanota niin? Tehtiin yhdessä päätös, että antaa olla.
Lisäksi näissä on väistämättä muutenkin se jono ihan hullu, mistä saa mitäkin, kuten serviettejä jne. Pitäis seistä siinä jonossa kaikki muu kädessä odottamassa, että eteen paiskataan vihdoin tarjotin.
Sääliksi käy myyjiä, kun tällaista lukee.
Kyllä munkin kävi hieman sääliksi, mutta toisaalta kohtelin häntä vain samalla tavalla kuin hän kohteli asiakkaita mun edellä. Ei se myyjien vika tietenkään ole, että konsepti on sekava. Mutta ovat toisaalta vapaaehtoisesti duunissa siellä, joten voisi muutakin tehdä kuin oikeasti huokailla äänekkäästi patonki toisessa kädessä ja siten ilmaista, miten tympäisee odottaa asiakkaan valintaa.
Muuten samaan aikaan kanssani jonosta poistui pari muutakin.
Onko nyt sitten voittajaolo? Jos olisin ollut jonossa vieressäsi, olisin sanonut sinulle että olet ääliö, ja antanut myyjälle hyvät juomarahat sekä kehut kärsivällisyydestä kanssasi. Niin teen aina, kun tapaan kaktaisiasi ilkiöitä.
Ensimmäistä kertaa luen, että joku palkitsee surkean asiakaspalvelun hyvillä juomarahoilla. Mutta jatka toki valitsemallasi tiellä.
Kyllä jatkan. Ja ääliöitä komennan aina kun heitä näen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis miksi sub ei mainosta "päivän TÄYTE kanateriaki", vaan harhaanjohtavasti "Päivän SUB kanateriaki"? Miksi tätä ei voi sanoa suoraan?
Myönnän olleeni todella ilkeä kerran, kun seisoin jonossa ja katselin sitä silmien pyörittelyä ja patonki kädessä huokaillen seisoskelua parin edellä olevan kohdalla. Kun tuli vuoroni, sanoin vain päivän mikälie. Kun alettiin tiukkaamaan, mikä leipä jne niin katsoin itse takas tonnin setelillä ja kysyin, että etkö SÄ tiedä, mitä siihen tulee? Siinä sitten myyjä takelteli, että ihan mitä asiakas haluaa ja mä sanoin, että ok. Ja pyysin toista päätäytettä. No ei sitä siihen voi tulla. Ai ei siihen tulekaan, mitä asiakas haluaa? Mitä siihen sitten tulee? Siinä kohtaa selitettiin, että se on vain se yksi täyte, jonka voi valita päivän subiksi ja sitten muut pitää valita. Aha. No miksi missään noista kuvista ei sanota niin? Tehtiin yhdessä päätös, että antaa olla.
Lisäksi näissä on väistämättä muutenkin se jono ihan hullu, mistä saa mitäkin, kuten serviettejä jne. Pitäis seistä siinä jonossa kaikki muu kädessä odottamassa, että eteen paiskataan vihdoin tarjotin.
Sääliksi käy myyjiä, kun tällaista lukee.
Kyllä munkin kävi hieman sääliksi, mutta toisaalta kohtelin häntä vain samalla tavalla kuin hän kohteli asiakkaita mun edellä. Ei se myyjien vika tietenkään ole, että konsepti on sekava. Mutta ovat toisaalta vapaaehtoisesti duunissa siellä, joten voisi muutakin tehdä kuin oikeasti huokailla äänekkäästi patonki toisessa kädessä ja siten ilmaista, miten tympäisee odottaa asiakkaan valintaa.
Muuten samaan aikaan kanssani jonosta poistui pari muutakin.
Onko nyt sitten voittajaolo? Jos olisin ollut jonossa vieressäsi, olisin sanonut sinulle että olet ääliö, ja antanut myyjälle hyvät juomarahat sekä kehut kärsivällisyydestä kanssasi. Niin teen aina, kun tapaan kaktaisiasi ilkiöitä.
Sehän siinä olikin, kun ei siellä subissa usein voittajia tapaa. Ei ollut voittajaolo niillä asiakkailla, jotka siinä selvässä paineessa kuunteli myyjän huokauksia, ei ollut varmaan myyjällä eikä ollut mulla. Alkoi vaan ottamaan niin kovasti päästä, että annoin samalla mitalla takaisin.
Jos olisit ollut jonossa takanani ja sanonut, että olen ääliö, olisin vastannut, että niin totisesti olen, kun edes yritän asioida tälläisessa paikassa. Se, mitä rahoillasi teet, on tietysti oma asiasi.
Vierailija kirjoitti:
Matkalla Subiin, kiitos tämän ketjun. :P raportoin sitten kokemuksestani.
Yksi oli jonossa ennen minua. Tilasin puolikkaan subin kananrinnalla, 9 viljan leipään. Otin juuston ja sai paahtaa. Otin kaikki kasvikset paitsi oliivit, suolakurkun ja maissin. Kastikkeeksi otin valkosipulin ja mausteeksi oreganoa. Hyvää oli, saa käyttää!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis miksi sub ei mainosta "päivän TÄYTE kanateriaki", vaan harhaanjohtavasti "Päivän SUB kanateriaki"? Miksi tätä ei voi sanoa suoraan?
Myönnän olleeni todella ilkeä kerran, kun seisoin jonossa ja katselin sitä silmien pyörittelyä ja patonki kädessä huokaillen seisoskelua parin edellä olevan kohdalla. Kun tuli vuoroni, sanoin vain päivän mikälie. Kun alettiin tiukkaamaan, mikä leipä jne niin katsoin itse takas tonnin setelillä ja kysyin, että etkö SÄ tiedä, mitä siihen tulee? Siinä sitten myyjä takelteli, että ihan mitä asiakas haluaa ja mä sanoin, että ok. Ja pyysin toista päätäytettä. No ei sitä siihen voi tulla. Ai ei siihen tulekaan, mitä asiakas haluaa? Mitä siihen sitten tulee? Siinä kohtaa selitettiin, että se on vain se yksi täyte, jonka voi valita päivän subiksi ja sitten muut pitää valita. Aha. No miksi missään noista kuvista ei sanota niin? Tehtiin yhdessä päätös, että antaa olla.
Lisäksi näissä on väistämättä muutenkin se jono ihan hullu, mistä saa mitäkin, kuten serviettejä jne. Pitäis seistä siinä jonossa kaikki muu kädessä odottamassa, että eteen paiskataan vihdoin tarjotin.
Sääliksi käy myyjiä, kun tällaista lukee.
Kyllä munkin kävi hieman sääliksi, mutta toisaalta kohtelin häntä vain samalla tavalla kuin hän kohteli asiakkaita mun edellä. Ei se myyjien vika tietenkään ole, että konsepti on sekava. Mutta ovat toisaalta vapaaehtoisesti duunissa siellä, joten voisi muutakin tehdä kuin oikeasti huokailla äänekkäästi patonki toisessa kädessä ja siten ilmaista, miten tympäisee odottaa asiakkaan valintaa.
Muuten samaan aikaan kanssani jonosta poistui pari muutakin.
Onko nyt sitten voittajaolo? Jos olisin ollut jonossa vieressäsi, olisin sanonut sinulle että olet ääliö, ja antanut myyjälle hyvät juomarahat sekä kehut kärsivällisyydestä kanssasi. Niin teen aina, kun tapaan kaktaisiasi ilkiöitä.
Ensimmäistä kertaa luen, että joku palkitsee surkean asiakaspalvelun hyvillä juomarahoilla. Mutta jatka toki valitsemallasi tiellä.
Kyllä jatkan. Ja ääliöitä komennan aina kun heitä näen.
Tällä asenteella taisi olla se subin myyjäkin liikenteessä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka osaatte tilata baaritiskillä tai kahvilassa mitään, jos ei ole selkeää listaa esillä koko valikoimasta?
Baaritiskillä tai kahvilassa on mahdollista tilata niin, ettei tarvitse itse kehittää drinkin tai erikoiskahvin reseptiä. Toki joissakin paikossa voi halutessaan niin tehdä.
Aivan.
A: Gin Tonic.
M: Bombei, Safir, Beefeater?
A: ööö, mitä eroa niillä on?
M: "silmänpyöräytys" no kuule ihan eri makuisia ja mä en voi tietää, mistä sä tykkäät.
A: No onko niillä hintaeroa?
M: Meillä on tänään Bombei-päivä, et silleen.
A: No se Bombeu sitten varmaan.
M: Hartwallin, Koffin vai merkitön?
A: Ai niin siis mikä?
M:"silmänpyöräytys" no se tonic.
A: Mitä eroa...niin joo, anna olla, meen tohon viereiseen räkälään kaljalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Edelleen täällä ei oo yhtään ohjetta siitä MITÄ mun pitäisi Subwayssa tilata! 25 sivua menny. Ei muuta ku pelkkää länkytystä.
On täällä kyllä monet kertoneet omia suosikkejaan, mutta kerronpa nyt minäkin. Ostan tämän silloin, kun tekee mieli syödä epäterveellisesti. Hunajakaura, 15cm, melt tavallisella juustolla + extra pepperjack-juusto. Paahdetaan. Kasviksista kurkkua, punasipulia ja salaattia. Valkosipulikastike. Ei mausteita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis miksi sub ei mainosta "päivän TÄYTE kanateriaki", vaan harhaanjohtavasti "Päivän SUB kanateriaki"? Miksi tätä ei voi sanoa suoraan?
Myönnän olleeni todella ilkeä kerran, kun seisoin jonossa ja katselin sitä silmien pyörittelyä ja patonki kädessä huokaillen seisoskelua parin edellä olevan kohdalla. Kun tuli vuoroni, sanoin vain päivän mikälie. Kun alettiin tiukkaamaan, mikä leipä jne niin katsoin itse takas tonnin setelillä ja kysyin, että etkö SÄ tiedä, mitä siihen tulee? Siinä sitten myyjä takelteli, että ihan mitä asiakas haluaa ja mä sanoin, että ok. Ja pyysin toista päätäytettä. No ei sitä siihen voi tulla. Ai ei siihen tulekaan, mitä asiakas haluaa? Mitä siihen sitten tulee? Siinä kohtaa selitettiin, että se on vain se yksi täyte, jonka voi valita päivän subiksi ja sitten muut pitää valita. Aha. No miksi missään noista kuvista ei sanota niin? Tehtiin yhdessä päätös, että antaa olla.
Lisäksi näissä on väistämättä muutenkin se jono ihan hullu, mistä saa mitäkin, kuten serviettejä jne. Pitäis seistä siinä jonossa kaikki muu kädessä odottamassa, että eteen paiskataan vihdoin tarjotin.
Sääliksi käy myyjiä, kun tällaista lukee.
Kyllä munkin kävi hieman sääliksi, mutta toisaalta kohtelin häntä vain samalla tavalla kuin hän kohteli asiakkaita mun edellä. Ei se myyjien vika tietenkään ole, että konsepti on sekava. Mutta ovat toisaalta vapaaehtoisesti duunissa siellä, joten voisi muutakin tehdä kuin oikeasti huokailla äänekkäästi patonki toisessa kädessä ja siten ilmaista, miten tympäisee odottaa asiakkaan valintaa.
Muuten samaan aikaan kanssani jonosta poistui pari muutakin.
Onko nyt sitten voittajaolo? Jos olisin ollut jonossa vieressäsi, olisin sanonut sinulle että olet ääliö, ja antanut myyjälle hyvät juomarahat sekä kehut kärsivällisyydestä kanssasi. Niin teen aina, kun tapaan kaktaisiasi ilkiöitä.
Ensimmäistä kertaa luen, että joku palkitsee surkean asiakaspalvelun hyvillä juomarahoilla. Mutta jatka toki valitsemallasi tiellä.
Kyllä jatkan. Ja ääliöitä komennan aina kun heitä näen.
Komenna sitten itseäsi, megaääliö.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka osaatte tilata baaritiskillä tai kahvilassa mitään, jos ei ole selkeää listaa esillä koko valikoimasta?
Baaritiskillä tai kahvilassa on mahdollista tilata niin, ettei tarvitse itse kehittää drinkin tai erikoiskahvin reseptiä. Toki joissakin paikossa voi halutessaan niin tehdä.
Aivan.
A: Gin Tonic.
M: Bombei, Safir, Beefeater?
A: ööö, mitä eroa niillä on?
M: "silmänpyöräytys" no kuule ihan eri makuisia ja mä en voi tietää, mistä sä tykkäät.
A: No onko niillä hintaeroa?
M: Meillä on tänään Bombei-päivä, et silleen.
A: No se Bombeu sitten varmaan.
M: Hartwallin, Koffin vai merkitön?
A: Ai niin siis mikä?
M:"silmänpyöräytys" no se tonic.
A: Mitä eroa...niin joo, anna olla, meen tohon viereiseen räkälään kaljalle.
Unohdit kyllä sen, että saadaksemme ylevöitettyä tämän baarikokemuksen vähän tavallista baaria paremmaksi, pitäisi nuo ginimerkit ja tonicit tuotteistaa, eikä myydä rahvaasti tavanomaisilla merkeillä. Miten ois vaikka Indian Sharp, Eastern Suprise ja English Experiment.
Mä olen käynyt muutaman kerran. Sun tarvii vaan näyttää sormella, mitä tahdot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Siis miksi sub ei mainosta "päivän TÄYTE kanateriaki", vaan harhaanjohtavasti "Päivän SUB kanateriaki"? Miksi tätä ei voi sanoa suoraan?
Myönnän olleeni todella ilkeä kerran, kun seisoin jonossa ja katselin sitä silmien pyörittelyä ja patonki kädessä huokaillen seisoskelua parin edellä olevan kohdalla. Kun tuli vuoroni, sanoin vain päivän mikälie. Kun alettiin tiukkaamaan, mikä leipä jne niin katsoin itse takas tonnin setelillä ja kysyin, että etkö SÄ tiedä, mitä siihen tulee? Siinä sitten myyjä takelteli, että ihan mitä asiakas haluaa ja mä sanoin, että ok. Ja pyysin toista päätäytettä. No ei sitä siihen voi tulla. Ai ei siihen tulekaan, mitä asiakas haluaa? Mitä siihen sitten tulee? Siinä kohtaa selitettiin, että se on vain se yksi täyte, jonka voi valita päivän subiksi ja sitten muut pitää valita. Aha. No miksi missään noista kuvista ei sanota niin? Tehtiin yhdessä päätös, että antaa olla.
Lisäksi näissä on väistämättä muutenkin se jono ihan hullu, mistä saa mitäkin, kuten serviettejä jne. Pitäis seistä siinä jonossa kaikki muu kädessä odottamassa, että eteen paiskataan vihdoin tarjotin.
Sääliksi käy myyjiä, kun tällaista lukee.
Kyllä munkin kävi hieman sääliksi, mutta toisaalta kohtelin häntä vain samalla tavalla kuin hän kohteli asiakkaita mun edellä. Ei se myyjien vika tietenkään ole, että konsepti on sekava. Mutta ovat toisaalta vapaaehtoisesti duunissa siellä, joten voisi muutakin tehdä kuin oikeasti huokailla äänekkäästi patonki toisessa kädessä ja siten ilmaista, miten tympäisee odottaa asiakkaan valintaa.
Muuten samaan aikaan kanssani jonosta poistui pari muutakin.
Onko nyt sitten voittajaolo? Jos olisin ollut jonossa vieressäsi, olisin sanonut sinulle että olet ääliö, ja antanut myyjälle hyvät juomarahat sekä kehut kärsivällisyydestä kanssasi. Niin teen aina, kun tapaan kaktaisiasi ilkiöitä.
Sehän siinä olikin, kun ei siellä subissa usein voittajia tapaa. Ei ollut voittajaolo niillä asiakkailla, jotka siinä selvässä paineessa kuunteli myyjän huokauksia, ei ollut varmaan myyjällä eikä ollut mulla. Alkoi vaan ottamaan niin kovasti päästä, että annoin samalla mitalla takaisin.
Jos olisit ollut jonossa takanani ja sanonut, että olen ääliö, olisin vastannut, että niin totisesti olen, kun edes yritän asioida tälläisessa paikassa. Se, mitä rahoillasi teet, on tietysti oma asiasi.
Hanki nyt jo jotain hoitoa itsellesi. Et kuulosta kovin terveeltä ihmiseltä. Onko sinulla kaikki hyvin?
Vierailija kirjoitti:
Miksi tuota tilaamista ei tehdä samalla tavoin kuin pizza-listoilla? Eli valmiiksi mietittyjä yhdistelmiä pitkällä listalla, jossa kerrotaan kuhunkin sämpylään sisältyvät täytteet. Näin sinne saataisiin omat sämpylät ilman tomaattia, tupla-vuohenjuustolla jne. Ja saisi vielä esittää toiveita tyyliin "ilman kurkkua" tai " voinko vaihtaa ananaksen rusinoihin?" Ja sitten loppuhuipennukseksi: Jos joku yksilöllisyyden tavoittelija ei löydä millään itselleen sopivaa vaihtoehtoa listalta, siellä voisi olla lopuksi "Fantasia", jossa saa ihan itse valita ne täytteet (pieneen lisähintaan, tottakai!) Varmasti ne jonotkin tällä lyhenisi ja palvelu nopeutuisi.
Niin eli ne valmiitkaan listat eivät sovi koska niistä täytyisi vaihtaa tuotteita? Mutta alusta asti ette voi kertoa mitä haluatte. Siis ootteko nyt ihan tosissaan :D
Siksi siellä ei ole valmiita tuotteita, ettei ihmisten täydy niistä vaihtaa pois ja tilalle, vaan saavat alusta asti kasata mieleisensä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kuinka osaatte tilata baaritiskillä tai kahvilassa mitään, jos ei ole selkeää listaa esillä koko valikoimasta?
Baaritiskillä tai kahvilassa on mahdollista tilata niin, ettei tarvitse itse kehittää drinkin tai erikoiskahvin reseptiä. Toki joissakin paikossa voi halutessaan niin tehdä.
Aivan.
A: Gin Tonic.
M: Bombei, Safir, Beefeater?
A: ööö, mitä eroa niillä on?
M: "silmänpyöräytys" no kuule ihan eri makuisia ja mä en voi tietää, mistä sä tykkäät.
A: No onko niillä hintaeroa?
M: Meillä on tänään Bombei-päivä, et silleen.
A: No se Bombeu sitten varmaan.
M: Hartwallin, Koffin vai merkitön?
A: Ai niin siis mikä?
M:"silmänpyöräytys" no se tonic.
A: Mitä eroa...niin joo, anna olla, meen tohon viereiseen räkälään kaljalle.
Erikoista, itselleni ei ole koskaan käynyt noin. Mietin myös, kun joku aiemmin oli sitä mieltä, että hampurilaispaikossakin kysellään, että eipä ole minulle osunut sellaistakaan tilannetta kohdalle, että olisi kysytty mitään sen jälkeen kun tilaan kerroshampurilaisen mukaan. No okei, joskus tietysti, että saako olla jotain muuta.
Mutta tosiaan en ole koskaan missään joutunut tuolla tavalla kuulusteltavaksi, jos gintonicin tilaan.
Riippuu varmaan paikasta sitten tai kyseisen asiakaspalvelijan attityydista, tuskin on työnantajan ohjeistus :D
Vierailija kirjoitti:
Edelleen täällä ei oo yhtään ohjetta siitä MITÄ mun pitäisi Subwayssa tilata! 25 sivua menny. Ei muuta ku pelkkää länkytystä.
No nyt selvisi miksette selviä subissa. Ette osaa edes keskustelusta lukea vaikka on 25 sivua tilausohjeita. :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa kiertää kaukaa myös salaattibaarit, joissa pitää valita salaattipohja ja lisukkeet paikan määrittelemien ohjeiden mukaan. Harvemmin enää matkalippujakaan saa suoraan ostettua, vaan matka räätälöidään itselle sopivasi.
Mitä pitää valita että saa sen helkutin italialaisen leivän?
Voisiko joku viisas kertoa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Miksi ei voi olla valmista patonkia? Miksi pitää valita itse? Miksi pitää valita niin monesta? Miksi laitetaan/ei laiteta täytteitä ja miksi juuri sen verran eikä tämän tai tuon verran? Miksi täytteitä on niin paljon? Miksi täytteitä on niin vähän? Miksi pitää olla monta eri leipää? Miksi leivässä pitää olla kastiketta? Miksi miksi miksi. Tämä ketju on ihan sketsi. :D
Ehkä tässä kulminoituu suomalaisuus - kaikki on huonosti kun pitää itse valita, mutta toisaalta valitusvirsi olisi yhtälainen jos valmiiden leipien täytteitä ei saisikaan vaihtaa mieluisiksi.
Ongelma poistuisi heti, jos asiakas saisi itse tehdä leipänsä ilman välikäsiä eli sitä silmiään pyörittelevää myyjää.
Vierailija kirjoitti:
Mitä pitää valita että saa sen helkutin italialaisen leivän?
Voisiko joku viisas kertoa.
Minkä helkutin italialaisen leivän?
Minulla oli sama ongelma Ikean kanssa. Halusin käydä siellä pullakahvilla, mutta en mitenkään keksinyt mistä sen kahvin olisin saanut, joten söin pelkän pullan.
1.Millä täytteellä ja millaiseen leipään haluat Subin.
2.Puolikas vai kokonainen, haluatko juustolla ja paahdettuna.
3.Tuoreiden ja säilyketäytteiden valinta (salaatti, suolakurkut, tomaatit jne, ne kaikki näkee siinä) .
4.Mitä kastiketta haluat ja haluatko mausteita.
5.Maksua vaille valmis.
Ne myyjät kysyy kyllä tämän kaiken muutenkin.
Baaritiskillä tai kahvilassa on mahdollista tilata niin, ettei tarvitse itse kehittää drinkin tai erikoiskahvin reseptiä. Toki joissakin paikossa voi halutessaan niin tehdä.