Lue keskustelun säännöt.
KELAn tekoälyjärjestelmä on susi syntyessään ja maksaa 600 miljoonaa
17.11.2025 |
KELA:n tekoälyjärjestelmän Eepoksen pohjaksi on valittu PwC Salesforce, jota jenkeissä kuvataan seuraavasti: Jos olet työskennellyt Salesforcen kanssa, olet nähnyt asioiden menevän raiteiltaan. Työnkulku, joka lähettää jatkuvasti sähköposteja. Käyttöönotto, joka hämmentää käyttäjiä sen sijaan, että auttaisi heitä. Sovellus, joka näyttää täydelliseltä, kunnes joku todella yrittää käyttää sitä. Kaikki tuntui aluksi järkevältä, mutta käytännössä se ei toiminut.
Salesforce-fail - otsakkeita on netti täynnä. Firman kurssi on romahtanut koska sen tekoäly ei toimi, kun taas kilpailijoilla toimii.
Kommentit (93)
jenkkilästä löytyy ennakkotapauksia joista riittää jutun juurta, sekoälyn köyttämisestä monessakin tilanteesta kun ajatellaan että otetaan joku monoliitti apotti jostain hyllystä, pöhkö.
kas kun ei hindu id.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Just tänään puhuttiin yhden kaverin kanssa että tämä tekoälyvouhkaus on kyllä yksi tulevaisuudessa puhkeava kupla.
No hienoa että KELA orttaa tekoälyn hommiin.
Turhaan siellä 4000 ihmistä kääntelee A4:sia kun tekoäly hoitaa samanhomman paremmin. Taino nykyään hiirtä kliksuttelevat.
ps. Kelalla on yli 8 500 työntekijää.
Vaikuttaa samantyyliseltä kuin SAP, vaikka siitä on tekoäly kaukana. Joku on todennut, ettei tekoäly sovi monimutkaisiin ja samalla tarkkuutta vaativiin tehtäviin. Yhä enemmän alkaa vaikuttaa siltä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En voi uskoa että veronmaksajien rahat syydetään tällaiseen pohjattomaan ongelmakaivoon tällaisena aikana!
Kelan sadat it-osaajat olisivat vaikka itse saaneet suomalaisella työllä tehtyä paremman. Eikä lisenssimaksut ja miljardit valuisi jenkkeihin. Tuo 600 miljoonaa vaikuttaa olevan vasta avausmaksu.
600 miljoonaa on alku vasta tässä myllyssä. Tuosta tulee yli miljardin hanke, se on varmaa. Missä on riikan sakset?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Suurimmat riskit:
Esimerkkejä muista maista:
Saksan liittopäivien Salesforce-projekti kasvoi yli 400 % budjetoidusta.
Ruotsissa Landstinget-projekti jouduttiin keskeyttämään kustannusten vuoksi.
Ei sovellu Kelan laajuiseen päätöslaskentaan
Liiallinen räätälöinti monimutkainen ja kallis järjestelmä
Integraatiokuorma (100+ taustajärjestelmää)
EU:n AI-asetuksen ja tietosuojan yhteensopivuusongelmat
Toimittajalukko (vendor lock-in)
Kustannusten ja aikataulun räjähdysriski
Käyttäjien (etuuskäsittelijöiden) työn hidastuminen
Tämä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
1. Toiminnalliset riskit Salesfors Eepoksessa
1. Salesforce ei sovellu monimutkaiseen lakipohjaiseen etuuspäätöksentekoon
Kelan etuudet ovat poikkeuksellisen monimutkaisia:
Tuhansia erityistilanteita
Useita lakitasoisia sääntöjä
Eri viranomaisrekisterien yhdistelmiä
Ajallisia, tulotyyppikohtaisia ja perhekohtaisten muuttujien ehtoja
Salesforce ei ole sääntökone. Se vaatii massiivista räätälöintiä suuri riski virheellisille päätöksille tai väärille tulkinnoille.
2. Liiallinen riippuvuus räätälöinnistä
Salesforce toimii hyvin pakettina.
Mutta Kelan kaltaisessa ympäristössä kaikki prosessit ovat räätälöityjä
räätälöity koodi kasvaa
päivitykset rikkovat toimintoja
järjestelmä monimutkaistuu vuosittain
Tämä on yksi yleisimmistä epäonnistumisen syistä Salesforce-julkaisussa julkisha
Mahtavaa..
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa Apotilta
Ihan selkeesti apotti kakkonen. Kallis eikä toimi ja kukaan ei ole vastuussa mistään. Ihan oikeasti mua ottaa pahasti päähän tuollainen rahan tuhlaaminen samaan aikaan kun köyhiltä leikataan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Taas tämmöinen tilaaja maksaa ohjelmiston virheistä, ei tämmöistä voi jälleen tehdä Suomalaisille, päättäjien osaamattomuus johtaa näihin ongelmiin. Meillä samantyyppinen tilanne, työntekijöitä n 2000, uusi tilattu ja sisäänajossa oleva on susi....
Lassehan oli Apotinkin takana. Kannattaa lukea e- kirjaston kautta Suomen Kuvalehti 41/2025 jossa jo aikaa sitten kerrottu mitä tuleman pitää. Minimissään 800 Kelan työntekijää saa kenkää ja loput siirtyvät tulospalkkauksen alle.