IS: Suomalaisperhe vaati korvauksia matkanjärjestäjältä, koska erehtyivät luulemaan tarkistuskortissa olevaa paikkanumeroa lähtöportin numeroksi ja myöhästyivät lennolta.

Vierailija kirjoitti:

Harmi juttu, mutta heikko selitys. Starttasiko kone tyhjillään vai miten ne kaikki muut parisataa matkustajaa ehtivät kyytiin?

Toisaalta kannattaa aina reklamoida kaikesta, sillä koskaan ei tiedä, jos vaikka saisi korvauksen.

Hyvä huomio. Eikö lentohenkilökunta yhtään ihmetellyt kun lähtivät tyhjällä koneella vaikka kaikki paikat oli myyty kun matkustajat olivat vielä check-in- ja turvatarkastusjonoissa?

Vielä Lontoosta. Siellä on erinomaisia ruokapaikkoja kentällä. Halvoista pikaruokapaikoista julkkiskokkien Fine Dining-ravintoloihin ja etnisiin paikkoihin. Miksi Suomessa ruokailuistakin on tehty niin vaikeaa ja kallista?

Vierailija kirjoitti:

Prototyyppi kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Lentokentillä on selkeät opasteet ja näyttöruutuja joka paikassa, mistä näkee oman lennon tiedot. Ja mielellään henkilökunta neuvoo, jos on jotain kysyttävää.

Finavian sivuilla on selkeät ohjeet, miten lentokentällä toimitaan.

Itse teen lähtöselvityksen aina etukäteen jo kotona, niin lentokentällä ei tarvitse tehdä muuta kuin viedä ruumaan menevät laukut bag drop-hihnalle (joko itsepalvelu, jolloin pitää tulostaa laukkutarrat itse ja kiinnittää ne laukkuihin, tai palvelutiskille, missä työntekijä tekee tämän) ja marssia sen jälkeen turvatarkastukseen. Turvatarkastuksen jälkeen tarkistan näytöltä, miltä portilta lentoni lähtee ja monesti käyn siinä portilla kääntymässä ja varmistamassa portin sijainnin, ennen kuin suuntaan loungeen, kauppoihin tai johonkin kahvilaan.

Mä lisäisin vielä vessareissun tähän, kun koneessa on niin ikävä käydä.

Joo ja kannattaa ajoittaa se oma vessakäynti siihen hetkeen kun näkee, että toiset matkustajat ovat siirtymässä koneeseen

Yleensä lentokentillä kyllä kuulutetaan jos on siis checkannut itsensä ja matkatavarat. Kun se matkatavaroiden offloudaaminen ei mitään ilmaista puuhaa ole. Eli kyllä tässä on jotain muutakin...

Prototyyppi kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Lentokentillä on selkeät opasteet ja näyttöruutuja joka paikassa, mistä näkee oman lennon tiedot. Ja mielellään henkilökunta neuvoo, jos on jotain kysyttävää.

Finavian sivuilla on selkeät ohjeet, miten lentokentällä toimitaan.

Itse teen lähtöselvityksen aina etukäteen jo kotona, niin lentokentällä ei tarvitse tehdä muuta kuin viedä ruumaan menevät laukut bag drop-hihnalle (joko itsepalvelu, jolloin pitää tulostaa laukkutarrat itse ja kiinnittää ne laukkuihin, tai palvelutiskille, missä työntekijä tekee tämän) ja marssia sen jälkeen turvatarkastukseen. Turvatarkastuksen jälkeen tarkistan näytöltä, miltä portilta lentoni lähtee ja monesti käyn siinä portilla kääntymässä ja varmistamassa portin sijainnin, ennen kuin suuntaan loungeen, kauppoihin tai johonkin kahvilaan.

Ainakaan TUI:n lennoille ei voi tehdä lähtöselvitystä netissä, tuo lienee Suomessa mahdollista ainoastaan Finnairin lennoille.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Harmi juttu, mutta heikko selitys. Starttasiko kone tyhjillään vai miten ne kaikki muut parisataa matkustajaa ehtivät kyytiin?

Toisaalta kannattaa aina reklamoida kaikesta, sillä koskaan ei tiedä, jos vaikka saisi korvauksen.

Hyvä huomio. Eikö lentohenkilökunta yhtään ihmetellyt kun lähtivät tyhjällä koneella vaikka kaikki paikat oli myyty kun matkustajat olivat vielä check-in- ja turvatarkastusjonoissa?

Entisaikaan sentään kuuluteltiin. Olin nuorena ulkomailla reissussa, ja shoppaamassa jossain lentokentän putiikeista, kun mun nimeä kuulutettiin lennolle. Tuli kirjaimellisesti äkkilähtö. Ja ehdin lennolle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Harmi juttu, mutta heikko selitys. Starttasiko kone tyhjillään vai miten ne kaikki muut parisataa matkustajaa ehtivät kyytiin?

Toisaalta kannattaa aina reklamoida kaikesta, sillä koskaan ei tiedä, jos vaikka saisi korvauksen.

Hyvä huomio. Eikö lentohenkilökunta yhtään ihmetellyt kun lähtivät tyhjällä koneella vaikka kaikki paikat oli myyty kun matkustajat olivat vielä check-in- ja turvatarkastusjonoissa?

Entisaikaan sentään kuuluteltiin. Olin nuorena ulkomailla reissussa, ja shoppaamassa jossain lentokentän putiikeista, kun mun nimeä kuulutettiin lennolle. Tuli kirjaimellisesti äkkilähtö. Ja ehdin lennolle.

Sen jälkeen ei ole vastaavasta omakohtaista kokemusta. Oli sen verran kauhea kokemus.

Vierailija kirjoitti:

Voisko olla jotain aamu-unisia, joilla ei vaan aivot toimi tohon aikaan?

Olen melkein ajanut kolarin pari kertaa, kirjoittanut nimeni väärin ja lähtenyt töihin yöhousuissa aamu-unisena. Mutta noin isoa mokaa ei sattuisi minullekaan, vaikka olen täysin koomassa puoleenpäivään asti.

Tästä syystä me ei käydä ulkomailla, ei siellä tälläset tavalliset tallaajat pärjää, huiataan ja kusetetaan ja nauretaan ilkiästi pääle

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ikävä erehdys, joka voi sattua harvoin matkustavalle. Yleensähän lentolipussa ei edes ole lähtöportin numeroa vaan se pitää tarkistaa tauluilta.

Lontoosta Heathrowlta kun lentää Finskillä Suomeen, sitä lähtöportin numeroa saa odottaa. Tulee taululle vasta suunnilleen silloin kun pitäisi olla lähtöportilla, ja sitten mennään ja lujaa. 

Onhan näitä kenttiä, missä viimetipassa tiski aukeaa kun aukeaa ja lennot ilmoitetaan lähteväksi kun ilmoitetaan. Lento on myöhässä ja taululla uusi lähtöaika, mutta kone pääseekin lähtemään varttin aikaisemmin, siitä taululle ilmoittamatta. Ellei ole ollut portin läheisyydessä toteamassa tilannetta, jäi lennolta.

On mulle meinannut käydä Helsinki-Vantaallakin noin. Koneeseen oli tullut vika ja infottiin että uusi lähtoaika 1h 20min myöhemmin. Kävin lasillisella mihin meni puolisen tuntia kaikkineen ja kun kävelin kaikessa rauhassa takaisin kohti lähtöporttia niin kuuluttelivat "viimeistä varoitusta" minulle ihan nimellä. Vain 45min myöhässä lähti kone lopulta.

Vierailija kirjoitti:

Prototyyppi kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Lentokentillä on selkeät opasteet ja näyttöruutuja joka paikassa, mistä näkee oman lennon tiedot. Ja mielellään henkilökunta neuvoo, jos on jotain kysyttävää.

Finavian sivuilla on selkeät ohjeet, miten lentokentällä toimitaan.

Itse teen lähtöselvityksen aina etukäteen jo kotona, niin lentokentällä ei tarvitse tehdä muuta kuin viedä ruumaan menevät laukut bag drop-hihnalle (joko itsepalvelu, jolloin pitää tulostaa laukkutarrat itse ja kiinnittää ne laukkuihin, tai palvelutiskille, missä työntekijä tekee tämän) ja marssia sen jälkeen turvatarkastukseen. Turvatarkastuksen jälkeen tarkistan näytöltä, miltä portilta lentoni lähtee ja monesti käyn siinä portilla kääntymässä ja varmistamassa portin sijainnin, ennen kuin suuntaan loungeen, kauppoihin tai johonkin kahvilaan.

Ainakaan TUI:n lennoille ei voi tehdä lähtöselvitystä netissä, tuo lienee Suomessa mahdollista ainoastaan Finnairin lennoille.

Silloin kun se lähtöselvitys on mahdollista tehdä etukäteen siis.

Finnair ei ole ainoa, jonka lähtöselvityksen voi tehdä etukäteen.

Vierailija kirjoitti:

Prototyyppi kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Lentokentillä on selkeät opasteet ja näyttöruutuja joka paikassa, mistä näkee oman lennon tiedot. Ja mielellään henkilökunta neuvoo, jos on jotain kysyttävää.

Finavian sivuilla on selkeät ohjeet, miten lentokentällä toimitaan.

Itse teen lähtöselvityksen aina etukäteen jo kotona, niin lentokentällä ei tarvitse tehdä muuta kuin viedä ruumaan menevät laukut bag drop-hihnalle (joko itsepalvelu, jolloin pitää tulostaa laukkutarrat itse ja kiinnittää ne laukkuihin, tai palvelutiskille, missä työntekijä tekee tämän) ja marssia sen jälkeen turvatarkastukseen. Turvatarkastuksen jälkeen tarkistan näytöltä, miltä portilta lentoni lähtee ja monesti käyn siinä portilla kääntymässä ja varmistamassa portin sijainnin, ennen kuin suuntaan loungeen, kauppoihin tai johonkin kahvilaan.

Ainakaan TUI:n lennoille ei voi tehdä lähtöselvitystä netissä, tuo lienee Suomessa mahdollista ainoastaan Finnairin lennoille.

TUI:n tapauksessa koneen lentokunto varmistuu vasta lähtöhetkellä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Prototyyppi kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olemme lähdössä ensimmäiselle ulkomaanmatkalle tänä keväänä ja pelottaa valtavasti juuri kaikki tämänkaltainen töppääminen. Ei olla ikinä lennetty, eikä oltu lentokentillä, ei tiedetä mitään lentokenttien käytännöistä tai muusta matkustukseen liittyvästä. En ole edes ikinä ennen nähnyt lentolippua! Eivät kaikki ole rikkaista tai keskituloisista perheistä niin että varaa on ollut lapsena ja nuorena matkustella ja lentokentät tulleet tutuiksi. Meillä on vasta nyt varaa ulkomaille matkusteluun, opinnot kasassa, työpaikat löydetty, molemmat jonkun verran yli 25-vuotiaita ja vasta hetki ehditty kerätä omaa varallisuutta. 

Toki on koitettu ottaa selvää ja googlettaa mitä kaikkea tulisi tietää, mutta kun on ensimmäinen kerta niin aina voi jokin mennä pieleen... Toivottavasti selvitään oikeaan koneeseen ajallaan. 

Lentokentillä on selkeät opasteet ja näyttöruutuja joka paikassa, mistä näkee oman lennon tiedot. Ja mielellään henkilökunta neuvoo, jos on jotain kysyttävää.

Finavian sivuilla on selkeät ohjeet, miten lentokentällä toimitaan.

Itse teen lähtöselvityksen aina etukäteen jo kotona, niin lentokentällä ei tarvitse tehdä muuta kuin viedä ruumaan menevät laukut bag drop-hihnalle (joko itsepalvelu, jolloin pitää tulostaa laukkutarrat itse ja kiinnittää ne laukkuihin, tai palvelutiskille, missä työntekijä tekee tämän) ja marssia sen jälkeen turvatarkastukseen. Turvatarkastuksen jälkeen tarkistan näytöltä, miltä portilta lentoni lähtee ja monesti käyn siinä portilla kääntymässä ja varmistamassa portin sijainnin, ennen kuin suuntaan loungeen, kauppoihin tai johonkin kahvilaan.

Ainakaan TUI:n lennoille ei voi tehdä lähtöselvitystä netissä, tuo lienee Suomessa mahdollista ainoastaan Finnairin lennoille.

TUI:n tapauksessa koneen lentokunto varmistuu vasta lähtöhetkellä.

..joissain tapauksissa jopa myöhemmin

Vierailija kirjoitti:

Yleensä lentokentillä kyllä kuulutetaan jos on siis checkannut itsensä ja matkatavarat. Kun se matkatavaroiden offloudaaminen ei mitään ilmaista puuhaa ole. Eli kyllä tässä on jotain muutakin...

Esimerkiksi Helsinki-Vantaan kentällä on luovuttu kuulutuksista. Eli ei huudella enää, että "matkustaja Matti Myöhäinen, tämä on ehdottomasti viimeinen kuulutus lennolle XX123 Rovaniemelle".

Vierailija kirjoitti:

Yleensä lentokentillä kyllä kuulutetaan jos on siis checkannut itsensä ja matkatavarat. Kun se matkatavaroiden offloudaaminen ei mitään ilmaista puuhaa ole. Eli kyllä tässä on jotain muutakin...

Helsinki-Vantalla ei ole kuulutettu enää vuosiin, ei silloinkaan kun tuo juttu tapahtui (2015).

Harmillinen erehdys. Myötätuntoa ansaitsevat. Kaikki me joskus mokataan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Voisko olla jotain aamu-unisia, joilla ei vaan aivot toimi tohon aikaan?

Olen melkein ajanut kolarin pari kertaa, kirjoittanut nimeni väärin ja lähtenyt töihin yöhousuissa aamu-unisena. Mutta noin isoa mokaa ei sattuisi minullekaan, vaikka olen täysin koomassa puoleenpäivään asti.

Kai nyt kolari kumminkin isompi moka on kuin lennolta myöhästyminen, siinähän voi mennä henki.

Itsesi takia toivon todella että jos kolmannella kerralla et selviäkään säikähdyksellä niin et ainakaan vahingoita ketään muita, jos edelleen jatkat unisena ajelua.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Yleensä lentokentillä kyllä kuulutetaan jos on siis checkannut itsensä ja matkatavarat. Kun se matkatavaroiden offloudaaminen ei mitään ilmaista puuhaa ole. Eli kyllä tässä on jotain muutakin...

Esimerkiksi Helsinki-Vantaan kentällä on luovuttu kuulutuksista. Eli ei huudella enää, että "matkustaja Matti Myöhäinen, tämä on ehdottomasti viimeinen kuulutus lennolle XX123 Rovaniemelle".

Kannattaisiko ottaa kuulutukset takaisin?

Vierailija kirjoitti:

Vielä Lontoosta. Siellä on erinomaisia ruokapaikkoja kentällä. Halvoista pikaruokapaikoista julkkiskokkien Fine Dining-ravintoloihin ja etnisiin paikkoihin. Miksi Suomessa ruokailuistakin on tehty niin vaikeaa ja kallista?

Uskotaan jo, että Lontoossa kaikki on paremmin

Vierailija kirjoitti:

Harmillinen erehdys. Myötätuntoa ansaitsevat. Kaikki me joskus mokataan.

Aloituksessa 1 yläpeukku. Eipä näytä juuri myötätuntoa irtoavan