Millä perusteella olet lopettanut kokonaan asioinnin jossakin kaupassa, ravintolassa, kampaamossa tms.?
Onko jokin yksittäinen umpisurkea asiakaskokemus johtanut siihen vai muut syyt?
Kommentit (4975)
Maskittomuus. Olisin valmis maksamaan siitä, että kaupassa asioidessani kaikilla olisi maski. Maskittomat voi minun puolesta asioida keskenään.
Nimim. Oma asiointiaika maskia käyttäville.
Ensinnäkin asiakaspalveluasenne ja koenko ahdistuvani paikassa. Jos yrityksessä on alastomien naisten kuvia työpaikalla, niin se on ehdoton ei koko liikkeelle.
Eräs ketjuun kuuluva rengas/autohuoltoliike. Ei osattu tehdä yhtä perustyötä autoon vaikka puhelimitse tämä varmistettiin erikseen ennen ajanvarausta. Tunnin odottelun jälkeen lyötiin auton avaimet käteen ja sanottiin vain "ei voitu tehdä kun ei meillä ole jakoavainta" ja pyydettiin poistumaan. Tämän toteamiseen meni siis tunti alan liikkeessä ja asiakaspalvelu oli erittäin nuivaa sekä väitettiin vastaan kun ihmettelin asiaa. Kirjalliseen reklamaatioon ei koskaan vastattu pyynnöstä huolimatta vaikka vastausviestissä niin luvattiin 5 arkipäivän sisällä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Yhteen pullakauppa-leipomoliikkeeseen en mene. Myyjällä ei ole kertakäyttöhanskaa vaan käsittelee leivonnaisia paljain käsin. En mennyt ennen koronaa ja vielä vähemmän nyt koronan aikana kun hygienia on entistä tärkeämpää.
Niin ja mitä hyötyä mulla on siitä tiedosta, jos en tiedä, MISSÄ se tapahtui? Onko vaikea kirjoittaa? Eräässä ja eräässä...tyhmä ketju.
Asun ulkomailla. Ei mitään hyötyä kenellekään jos kerron liikkeen nimen. Ajattelin että viestini voi muistuttaa ihmisiä pitämään silmällä elintarvikkeiden myyjien käsihygieniaa. Vai onko tämä keskustelu vain Suomessa asuville?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Yhteen pullakauppa-leipomoliikkeeseen en mene. Myyjällä ei ole kertakäyttöhanskaa vaan käsittelee leivonnaisia paljain käsin. En mennyt ennen koronaa ja vielä vähemmän nyt koronan aikana kun hygienia on entistä tärkeämpää.
Niin ja mitä hyötyä mulla on siitä tiedosta, jos en tiedä, MISSÄ se tapahtui? Onko vaikea kirjoittaa? Eräässä ja eräässä...tyhmä ketju.
Ketjun aihe on "Millä perusteella olet lopettanut asioinnin...". Ei edes kysytty liikkeiden nimiä. Jos et tykkää ketjun otsikosta niin älä edes klikkaa auki. Lue jotain muuta.
Yx Hesburger satuin näkemään takahuoneen lattialle ja hampurilaisen päällä oli ruskea ötökkä ehkä punkki tai lude. Hammaslääkäri nainen pisti piikillä suoraan avatun hampaan sisään sanoen pitäähän hänen tietää onko siellä hermonsa tuntoa.Se käy varmaan sadisti kerhossa.Lindex käyttää vartija vaatteissa olevia myynnin edistäjinä että asiakas ostaa nopeasti.Myös vääriä summia kuiteissa ja vääriä seteleitä.
Kun menin kampaajalle, siellä olitämän yrittäjän tuttavia tuijottamassa ja juttelivat keskenään. Näin on käynyt jo pari kertaa, enää en sinne mene.
Uskontolahkon kirjamyynnissä rahastusmeininki ,piti pankkikorttia naismyyjä itsellään pitkään että varmaan kopioi sen.Huono suomenkieli.Kuulin että viro-venäläisiä varastavat huonekaluja astioita vaatteita. Kyllä se asenne ihmetytti.Syyllistämällä saavat antamaan korut heille.Älkää menkö näihin pieniin rahankeräys lahkoihin.Ostavat tavaraa varastetuilla korteilla jopa kirjoittavat siitä kirjoja . Hellarivaparitaustaa.
Kosmetologi ei osannut päättää ollako kosmetologi vai psykologi. Pari kertaa käynyt, mutta kiitos ei enää. Tosi vaivaannuttava tapa lähestyä asiakasta. Pisti itsellä niskavillat pystyyn, kun kaikki oli niin päälle liimattua, eikä meidän henkilökemiat toimineet, enkä tuntenut oloani hyväksytyksi omana itsenäni. Tällaista ei pitäis edes joutua miettimään jossain kosmetologilla.
Ei myöskään muka tiennyt mitä ovat apteekin perusvoiteet (joita käytän ihonhoidossa), kun halusi niin epätoivoisesti myydä niitä viidenkympin puteleitaan. En ostanut.
Palvelun laatu myös vaihteli. Ekan hoidon teki hyvin ja iho oli pitkään tosi hyvässä kunnossa, siksi menin toiste, mutta toisella kerralla olikin tosi arka tekemään ja jätti ihoni ongelma-alueet käsittelemättä, kun ei kuulemma uskaltanut. Thanks for nothing. Aika herkkä tilanne maata toisen käsien alla, niin ei mulla ollut kanttia alkaa neuvomaan. Olin tullut kylmästä pakkasilmasta lämpimään hoitolaan ja iho punoitti sen takia, niin tämä pelotti kosmetologia. Hoito olis ollut hellävarainen.
Vierailija kirjoitti:
Kun menin kampaajalle, siellä olitämän yrittäjän tuttavia tuijottamassa ja juttelivat keskenään. Näin on käynyt jo pari kertaa, enää en sinne mene.
Tää on muuten varma keino karkoittaa asiakkaat, jos huomaa olevansa jossain ainoa maksava asiakas.
Mikäli Koronalta suojautumisesta ei ole kunnolla huolehdittu.
Pelaamo-Feel Vegas. En mene enää koska kolikkojen-vaihto-seteleiksi-automaatti laskee kolikot väärin. Kun valitat henkilökunnalle avaavat laitteen ja pällistelevät sinne sisään hetken ja levittelevät käsiään. Kaksi kertaa automaatti on "varastanut" multa rahaa, enää en anna sille tilaisuutta.
Eräs optikko menee nyt boikottiin. Palvelu on kyllä hyvää, mutta yrittävät aina myydä jotakin lisää ja ikäänkuin syyllistävät siitä, miten pitkä aika viimeisestä näöntarkastuksesta on jne. Mulla ei ole nyt juuri yhtään ylimääräistä rahaa pitkästä lomautuksesta johtuen, ja ahdistaa kun yritän oikeasti säästää ja korjauttaa vanhaa. Mutta ei, kun nämä vain väkisin yrittävät myydä uutta. On tosi vaikea pitää päänsä kun jatkuvasti painostetaan.
Vierailija kirjoitti:
Kampaamolta ja taksilta tietää kyllä kylän asiat hetkessä.
Ilmankos kerrostalon vanhat naiset oikein kytis parkkipikka,koska taksi kuski lähtee ajoon tai palaa ,tai roskia viemään perheenjäsenet.En tiennyt taksi ukot hoitaa juorutkin ja kylän asiat.
Vierailija kirjoitti:
Pelaamo-Feel Vegas. En mene enää koska kolikkojen-vaihto-seteleiksi-automaatti laskee kolikot väärin. Kun valitat henkilökunnalle avaavat laitteen ja pällistelevät sinne sisään hetken ja levittelevät käsiään. Kaksi kertaa automaatti on "varastanut" multa rahaa, enää en anna sille tilaisuutta.
Paljonko Pelaamo on sulta kaikkiaan "varastanut"?
😁
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Turussa oli aikanaan eräällä linjalla niin k*päinen bussikuski, että aloin lopulta kulkemaan samaa väliä pyörällä ja autolla. Kyseessä oli sellainen koppavan näköinen vanha pieru, joka ei koskaan vastannut tervehdyksiin, mutta tuijotti takaisin pää kenossa kuin halpaa makkaraa. Jos erehdyin maksamaan 20- tai 10-senttisillä, kuten pari kertaa kävi, kun kortti oli lopussa, suuri herra nyrpisti nokkaansa ja vaati halveksivalla äänensävyllä tasarahaa.
Pian opin toteamaan ettei missään kielletty kyseisillä rahoilla maksamista. Tyyppi muuttui entistä jäätävämmäksi, mutta ei voinut sanoa vastaankaan. Potki varmaan kotona kiukuissaan pinkkiä puudeliaan tai jotain vastaavaa.
Lopullisesti meni kuppi nurin kun kävin lähikaupassa ja sain puhelimella samaan aikaan varsin järkyttäviä uutisia. Maksoin tavarat ja menin ulos. Istahdin portaille itku kurkussa ja eikös vaan jostain sukella tämä kuninkaallinen bussikurppa, joka on menossa kauppaan, mutta pysähtyykin eteeni ja sähähtää: "Phyiz ziitä ihmizten thielthä!" En tiedä mistä se siihen ilmaantui, koska en ollut ikinä nähnyt hyyppää niillä kulmin, mutta onnekseen luikki sisään ennen kuin ehdin koota itseni.
Päätin etten siihen dösään enää jalallani astu, ettei tarvitse ainakaan sen tyypin kurttunaamaa katsella ennen töihin menoa.
Onko kyseessä harmaahiuksinen kuski, joka ajaa joskus linjaa 55, 56? Olen saanut hänestä häiriintyneen kuvan. Uskon, että hän koetti kerran sulkea minut bussin ovien väliin kostoksi.
Kostoksi? Mistä syystä, mitä sä teit?
Lidl:ssä en tule koskaan enää käymään sillä asiakaspalvelu on umpisurkeaa enkä saanut vastausta lähettämääni jatkopalautteeseen. Nykyään kun näkee kyseisen liikkeen mainoksia niin alkaa ärsytyskynnys nousemaan.
Lopetin kotimaisen RIL'S vaatemerkin käytön. En astu jalallakaan ko. merkin liikkeeseen. Syy: Rouva suunnittelija Rils totesi minulle ja ystävättärelleni Messukeskuksen muotimessuilla 2000-luvun alkupuolella, että näihin vaatteisiin ei saa koskea. Olen sitten noudattanut RLP:n käskyä kirjaimellisesti, en koske, enkä osta. Oli niin törkeä kommentti ja kohtelu, etten unohda ikinä.
Tilasin pitsan jossa piti olla sinihomejuustoa. Pitsa toimitettiin ja kohta avasin pitsalaatikon. Yhdelle laidalle oli pienesti ripoteltu sinihomejuustoa, ihan minimaalinen määrä... sama kun olisi jättänyt laittamatta. En asioi tuossa paikassa ja puhun pahaa siitä aina kun tulee tilaisuus.
Minut pahoinpideltiin viime kesänä eräässä ravintolassa ja sen jälkeen en ole enää sinne mennyt. Poke päästi pahoinpitelijän menemään ja poliisi oli ilmeisesti joku poken kaveri, ei ole kuulunut rikosilmoituksesta sen koommin.