Lue keskustelun säännöt.
Mikonkadun Zarassa kassat ei puhu suomea.
17.04.2018 |
Kysyin kuinka kauan vaatteilla vaihto/palautus oikeus, ellei ostamani tuotteet kelpaa lapselle.
Kassaalla kaksi henkilöä töissä ja kumpikin puhui ainoastaan englantia. Vitu..aa kun ei enää suomella pärjää edes keskellä Helsinkiä. Juu ja osaan kysyä tuon myös englanniksi, mutta periaatteessa kyllä asiakkaan pitäisi omassa kotimaassaan pystyä pärjäämään omalla kielellään.
Kommentit (328)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Suomen kieli on jo Euroopankin mittakaavassa niin marginaalinen, että aivan yhtä hyvin pärjättäisiin pelkällä englannillakin.
Asia voi tuntua noin yksinkertaiselta pääkaupunkiseudun näkövinkkelistä. Siellähän ne turistivirrat enimmäkseen pyörivät ja meininki on kansainvälistä. Mutta mietipä esimerkiksi Kainuuta, Lappia ja Pohjois-Karjalaa, ja sitä miten hyvin englanti istuisi noille alueille? Ja on paljon ihmisiä joita ei kiinnosta tippaakaan opiskella vieraita kieliä, heidätkö sitten pakotettaisiin yhtäkkiä mongertamaan englantia. Jees ja nou -tason puhujasta on vielä pitkä matka natiivin kielitaitoon.
Lappi on erittäin vilkasta ja edelleen kasvavaa matkailualuetta, jossa turistivirrat todella näkyvät. Matkailija saa itsestäänselvästi palvelua vähintään englanninkielisenä, mutta usein palvelusta riippuen myös venäjäksi, ranskasi, saksaksi, kiinaksi...
Tuskin suomalaisten kielitaito muutenkaan on vaikkapa Kainuussa sen huonommalla tasolla kuin pääkaupunkiseudulla, tai muuallakaan Suomessa. Missä päin tahansa Suomea asuva voi myös työskennellä yrityksessä, jossa työ- tai asiointikieli on jokin muu kuin suomi.
Fyysinen asuinpaikka Suomen kokoisessa valtiossa on globaalien tietoverkkojen ja digikehityksen myötä lähinnä kuriositeetti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt varmaan ymmärrätte suomenruotsalaisia ja pakkoruotsia, juntit.
Niimpä. Moni tässäkin ketjussa kertoo miten kyllä osaisi puhua englantia mutta periaatteesta haluaa puhua suomea. Suhtaudutteko ymmärtävästi myös suomenruotsalaisiin, jotka osaisivat kyllä puhua suomea mutta haluavat puhua periaatteesta ruotsia?
Ihan sama ajatusmalli se on molemmissa tapauksissa ja hirveä huuto aina kun käy ilmi että suomea osaava ruotsinkielinen on vaatimassa ruotsinkielistä palvelua! Ja ruotsi on suomessa ihan yhtä virallinen ja samanarvoinen kieli kuin suomi!
95% vs 5%
Ei prosenteilla ole mitään väliä. Suomessa on virallinen kieli suomi sekä ruotsi ihan yhtälailla. Jos olet sitämieltä että SINUN pitää saada puhua suomea vaikka osaisit englantia niin silloin et voi myöskään olettaa suomenruotsalaisen puhuvan suomea vaikka hän sitä osaisikin!
Suomenruotsalaisella on yhtä lailla oikeus käyttää äidinkieltään eli RUOTSIA samalla tavalla kuin sinulla SUOMEA.
Jos sinua ottaa päähän englannin puhuminen jossa yksittäisessä kaupassa niin mieti nyt vähän suomenruotsalaisen asemasta miltä se tuntuu kun tuo tilanne on edessä lähes joka paikassa kun ruotsia ei puhuta melkein missään!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Nyt varmaan ymmärrätte suomenruotsalaisia ja pakkoruotsia, juntit.
Niimpä. Moni tässäkin ketjussa kertoo miten kyllä osaisi puhua englantia mutta periaatteesta haluaa puhua suomea. Suhtaudutteko ymmärtävästi myös suomenruotsalaisiin, jotka osaisivat kyllä puhua suomea mutta haluavat puhua periaatteesta ruotsia?
Ihan sama ajatusmalli se on molemmissa tapauksissa ja hirveä huuto aina kun käy ilmi että suomea osaava ruotsinkielinen on vaatimassa ruotsinkielistä palvelua! Ja ruotsi on suomessa ihan yhtä virallinen ja samanarvoinen kieli kuin suomi!
95% vs 5%
Ei prosenteilla ole mitään väliä. Suomessa on virallinen kieli suomi sekä ruotsi ihan yhtälailla. Jos olet sitämieltä että SINUN pitää saada puhua suomea vaikka osaisit englantia niin silloin et voi myöskään olettaa suomenruotsalaisen puhuvan suomea vaikka hän sitä osaisikin!
Suomenruotsalaisella on yhtä lailla oikeus käyttää äidinkieltään eli RUOTSIA samalla tavalla kuin sinulla SUOMEA.
Jos sinua ottaa päähän englannin puhuminen jossa yksittäisessä kaupassa niin mieti nyt vähän suomenruotsalaisen asemasta miltä se tuntuu kun tuo tilanne on edessä lähes joka paikassa kun ruotsia ei puhuta melkein missään!
Suurin osa suomenruotsalaisista asuu ruotsinkielisillä alueilla. Ruotsinkielinen suomenkielisellä alueella varmasti tiedostaa vähemmistöasemansa siinä missä venäjän- tai englanninkielinenkin. Jos suomenkieliset ympärillä ahdistavat, Suomessa on tosiaan paljon ruotsinkielisiä alueita minne voi muuttaa, ja missä suomenkieliset vastaavasti eivät välttämättä saa suomenkielistä palvelua. Ahvenanmaa, anyone? Siellä ei saa edes julkisia palveluita suomeksi.
Minnä en ole koskaan edes ollut mikään pakkoruotsin vastustaja. Englanti pännii koska se ei ole Suomessa virallinen kieli, ei edes vähemmistösellainen, ja silti siitä ollaan hyvää vauhtia tekemässä arkikieltä pääkaupunkiseudulla. Jos suomalaiset eivät suojele omaa kieltään, kukaan muu ei sitä tee. Miksi siis Ahvenanmaan aggressiivinen kielipolitiikka on hyväksyttyä, mutta suomen aseman turvaamiseksi ei saisi tehdä mitään, edes valittaa palstalla?
Jee, ihanaa, että täällä oli tällainen ketju, ja mielipiteet näin vahvasti suomen kielen puolesta! <3 Itse myös olin pari viikkoa takaperin Tampereen Ratinan Zarassa järkyttynyt, kun henkilökunta/kassat eivät edes yrittäneet puhua suomea, ymmärtäneet juuri mitään, eivätkä pahoitelleet kielitaidottomuuttaan tai mitään... Kolmen henkilön kanssa asioin, kaikkien kohdalla sama juttu, ja ylimielinen, ohittava suhtautuminen, kun vaan sitkeästi puhuin suomea, sitten vaan hitaammin artikuloiden (toki osaan hyvin englantiakin, mutta todellakin tämä on periaatekysymys! Näin pienen populaation äidinkielenään puhuma kieli kokee kyllä hyvin äkkiä esim. saamen kielien kohtalon ja arkikäytön sukupuuton, ja sitten se onkin pian vapaata pudotusta, jos tällainen linja jatkuu),samoin monissa ruokapaikoissa, mm. Sandrossa, Itsudemossa, vaan oletuksena sönkätään huonoa englantia, eivätkö voisi edes sitten sönkätä huonoa suomea. Ja kaikista kauheimmalta tuntui, kuin luin, että muistisairaiden seniorien palveluyksikössä on ollut omaisilla vaikeuksia löytää suomenkieltä puhuvia hoitsuja henkilökunnasta, tosi inhimillistä muistisairaille ihmisille... toki hoitsujen kohdalla ymmärrän, että kaikki käsiparit tarvitaan hommiin, mutta silti.. Kyllä tuollaisille ylimielisille enkun mongertajille (tai heidän esihenkilöilleen, firmoille, jotka sallivat tuollaisen ala-arvoisen asiakaspalvelun, ehkä jopa kannustavat siihen, kuvitellaanko että tuollainen luo jotain tyylikästä "kansanvälistä" tunnelmaa, lol) pitäisi se postimerkki lyödä persaukseen ja lähettää anglofonisiin maihin, jos noin heikkoa on yritys sopeutua kieliympäristöönsä, kyllähän ne suomenkieliset palvelufraasit nyt vähintään muutamassa viikossa tulisi jo tutuiksi... työnantajat pitäisi velvoittaa resursoimaan suomen kielen kurssitusta, ehdottomasti, ja vaatimaan suomen kielen käyttöä ensisijaisena kielenä niin pitkälle kuin sitä osaa! Jos loppuu taidot, niin sitten voisi kysyä, että sopiiko kommunikoida enkuksi.
Maalaispersut hankkikaa kuosinne Tokmannilta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mitä ihmettä, onko tämä stadilaisilmiö levinnyt jo Tampereellekin?! Sehän on iso opiskelijakaupunki, luulisi löytyvän suomenkielen taitoisia myyjiä ihan omasta takaa. Käsittämätöntä.
Ei yksityisen palveluntarjoajan tarvitse myydä junttisuomalaisille. Asiakkaansa saa valita, samoin henkilökuntansa.
Maalaisääliöt hushus, pois järkyttymästä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomessa palvelutapahtuman pitäisi sujua Suomessa käytettävillä äidinkielillä. Vaikka asiakas puhuu ruotsia ja myyjä suomea. Mutta hyvin tökeröä, ettei englanninkielinen myyjä vaivaudu opettelemaan suomea.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Luulisi, että perusfraasit ja -sanat olisi helppo opettaa myyjille työhön perehdytyksen yhteydessä. Ei siinä mitään vikaa ole, että ulkomaalaisia palkataan, mutta mielestäni pitäisi edes yrittää suomeksi.
"Only english" tokaisi kassa tyttö minulle. Ei edes yrittänyt puhua suomea.
No tuohon vastaan esimies pleas
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minulla ei ole aikaa tällaiseen, sanoin, kiitin ja lähdin.
Vierailija kirjoitti:
Millainen ihminen vaatii suomenkielistä palvelua? Hauskaa, että on englanninkielisiä kassoja. Toivottavasti yleistyy. Ja ruotsinkielisillä alueilla ehdottomasti vain ruotsinkielistä palvelua.
Ja suomenkielisillä alueilla ehdottomasti vain suomenkielistä palvelua, eikös?
Typerää muuten olettaa kaikkien suomalaisten osaavan englantia. Tätä oikein toitotetaan maailmallakin, että KAIKKI suomalaiset osaavat englantia. Itse osaan sen verran, että saan ulkomailla sönkättyä asiani selväksi. Suomessa voin puhua englantia, jos minulta tullaan jotain kysymään, mutta ollessani asiakkaana Suomessa, odotan saavani suomenkielistä palvelua ja jos se ei onnistu, äänestän jaloillani.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei yksityisen palveluntarjoajan tarvitse myydä junttisuomalaisille. Asiakkaansa saa valita, samoin henkilökuntansa.
Maalaisääliöt hushus, pois järkyttymästä.
Kun perustaa liikkeen tai tuo ketjun Suomeen on vähän niin kuin pakko myydä tuotteensa tai palvelunsa "junttisuomalaisille". Jotka puhuvat äidinkielenään suomea, ei englantia. Ei ole mitään maalaisääliöimistä ihmetellä miksei Suomessa saa joissakin paikoissa enää palvelua maan omalla valtakielellä. Puhuthan sinä itsekin suomea eli olet ihan samanlainen suomijuntti kuin kaikki me muutkin ;D
mies87 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Luulisi, että perusfraasit ja -sanat olisi helppo opettaa myyjille työhön perehdytyksen yhteydessä. Ei siinä mitään vikaa ole, että ulkomaalaisia palkataan, mutta mielestäni pitäisi edes yrittää suomeksi.
"Only english" tokaisi kassa tyttö minulle. Ei edes yrittänyt puhua suomea.
No tuohon vastaan esimies pleas
Pyytäisin securityä escortaamaan sut ulos premiseistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Palveluala kärsii työntekijäpulasta ja minusta on hyvä, että ihmisiä palkataan erilaisista lähtökohdista.
Sitä on vaikea ymmärtää, että edes muutamaan perusfraasia suomea ei voi opetella. Ole hyvä, kiitos, hei hei jne. Minä tahkoan Duolingosta italiaa tai espanjaa ennen viikon lomamatkaa, mutta vapaaehtoisesti asiakastyöhön hakeutunut ei voi opetella niitä muutamia lauseita, joita joutuu toistamaan jokaisena työpäivänä.
Vai onko tämä työnantajilta tullut ohje? Tyylikkäämpää, kun puhutaan huonoa englantia eikä huonoa suomea?
Harvoin se työntekijää auttaa, että puhutaan englantia. Minulla, kuten monella muulla pk-seudulla, on varsin sjuva englanninkielen taito. Olisin valmis puhumaan hitaasti ja selkeästi suomea, mutta kyllä ärsyttää, kun pitää puhua englantia ja sitäkin hitaasti tankaten, että ns. asiakaspalveluja ymmärtää tilaukseni tai kysymykseni. Tai jos kysymykseen "Can you tell m about this wine?" vastataan "It is dry." Joku yleisesti puhuttu kieli pitäisi olla hallussa.
Mitä väliä.Kun osaa tuoteet lyödä kassan ja ottaa maksun vastaan.Antaa kuitin ja oikean rahan takaisin jos maksoit käteinen?
Vierailija kirjoitti:
Mitä ihmettä, onko tämä stadilaisilmiö levinnyt jo Tampereellekin?! Sehän on iso opiskelijakaupunki, luulisi löytyvän suomenkielen taitoisia myyjiä ihan omasta takaa. Käsittämätöntä.
Niille tarttis maksaa.
Vielä nähdään sekin, että suomenkieliset on EU:n suurin kielellinen vähemmistö, joka alkaa vaatia itselleen omaa itsenäistä valtiota. Menee vielä rajat uusiksi jännällä tavalla.
aika hurjaa, et ei saa enään palveluu suomeks
Teille perceleille on ne vakuutusyhtiöiden outletit, Säästö-Karit ja Halpahallit maakunnissa.
95% vs 5%