Lue keskustelun säännöt.
Lastenvaatteita tilauksesta valmistava Nipsula - menee hermo!
20.12.2011 |
Olen tilannut kuukausi sitten sieltä lapselle puvun, maksanut sen heti ja postia vaan ei kuulu. Yrityksen "nettisivuilla", jotka ovat siis facebookissa, on jatkuva valitusvirsi yrittäjän toimesta, kuinka posti hukkaa paketteja ja kuinka posti viivästyttää. Muka vie tilaustuotteita ajallaan postiin, mutta kirjeet kuulemma seikkailevat postissa viikkotolkulla. Kuitenkin sivustolla monet postia saaneet kertovat, kuinka kirjeissä on leima pari päivää ennen saapumispäivää vaikka yrittäjä on kertonut vieneensä (muka) kirjeen viikkoja sitten postiin.
Yrittäjällä on ollut myös tilausruuhkaa, joten siitä syystä mittatilaustöitä tilanneet odottavat tilauksiaan, mutta kuitenkin samaan aikaan yrittäjä valmistaa tuotteita ns. Heti valmiit tuotteet -myyntikansioon.
Onko täällä ketään joka on tilannut ko. yrityksestä? Itse en enää koskaan erehdy täältä tilaamaan yhtään mitään. Sääli yrittäjää. Hän tekee ihan ok ompelujälkeä ja töille olisi tilausta. Ilmeisen huonolla organisoinilla ja logistiikalla selvästi sössii koko homman.
Kommentit (240)
Jos (ja kun) en ole facebookissa, niin missä pääsen katselemaan niitä Nipsulan vaatteita? Toimitusvaikeuksista huolimatta kuuluvat olevan kivoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulemma vuoden vaihteessa avaa nettiputiikin, on osoitteen laittanut tähän ketjuun. Facebookiin pääset nipsulan sivuille käsittääkseni vaikka et olisi itse facebookissa, koita google facebook+nipsula.
Luulen, että verkkokaupan avattuaan yrittäjälle tulee kiusaus sulkea facebook sivut, jotta asiakkaat eivät tiedä toisistaan! Jos nyt olisi ollut kyse tavallisesta verkkokaupasta, niin mistä me tilauksiaan odottelevat asiakkaat tietäisimme että meitä on useita ja useita?!
Jaahas, sinne taisi mennä sitten tämänkin yrittäjän bisnes. Valmistaa nyt sitten pelkästään kopio-me&i:n vaatteita...
Hei! Nipsulan yrittäjä on selvästi aloittelija, jonka tilausten paljous on yllättänyt. Tästä kertoo myös alhainen hintataso - Suomessa pienyrittäjä ei pysty valmistamaan vaatteita näin edullisesti niin, että toiminta olisi pitkällä tähtäimellä taloudellisesti kannattavaa! Poliisia asia tuskin kiinnostaa, mutta jos firma ei pysty toimittamaan tuotteita kohtuullisessa ajassa tai palauttamaan rahoja, kannattaa ottaa yhteyttä kuluttuja-asiamieheen. Nyt olisi ensiarvoisen tärkeää, että kukaan ei tilaisi firmasta mitään ennakkolaskulla, ennen kuin yrittäjä on saanut asiansa kuntoon.
jos yrittäjä tai vaikka yksityihenkilö myy toistuvasti tavaraa, ottaa maksun, mutta ei toimita maksettua tuotetta, ei vastaa viesteihin eikä palauta rahoja niin selkeä rikoshan se on. Varsinkin kun näitä huijattuja on useampia.
Onko rikostermi petos vai mikä, sen tietää viisaammat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Näköjään luopuukin kokonaan mittatilaustöistäJaahas, sinne taisi mennä sitten tämänkin yrittäjän bisnes. Valmistaa nyt sitten pelkästään kopio-me&i:n vaatteita...
Toivottavasti kaikkien muidenkin ompelijoiden myynti ei kärsi ko. yrittäjän toilailuista...meitä kun on rehellisesti toimiviakin...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Nipsula: Suosittelen odottamaan verkkokaupan avaamista näiden haalarien tilaamisten kannalta, mieluiten teen tässä vaiheessa tilaustyöt alta pois ja siirryn kokonaan heti-valmiisiin tuotteisiin verkkokaupan puitteissa. Myös tätä pilvihaalaria sinne on tulossa, ainakin mustavalkoisena ja pinkki-valkoisena. Verkkokauppa pyritään avaamaan tässä vuodenvaihteen aikana.
Luulen, että verkkokaupan avattuaan yrittäjälle tulee kiusaus sulkea facebook sivut, jotta asiakkaat eivät tiedä toisistaan! Jos nyt olisi ollut kyse tavallisesta verkkokaupasta, niin mistä me tilauksiaan odottelevat asiakkaat tietäisimme että meitä on useita ja useita?!
Niinpä. Vielä fiksummpi huijari ei olisi avannu facebookkia lainkaan. Näin pystyis huijaa vielä enemmän,kun asiakkaat ei tietäis mitään toisistaan!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Valmiita tuotteita tupsahtelee myyntiin. Olisi oikeasti mukava tietää montako odottaa tilaustaan...eli onko menny puurot ja vellit sekaisin ja joutuu nyt tekemään myyntiin muita tuotteita että saa ostettua kankaita jo maksettuihin.
Tosin kyseinen valmistaja ei tee niitä veluurista :)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Valmiita tuotteita tupsahtelee myyntiin. Olisi oikeasti mukava tietää montako odottaa tilaustaan...eli onko menny puurot ja vellit sekaisin ja joutuu nyt tekemään myyntiin muita tuotteita että saa ostettua kankaita jo maksettuihin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tuo Nipsulan oma pitkä kirjoitus ekalla sivulla.
En ikimaaimassa tilaisi mitään noin epäkohteliaasti asiansa ilmaisevalta yrittäjältä!
Ikävin asia mielestäni on, ettei yrittäjä tunnu vastaavan sähköpostikyselyihin. Siitä ei puhunut mitään vuodatuksessaan. Puolusteli vaan, miten vähän postia on syksyn aikana hävinnyt.
mutta samaan syssyyn sitten ilmoittaa toimitusviiveen syyksi sen että joku postissa varastaa (tämän sanoi ainakin fb-sivuillaan).
Niitäkö tarkoitat?
Ja ei nekään ole veluuria :)
kun pelkää rikosilmoitusta kirjoittelusta vai?[/i
jos kertoo oman kokemuksen kyseisen yrityksen kanssa käydyistä kaupoista. Minkäs sille voi jos kaupat meni sille mallille ettei niistä ole kovinkaan paljoa positiivista sanottavaa, tosin vaatteet upeita. Ei se ole mitenkään ilkeilyä tai tahallaan moittimista vaan rehellinen oma kokemus ja jokaisella on oikeus kertoa kokemuksensa yleisesti oli se sitten hyvä taikka huono mutta asiallisena pitää pysyä!
Tai siis hänen tapauksensa.. Otti liikaa tilauksia vastaan ja kun jäi ns. jälkeen tilausten suhteen, niin sitten alkoi selittely, kuinka posti hukkasi ja hän tekee uuden (ja sekin ylläri, pylläri hukkui matkalla jne.).
Yksi tai kirjettä voikin pudota esim. hyllyn väliin tms. ja sen takia se postitetaan myöhemmin, MUTTA ei niitä kirjeitä tipu kymmeniä sinne hyllyjen väliin.
ja kyllä suomessa sananvapaus on!
Taitaa joku taho täällä käyttää uhkailua ja kiristystä ettei vaan negatiivisia asioita nostettaisiin esille.. Mutta mielestäni se aiheuttaa vaan enemmän negatiivista ajattelua jos ei pystytä asiallisesti ottamaan palautetta vastaan. Eikös asiakas ole aina oikeassa? Ainakin niissä firmoissa joissa itse asioin. Ja niin sen pitää ollakkin. Semmosista yrityksistä en tilaa mitään jossa asiakkaaan näkökulmaa ja mielipidettä ei arvosteta..
Mutta kopsattuja tai ei, kyllä pitäisi yrittäjän kantaa vastuunsa!