Vinted - millainen käytös ärsyttää? Peukutusketju

Sain puolalaiselta -40 % tarjouksen ja kun en hyväksynyt tuli itkuvirsi, kuinka postikulut on niin kalliit, minun pitää antaa alennusta. Vastasin, että ei ne postikulut minun syyni ole.

Vierailija kirjoitti:

Sain puolalaiselta -40 % tarjouksen ja kun en hyväksynyt tuli itkuvirsi, kuinka postikulut on niin kalliit, minun pitää antaa alennusta. Vastasin, että ei ne postikulut minun syyni ole.

Eikö postikulut puolaan ole jotain 5€, ainakin jos puolasta ostaa suomeen.

Tanskasta ostaessa postikulut 11€. 

Jos mahdollista kannattaa ostaa ulkomailta. Suomalaiset on yleensä 30 pros kalliimpia. 

Vierailija kirjoitti:

Vähäpukeiset itsensä tyrkyttäjät, jotka ei käytä edes rintaliivejä, ja nännit paistaa läpi. Monet tosin vaikuttaa ihan teini-ikäisiltä. 

Mutta muuten mietin, ketä varten he esiintyy tuolla? 
Ilmoituksesta ei aina edes heti selviä mitä siinä ollaan myymässä. 

Lähikuva avarasta paidasta rintavakoineen ja sitten kerrotaan myyvän laukkua.

Nämä voi raportoida ylläpidolle, koska seksuaalinen/eroottinen materiaali on kiellettyä. Ilmianna-valikosta löytyy sille oma kohta.

Myöskään alaikäiset ei tietääkseni saa myydä vintedissä.

Vierailija kirjoitti:

Jos mahdollista kannattaa ostaa ulkomailta. Suomalaiset on yleensä 30 pros kalliimpia. 

Mistä voit olla varma, että tuotteet on aitoja? Ja, että esim. korut ei sisällä mitään myrkyllisiä metalleja? 

Vierailija kirjoitti:

Kengät, mitkä myydään kuntoluokituksella, "uusi ilman hintalappua" niin luulisi että saisi uudet kengät, vain sovitetut. Mutta sainkin käytetyt kengät... Noh, opin että en osta muualta enää kuin Suomesta.

Ohis,

Eikö kengistä ollut kuvia? Ainakin kun minä myyn jotain, otan (hyvässä valossa) kunnolliset kuvat esim. kengistä sivuilta, päältä ja pohjista, viimeksi mainituista yleensä erottaa, onko paria käytetty vai ei

Enkä(!) puolustele tässä nyt 'roskan' myymistä uutena, vaan mietin enemmän ostajan vastuuta myös katsoa kuvat/skipata jos pohjista kuluneita&linttaan astuttuja myydään "uutena"....

Mulle tuli puolasta tavara särkylääkepaketissa ja se haisi aluksi ihan kamalalta. onneksi kuitenkin metallista lähtee haju ajan myötä..

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ostajat, jotka ei jätä mitään palautetta. Ikävä kyllä vintedin automaattipalaute tulkitaan usein negatiiviseksi. Esim itse lähetin juuri vielä muoveissaan olevan pelin (saatiin tuplana lahjaksi) kuplamuoviin käärittynä siistissä paketissa  ostopäivänä. Ostaja ei jättänyt mitään palautetta, vaikka pelin on täytynyt olla täysin moitteeton.

Jos en ole ollut myyjän kanssa missään tekemisissä, en siis laita viestiä tai kysy mitään eikä hänkään laita viestiä, ja maksan suoraan sen pyydetyn hinnan, niin en yleensä jätä mitään palautetta. En koe sellaiseen tarvetta tai syytä. 

Jos jollain on jotain negatiivista kokemusta, niin ajattelen, että kyllä sellaisesta varmaan laittaisi palautteen/vähemmän kuin 5 tähteä. Esim itse laitoin kerran 4 tähteä, kun villapaidassa oli voimakas huuhteluaineen tuoksu, josta ei ollut mainintaa. Eli sinänsä ajattelen, että automaattiset palautteet tarkoittaa, että kaikki on mennyt niin kuin pitääkin. 

Minä taas ajattelen niin päin, että jos kaupat tapahtuvat helposti ilman mitään viestittelyjä ja viiveitä, niin sellaiselle haluan antaa hyvän palautteen, sillä olihan kaupankäynti todella helppoa.

Niin me ollaan erilaisia. Minä taas haluan, että saan jotain palvelua, jotain "ekstraa", jotta näkisin tarpeelliseksi tai sen vaivan, että annan henkilökohtaisesti palautetta. En vaadi mitään, mutta hyvästä palvelusta tulee hyvä mieli, josta haluaa palkita. Kauppa ilman kontakteja on tiett  sujuvaa, mutta aika kasvotonta, sellaista liukuhihna hommaa. Samalla kaavalla sitten loppuun asti, eli liukuhihnalta kasvoton automaattipalaute. Joka siis ei ole huono juttu!

Sehän on koko vintedin idea että menee automaattisesti, nooeasti ja helposti. Ei tarvitse kommunikoida.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kengät, mitkä myydään kuntoluokituksella, "uusi ilman hintalappua" niin luulisi että saisi uudet kengät, vain sovitetut. Mutta sainkin käytetyt kengät... Noh, opin että en osta muualta enää kuin Suomesta.

Ohis,

Eikö kengistä ollut kuvia? Ainakin kun minä myyn jotain, otan (hyvässä valossa) kunnolliset kuvat esim. kengistä sivuilta, päältä ja pohjista, viimeksi mainituista yleensä erottaa, onko paria käytetty vai ei

Enkä(!) puolustele tässä nyt 'roskan' myymistä uutena, vaan mietin enemmän ostajan vastuuta myös katsoa kuvat/skipata jos pohjista kuluneita&linttaan astuttuja myydään "uutena"....

Olen eri, mutta itse voisin hyvin ostaa uudet kengät, vaikka ilmoituksen kuvat olisivat vähän huonommat. Jos ostan tai myyn käytetyt kengät, on hyvät kuvat joka puolelta ( ja erityisesti pohjasta niin kuin sanoit) tärkeät, mutta uusina myytävien  kenkien kohdalla ajattelee, ettei tarvitsisi nähdä pohjia - pitäisihän kenkien olla täysin käyttämättömät. Ei tavallisessa nettikaupassakaan (esim. Ecco) ostajan tarvitse varmistaa tuotteiden kuntoa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ostajat, jotka ei jätä mitään palautetta. Ikävä kyllä vintedin automaattipalaute tulkitaan usein negatiiviseksi. Esim itse lähetin juuri vielä muoveissaan olevan pelin (saatiin tuplana lahjaksi) kuplamuoviin käärittynä siistissä paketissa  ostopäivänä. Ostaja ei jättänyt mitään palautetta, vaikka pelin on täytynyt olla täysin moitteeton.

Jos en ole ollut myyjän kanssa missään tekemisissä, en siis laita viestiä tai kysy mitään eikä hänkään laita viestiä, ja maksan suoraan sen pyydetyn hinnan, niin en yleensä jätä mitään palautetta. En koe sellaiseen tarvetta tai syytä. 

Jos jollain on jotain negatiivista kokemusta, niin ajattelen, että kyllä sellaisesta varmaan laittaisi palautteen/vähemmän kuin 5 tähteä. Esim itse laitoin kerran 4 tähteä, kun villapaidassa oli voimakas huuhteluaineen tuoksu, josta ei ollut mainintaa. Eli sinänsä ajattelen, että automaattiset palautteet tarkoittaa, että kaikki on mennyt niin kuin pitääkin. 

Minä taas ajattelen niin päin, että jos kaupat tapahtuvat helposti ilman mitään viestittelyjä ja viiveitä, niin sellaiselle haluan antaa hyvän palautteen, sillä olihan kaupankäynti todella helppoa.

Niin me ollaan erilaisia. Minä taas haluan, että saan jotain palvelua, jotain "ekstraa", jotta näkisin tarpeelliseksi tai sen vaivan, että annan henkilökohtaisesti palautetta. En vaadi mitään, mutta hyvästä palvelusta tulee hyvä mieli, josta haluaa palkita. Kauppa ilman kontakteja on tiett  sujuvaa, mutta aika kasvotonta, sellaista liukuhihna hommaa. Samalla kaavalla sitten loppuun asti, eli liukuhihnalta kasvoton automaattipalaute. Joka siis ei ole huono juttu!

Ostat 3€ tuotteen ja odotat ekstraa? Okei. Myyjillä usein monia kauppoja ei kellään riitä aika alkaa asiakaspalvelemaan. Nopeasti tavara postiin ja se siitä.

Se ettei sitä kaikki ok nappia voida painaa jotta myyjä saisi rahansa  kun tuote on haettu ja hyväksi todettu.

Ostaja lähettää yksisanaisen viestin/kysymyksen ja myyjä saa arvuutella mitä tarkoitetaan. Esim. "Kuva?" (monta kuvaa löytyy ilmoituksesta, haluatko sovituskuvan tai yksityiskohdan) "Koko?" (Lukee ilmoituksessa. Tarkoitatko jotain tiettyä mittaa) "Voinko ostaa?" 

Ei ole kertaakaan tullut edes mieleen että automaattinen palaute kertoisi yhtään mitään negatiivista! Kaikkea sitä kuulee!

Hupikysymykset:

Laitoin barbien myyntiin, ensimmäinen viesti "Mikä kaunotar, voinko saada puhelinnumeron". Varmasti hurjan vitsikästä, mutta itse ärsyynnyn kun kännykkä piippaa turhaan.

Noutamattomat paketit ihan ehdottomasti! Varsinkin jos kyse on euron tuotteesta tai sitten jostain kausituotteesta. En asu postin vieressä, joten ihak hyväntekeväisyyttä lähinnä kaupat ja silti joku kehtaa jättää noutamatta.