Mummo jonotti pankkiin muiden vanhusten kanssa ja haastoi riittaa aspalle - nyt itkee yleisönosastolla
Kommentit (820)
On ihan neuvoa ja tuputtaa älykännykkää ihmiselle, joka ei pysty sitä käyttämään. Siinä ei auta yhtään vaikka joku toinen pystysi vaikka olisi pahojakin vaivoja. Kaikki vaan ei pysty ja se ei muuksi muutu vaikka täällä kuinka yritetään neuvoa.
Miksi on niin vaikea asettua jonkun asemaan, joka ei pysty käyttämään kaikkia laitteita ja palveluita? Ilmeisesti ei ole koskaan tuntenut sellaista henkilöä. Ja älkää tyrkyttäkö avustajaa, kun sitä ei tarvita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihmettelin myös sitä, että ko. henkilö jaksoi ajaa pankkiin pyörällä Espoosta, mutta seisominen pankkijonossa oli sitten kunnolle liikaa? Kannattiko sitten väsyttää itsensä sillä pyöräilyllä jo etukäteen?
Miten joku jaksaa puuttua täysin epärelevanttiin asiaan? Kirjoitu
Siis itsehän mielipidekirjoituksen kirjoittaja tämän nosti relevantiksi kirjoituksessaan. Olisi valittanut siitä, että pankkipalvelut on huonoja, kirjoituksessaan, eikä siitä, että pyöräillessä tuli jano, olisi ollut paljon parempi mielipidekirjoituskin niin.
Vierailija kirjoitti:
Jotkut täällä ihmettelevät, että ei se älypuhelin niin paljon maksa ja miten voi olla niin vaikeaa. Mutta tosiaan ne, jotka jonottavat sitä käteistä, ovat usein monista syistä joko köyhiä tai niin vanhoja, että eivät osaa tai uskalla nettipankkia käyttää, tai molempia. Oikeasti siis niin köyhiä, että ei ole varaa omaan tietokoneeseen tai puhelimeen, ainakaan sellaiseen, johon saisi turvalliset uusimmat päivitykset. Ja sitä rahaa on niin vähän, että maksupäivänä sille rahalle on jo kova tarve. Köyhyys voi johtua monista syistä, kuten pitkäaikaisesta työttömyydestä tai sairaudesta / työkyvyttömyydestä tai pienestä eläkkeestä. Kaikille, kuten talousvaikeuksissa oleville, ei pankki välttämättä myönnä edes pankkikorttia, jolloin ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nostaa tiskiltä.
Luulisi pankin osaavan ennakoida nuo maksupäivät suuremmalla asiakaspalvelijamäärällä, kun eikö ne ole samat päivät joka kuukausi vuodesta toiseen. Va
Työntekijän näkökulmasta varmaan houkuttelee olla töissä vain eläkkeenmaksupäivinä. Nämä ehdotukset ovat käsittämättömiä. Ja tuona päivänä oli poikkeuksellisen paljon henkilökuntaa pois, pitäisikö sairaana olla töissä? Aivastelemassa ja yskimäss niiden haurauden vanhusten päälle?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Äitini 90 v ei pysty käyttämään älypuhelinta tai pankkikorttia. Sormet ovat vääntyneet nivelreumasta ja niillä ei tehdä pientä ja isompaakaan asiaa.Puhelimena on vanha puhelin joka on äänitoiminnolla käytössä.Äiti haluaa kuitenkin hallita omia ostoksia käteistä käyttämällä.Laskut ovat maksupalvelussa.
Kerran kuussa eläkepäiviään hän menee bussilla Tampereen Nordeaan ja jonottaa ovella satoi tai paistoi,pakkasessa ja helteellä.
Sisään pääsee vain muutama kerralla ja ovella udellaan millä asioilla olet.Joka kerta häntä neuvotaan käyttämään pankkikorttia.Hermostuneena hän viimeksi esitteli kääntyneet sormensa ja sanoi kiukkuisesti että"omia rahojani täältä nosta käteisenä,mutta älkää välittäjä ,en elä enää kauan vaivoinanne."
Olen vihainen äitini puolesta ala-arvoisesti palvelusta.Hän ei ole ainoa vaan jonoa riittää vanhoista asiakkaista.
Miksei sinulla ole äitisi tiliin käyttöoikeus ja kortti niin voisit nostaa käteiset hänelle automaatista?
Nämä, jotka valittaa muutosvastarinnasta, eivät ole ilmeisesti missään tekemisissä vanhusten kanssa. Siitä ei ole ainakaan aina kysymys, vaan että oikeasti ei opi enää uutta niin hyvin. Joku täällä selitti, että hänen vanhempi käyttää tikkua älykännykkään. Joo-o, mutta eivät kaikki esimerkiksi nivelreumaiset pysty edes siihen. Koettakaa nyt vain hyväksyä, että nämä jutut eivät kaikilta suju. Tämä on myös yhdenvertaisuuskysymys. Ja sille, joka ehdotti, että halvin älykännykkä maksaa vain 99 euroa. Se on monelle ihan saavuttamaton raha.
Näitä ihmisiä nyt vain on, ja sillä siisti.
Eniten tässä on nyt kysymys siitä vanhusten seisottamisesta 1,5 tuntia osin ulkona paahteessa ilman vettä ja vessamahdollisuutta. Ihan täysi tilannetajun ja inhimillisyyden puute pankilta. Ja vielä pahempi, jos tuo on vakiosettiä. 1,5 tuntia pelkkää seisomista ei ole edes normikuntoiselle mikään hauska juttu.
Aspat on niin epäkunnioittavia ja törkeitä asiakkaita kohtaan että ne ansaitsee kaiken pahan mitä saa niskaansa ja valitettavasti ne kohdistuu naisiin kun suurin osa aspoista on naisia. Eikä se ole naisvihaa vaan se on vihaa epäkunnioitusta ja tärkeyttä kohtaan
Vierailija kirjoitti:
Kaikki nämä ns. ongelmat poistuvat kun käteisen käyttö vihdoin lopetetaan kokonaan. Sitä käyttävät lähinnä sekopäät ja seniilit vanhukset ja Kelan tukihuijarit.
JOKA muussa Euroopan maassa käytetään käteistä paitsi Suomessa ja Ruotsissa.
Onko kaikki huijareita?
Vierailija kirjoitti:
Eniten tässä on nyt kysymys siitä vanhusten seisottamisesta 1,5 tuntia osin ulkona paahteessa ilman vettä ja vessamahdollisuutta. Ihan täysi tilannetajun ja inhimillisyyden puute pankilta. Ja vielä pahempi, jos tuo on vakiosettiä. 1,5 tuntia pelkkää seisomista ei ole edes normikuntoiselle mikään hauska juttu.
Nimenomaan. Jos koko pääkaupunkiseudulla on vain kaksi Nordean konttoria, joista saa käteistä rahaa, niin pitäisi olla minimivaatimus, että näissä konttoreissa on tarpeeksi tilaa ja tuoleja niin, että jokainen jonottaja mahtuu sisälle istumaan.
Vierailija kirjoitti:
Kaikki nämä ns. ongelmat poistuvat kun käteisen käyttö vihdoin lopetetaan kokonaan. Sitä käyttävät lähinnä sekopäät ja seniilit vanhukset ja Kelan tukihuijarit.
Jos olet sama henkilö, joka on jankuttanut samaa asiaa aikaisemminkin tässä ketjussa, ota vihdoin neuvosta vaarin ja muuta Kiinaan. Jos olet joku muu, ota sinäkin neuvosta vaarin ja muuta Kiinaan. Sinun/teidän kaltaisille ihmisille Kiinassa vallitseva digitaalinen avovankila on varmasti ihanteellinen elinympäristö, kun yksityisyydensuoja kerran on sinulle/teille merkityksetön. Voisit/voisitte kuitenkin lopettaa tämän möyhöttämisen, vai etkö/ettekö tajua, että ylivoimaisesti suurin osa keskustelun osanottajista on vahvasti eri mieltä.
Turha jauhaa vanhusten opettelemisesta digipalveluihin. Ongelma ei poistu koska kaikki eivät siihen pysty syystä tai toisesta. Ja oikeus on myös asioida pankissa vaikka pystyisikin osittain. Voi olla jotain selvittelyjä, joita ei kunnolla kykene selittämään ilman henkilökohtaista asiointia. Naurettavaa puhetta myös on, että nostaa automaatista moneen eri kertaan. Niin kauan kuin Suomessa on pankkeja on/siis olisi myös yksinkertaisempaa mennä nostamaan isompi käteissumma sieltä tai mennä henkilökohtaisesti hoitamaan joku itselle tärkeä tai epäselvä asia. Kunhan palvelu olisi asiallista ja ilman tuntien jonotusta. Tietenkin myös pankkien toimipisteitä pitäisi olla enemmän.
Kyllä siellä silloin asioisivat nuoremmatkin ihmiset jos homma pelaisi. Hyvin monet haluavat henkilökohtaista palvelua ja puhua oikean ihmisen kanssa. Nämä, jotka pelaavat pelkästään laitteiden kautta saavat edelleen pelata rauhassa laitteiden kautta. Miten se edes heihin vaikuttaa tai heidän päätään vaivaa. Ihmettelen täälläkin kuinka moni digifanaatikko on muka syvästi pöyristynyt kun joku on havainnut selkeän epäkohdan. Asia ei teille kuulu eikä vaikuta, kuulemma, se ei tarkoita etteikö jollekin kuuluisi ja vaikuttaisi. Teidän ei edes kuulu arvostella näitä henkilöitä.
Yli 60-vuotiaat, joilla on sairauksia, jonottamassa pankkiin helteellä. Miksi pankki ei ota mitään vastuuta? Nykyään kaikkia nostoja seurataan. En tiedä, paljon nostoraja on. Ihmisillä on oikeus tehdä omilla rahoillaan, mitä haluaa. Jos joku haluaa ostaa käteisellä, niin miksi pitää olla raja?
Vierailija kirjoitti:
Kaikki nämä ns. ongelmat poistuvat kun käteisen käyttö vihdoin lopetetaan kokonaan. Sitä käyttävät lähinnä sekopäät ja seniilit vanhukset ja Kelan tukihuijarit.
Höpöhöpö. Jos tulee kriisi ja nettiyhteydet kaatuvat, niin käteisellä ja kullalla voit ostaa.
Onneksi me kaikki vanhenemme ja moni saa vaivoja jotka estävät asioiden hoitoa.Myös ymmärrys saattaa olla hukassa .Mielestäni täällä on kirjoituksia,jotka eivät myöskään ymmärrä asiaa ja tilannetta vanhana tai muuten sairaana..Joku vaatii ,että ajassa pitää olla kiinni .No..toivottavasti itse olet hyväkuntoinen 90-kymppinen aikanaan.Ja jos käy huono säkä ,et pysty mihinkään fyysiseen itse vaikka järki luistaisi.Mutta ei hätää..
Jos tilanteesi on huono tuolloin ei auta ruikuttaa vaan käyttää apuvälineitä.Esim tikkua tai kynää kännykässä.Jos kuitenkin käy niin että ne eivät pysy kädessä niin voithan tehdä sen varpailla.
Kuitenkin voi olla että et enää taivu tai varpaat ovat tunnottomat.Mutta silloinkin ole sinnikäs. Pyydä joku nuorempi avulias apuun ja pian on tilisi tyhjä tai kaikki omaisuutesi on vaihtanut omistajaa.
Mutta ole silloinkin tyytyväinen koska keksit keinon käyttää älypuhelinta.
794, hyvä kirjoitus. Nuorille tuntuu tosiaan olevan tärkeintä, että vanhukset käyttävät älypuhelinta hinnalla ja keinolla millä hyvänsä.
Vierailija kirjoitti:
Onneksi me kaikki vanhenemme ja moni saa vaivoja jotka estävät asioiden hoitoa.Myös ymmärrys saattaa olla hukassa .Mielestäni täällä on kirjoituksia,jotka eivät myöskään ymmärrä asiaa ja tilannetta vanhana tai muuten sairaana..Joku vaatii ,että ajassa pitää olla kiinni .No..toivottavasti itse olet hyväkuntoinen 90-kymppinen aikanaan.Ja jos käy huono säkä ,et pysty mihinkään fyysiseen itse vaikka järki luistaisi.Mutta ei hätää..
Jos tilanteesi on huono tuolloin ei auta ruikuttaa vaan käyttää apuvälineitä.Esim tikkua tai kynää kännykässä.Jos kuitenkin käy niin että ne eivät pysy kädessä niin voithan tehdä sen varpailla.
Kuitenkin voi olla että et enää taivu tai varpaat ovat tunnottomat.Mutta silloinkin ole sinnikäs. Pyydä joku nuorempi avulias apuun ja pian on tilisi tyhjä tai kaikki omaisuutesi on vaihtanut omistajaa.
Mutta ole silloinkin tyytyväinen koska keksit keinon käyttää älypuhelinta.
Kirjoituksesi kertoo oikeastaan sen, että haluat demonsoida kirjoitukset, joita koet uhkaavana ja sen vuoksi et osaa lukea nitä oikein, koska haluat vain todistaa itsellesi ettei muut voi mitenkään ymmärtää. Ei niissä ole sanottu, että kaikki vanhukset voi käyttää sitä ja tätä apuvälinettä.
Vierailija kirjoitti:
Onneksi me kaikki vanhenemme ja moni saa vaivoja jotka estävät asioiden hoitoa.Myös ymmärrys saattaa olla hukassa .Mielestäni täällä on kirjoituksia,jotka eivät myöskään ymmärrä asiaa ja tilannetta vanhana tai muuten sairaana..Joku vaatii ,että ajassa pitää olla kiinni .No..toivottavasti itse olet hyväkuntoinen 90-kymppinen aikanaan.Ja jos käy huono säkä ,et pysty mihinkään fyysiseen itse vaikka järki luistaisi.Mutta ei hätää..
Jos tilanteesi on huono tuolloin ei auta ruikuttaa vaan käyttää apuvälineitä.Esim tikkua tai kynää kännykässä.Jos kuitenkin käy niin että ne eivät pysy kädessä niin voithan tehdä sen varpailla.
Kuitenkin voi olla että et enää taivu tai varpaat ovat tunnottomat.Mutta silloinkin ole sinnikäs. Pyydä joku nuorempi avulias apuun ja pian on tilisi tyhjä tai kaikki omaisuutesi on vaihtanut omistajaa.
Mutta ole silloinkin tyytyväinen koska keksit keinon käyttää älypuhelinta.
Kun olen vanha ei käytetä enää älykännyköitä maksamiseen. On digitaalinen lompakko, jossa on "kaikki" ja maksamiseen riittää vain sen pipppaminen jossain.
Vierailija kirjoitti:
Kun olen vanha ei käytetä enää älykännyköitä maksamiseen. On digitaalinen lompakko, jossa on "kaikki" ja maksamiseen riittää vain sen pipppaminen jossain.
Niinhän sinä luulet, mutta oikeasti et tiedä. Ei sitä tiedä kukaan muukaan. Kun olet vanha, voi olla käytössä sellaisia tapoja, joista olet silloin ihan pihalla.
Tänään oli Hesarin mielipideosastolla Nordean toimipaikkajohtajan pahoittelut.
Vierailija kirjoitti:
Tämä ihminen valitti kuumuutta, janoa ja sitä, ettei päässyt istumaankaan, jos oikein ymmärsin. Ihme sinänsä, että hän vihdoin päästyään tiskille jaksoi urputtaa vielä vaatien esihenkilöä paikalle ja jaksoi haastatellakin jonossa olevia. Mummun kannattaa ottaa ensi kerralla mukaan vesipullo ja eväät, ehkä retkituolikin olisi asiaa.
Rahaa kannattaa nostaa automaatilta ja jos sitä tarvitsee enemmän kuin se nostoraja, voi joko nostaa useampana päivänä tai vaihtoehtoisesti nostaa sitä rajaa nettipankissa.
Tämä henkilö, jota alentavasti kutsut mummoksi, oli pyöräillyt Espoosta. Ei siis ihan naapurikorttelista tullut. Todistaa sen, että ei nyt kuitenkaan mikään tutiseva rollaattorimummo ollut (anteeksi ilmaus).
Ei hän varmaan mitenkään voinut kuvitella, että joutuu jonottamaan liki 1,5 tuntia. On pankilta TODELLA huonoa asiakaspalvelua seisottaa asiakkaita ulkona niin pitkän aikaa. No Nordea kyseessä, minkään ei pitäisi hämmästyttää!
Ja kolmanneksi. Jutussa ei käynyt ilmi minkä verran hän oli nostamassa rahaa. Ei oppinut ihminen varmaan muutaman saturaisen vuoksi olisi jäänyt jonoon töröttämään. Ei pankkiautomaatista ole mitään järkeä nostaa tonneja tai kymppitonneja kaksikymppisinä. Mutta eihän rahattomat tätä välttämättä ymmärrä.
Kaikki nämä ns. ongelmat poistuvat kun käteisen käyttö vihdoin lopetetaan kokonaan. Sitä käyttävät lähinnä sekopäät ja seniilit vanhukset ja Kelan tukihuijarit.