Kela-sekoilu sakenee- Kela teetti riskiselvityksen etätöistä ennen Lehtosen ulostuloja: 50% osaajista lähtee!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

 

Kätevää, koska tekoälylle aivan sama kuinka paljon se papereita pyörittelee...

 

Joku joutuu tarkistamaan ne ja käsittelemään oikaisupyynnöt ja valitukset. Eli juuri ne osaajat, jotka uhkaavat lähteä. Jäljelle jäävä heikompi aines ei vaativiin tehtäviin kykene, jhn ei ole osaajia opettamassa eikä uusia työntekijöitä saada rekryttyä.

Siihen ei kokemus pure, juristit niitä tekee ja se osaaminen hankitaan jo opiskellessa. 

Kokemus juuri puree. Työkkärissäkin selvityspyyntöjen ja oikaisupyyntöjen käsittely meni kokeneille virkailijoille työttömyysturvaryhmään. Ei siellä juristeja ollut, enkä tiedä onko Kelassakaan. Ei noita asioita opeteta oikeustieteellisessä, höpsö. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

 

Kätevää, koska tekoälylle aivan sama kuinka paljon se papereita pyörittelee...

Ei tule onnistumaan. Tekoäly tekee todella paljon virheitä. 

Tekoälyn virheet johtuu sen käyttämästä aineistosta, mutta tietysti sinne Kelaan tulee suljettu kanta mihin vertaa, ettei varsinaisesti voi tehdä virheitä kunhan löytyy vastaavuus. 

Jos etätyö ei ole tuottavaa niin ratkaisu ei ole kieltää etätyötä vaan kehittää sitä. Ei sen tarvitse olla yksin nyhertämistä niille jotka ei ole tuottavia sellaisessa tilanteessa. Nykyisin on olemassa vaikka mitä parityöskentely tai ryhmätyöskentely työkaluja

"Kelan hallitus on käynnistänyt ulkoisen selvityksen viraston johtamisesta."

https://www.hs.fi/politiikka/art-2000011650923.html

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

 

Kätevää, koska tekoälylle aivan sama kuinka paljon se papereita pyörittelee...

 

Joku joutuu tarkistamaan ne ja käsittelemään oikaisupyynnöt ja valitukset. Eli juuri ne osaajat, jotka uhkaavat lähteä. Jäljelle jäävä heikompi aines ei vaativiin tehtäviin kykene, jhn ei ole osaajia opettamassa eikä uusia työntekijöitä saada rekryttyä.

Siihen ei kokemus pure, juristit niitä tekee ja s

Kokemus juuri puree. Työkkärissäkin selvityspyyntöjen ja oikaisupyyntöjen käsittely meni kokeneille virkailijoille työttömyysturvaryhmään. Ei siellä juristeja ollut, enkä tiedä onko Kelassakaan. Ei noita asioita opeteta oikeustieteellisessä, höpsö.

AI: Kelan muutoksenhakulautakuntien henkilöstö koostuu päätoimisista puheenjohtajista ja varatuomareista sekä useista muista jäsenistä, kuten oikeustieteen kandidaateista ja kauppatieteiden maistereista. Näitä jäseniä ja heidän työntekijöitään ei ole julkisesti listattu tässä yhteydessä, mutta tyypillisesti heidän tehtävänään on käsitellä Kelan päätöksistä tehtyjä valituksia ja varmistaa, että muutoksenhakuprosessi on asianmukainen. 

Puheenjohtajat: Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnalla on ainakin kaksi päätoimista puheenjohtajaa, joista toisella on oikeustieteen kandidaatin ja kauppatieteiden maisterin koulutus ja toisella on varatuomarin arvonimi.

Jäsenet: Lautakuntaan kuuluu useita muita jäseniä, joilla on erilaisia koulutuksia ja taustoja. Esimerkiksi sosiaali- ja terveysministeriö on nimennyt lautakuntaan useita varatuomareita ja oikeustieteen kandidaatteja.

Tehtävät: Lautakunnan tehtävänä on käsitellä Kelan päätöksiin kohdistuvia valituksia, joita ei ole oikaistu Kelan omassa prosessissa.

Oikeudet: Valituksen tekijällä on oikeus hakea muutosta päätökseen, ja muutoksenhakulautakunnan päätös on toistaiseksi voimassa oleva. 

Sopii lähteä. Uudet palkataan ilman kokemuslisiä ja joitain tehtäviä voidaan varmaan jättää jo täyttämättä, koska tekoäly ja tukien määrä vähenee (esim. työmarkkinatuki ja peruspäiväraha fuusioituvat)

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuskinpa Kelasta ihan helpolla irtisanoudutaan rajun työttömyyden aikana. Ihmisillä on taipumus uhota, mutta tosipaikan tullen on parempi kulkea päivittäin konttorilla kuin jumittaa loppuiäksi km-tehtaalle.

 

Jää nähtäväksi. Jos vaikkapa vain 10% saatika 20% lähtee, on koko Kelan toiminta jumissa ja koko maa kaaoksessa. Lehtonen aikoo ottaa riskin.

Tuskin on vaikka puolet lähtisi ja en edes usko että lähtevät, kunhan uhkailevat vain

Kovia osaajia, joiden psyyke hajoaa päivistä vikossa toimistolla. Ajatella, että kuusi vuotta sitten 4 - 5 päivä oli vielä normi. 

Ap luonnollisesti otsikoi miten tahtoo. Vaikka puolet porukasta voisi harkita työpaikan vaihtoa, niin ei se todellakaan tarkoita, että kaikki lähtisivät. 

Selvästi KELA:ssa on työilmapiiriongelma, mutta kerran viikossa työpaikalla käyminen ei ole kohtuuton vaatimus kenellekään. 

Kelan työpaikkoihin on satoja hakijoita per paikka. Ei tule ongelmaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tuskinpa Kelasta ihan helpolla irtisanoudutaan rajun työttömyyden aikana. Ihmisillä on taipumus uhota, mutta tosipaikan tullen on parempi kulkea päivittäin konttorilla kuin jumittaa loppuiäksi km-tehtaalle.

 

Jää nähtäväksi. Jos vaikkapa vain 10% saatika 20% lähtee, on koko Kelan toiminta jumissa ja koko maa kaaoksessa. Lehtonen aikoo ottaa riskin.

Tiestikö, että ihan normiduuneissa vaihtuvuus on helposti 20 % vuodessa. Näin ollen KELA:n pitäisi olla kaaoksessa koko ajan. 

Toki tässä on nyt se ongelma, että yleensä vaikeassa tilanteessa ekana lähtevät pätevimmät ja pahimmat valittajat jäävät kuitenkin taloon. Sitten kun toimistolle ei jakseta mennä, ollaan saikulla. Tämänhän takia selvitys olettekin sairaslomien lisääntyvän -> ihmisiltä ei voi vaatia työn tekemistä, kun heti ollaan saikulla, mutta organisaatio on kaaoksessa, jos nämä samat tyypit sanoisivat itsensä irti. 

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

Onpa se kyllä tosiaan helppoa, Valitettavasti vaan kun kyseessä on ihminen ja kun asiat eivät ole aina niin simppeleitä, se AI ei vaan joka paikkaan passaa. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

 

Kätevää, koska tekoälylle aivan sama kuinka paljon se papereita pyörittelee...

 

Joku joutuu tarkistamaan ne ja käsittelemään oikaisupyynnöt ja valitukset. Eli juuri ne osaajat, jotka uhkaavat lähteä. Jäljelle jäävä heikompi aines ei vaativiin tehtäviin kykene, jhn ei ole osaajia opettamassa eikä uusia työntekijöitä saada rekryttyä.

Ihan niinkuin meidän työpaikalla, nyt on keksitty yhteisöllisyys

On itsestäänselvää, että uusia työntekijöitä pitää muiden perehdyttää ilman erillistä korvausta. Se on osa normaalia työtä.

Mulla riittää kaikki ymmärrys Lasse Lehtoselle. 

Kyllä Kelan asiakkaana huomaan monia ongelmia Kelan työntekijöiden toiminnassa ja siitä ammattitaidottomuudesta 

aiheutuu kuluja veronmaksajille. Pitäisi saada koulutettua työvoimaa Kelaan. On varmasti haastavaa johtaa työntekijöitä, 

jotka on jotain merkonomeja tai tradenomeja eikä niillä välttämättä ole mitään koulutusta hallinnonalaan. Jos johtaa 

lammaslaumaa, joka ei ymmärrä mistään mitään, varmasti menee hermot. 

Tämä on hyvä uutinen. Siirtyvät sieltä tuottaviin työpaikkoihin yksityiselle puolelle. 

Maahanmuuttajat! Tulkin välityksrllä, englanniksi, miten todistat kuka kukin on.  Miksi olemme ottaneet tänne näitä kerjäläisiä , kukaan tiedä keitä he ovat. Miksi ovat tulleet useiden valtioiden yli Suomeen. Kaikki tukien saajat julkkseksi, naapurit voi tehdä kelan tarkastustyön.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Lehtonen on ihan oikeassa, kelassa on yli 50% turhia hiiren napsuttelioita. Asiakkaan pitää jo nyt tehdä hakemus sähköisesti ja hankkia liitteet siihen, muutama vuosi ja tekoäly tarkastaa että kaikki on ok ja hakemus voidaan hylätä. Liitteenä oikaisuvaatimus. 

Onpa se kyllä tosiaan helppoa, Valitettavasti vaan kun kyseessä on ihminen ja kun asiat eivät ole aina niin simppeleitä, se AI ei vaan joka paikkaan passaa. 

Mennään 20/80 säännöllä, tekoäly hoitaa asiat niin 80% asiat menee täyssin oikein ja lopulle 20% annetaan vähän taustatukea niin pian sekin % luku saadaan lähemmäksi nollaa (0). 

Vierailija kirjoitti:

Tuskinpa Kelasta ihan helpolla irtisanoudutaan rajun työttömyyden aikana. Ihmisillä on taipumus uhota, mutta tosipaikan tullen on parempi kulkea päivittäin konttorilla kuin jumittaa loppuiäksi km-tehtaalle.

Sieltä lähtee ne joilla on muuallekin kelpaavaa osaamista. Ja töihin jäävät ne kahvihuoneen vakinaamat joille ei työt niin maistu. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olen hakenut kelaan töihin mutta siellä ei ole työvoimapulaa. Kolme kertaa hain ja olisin päteväkin ja tulisin varmaan toimistolle töihin joka aamu.

Sinun mielestäsi olet pätevä, mutta asiahan voi oikeasti olla toisin rekrytoijan mielestä. Tai sitten paperisi on kunnossa, mutta joku muu hakija ollut vain parempi esimerkiksi kokemuksen tai ulosantinsa perusteella.

Jos yhtään olet joutunut veivaamaan asioita Kelan työntekijöiden kanssa niin tietäisit, että palvelun taso on laskenut kuin lehmän häntä, eikä siellä tosiaankaan ole osaavaa porukkaa aina nytkään töissä. Chatti katkaistaan kun tulee vähän kinkkisempi kysymys asiakkaalta tai ohjataan aina seuraavalle ja sitä seuraavalle ihmiselle kun itse ei edes tiedetä miten esim. etuushakemuksia täytetään. Ja kaikki tämä turha venkslaaminen vie aikaa ja on pois niin työtehokkuudesta kuin asioiden hoitamisesta ajallaan loppuun asti. En tiedä missä mättää, mutta olen joutunut odottamaan 4kk matkakorvaushakemuksen käsittelyä ja ihan mistään pienistä rahoista ei ole kyse. Vastaus on aina vaan, että kiire ja käsitellään kun ehditään, nopeuttaa ei voi.

Vierailija kirjoitti:

Maahanmuuttajat! Tulkin välityksrllä, englanniksi, miten todistat kuka kukin on.  Miksi olemme ottaneet tänne näitä kerjäläisiä , kukaan tiedä keitä he ovat. Miksi ovat tulleet useiden valtioiden yli Suomeen. Kaikki tukien saajat julkkseksi, naapurit voi tehdä kelan tarkastustyön.

 

Joka ikinen Suomessa asuva, myös sinä, saa tavalla tai toisella Kelan tukia joten julkinen lista on aivan turha. 

Ja varmasti on jo etukäteen päätetty ketä sinne LAITETAAN tilalle. Ilman että henkilö itse on mitenkään hakenut Kelalle koskaan. Selän takana vaan päätetty kysymättä.