Vanhempieni ensimmäinen ulkomaanmatka (Espanja) oli täysi katastrofi. Matkatoimisto ei ota mitään vastuuta :(
Menomatkalla matkatavaroista oli hävinnyt mm. isäni lääkkeet. Sitten menikin puoli lomaa reseptien ja lääkkeiden järjestämiseen tulkin avustuksella. Lääkkeet olivat aivan varmasti otettu mukaan, koska niitä ei löytynyt kotoakaan.
Äidiltä kähvellettiin matkapuhelin ja lompakko kaupungilla.
Kaiken huippu oli se, että hotellihuoneen tallelokero oli myös tyhjennetty mystisesti ilman mitään murtojälkiä. Meni passit, koruja ja paljon käteistä rahaa. Paikallinen poliisi oli hyvin vastahakoinen tekemään asialle mitään ja matkatoimiston opaskin pyysi vain ottamaan yhteyden vakuutusyhtiöön. Hotellin edustaja ei edes vaivautunut paikalle. Ei mikään ihme, että Espanjassa rosvot juhlivat, kun ryöstetty on aina se syyllinen.
No eipä tarvitse itse mennä tuohon maahan koskaan. Sen verran harmittaa. Itseltäni meni myös kaksi viikkoa pilalle, kun sain päivystää puhelimessa ja auttaa vanhempiani.
Kommentit (149)
Matkatoimisto ei tietenkään ole vastuussa noista tapahtumista.
1. Lääkkeet kuljetetaan aina käsimatkatavaroissa, joita vahditaan haukan lailla.
2. Puhelimet ja lompakot puetaan vaatteisiin niin, ettei niitä voi henkilöä riisumatta viedä. Näin toimitaan aian! Käsilaukut jne. valitaan niin, ettei niitä saa helposti ulkopuolinen auki. Reppujen vetoketjut lukitaan lukolla.
3. Hotellihuoneiden tallelokerot ovat aina käytännössä henkilökunnan avattavissa. Sinne ei jätetä arvotavaraa.
4. Korut jätetään kotiin tai otetaan edes halvat reissuversiot tilalle.
Miten hotellihuoneeseen murtautuminen on matkatoimiston syy? Ja haloo, lääkkeet käsimatkatavaroihin, ei ruumaan!
Millä vanhempasi pääsivät kotiin jos passitkin vietiin?
Harmillinen kokemus vanhemmillasi.
Onneksi itselleni ei ole sattunut tuollaista sumaa epäonnea missään, ei edes Espanjassa.
Jos on kielitaidoton ihminen ensimmäistä kertaa matkalla, kannattaisi yrittää saada mukaan joku lapsi tai lapsenlapsi jolla on enemmän kielitaitoa ja kokemusta.
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Vierailija kirjoitti:
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Missä iässä?
No eipä noista voi oikein matkatoimistoa syyttää tai vaatia vastuuseen.
Minkä matkatoimisto voi sille jos kentällä pengotaan laukkoja ja sieltä viedään lääkkeitä? Siksipä lääkkeet neuvotaankin kuljettamaan käsimatkatavaroissa.
Katuvarkaille matkatoimisto ei voi mitään, eikä ole vastuussa niiden tekemisistä.
Epäluotettavan hotellin toiminnalle matkatoimisto ei myöskään voi mitään, mutta ehkä kannattaisi lopettaa tuollaisen hotellin käyttö.
Vierailija kirjoitti:
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Heh, kiva että sua naurattaa, ihanan empaattinen ihminen
Vierailija kirjoitti:
Millä vanhempasi pääsivät kotiin jos passitkin vietiin?
Eipä schengen maiden välisillä lennoilla välttämättä edes kysytä passia.
En usko tuota että kassakaapista on varastettu tavarat.
Vierailija kirjoitti:
Millä vanhempasi pääsivät kotiin jos passitkin vietiin?
Meinaat että jäät loppuiäksesi lomakohteeseen jos passi/henkkarikortti pöllitään?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Missä iässä?
65-vuotiaina.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Heh, kiva että sua naurattaa, ihanan empaattinen ihminen
No oikeesti, jos vähän vertailee ihmisten kykyjä, niin pakostakin alkaa naurattaa, että jonkun vanhemmat eivät 2018 osaa matkailla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Millä vanhempasi pääsivät kotiin jos passitkin vietiin?
Meinaat että jäät loppuiäksesi lomakohteeseen jos passi/henkkarikortti pöllitään?
Itse asiassa multa ei ole koskaan pöllitty passia niin en tiedä. Siksi kyselen, miten oletettavasti espanjaa taitamattomat ihmiset ovat päässeet kotiin pystymättä todistamaan henkilöllisyyttään.
Väärin pakattu -> ei matkatoimiston vika
Taskuvarkaat -> ei matkatoimiston vika
Hotellivarkaat -> ei matkatoimiston vika
Mistähän sitten matkatoimiston olisi pitänyt ottaa vastuu?
Yksikään noista tapahtumista ei ollut matkatoimiston vika, miksi he siis ottaisivatkaan vastuuta?
Jos on niin tumpelo ettei yhtään osaa googlettaa mitään ennen matkaa, kannattaa olla lähtemättä. Itsestään selvää tuo (tai jos ei, niin vähänkin matkustusvinkkejä googlatessa tulee vastaan), mihin lääkkeet pakataan, kuinka kuljetetaan rahoja/puhelimia kaupungilla, mitä tallelokeroon/hotelliin uskaltaa jättää...
Opasta vanhempiasi kuljettamaan puhelinta ja lompakkoa huolellisesti Suomessa, koska varkaita on täälläkin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Heh, tuossa iässä vanhempani olivat jo asuneet 15 vuotta Espanjassa ja sinä aikana ostaneet sieltä asunnon sekä rakennuttaneet siellä tontille talon.
Heh, kiva että sua naurattaa, ihanan empaattinen ihminen
No oikeesti, jos vähän vertailee ihmisten kykyjä, niin pakostakin alkaa naurattaa, että jonkun vanhemmat eivät 2018 osaa matkailla.
Joo, onhan se ihan hillittömän hauskaa, että jotkut elävät elämänsä kädestä suuhun ja ensimmäiset saumat lähteä jonnekin tulevat vasta eläkeiässä pitkän pennin venytyksen jälkeen. Ei ole kertynyt kokemusta tai kielitaitoa, mutta kiva että sinua naurattaa.
Me ollaan myös matkustettu Espanjassa yli 10 kertaa viimeisten 10 vuoden aikana, eikä onneksi mitään tuollaista ole tapahtunut. Välillä mukana ovat olleet myös isovanhemmat. He ovat käyneet siellä vielä useamminkin, eikä mitään tuollaista ole onneksi tapahtunut.
Kerran jouduimme odottelemaan laukkuja, kun jostakin syystä olivat menneet Pariisiin, vaikka meillä oli suoralento Helsingistä. Saatiin laukut kyllä saman päivän aikana perille.
Olisi kyllä mukava tietää mikä (kaupunki) ja hotelli on kyseessä?
No tuosta matkapuhelimen ja lompakon varastamisesta ei voi matkatoimistoa kyllä syyttää - huonoa onnea tosin.
Nyt joka ikiseen mahdolliseen paikkaan arvostelut näkyville tuosta hotellista. Ihmiset katsovat tarkkaan hotellien arvosteluja ja tämä jos mikä saa välttämään kyseistä hotellia. Samoin matkatoimiston facebook-sivuille julki tämä tapahtuma.