IS: Suomalaisperhe vaati korvauksia matkanjärjestäjältä, koska erehtyivät luulemaan tarkistuskortissa olevaa paikkanumeroa lähtöportin numeroksi ja myöhästyivät lennolta.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lento on myöhässä ja taululla uusi lähtöaika, mutta kone pääseekin lähtemään varttin aikaisemmin, siitä taululle ilmoittamatta. Ellei ole ollut portin läheisyydessä toteamassa tilannetta, jäi lennolta.

Lennon boarding-aika ei muutu vaikka lento olisi myöhässä. Eli sillä mennään ja tarvittaessa istutaan vaikka pari tuntia portilla. Tilanteet kun voi muuttua ja lentsikka saadaankin pienemmällä viiveellä valmiiksi kuin alunperin oli arvioitu.

MILLOINKAAN, KOSKAAN ei tule olettaa että ahaaa lento myöhässä niin voin mennäkin vasta silloin ja silloin sinne portille.

Jos lento on oikeasti useita tunteja myöhässä, niin silloin saa poistua portilta syömään yms. Joskus jopa on annettu lapsiperheelle hotellihuone päiväksi, jos koneen on pitänyt lähteä aamulla ja nyt tyyliin uusi lähtöaika on joskus illalla (tämä toki erikoistapaus.) Moni lähellä asuva on myös mennyt kotiin. Ainakin Finnair on laittanut tekstiviestin, että boarding alkaa UUDEN lähtöajan mukaan. Toki joku alle tunnin delay on asia erikseen.

Toki jos lentoyhtiö itse ilmoittaa uuden boarding-ajan niin sitten mennään sillä. Mutta jos ei ilmoita, niin silloin se alkuperäinen aika on voimassa edelleen.  Onhan näitä välillä ollut, missä matkustajia on oikeasti istutettu tuntikausia portilla eikä päästetty kirmaamaan väljemmille vesille uuden ajan turvin.

Hahah, mitä ihmettä. Voiko olla tottakaan, kuinka kehtaa. Matkanjärjestäjän vikahan se toki on, jos ei itse löydä oikealle portille. Jos on epävarma matkustaja niin kentälle mennään ajoissa ja kysytään apua. Selkeästikään eivät olleet ajoissa liikkeellä. Kyllähän sen nyt heti pitäiai nähdä väärälle portille saavuttuaan, että kyseessä on väärä paikka, jonka jälkeen olisi vielä ehtinyt kysyä neuvoa oikean portin löytämiseen.

Vierailija kirjoitti:

Tyhmyydestä sakotetaan. Tässä tapauksessa ~6000 €

Joo, mulla meni nuorena yksi reissu pieleen, kun en tajunnut mitä tarkoittaa "bussi lähtee torstain vastaisena yönä". Minä ymmärsin sen niin, että "torstaiyönä", joka tietysti on vasta torstaipäivän jälkeen, koska päivähän alkaa tietysti aamusta ja loppuu yöhön, eikös juu? No, eipä näkynyt bussia silloin "torstaiyönä", ei.

Onneksi meni vain parisataa markkaa, eli ei mikään iso summa, mutta kyllä se silti silloin vitutti. Vaan enpä ole vastaavaa mokaa toiste tehnyt. Ne kuuluisat oppirahat.

Vammautumisnumero?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vielä Lontoosta. Siellä on erinomaisia ruokapaikkoja kentällä. Halvoista pikaruokapaikoista julkkiskokkien Fine Dining-ravintoloihin ja etnisiin paikkoihin. Miksi Suomessa ruokailuistakin on tehty niin vaikeaa ja kallista?

Uskotaan jo, että Lontoossa kaikki on paremmin

Ei uskota. Ainakaan Heathrow'n kolmosterminaalissa ei ole turvatarkastuksen jälkeen tarjolla kovin hyvin ruokapaikkoja. Onhan siellä niitä, mutta mitään kovin viihtyisää ei ole tullut vastaan. 

Frankfurtissa ja Münchenissä ruokapaikkoja kyllä on.

Helsingin lentokentällä muuten on portti 32A joten kyllä sen joku sekavuustilainen jännittäjä voi sekoittaa. Se on vielä se ensimmäinen portti siellä passintarkastuksen jälkeen. Luulin tosin ettei sinne pääse ilman lentolippua (passia näyttämällä oletin että se tarkistaa myös lennon).

Vierailija kirjoitti:

Vammautumisnumero?

?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tyhmyydestä sakotetaan. Tässä tapauksessa ~6000 €

Joo, mulla meni nuorena yksi reissu pieleen, kun en tajunnut mitä tarkoittaa "bussi lähtee torstain vastaisena yönä". Minä ymmärsin sen niin, että "torstaiyönä", joka tietysti on vasta torstaipäivän jälkeen, koska päivähän alkaa tietysti aamusta ja loppuu yöhön, eikös juu? No, eipä näkynyt bussia silloin "torstaiyönä", ei.

Onneksi meni vain parisataa markkaa, eli ei mikään iso summa, mutta kyllä se silti silloin vitutti. Vaan enpä ole vastaavaa mokaa toiste tehnyt. Ne kuuluisat oppirahat.

Tämä oli kyllä niin symppis :D Onneksi ei ollut kalliimpi opetus

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä matkavakuutuksesta.

Milloin vakuutus on korvannut tyhmyydestä johtuvat mokat? Ensin luetaan lippuja väärin, eikä tarkasteta sitä tietoa edes näyttötaulusta. Ja KUINKA saa kolme tuntia suttaantumaan Hki-Vantaalla kulkemiseen? Konttaamallako he liikkuivat?

Humalassa?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Niiden, jotka eivät osaa edes lentolippuaan lukea ja siitä ymmärtää kohdat gate ja seat, ei todellakaan kannata matkustaa minnekään missä ei puhuta suomea. Tuollaisella kielitaidon puutteella joutuu vaikeuksiin monesa paikassa.

No mitä mieltä olet Kiinaan matkustavista ihmisistä jotka ei osaa kiinaa?

No jos osaavat englantia niin missä ongelma?

Kiinalaiset ei osaa englantia... paitsi ’yesyes’. Tai sitten sulle esim lätkäistään tarra hihaan (joka kertoo vaikka jatkolentoyhtiön) ja joku kiinalainen jossain kohtaa etenevää jonoa nappaa sinut siitä linjasta että ’teöl, gou teöl halli halli’ ja sitten menet toista linjaa ja säntillisesti päädyt oikealle jatkolennolle :)

Ja siellä kannattaa varata itselleen (hotellilta esim )?saattaja niin pääsee myös varsin ripeästi turvatarkastusten ja maahantulomuodollisuuksien ohi VIPinä pikkurahalla. Sillä aika on ontto olo kun vähempi ymmärtää edes heidän kirjoitustaan (mistä monessa maassa on englannin kautta ainakin helpompi päätellä sisältöjä.)

Mutta matkailu avartaa :)

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei pidä. On matkustajan omalla vastuulla osata mennä oikeaan paikkaan oikeaan aikaan. Ei siellä kädestä voi alkaa joka aurinkomatkalaista talutella. Pitää tulla paikalle niin hyvissä ajoin, että ehtii kysyä ja löytää oikean paikan.

Siellä ei ole ketään, keneltä kysyä. Turvatarkastuksen jälkeen ei ole henkilökuntaa.

Meillä oli lähtö aikaisi aamulla. Lentomme olisi kuulunut näkyä näytöillä ensimmäisenä eli ennen siinä olevia lentoja, mutta ei vaan siihen ilmestynyt. Aloin hermostua, että mitä olen käsittänyt väärin (en matkustele kovin usein) Missään ei ollut muuta kuin kojujaan avaavia kauppiaita. Ei missään infotiskiä.

Joku sellainen Finnairin piste siellä on, mutta he sanoivat, että eivät tiedä tällaisista asioista vaan jostain muusta. Lopulta se portti tuli näkyviin siihen taululle ihan viime tipassa ja löysin kentältä harhaislemasta muitakin epätietoisia.

Joo monen reitin koneet on nyt ihan Onnibusseja ja porttia ei tiedetä ennen kuin kone on tullut ja se on ohjattu sopivaan porttiin. Ongelma varsinkin silloin kun on haastavat säät ja monta konetta kenties myöhässä niin ei voida luvata kenellekään varmaksi mitään.

Vierailija kirjoitti:

Jos ne lämmitti sosetta...

:D

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei pitäisi. Siinä lipussa lukee kyllä "seat" penkkinumeron kohdalla, omaa tyhmyyttä jos ei sitä tajua lukea. Samoin voisi miettiä, että miksi taululla on vaikkapa portti 33 ja lipuissa 33A, B, C jne. Että mitähän ne kirjaimet tarkoittaa

Ei kaikki ihmiset osaa englantia.

No sitten voi katsoa vaikkapa sanakirjasta, jos on pienikin epäilys ettei ymmärrä kaikkea tietoa mitä lipusta voisi olla saatavilla

Jos sanakirja oli pakattuna ruumaan meneviin matkatavaroihin. Ehkäpä perhe luuli selviävänsä Helsinki-Vantaalla ilman sanakirjaa.

Sitten voisi kysyä kentältä vaikka apua. Onhan siellä virkailijoita joka portilla. Tai vaikka tarkistaa sieltä taululta mihin lento on lähdössä.

5

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Teillä ei ole mitään hätää kun vaan menette ajoissa kentälle. Silloin on aikaa katsoa mitä lipuissa ja näyttötauluissa lukee. Oikea portti löytyy kyllä. Ja kannattaa kysyä jos ei ole ihan varma, virkailijoita on joka paikassa joilta kysyä.

Itse matkustan kerran kaksi vuoteen omille lomalennoille ja tykkään lähteä kentälle niin, että olisin siellä noin 3 tuntia ennen koneen lähtöä. Silloin on varaa jumittua ruuhkaan tai turvatarkastukseen ja muuhun pikkuyllätykseen eikä tarvitse hermoilla mitään. Monen mielestä 3h on liioittelua, mutta siinä voi käydä taxfreessa tai fiilistellä lähdön tunnelmaa kahvilassa mitä jää ylimääräistä aikaa.

Ja onhan niissä lentokentän kahviloissa halpaa herkutella ajankuluksi ;)

Mieluummin kaksikymppiä kahvilaan kuin kuusi tonnia uusiin lentoihin.

lentokentällä ja portilla pitäisi olla aina etuaikaan. Mutta sinällään kuulostaa oudolta, yleensä myöhässä olevia kuulutetaan nimeltä ja pyydetään oikealle portille. Eikö nyt kuulutettu? Jos ei, niin huonoa palvelua.

Vierailija kirjoitti:

lentokentällä ja portilla pitäisi olla aina etuaikaan. Mutta sinällään kuulostaa oudolta, yleensä myöhässä olevia kuulutetaan nimeltä ja pyydetään oikealle portille. Eikö nyt kuulutettu? Jos ei, niin huonoa palvelua.

Et sitten vaivautunut lukemaan uutista ajatuksella?

Oma moka, ei rahaa takaisin

Itse oon hyvissä ajoin kentällä ja teen lähtöselvityksen koneella, ei oo ruumaan menevää ja turvatarkistus ja menen portille katsomaan että lento on just silloin milloin piti. Käyn myymälöissä jos on tarve tai muuten vaan. Käyn portilla uudelleen ja tarkistan lähdön ja ehkä istun vähän aikaa. Taas kävelyä koska lennolla joutuu istumaan. 

Tyhmyydestä sakotetaan. Täytyy olla ajoissa kentällä ja käydä se portti katsomassa . Katsoa välillä kelloa jos vaeltelee pitkin myymälöitä ja mennä ajoissa portille. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ehkä matkavakuutuksesta.

Milloin vakuutus on korvannut tyhmyydestä johtuvat mokat? Ensin luetaan lippuja väärin, eikä tarkasteta sitä tietoa edes näyttötaulusta. Ja KUINKA saa kolme tuntia suttaantumaan Hki-Vantaalla kulkemiseen? Konttaamallako he liikkuivat?

Vessatauot, nesteiden poistaminen käsimatkatavaroista, taxfree- myymälät, kahvila.. Onhan näitä hidasteita

nesteet ehtii poistamaan alapäästä ja lisätä yläpäähän mutta mielellään vettä. Ehtii käydä myymälöissä jne ja ehtii tarkistaa portin ja tulla hyvissä ajoin portille. Kysyvä ei tieltä eksy. Eli kannattaa kysyä jos ei itse ymmärrä. 

"Kaikki meni lopullisesti pieleen, kun perhe sai käsiinsä neljä lennon tarkistuskorttia. Yhdellä perheenjäsenistä meni puurot ja vellit sekaisin, sillä hän erehtyi luulemaan korttiin merkittyä lentokoneen paikkanumeroa lähtöportiksi."

Oliko tämä laumanjohtajapingviini iskä, äiskä vai jompikumpi lapsosista :D