"Skandaali, toteaa Rovaniemen kentälle 48 tunniksi jumiin jäävä ranskalaisperhe" - Ehkä ei kannata lähteä ulkomaanmatkoille, jos
pieni force majeure -viivästys on "skandaali".
Kommentit (498)
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
En myöskään ymmärtänyt miten voivat väittää että eivät ole saaneet mitään apua, kun haastattelu tehdään hätämajoitustiloissa joihin heidät on viety ja jossa on heille patjoja, peittoja, ruokaa ja juomaa. Ainoa puuttuva apu mielestäni on se että henkilökunta ei ole onnistunut saamaan lumimyrskyä loppumaan.
Nyt vaan kotiin pyytää yöksi, varmaan ovat kiitollisia. Suomen maine nousee silläkin saralla. On kait kouluja myös, hetkeksi peitot sinne.
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
Mitäpä jos sitä olisi kysynyt heiltä itseltään? Ei ilmeisesti suomalainen aspa tätä ymmärtänyt.
Vierailija kirjoitti:
Kullähän se Lapin kapasiteetti on aivan törkeän alimitoitettu. Sopisi kolmasosalle turistimäärästä. Kun ei mahdu, niin ei mahdu. Ainoa mitä siellä osataan kasvattaa on hinnat.
Tämä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
48 tuntia on pitkä aika .
Kunnon av:laisella ei tunnu missään, hän on katsos tiedostanut etukäteen että kaikkea voi sattua, ja sillä asenteella mikään ei hetkauta. Av:laiset muistavatkin usein mainita olevansa parempia ihmisiä.
On eri asia että viivytys harmittaa kuin että ilmoittaa siitä harmituksesta suurlähetystöön, Trafille ja mediaan.
Tämä. Verrannollinen siihen että Fugeen lomalle lähtenyt soittaisi lähetystöön raivopuhelun kun rannalla sataakin vettä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
48 tuntia on pitkä aika .
Kunnon av:laisella ei tunnu missään, hän on katsos tiedostanut etukäteen että kaikkea voi sattua, ja sillä asenteella mikään ei hetkauta. Av:laiset muistavatkin usein mainita olevansa parempia ihmisiä.
On eri asia että viivytys harmittaa kuin että ilmoittaa siitä harmituksesta suurlähetystöön, Trafille ja mediaan.
Ja miten tämä sun prsettäs kutittaa?
Siitähän täällä kai on ajatus keskustella, vaikka sinun antisi sille keskustelulle jääkin pelkkien alatyylisten ilmaisujen käyttöön ilman että se tuo mitään varsinaista lisäarvoa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
En myöskään ymmärtänyt miten voivat väittää että eivät ole saaneet mitään apua, kun haastattelu tehdään hätämajoitustiloissa joihin heidät on viety ja jossa on heille patjoja, peittoja, ruokaa ja juomaa. Ainoa puuttuva apu mielestäni on se että henkilökunta ei ole onnistunut saamaan lumimyrskyä loppumaan.
Ei, vaan se ongelma on henkilökunnan varautuminen surkeasti tähän tilanteeseen jossa liput on hemmetin kalliita ja palvelu nuivaa.
Vierailija kirjoitti:
Nyt vaan kotiin pyytää yöksi, varmaan ovat kiitollisia. Suomen maine nousee silläkin saralla. On kait kouluja myös, hetkeksi peitot sinne.
Kyllä on paljon fiksumpaa päästää heidät lähtemään omaan kotiinsa. Kuten tässä ketjussa on moneen kertaan kerrottu, Rovaniemellä lentoliikenne toimii tällä hetkellä vallan mainiosti. Ihan jatkuvalla syötöllä nousee koneita ilmaan.
T: Rovaniemeläinen, joka asuu kentän läheisyydessä.
Ihan hyvin oltaisiin voitu lentää myös eilen, kun vain lähdettäisiin oikealta kiitotieltä. Ei sivutuuleen, vaan myötä tai vastatuuleen.
Ranskalaiset draamailevat. Se on heillä verissä. Pitää ymmärtää, että lumimyrsky ja muut luonnonilmiöt ovat Euroopan urbaaneille otuksille täysin yli ymmärryksen meneviä asioita. He eivät osaa ajatella, mikä voisi olla sellaisessa tilanteessa kohtuullista. Niinpä ranskalainen sanoo, että "c'est impossible!". He ovat aikansa tuohduksissa ja sitten taas seuraavana päivänä lennot kulkevat ja taaperretaan rinta rottingilla kohti uusia pettymyksiä.
Joo ei huvita kyllä mennä Lappiin jos sielä ei saa pettyä mistään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
En myöskään ymmärtänyt miten voivat väittää että eivät ole saaneet mitään apua, kun haastattelu tehdään hätämajoitustiloissa joihin heidät on viety ja jossa on heille patjoja, peittoja, ruokaa ja juomaa. Ainoa puuttuva apu mielestäni on se että henkilökunta ei ole onnistunut saamaan lumimyrskyä loppumaan.
Ei, vaan se ongelma on henkilökunnan varautuminen surkeasti tähän tilanteeseen jossa liput on hemmetin kalliita ja palvelu nuivaa.
Ok, eli miten heidän olisi mielestäsi pitänyt varautua ja palvella paremmin?
Vierailija kirjoitti:
Ihan hyvin oltaisiin voitu lentää myös eilen, kun vain lähdettäisiin oikealta kiitotieltä. Ei sivutuuleen, vaan myötä tai vastatuuleen.
Luottaisin tässä kuitenkin hiukan enemmän lennonjohdon kuin tuntemattoman palstalaisen näkemykseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
En myöskään ymmärtänyt miten voivat väittää että eivät ole saaneet mitään apua, kun haastattelu tehdään hätämajoitustiloissa joihin heidät on viety ja jossa on heille patjoja, peittoja, ruokaa ja juomaa. Ainoa puuttuva apu mielestäni on se että henkilökunta ei ole onnistunut saamaan lumimyrskyä loppumaan.
Ei, vaan se ongelma on henkilökunnan varautuminen surkeasti tähän tilanteeseen jossa liput on hemmetin kalliita ja palvelu nuivaa.
Mitä henkilökunta olisi voinut tehdä? Taikoa tyhjästä majoituksen, puhaltaa myrskyn pois vai jotain muuta? Ja ennen kaikkea, miksi syytetään suomalaista lentokenttähenkilökuntaa jos matkanjärjestäjät ja ulkomaiset lentoyhtiöt eivät tee mitään?
Luojan kiitos turistit pääsivät lentämään koteihinsa eivätkä jääneet suomalaisten narsistien panttivageiksi.
Vierailija kirjoitti:
Ihan hyvin oltaisiin voitu lentää myös eilen, kun vain lähdettäisiin oikealta kiitotieltä. Ei sivutuuleen, vaan myötä tai vastatuuleen.
Voi hitsi kun ei tullut kenellekään eilen mieleen. Olisit nyt soittanut Finavialle niin oltaisiin vältytty tältä skandaalilta ja lasten itkulta.
Vierailija kirjoitti:
Nyt vaan kotiin pyytää yöksi, varmaan ovat kiitollisia. Suomen maine nousee silläkin saralla. On kait kouluja myös, hetkeksi peitot sinne.
Miksi tämä lentokentälle järjestetty lämmin majoitus, huovat, patjat, ruoka ja juoma eivät kelpaa? Miksi olisi pitänyt mennä kouluihin ja hankkia sinne peittoja?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
48 tuntia on pitkä aika .
Kunnon av:laisella ei tunnu missään, hän on katsos tiedostanut etukäteen että kaikkea voi sattua, ja sillä asenteella mikään ei hetkauta. Av:laiset muistavatkin usein mainita olevansa parempia ihmisiä.
On eri asia että viivytys harmittaa kuin että ilmoittaa siitä harmituksesta suurlähetystöön, Trafille ja mediaan.
Tämä. Verrannollinen siihen että Fugeen lomalle lähtenyt soittaisi lähetystöön raivopuhelun kun rannalla sataakin vettä.
Muuan suomalainen "luxus turisti" istui taannoin kolmatta päivää lentokentällä, eikä soitellut mihinkään lähetystöihin. Ei lähtenyt kentältä kulumallakaan. Lähti vasta kun poliisit saattelivat. Että kyllä näissä eri maiden turisteissa on vissi ero. Ranskalainen vaatii laatua ja palvelua - suomalainen hiljaisuutta ja halpaa olutta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä tuossa nyt oikeasti olisi voinut tehdä toisin? Mikä olisi ollut se teko millä haastatellut olisivat olleet tyytyväisiä?
En myöskään ymmärtänyt miten voivat väittää että eivät ole saaneet mitään apua, kun haastattelu tehdään hätämajoitustiloissa joihin heidät on viety ja jossa on heille patjoja, peittoja, ruokaa ja juomaa. Ainoa puuttuva apu mielestäni on se että henkilökunta ei ole onnistunut saamaan lumimyrskyä loppumaan.
Ei, vaan se ongelma on henkilökunnan varautuminen surkeasti tähän tilanteeseen jossa liput on hemmetin kalliita ja palvelu nuivaa.
Ok, eli miten heidän olisi mielestäsi pitänyt varautua ja palvella paremmin?
No ensinnäkin suorittaa se asiakaspalvelun abc ja sitten vielä varautuminen ruuhkiin plan a, b ja c. Luulis näiden osaavan suunnitella vähän etukäteen näitä juttuja ettei kaikki tulis aina yllätyksenä.
Meidän tehtaalla syttyi kerran paha tulipalo. Vain vaivoin saatiin palo hallintaan ja infotilaisuudessa joku onneton meni kysymään korvauksia menetetystä työajasta.