Ajan peruminen samana päivänä ja siitä täyden hinnan laskuttaminen.

"Ylivoimainen este". Toki sellaisiakin on, mutta ne ovat usein asia erikseen. On täysin oikein, että näiltä aikansa perujilta veloitetaan edes osa palvelun hinnasta.

On yleistä, että edellisenä päivänä ajan voi perua veloituksetta, kun puhutaan lääkäri- tai hammaslääkäriajasta. Tiedän tuon, mutta ei ole koskaan tarvinnut aikaa perua.

Vierailija kirjoitti:

"Ylivoimainen este". Toki sellaisiakin on, mutta ne ovat usein asia erikseen. On täysin oikein, että näiltä aikansa perujilta veloitetaan edes osa palvelun hinnasta.

Niin, tässä oli kyse koko hinnan veloittamisesta. Ahneus tässä kalahtaa omaan nilkkaan asiakassuhteen menettämisen merkeissä. Vai moniko maksaa hymyssä suin tällaisesta?

Mun 15v poika unohti hammaslääkärin ja siitäkin tuli 50€ lasku. No, ei tosin edes perunut sitä.

Mä olen joskus joutunut maksamaan samaisen pojan parturointiajasta täyden hinnan kun poika oli 40 asteen kuumeessa. Edellisenä iltana peruin ajan soittamalla kampaamoon vastaajaan, mutta eipä auttanut.

Nyt faceaikana olen pari kertaa onnistunut pelastautumaan tällaisilta kun olen facesta onnistunut löytämään jonkun kaverin joka on käyttänyt parturointiajan lapseni puolesta. 

Vierailija kirjoitti:

"Ylivoimainen este". Toki sellaisiakin on, mutta ne ovat usein asia erikseen. On täysin oikein, että näiltä aikansa perujilta veloitetaan edes osa palvelun hinnasta.

NIin no joo, multa veloitettiin täysi hinta, kun auto hajosi kesken matkaa (100 km) paikkaan, josta olin ajan varannut. Joo, tuli halvemmaksi maksaa täysi hinta "palvelusta", kuin matkata taksilla sinne ja takaisin autolle autoa hinauttamaan. Mutta katkaisin kyllä asiakassuhteen, varsinkin, kun lupasi veloittaa vain puolet, mutta velotti koko summan. 

No niissä paikoissa, joissa myös peruutetusta ajasta veloitetaan, on yleensä jokin  aikaraja, johon mennessä peruutus on tehtävä, mikäli haluaa välttyä maksulta. Melko usein tuo aikaraja on 24 tuntia. Jos peruutat sen jälkeen, maksu peritään joka tapauksessa. Palveluntarjoajan pitää luonnollisesti kertoa tästä etukäteen. Eli jos varaat ajan, hyväksyt samalla ehdot.

Sitten erään kerran kävi tapaus, jossa peruin ajan puhelimitse. Silloin ei yrittäjä sanonut halaistua sanaa peruutuksen maksullisuudesta, jolloin olisin vaikka mieheni voinut laittaa menemään sinne. No, seuraavalla kerralla sitten odotti 100 % lasku, mun olisi kuulemma pitänyt "jostain??" tietää sanomattakin heidän käytäntönsä. Loppui se asiakassuhde siihen. 

Yleinen käytäntö. 

Paljon tulee alapeukutuksia, joten laittakaapa alapeukuttajat summia, joita hymyssä suin olette makselleet ja asiakassuhdetta jatkaneet vastaavisssa tilanteissa.

Minusta palkanmaksussa voisi olla sama systeemi. Työnantaja voisi koska tahansa aamulla ennetöiden alkamista ilmoittaa, että tänään ei makseta työstä palkkaa, mutta joudutte odottelemaan täällä työpaikalla siltä varalta, että tulen toisiin ajatuksiin. Töitä ei tietenkään tarvitse tehdä.

Siitähän tuossa on yrityksen kannalta kyse: on sovittu työ, josta tulee sovittu maksu. Asiakas ei tule, ei tule maksua, joten oikeastiko muka pitäisi maksaa palkkaa?

Vierailija kirjoitti:

Minusta palkanmaksussa voisi olla sama systeemi. Työnantaja voisi koska tahansa aamulla ennetöiden alkamista ilmoittaa, että tänään ei makseta työstä palkkaa, mutta joudutte odottelemaan täällä työpaikalla siltä varalta, että tulen toisiin ajatuksiin. Töitä ei tietenkään tarvitse tehdä.

Siitähän tuossa on yrityksen kannalta kyse: on sovittu työ, josta tulee sovittu maksu. Asiakas ei tule, ei tule maksua, joten oikeastiko muka pitäisi maksaa palkkaa?

Onkohan ihan vertailukelpoinen esimerkki. Tuskinpa jokainen asiakas peruu päivästä toiseen aikansa. Mutta ihan vapaasti voi ahneuttaan yrittäjä veloittaa muutaman kympin ja menettää vuosien saatossa satoja euroja. Jokainen kun on korvattavissa inhimillisemmällä yrittäjällä. 

Vierailija kirjoitti:

Paljon tulee alapeukutuksia, joten laittakaapa alapeukuttajat summia, joita hymyssä suin olette makselleet ja asiakassuhdetta jatkaneet vastaavisssa tilanteissa.

Ei ole vielä koskaan tullut ylivoimaista estettä. Yhden kerran olen joutunut soittamaan kampaajalle, että itse en pääse, mutta sinne tulee sisareni varatulle ajalle. Ei arvinnut maksaa peruutuksesta, koska tilalla oli maksava asiakas.

Vierailija kirjoitti:

No niissä paikoissa, joissa myös peruutetusta ajasta veloitetaan, on yleensä jokin  aikaraja, johon mennessä peruutus on tehtävä, mikäli haluaa välttyä maksulta. Melko usein tuo aikaraja on 24 tuntia. Jos peruutat sen jälkeen, maksu peritään joka tapauksessa. Palveluntarjoajan pitää luonnollisesti kertoa tästä etukäteen. Eli jos varaat ajan, hyväksyt samalla ehdot.

Meillä vaihtui Mehiläinen Terveystaloon sen vuoksi, että ei kerrottu varauksen perumisen tulleen maksulliseksi. Olivat sen kyllä nettisivuille päivittäneet, mutta tuolloin varasin ajan aina puhelimitse. Puhelimessa ei kerrottu perumisen tulleen maksulliseksi. Kun sitten jouduin perumaan ajan, ilmoittivat vain, että täysi hinta tulee maksaa ja olisi pitänyt huomata katsoa tämä nettisivuilta. Reklamoin asiasta, lupasivat ottaa minuun yhteyttä, mutta ikinä ei otettu yhteyttä. Ehkäpä meidän kaksi lastamme eivät sitten olleet heille niin tärkeitä asiakkaita. Sen jälkeen olemme aina käyneet Terveystalossa. Myöhemmin otin vakuutuksen myös itselleni ja olen käynyt muualla kuin Mehiläisessä.

Vierailija kirjoitti:

Paljon tulee alapeukutuksia, joten laittakaapa alapeukuttajat summia, joita hymyssä suin olette makselleet ja asiakassuhdetta jatkaneet vastaavisssa tilanteissa.

Ei näy tulleen yhtäkään esimerkkiä, eli alapeukuttajat eivät itsekään maksaisi moisia kuluja kuin teoriassa.

Uskoisin, että syynä on se hämmästyttävä asia, että kyseiset yrittäjät elävät ansaitsemillaan rahoilla. 

Sinä et ole ainoa viime tipassa peruuttava, joten kuukauden tuloista voi jäädä puuttumaan suuri summa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta palkanmaksussa voisi olla sama systeemi. Työnantaja voisi koska tahansa aamulla ennetöiden alkamista ilmoittaa, että tänään ei makseta työstä palkkaa, mutta joudutte odottelemaan täällä työpaikalla siltä varalta, että tulen toisiin ajatuksiin. Töitä ei tietenkään tarvitse tehdä.

Siitähän tuossa on yrityksen kannalta kyse: on sovittu työ, josta tulee sovittu maksu. Asiakas ei tule, ei tule maksua, joten oikeastiko muka pitäisi maksaa palkkaa?

Onkohan ihan vertailukelpoinen esimerkki. Tuskinpa jokainen asiakas peruu päivästä toiseen aikansa. Mutta ihan vapaasti voi ahneuttaan yrittäjä veloittaa muutaman kympin ja menettää vuosien saatossa satoja euroja. Jokainen kun on korvattavissa inhimillisemmällä yrittäjällä. 

Tai voihan se yrittäjä olla perimättä maksua varatusta ajasta, mutta nostaa vastaavasti ko. asiakkaan kohdalla hintoja siitä eteenpäin. Mustat listat on ihan yleisiä. Tuttu hammaslääkäri kertoi, että jos asiakas valittaa peruutusmaksusta, niin hän jättää seuraavalla kerralla puuduttamatta, mutta laskuttaa siitä.

Nuo ylivoimaisia esteitä kohdanneet asiakkaat ei ole sitä porukkaa, joka tuo yrittäjälle toimeentuloa, joten ei siinä satasia häviä.

Kampaajalle yllättäin iskeneen oksennustaudin ryydittämänä....

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta palkanmaksussa voisi olla sama systeemi. Työnantaja voisi koska tahansa aamulla ennetöiden alkamista ilmoittaa, että tänään ei makseta työstä palkkaa, mutta joudutte odottelemaan täällä työpaikalla siltä varalta, että tulen toisiin ajatuksiin. Töitä ei tietenkään tarvitse tehdä.

Siitähän tuossa on yrityksen kannalta kyse: on sovittu työ, josta tulee sovittu maksu. Asiakas ei tule, ei tule maksua, joten oikeastiko muka pitäisi maksaa palkkaa?

Onkohan ihan vertailukelpoinen esimerkki. Tuskinpa jokainen asiakas peruu päivästä toiseen aikansa. Mutta ihan vapaasti voi ahneuttaan yrittäjä veloittaa muutaman kympin ja menettää vuosien saatossa satoja euroja. Jokainen kun on korvattavissa inhimillisemmällä yrittäjällä. 

Miksi työntekijälle pitää maksaa palkkaa, jos asiakas ei tule paikalle? Eikö olisi reilua, että hän jää palkatta, jos sinusta on reilua, että peruutuksesta ei tarvitse maksaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minusta palkanmaksussa voisi olla sama systeemi. Työnantaja voisi koska tahansa aamulla ennetöiden alkamista ilmoittaa, että tänään ei makseta työstä palkkaa, mutta joudutte odottelemaan täällä työpaikalla siltä varalta, että tulen toisiin ajatuksiin. Töitä ei tietenkään tarvitse tehdä.

Siitähän tuossa on yrityksen kannalta kyse: on sovittu työ, josta tulee sovittu maksu. Asiakas ei tule, ei tule maksua, joten oikeastiko muka pitäisi maksaa palkkaa?

Onkohan ihan vertailukelpoinen esimerkki. Tuskinpa jokainen asiakas peruu päivästä toiseen aikansa. Mutta ihan vapaasti voi ahneuttaan yrittäjä veloittaa muutaman kympin ja menettää vuosien saatossa satoja euroja. Jokainen kun on korvattavissa inhimillisemmällä yrittäjällä. 

Tai voihan se yrittäjä olla perimättä maksua varatusta ajasta, mutta nostaa vastaavasti ko. asiakkaan kohdalla hintoja siitä eteenpäin. Mustat listat on ihan yleisiä. Tuttu hammaslääkäri kertoi, että jos asiakas valittaa peruutusmaksusta, niin hän jättää seuraavalla kerralla puuduttamatta, mutta laskuttaa siitä.

Nuo ylivoimaisia esteitä kohdanneet asiakkaat ei ole sitä porukkaa, joka tuo yrittäjälle toimeentuloa, joten ei siinä satasia häviä.

No ehheheh, ikään kuin asiakas ei huomaisi että puudutusta ei ole. Toiskeseen tuollainen hammaslääkäri menettäisi aika pian toimilupansa.

Vierailija kirjoitti:

Uskoisin, että syynä on se hämmästyttävä asia, että kyseiset yrittäjät elävät ansaitsemillaan rahoilla. 

Totta, mutta kun arvatenkin asiakassuhde katkeaa, niin kannaattaako ahnehtia muutama kymppi ja menettää satoja euroja? Kukaan ei tosiaan ole korvaamaton, vaikka saattaa niin luullakin. Eli vähän pelisilmää nyt vähintäänkin pitkäaikaisissa asiasuhteissa yrittäjillekin.