Lue keskustelun säännöt.
Zalandon toimitus nyt ja onko zalando mennyt viemäristä alas vuoden aikana?
02.12.2025 |
Pitkästä aikaa tilasin Zalandolta viime viikon ti ja tilauksen pitäisi olla tänään viimeistään perillä heidän mukaansa. No, sitä ei ole edes vielä pakattu. Googlailin arvosteluja ja Trustpilotissa on pitkät rivit yhden tähden arvosteluja viimeisen reilun vuoden ajalta. Tavarat eivät tule, asiakaspalvelu ei auta, tulee jo käytettyä tavaraa yms yms.
Netistä löytyi, että ovat kesällä ostaneet jonkun toisen ison nettivaatekauppatoimijan ja keväällä ilmoittaneet, että eivät enää noudata kuluttajariitalautakunnan päätöksiä. Ovatko ottaneet isomman suupalan kuin jaksavat niellä ja talous kuralla/käteisvarat niukat
Aiemmin mulla vain hyviä kokemuksia, niin mitenköhän tässä nyt käy. Tuleeko ne tavarat ollenkaan ja tuleeko ne käyttänmättöminä?
Minkälaisia kokemuksia viimeisen erityisestä puolen vuoden ajalta? Kauanko kesti, että lähettivät paketin ja oliko kaikki niin kuin pitääkin?
Kommentit (5)
Viime aikoina useampi tilaus tehty ja homma toiminut moitteetta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ole ollut ongelmia, just tuli alle viikon sisään tilaus. Tilaan yleensä tutuilya merkeiltä niin ei ole ollut ongelmia materiaaleissakaan tms. Lisäksi katson vieraamman tuotteen kuvat ja tiedot ko merkin omilta sivuilta ennen kuin tilaan.
Zalando on toiminut aivan hyvin. Kaikki puuvillaiset vaatteet ovat olleet täyttä puuvillaa. Pitää lajitteluperusteeksi ottaa puuvilla 100 % eikä pelkkä puuvilla. Sama koskee pellavaa ja villaa.
Ainoa miinus tulee siitä, että jotkut tuotteet toimitettiin eri toimitusketjun kautta kahtena lähetyksenä ja pakkaukset olivat perillä eri aikaan. Nyt jätän tilaamatta tällaiset kamppeet.
M-koko on joskus ollut vähän väljä, mutta eivät ne valitsemani vaatteet mitään erityisen tyköistuvia ole olleet, jotta käyttöä haittaisi.
Mulla toiminut aina. Tilaukset tulleet ajallaan ja joskus etuajassa. 10 vuotta olen tilannut ja hyvin harvoin tarvinnut edes palauttaa mitään.
Loppukesästä tilasin maiharit, tuli ihan ajallaan (toimitus on kohdallani aina ollut ajallaan, se alkoi olla ainoa positiivinen asia Zalandossa, mutta jaa että senkin ovat nyt menneet pilaamaan), mutta olivat oudon malliset ja niiden piti olla 100% nahkaa, mutta ihan kuin niissä olisi ollut ohut kiiltävä muovipinta nahan päällä, palautin ja poistin tilini. Oli jo tuota ennen pinna lopussa kyseisen kaupan kanssa, kun valehtelevat tuotteiden materiaaleista, netissä lukee 100% puuvillaa, mutta vaatteen lapussa voi lukea 50% puuvillaa, loppu muovikuituja. Noin on käynyt useammin kuin kerran. Ja ne koko ehdotukset on ihan peestä, "tämä vaate on pienempää mallia, joten kannattaa tilata normaalia kokoaan suurempi" ja sit se kuitenkin on ihan liian iso. Vuosi vuodelta palautettavien vaatteiden määrä lisääntyi, joten pitäkööt tunkkinsa.