Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tykkäätkö jos menet liikkeeseen että myyjä kysyy heti "voisinko olla avuksi?"
12.07.2024 |
Olen itse myyjä pienessä putiikissa niin mietin tykkääkö asiakkaat tuosta vai haluavatko mieluummin että myyjä vain tervehtii
Kommentit (456)
Kuten edellinen: EN isoilla kirjaimilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
EN
Ok... Miksi? Jos saa kysyä. Eikö se ole Kiusallista jos myyjä ei puhu sitten mitään?
Mukava katsella. Kun tarvitsen apua, kysyn sitä
Sanotaanko näin, että ei haittaa, että kysyy, jos ymmärtää sitten poistua, jos apua ei tarvitse. Yleensä kyllä ymmärtävät, koska heillä on muutakin työtä tehtävänä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suurin osa ei halua apua ja siksi siistit vaatepinot ovat sekaisin, kun asiakas ei voi sanoa ääneen, että etsin sinistä neulepaitaa kokoa L. Asiakas olettaa, että ottamalla pinosta randomisti jonkun keskeltä saa haluamansa ja samalla koko vaatepinon hajalle.
Toisaalta jos asiakas sanoo, että ei tarvitse apua, niin ei myyjä sitä apua osaa tarjota ennen pyyntöä, turha tepastella neulepaitojen luona edestakaisin, jos ei saa suutaan auki.
Yleensä tulee kiusallinen olo sen kysymyksen jälkeen, ja tekee mieli poistua kaupasta. Vähän sellainen olo, että tyrkytetään ja odotetaan, että jotain ostetaan. Ihaninta on, kun myyjä vaikka katselee kännykkäänsä, jos ei ole muuta puuhaa, ja jättää minut aivan rauhaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos nättinä menee vielä polvilleen, niin mikäs siinä ollessa.
Joskus lähden vaan pois liikkeestä kun myyjä käy iholle. Pieniin liikkeisiin meno ylipäätään ahdistaa. Jos olen hyvällä tuulella sanon "En halua apua, lähden pois jos kyselet." Toivon, että myymälät järjestetään siten että asiakkaat löytävät itse etsimänsä eikä esim. jotain vaatekokoja jemmailla varastossa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei minua haittaa, kunhan se riittää että vastaan katselevani. Usein tähän vastataan vielä, että kysy jos tarvitset apua. Ja se on ok.
Mutta sitten alkaa ahdistaa, jos myyjä kuitenkin alkaa kommentoida jotain juuri katsomaani tai rupattelee niitä näitä enkä ole juttutuulella. Ja sitten vasta ahdistaakin jos tulee olo, että en sovi kaupan ihanneasiakkaan profiiliin.
Miksiköhän myyjät ei ikinä ruokakaupassa kysele tarviiko asiakas apua? 🤔
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä pyydän apua, jos tarvitsen. En todellakaan pidä siitä, jos tullaan myymällä myymään. Eli tervehdys riittää.
Viimeksi apteekissa kuuntelin myyntipuhetta, koska en tahtonut olla töykeä. Yleensä kuitenkin tiedän jo kauppaan mennessäni mitä olen hakemassa, joten en erityisemmin tarvitse palvelua tai esittelemistä. Silloin, jos tarvitsen opastusta kysyn.
Kysymisessä ei ole mitään väärää. Monasti kun apua tarvitsisi, niin kaikki myyjät ovat luikkineet piiloon.
MUTTA!
Jos on kysytty ja saatu se perinteinen "ei kiitos, katselen vain" vastaus, niin en halua myyjän seuraavan kintereillä selittäen ummet ja lammet katsomieni tuotteiden ominaisuuksia. Kuten en myöskään halua että etsimäni asia sivuutetaan ja tyrkytetään aina niitä kalleimpia vaihtoehtoja.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minä pyydän apua, jos tarvitsen. En todellakaan pidä siitä, jos tullaan myymällä myymään. Eli tervehdys riittää.
Viimeksi apteekissa kuuntelin myyntipuhetta, koska en tahtonut olla töykeä. Yleensä kuitenkin tiedän jo kauppaan mennessäni mitä olen hakemassa, joten en erityisemmin tarvitse palvelua tai esittelemistä. Silloin, jos tarvitsen opastusta kysyn.
Myyjän tehtävänä on myydä. Jos ei pidä myyntitapahtumasta, kannattaa käyttää nettikauppoja.
Vierailija kirjoitti:
Sanotaanko näin, että ei haittaa, että kysyy, jos ymmärtää sitten poistua, jos apua ei tarvitse. Yleensä kyllä ymmärtävät, koska heillä on muutakin työtä tehtävänä.
Juu, usein kuitenkin jäävät siihen selän taakse väijymään ja ovat tekevinään jotakin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
EN
Ok... Miksi? Jos saa kysyä. Eikö se ole Kiusallista jos myyjä ei puhu sitten mitään?
Riittää, kun myyjä tervehtii.
Jos myyjä on kaunis, voin kysyä haluaisiko hän ottaa suihin.
Yleensä vastaus on kielteinen mutta aina voi kysyä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sanotaanko näin, että ei haittaa, että kysyy, jos ymmärtää sitten poistua, jos apua ei tarvitse. Yleensä kyllä ymmärtävät, koska heillä on muutakin työtä tehtävänä.
Juu, usein kuitenkin jäävät siihen selän taakse väijymään ja ovat tekevinään jotakin.
No ei mun kokemuksen mukaan. Aina näyttää muutakin tekemistä riittävän.
EN