Epäkohta vanhusten kohtelussa: potilas jäi ilman lämmintä ateriaa
Kolme(!) maksansiirtoa saanut 72-vuotias nainen jäi muiden Laakson sairaalan potilaiden ohella ilman päivän lämmintä ateriaa, ateriankuljetusauton hajottua.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/89aa31b9-3f5d-4f33-be02-d0055c5bb82f
Kommentit (400)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vaikka julkisuudessa on kuultu erityisesti tämän yhden omaisen ääni, eduskunnan oikeusasiamiehen tekemät tarkastusraportit ja sairaalan saamat muistutukset osoittavat, että Laakson sairaalan tiedonkulkuun, kuntoutukseen ja potilaiden arjen sujumiseen liittyvä kritiikki on yleisestikin ollut monien omaisten yhteinen huoli.
Silloin ehkä kannattaisi nostaa julkisuuteen tapauksia joissa on ollut oikeita ongelmia tiedonkulussa, kuntoutuksessa tai arjen sujumisessa sen sijaan että vikisee yhdestä kevyemmästä ateriasta tai siitä että pyyhettä joutuu pyytämään sellaista tarvitessaan.
Sinultahan ei lupaa kysellä. Asiasta on kritisoinut monikin omainen. Asiaa on selvitetty laajemminkin aiemmin ihan viranomaisten taholta.
Valittaa voi mutta olisi hauska arvioida miten kohtuullisia tai kohtuuttomia ne ovat.
Johan tänne on postattu, että tosi moni taho selvitti tapausta
Selvitti, mutta löysikö mitään epäkohtia?
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Vierailija kirjoitti:
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Olihan siellä jollain osastoilla keitettykin, mutta sekään ei ollut kelvannut. Enkä ymmärrä miksi se olisi jotenkin parempi vaihtoehto kuin tarjottu leipä päällysteineen ja jugurtti, itse söisin mieluummin sitä kuin mitään puuroa.
Vierailija kirjoitti:
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Ei ole todellinen ongelma.
Paljon suuremmat todelliset ongelmat vaativat parannusta, puuttumista ja ratkaisuja ennen kuin aletaan puuhastelemaan joutavia.
Vierailija kirjoitti:
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Minkä hemmetin takia sitä puuroa pitää tarjota? Mieluummin syön leipää.
Mitä tuo potilas on tehnyt maksalleen ( dokannut rankasti?) kun nyt on tarvinnut 3x luovutuselimen? Saa sen maksa levätä, kun on ollut kevyellä iltaravinnolla yhden vuorokauden. Siinä ei vielä lihasmassa surkastu eikä kuolla aliravitsemukseen. Tytär tehnyt vaalityötä äitinsä yksityisyyden suojan hinnalla. Myynyt äitinsä yksityisyyden oman edun tavoittelussaan.
Jos tämmöisistä on ihmisillä varaa valittaa, niin ehkä meiltä sote-puolelta on edelleen varaa säästää. Vaikka ei siltä meille työntekijöille vaikutakaan. Kolme maksansiirtoa hämmensi. Ehkä Norjan terveydenhuollon toimenpiteiden karsimislistaa kannattaa tutkia tarkasti meilläkin.
Vierailija kirjoitti:
Maksullinen palvelu: Sairaalahoito ja sen osana tarjottava ylläpito ovat potilaalle maksullisia asiakasmaksuja. Tällöin potilaalla ja omaisilla on oikeus odottaa, että palvelu vastaa laadultaan lakisääteisiä hoito- ja ravitsemussuosituksia.Miksi valitukset ovat oikeutettuja?Toipumisen edellytys: Laakson sairaalassa hoidetaan pääasiassa geriatrisia (ikäihmisten) potilaita sekä aivoverenkiertohäiriöistä, murtumista ja leikkauksista toipuvia kuntoutujia. Riittävä proteiinin ja energian saanti on tälle potilasryhmälle kriittistä aliravitsemuksen ja lihaskadon estämiseksi
Kerro sille tekoälylle, ettei yksi puuttuva ateria aiheuta aliravitsemusta tai gerasteniaa, eikä hidasta toipumista.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Olihan siellä jollain osastoilla keitettykin, mutta sekään ei ollut kelvannut. Enkä ymmärrä miksi se olisi jotenkin parempi vaihtoehto kuin tarjottu leipä päällysteineen ja jugurtti, itse söisin mieluummin sitä kuin mitään puuroa.
Missä luki, että olisi keitetty puuro?
Nytkö se sitten onnistuikin, vaikka vain leipäsiivu oli päivällinen ja illallinen kaikkinensa. Yhdistetty sellainen
Ehkä tällaisten vinkujien vuoksi hoitovastuu vanhuksista pitäisikin siirtää aikuisille lapsille. Saisi tämäkin valittaja pitää riman ja standardit täsmälleen noin korkealla, kun itse tekee ja toteuttaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksullinen palvelu: Sairaalahoito ja sen osana tarjottava ylläpito ovat potilaalle maksullisia asiakasmaksuja. Tällöin potilaalla ja omaisilla on oikeus odottaa, että palvelu vastaa laadultaan lakisääteisiä hoito- ja ravitsemussuosituksia.Miksi valitukset ovat oikeutettuja?Toipumisen edellytys: Laakson sairaalassa hoidetaan pääasiassa geriatrisia (ikäihmisten) potilaita sekä aivoverenkiertohäiriöistä, murtumista ja leikkauksista toipuvia kuntoutujia. Riittävä proteiinin ja energian saanti on tälle potilasryhmälle kriittistä aliravitsemuksen ja lihaskadon estämiseksi
Kerro sille tekoälylle, ettei yksi puuttuva ateria aiheuta aliravitsemusta tai gerasteniaa, eikä hidasta toipumista.
Tapaus herätti julkista keskustelua sairaalapotilaiden ja vanhusten hoidon laadusta sekä tukipalvelujen toimintavarmuudesta. Sairaala ja ruokapalveluntoimittaja kävivät tilanteen läpi parantaakseen kuljetusketjun varajärjestelmiä, jotta vastaavilta katkoksilta vältyttäisiin jatkossa.
Vierailija kirjoitti:
Laakson sairaalan ruokakriisiä selvitettiin ja käytiin läpi useammalla eri tasolla, sillä tapaus kosketti niin palveluntuotantoa, kaupungin valvontavastuuta kuin yleistä potilasturvallisuutta.Tapahtunutta selvittäneitä tahoja olivat:
1. Helsingin kaupunki (Sosiaali-, terveys- ja pelastustoimiala)Sairaalan ylin johto ja Helsingin kaupungin sote-toimiala käynnistivät sisäisen selvityksen heti julkisen kohun noustua.Mitä selvitettiin: Kaupunki vaati raportit siitä, miksi tieto auton rikkoutumisesta ei kulkenut ajoissa osastoille ja miksi varasuunnitelma ei taannut potilaille lämmintä korvaavaa ruokaa.
2. Palmia Oy (Ruokapalvelutoimittaja)Sairaalan ruokahuollosta vastannut Palmia teki oman teknisen ja logistisen selvityksensä.Mitä selvitettiin: Yritys selvitti varsinaista laiterikkoa (jakeluauton perälautavikaa), kuljetusketjun pullonkauloja ja sitä, miten vastaavat kalustorikot voitaisiin korjata nopeammin tulevaisuudessa ilman, että toimitukset keskeytyvät.
3. Sairaalan sisäinen omavalvonta (Osastonhoitajat ja HaiPro-järjestelmä)Osastojen hoitohenkilökunta ja lähijohto tekivät tilanteesta lakisääteiset sisäiset raportit.Mitä selvitettiin: Tapauksesta kirjattiin poikkeamat sairaalan omaan HaiPro-potilasturvallisuusjärjestelmään. Näiden raporttien avulla osastotasolla arvioitiin, vaarantuiko potilaiden terveys tai lääkityksen teho (esim. tyhjään vatsaan otetut lääkkeet) ja miten osastojen omia hätävarastoja käytettiin.
4. Julkinen ja poliittinen paine (Lautakunta ja media)Vaikka kyseessä ei ollut virallinen esitutkintaviranomainen, Helsingin sote-lautakunta ja poliittiset päättäjät vaativat virkamiehiltä selvityksiä ja vastauksia siitä, miten kaupungin ulkoistetun palvelun valvonta oli pettänyt. Myös media seurasi selvitysten etenemistä tiiviisti Kati Jaakosen ulostulon jälkeen.
Niin, yleensä organisaatioissa käsitellään ja tutkitaan kaikki poikkeamat normaalista tilanteesta. Tokihan tekoäly tämänkin tietää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jos järjellä ajattelee niin olisi varautumisohjeistuksen mukaista, jos osastoille pystyttäisiin keittämään edes ne puurot poikkeustilanteessa. Valmiit annospuurot säilyvät pitkään, tarvitaan vain vedenkeitin.
Olihan siellä jollain osastoilla keitettykin, mutta sekään ei ollut kelvannut. Enkä ymmärrä miksi se olisi jotenkin parempi vaihtoehto kuin tarjottu leipä päällysteineen ja jugurtti, itse söisin mieluummin sitä kuin mitään puuroa.
Missä luki, että olisi keitetty puuro?
Nytkö se sitten onnistuikin, vaikka vain leipäsiivu oli päivällinen ja illallinen kaikkinensa. Yhdistetty sellainen
Jossain tuolla edellisissä kommenteissa, ilmeisesti jollain osastoilla sai puuroa ja joillain leipää yms. Mikä h€lvetin fiksaatio teillä oikein ylipäätään on siihen puuroon?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Maksullinen palvelu: Sairaalahoito ja sen osana tarjottava ylläpito ovat potilaalle maksullisia asiakasmaksuja. Tällöin potilaalla ja omaisilla on oikeus odottaa, että palvelu vastaa laadultaan lakisääteisiä hoito- ja ravitsemussuosituksia.Miksi valitukset ovat oikeutettuja?Toipumisen edellytys: Laakson sairaalassa hoidetaan pääasiassa geriatrisia (ikäihmisten) potilaita sekä aivoverenkiertohäiriöistä, murtumista ja leikkauksista toipuvia kuntoutujia. Riittävä proteiinin ja energian saanti on tälle potilasryhmälle kriittistä aliravitsemuksen ja lihaskadon estämiseksi
Kerro sille tekoälylle, ettei yksi puuttuva ateria aiheuta aliravitsemusta tai gerasteniaa, eikä hidasta toipumista.
Tapaus herätti julkista keskustelua sairaalapotilaiden ja vanhusten hoidon laadusta sekä tukipalvelujen toimintavarmuudesta. Sairaala ja ruokapalveluntoimittaja kävivät tilanteen läpi parantaakseen kuljetusketjun varajärjestelmiä, jotta vastaavilta katkoksilta vältyttäisiin jatkossa.
Julkinenkeskustelu = av 🤣
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jotenkin liikuttavia nämä kuvitelmat. Palataanpa todellisuuteen.
Ei, ei ole koko osastolle (~20 potilasta) puurohiutaleita. Ei voi myöskään lainata naapuriosastolta jolla on sama ongelma.
Jos on keskitetty ruoanjakelu, ei ole myöskään puurolautasia. Joka tapauksessa ei ole tiloja kummillekaan.
Osastokeittiössä ei yleensä ole myöskään hellaa. Mehän keitetään vain kahvit ja teet.
1 mikro 20 potilaan ruokien lämmittämiseen a 3 min = yli tunti ennen kuin viimeinen saisi puuronsa. Minä osastokeittiön hyvä haltia olen yksin vuorossa, 2 kättä, 2 jalkaa. Voin toki jättää muita töitä tekemättä tai hoitajat kanniskelevat puurot. Kerran mun 24 työvuoden aikana näin on tehty, mutta pääsääntöisesti potilaat saadaan muutenkin pysymään hengissä seuraavaan ateriaan saakka, johon ei 5 ruokailun päivärytmillä todellakaan ole pitkä aika.
Kertakäyttölautasia ja -lusikoita.
Äkkiäkös sinne sähkölevyn hommaa. Töpseli seinään
Suunitelma etukäteen vastaisuuden varalle.
Tarpeeton kätinä ja nipinä pois alkuunsa.
Kyseessä on sairaala. Meillä on tiukat säännöt siitä mitä saa tilata ja sähkölevyt ja kattilat eivät kuulu niiden joukkoon saati ole edes valikoimaissa. Talouspäällikkö nauraa itsensä myös tärviölle jatuksesta että yhden puuron takia lähdettäisiin tuollaiseen, kun se lertapuuuro on korvattavissa voileivillä ja jogurteilla. Niitä on aina ja helposti saatavilla. Puuro ei ole mitenkään pakollista.
Varautuminen ei ole vahvin laji sairaalahenkilökunnalla. Eikö todella ole koko sairaalassa mitään varastoa, jonne voi kannettavan sähkölieden sijoittaa ja kertisvälineet, kaurahiutaleet ja suola. Plussaa olis hernaritölkit. Niissä on vuosia eteenpäin päiväystä.
Tämä on sama kuin kotivara. Tiukan paikan tullen löytyy ruokakomerosta niin soijarouhetta kuin makaroonia ja hernekeittotölkkejä.
Vesivarasto on tärkeä!
Huonoilla kantamilla on sairaalan varustus kriisitilanteen tullessa. Uhkaa on jo infrastruktuurin sabotointiin. Esim. sähköverkko alas
Se on kyllä totta että varautuminen laitoksissa on aikalailla olematonta. Sairaala henkilökunta ei kuitenkaan vastaa siitä suunnittelusta vaan ne suunnitelmat tulee ylenpää.
Nettikeskusteluissa kritisoidaan nykyään paljon sitä, miten mediasta haetaan klikkiotsikoita. Kun uutinen "nälkäisistä potilaista" levisi, osa palstalaisista käänsi ärsytyksensä uutisen jakajiin ja siitä puhujiin, pitäen aihetta "turhana mielensäpahoittamisena", joka hukuttaa alleen terveydenhuollon todelliset ja vakavammat rakenteelliset ongelmat.Jos varajärjestelmät (kuten korvaavan ruuan jakaminen sujuvasti) pettävät, se kertoo osastojen liian tiukoille vedetyistä resursseista ja siitä, ettei hoitajilla ole aikaa joustaa yllättävissä tilanteissa.
Yhyy yhyyy yhyyy kaskun ei kuollut nälkään tai kylmyyteen.
Vierailija kirjoitti:
Harvinainen tilanne ja tuostakin pitää valittaa? Saivat kuitenkin muuta ruokaa, joten kaikki hyvin.
No onhanse hellan lettas kun ei saanut lämmintä ruokaa !
Suomessa on asiat liian hyvin, kun tällaisesta asiasta valitetaan. Olisi hyvä miettiä vaikkapa ukrainalaisten vanhusten oloja.