Lue keskustelun säännöt.
IS. Nuoret kesätyöntekijät itkevät ravintolassa. Keski-ikäisten naisasiakkaiden käytös järkyttää.
24.07.2025 |
Helsinkiläinen Annan Kartano -ravintola on joutunut ryhtymään ankariin toimiin asiakkaiden törkeän käytöksen takia. Kesätyöntekijät ovat ajautuneet jopa kyyneliin, kun keski-ikäiset asiakkaat ovat raivonneet, huutaneet ja käyttäytyneet aggressiivisesti esimerkiksi silloin, kun ravintolalla ei ole ollut antaa vaihtorahaa. Yrittäjät kertovat olevansa järkyttyneitä siitä, että etenkin keski-ikäiset asiakkaat eivät enää kykene odottamaan edes muutamaa minuuttia ruokaa tai kahvia, vaan raivoavat ja nöyryyttävät nuoria työntekijöitä. He vaativat asiakkaita joko muuttamaan käytöstään tai pysymään poissa.
Jälleen kerran todistamme keski-ikäisten asiakkaiden röyhkeyttä ja huonoa käytöstä! Milloin heistä tuli hemmoteltuja lapsia, jotka alkavat raivota, jos asiat eivät mene juuri niin kuin he haluavat? On suorastaan häpeällistä, että aikuiset ihmiset kiusaavat nuoria kesätyöntekijöitä pelkästään siksi, että joutuvat odottamaan hetken tai maksamaan kortilla. Mikä näitä aikuisia oikein vaivaa? Ei ihme, että nuoriso ei enää halua mennä töihin - kuka sellaista rääkkäystä kestäisikään. Ehkä olisi aika keski-ikäisten katsoa peiliin ja miettiä, miksi heistä on tullut niin sietämättömiä!
Milloin aikuiset oppivat käyttäytymään sivistyneesti?
Kommentit (683)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tunnen muutaman tällaisen monsteriämmän ja he VAATIVAT palvelua. Raukat eivät vaan ymmärrä Mitä palvelu on. Sitten vielä kerskailevat tyhmyydellään julkisesti Facebookissa.
Ette ole nähneet muunmaalaisia asiakkaita? Suomalaiset keski-ikäiset naiset ovat kevyttä kamaa.
Muunmaalaiset eivät ole mikään identtinen ryhmä. Ei ole mitään "suomalaiset aina sitä" ja "muualla aina tätä" lokeroita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Myös projisoivat häiriökäytöksensä niihin nuoriin kauniisiin asiallisesti käyttäytyviin naisiin, jotka ovat heille kuin punainen vaate.
Ravintolan tehtävä on huolehtia että on vaihtorahaa. Minun ravintolassa on aina 500 euroa kolikoita ja tarpeeksi seteleitä jotta vaihtorahaa on. Emme säilytä vaihtorahoja ravintolassa vaan ne viedään aina pomon kotiin ja tuodaan aamulla takas.
Omat kokemukset asiakaspalvelusta on että sellaiset keski-ikäiset, ihan hyvin toimeentulevan näköiset ovat pahimpia. Monesti heillä on lapsia tai kavereita mukana, en tiedä onko se jotain näyttämisen halua?
Tasapuolisesti miehet ja naiset. Alkuun ovat ihan asiallisia, mutta sitten yhtäkkiä räjähtävät ja sen jälkeen taivas repeää 🧨
Olin 19v, töissä kylpylän lipunmyyntitiskillä.
Yksi mies tuli tiskille, puhui suomea, puhuin suomea takaisin. Yhtäkkiä hän vaihtoi ruotsiksi, yritin siinä sitten alkuun pärjätä sillä mutta lopulta jouduin pyytämään että "ursäkta men kan vi byta tillbaks finska, min svensksprpåkkunskap e inte so bra, tyvärr?"
Tästähän heppu hurjistui, SIIS MITEN HEMMETISSÄ SÄ ET PALVELE ASIAKKAITA RUOTSIKSI, SULLAHAN ON RUOTSINKIELINEN NIMI (nimikyltti rinnassa)
Ja MEHÄN OLLAAN KAKSIKIELISESSÄ KUNNASSA TÖISSÄ, MINÄ VAADIN PALVELUA RUOTSIKSI!!! MITEN SUT ON VOITU PALKATA TÄNNE TÖIHIN PALVELEMAAN KUN ET SELKEESTIKÄÄN OSAA RUOTSIA!?
Pahoittelin tilannetta, sanoin että tämä on yksityisellä sektorilla toimiva yritys, jota ei koske samat kaksikielisyys vaatimukset mitä kunnallisella. Lähin ruotsinkielen taitoinen työntekijä löytyy aulasta.
Esimieheni löytyy myös aulasta kysymällä, hänen nimensä on xxx yyy, syytä palkkaamiselleni voitte kysyä häneltä. Haluatteko ostaa nyt sisäänpääsyliput, vai käyttääkö hänen luonaan ensin?
NO ANNA NYT VAAN POIKA NE LIPUT, MUTTA TÄMÄ ASIA EI JÄÄ TÄHÄN, SIITÄ SAAT OLLA VARMA!
Valtaosa asiakkaista on hyvinkin asiallisia ja ystävällisiä. Meillä kävi asiakkaina kaikenlaista ihmistä humalaista ulkomaalaisiin, erityislapsista sotaveteraanien kautta liikuntarajoitteisiin ja kaikkea siltä väliltä.
Yleensä jos tuli mekkalaa, se tuli keski-ikäisen suomalaisen asiakkaan kanssa.
Kaupan ja ravintola alalla töissä olleena mikään ei ole niin hirveä kuin 40v nais asiakas.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa kokeilla aspan hommia 2 viikkoa, ja katsotaan sitten mikä fiilis?
Olen alalla ollut kauan ja kyllä osa kohderyhmästä (keski-ikäiset naiset) aivan järkyttäviä. Kukaan ei uskois, jos kertoisin mitä kaikkea on joutunut sietämään vaateliikkeessä myyjänä.
Se on se juttu, kun pitää kaataa omaa epäonnistumistaan ja katkeruuttaan ja kateuttaan muiden niskaan, yleensä nuorempien naisten.
Ja koston kierre jatkuu, kun nykyiset nuoret naiset saavuttavat keski-iän.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kaupan ja ravintola alalla töissä olleena mikään ei ole niin hirveä kuin 40v nais asiakas.
Kannattaa lopettaa sitten, jos ei sovi asiakas-palveluun.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kaupan ja ravintola alalla töissä olleena mikään ei ole niin hirveä kuin 40v nais asiakas.
Kannattaa lopettaa sitten, jos ei sovi asiakas-palveluun.
Kannattaa opetella käyttäytymään, jos ei osaa kohdella asiakaspalvelijoita asiallisesti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Asiakas on aina oikeassa
....vaikka olisi väärässäkin!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Asiakas on aina oikeassa....vaikka olisi väärässäkin!
Juurikin näin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Suomessa on pääosin täysin ammattitaidottomat tarjoilijat. Asiakkaalta kysytään tilaus "moi mitäs sulle"-tyyliin. Ollaan somessa työaikana, ei ymmärretä perusasioita.
Minä huomautan tarjoilijalle välittömästi jos minua palvellaan huonosti.
Kumma, että missään muussa maassa ei ole tällaista huonon palvelun kulttuuria. Meillä asiakkaan syytä kaikki. Valittaakaan ei saa.
Nykypäivän tarjoilijat jos ovat nuoria ovat lumihiutaleita joille ei ole koskaan sanottu ei.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Aspat, pitääkö tämä paikkansa?
Pitäähän tuo. Kyllä nuoret naiset ylipäätään on tulilinjalla naisvaltaisilla aloilla.
Ja niin on myös miesvaltaisilla. Ai että sitä vähättelyn, aliarvioinnin ja vittuilun määrää alle 25-vuotiaana koodarinaisena.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Aspat, pitääkö tämä paikkansa?
Pitäähän tuo. Kyllä nuoret naiset ylipäätään on tulilinjalla naisvaltaisilla aloilla.
Ja niin on myös miesvaltaisilla. Ai että sitä vähättelyn, aliarvioinnin ja vittuilun määrää alle 25-vuotiaana koodarinaisena.
En ole koskaan törmännyt pätevään koodarinaiseen. Enkä tule törmäämäänkäään.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tämän tietää jokainen asiakaspalveluhommia tehnyt: v-mäisin asiakasryhmä on itseään täynnä olevat kitkerät ja katkerat keski-ikäiset NAISET. Keskarit miehetkin voi olla v-mäisiä, mutta eivät useinkaan yllä samaan nöyryyttävään julmuuteen kuin naiset, varsinkin naispuolista työntekijää kohtaan.
Aspat, pitääkö tämä paikkansa?
Pitäähän tuo. Kyllä nuoret naiset ylipäätään on tulilinjalla naisvaltaisilla aloilla.
Ja niin on myös miesvaltaisilla. Ai että sitä vähättelyn, aliarvioinnin ja vittuilun määrää alle 25-vuotiaana koodarinaisena.
En ole koskaan törmännyt pätevään koodarinaiseen. Enkä tule törmäämäänkäään.
Jep, ja tää kommentti ei todellakaan ollut sieltä pahimmasta päästä.
- koodarinainen
Vierailija kirjoitti:
Ehkä me keski-ikäiset naiset olemme kyllästyneet nuorten tyhmyyteen ja siihen, että he eivät osaa mitään. Ei kai sitä voi oppiakaan kun päivät pitkät tunkee naamaa siihen lobotomia puhelimeen. Sanoisin, että nuoret ovat hyvin ärsyttäviä nykyään, katsokoon peiliin, sitä saa mitä tilaa.
Nainen 55-vuotta
No huhhuh, miten tympeästi, katkerasti ja ennen kaikkea julmasti sanottu! Kommenttisi kertoo kyllä enemmän sinusta kuin tämän päivän nuorista. Vaikuttaa siltä kuin sinua itseäsi ei olisi kunnioitettu omassa nuoruudessasi sellaisena kuin silloin olit ja kostat nyt sitä asennetta vuorostasi nykynuoriin, koska se on ainoa oppimasi käytösmalli, jolla kykenet kohtaamaan nuoret ihmiset.
T. Nainen 52 vuotta (ilman väliviivaa)
Huh, aiheutti todella suurta myötähäpeää käydä ystäväni kanssa ostoksilla ja ravintolassa pitkästä aikaa. Hän oli kuin eri ihminen, missä on se sivistynyt, rento ja hauska tyyppi? Olin yhtäkkiä liikkeellä kaikesta nillittävän maailman navan kanssa, joka koki että hänellä on oikeus kiukutella ja olla tyly kenelle vain. Jopa katua ylittäessä hän ei väistänyt vastaan tulevia koululaisia vaan käveli päin, koska ovat ärsyttäviä? Juoksutti vaatekaupassa nuorta myyjää, ja lopuksi totesi "oishan sen voinut hoitaa nopeammin". Ravintolassa tarjoilija teki parhaansa ollakseen kohtelias kiireestä huolimatta, ystävä oli niin närkästynyt, että ainoa asia mitä sanoi oli tilauksen nimi. Ennen hänellä oli käytöstavat ja seurassaan oli erittäin mukavaa, ei enää. Olemme molemmat 52 v. molemmilla ruuhkavuosia, haastavia perhekuvioita ja jotain kremppaa terveydessä, silti en koe että olisi minulta pois olla kohtelias.
Täytyy kyllä myöntää että itsekin olen joutunut useamman kerran ihmettelemään noiden itseä hieman nuorempien huonoa käytöstä.
Meidän ikäpolvi kai vielä opetettiin käyttäytymään asiallisesti. 58v.
Siskontyttöni kertoi, että hän hengittää aina syvään, kun liikkeeseen pelmahtaa isohko blondi frillamekkoon pukeutunut äityliini marimekkokassin ja parin poukkoilevan lapsen kanssa. Tämä on kuulemma pahin tyyppi, ja yllättävän yleinen. En ollut ennen kiinnittänyt huomiota, mutta onhan heitä kaikkialla.
https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000011385183.html
"Yrittäjien mitta alkaa nyt täyttyä muutamien aikuisten ihmisten käytökseen."
"Eilen lohduttelimme kesätyöntekijöitä kahden jo varttuneemman naisen raivokohtauksen jäljiltä. Raivon syy oli, että vaihtorahan puutteessa kysyttiin mahdollisuutta maksaa kortilla. Kortit olisi olleet mukana, mutta PERIAATTEESTA piti saada maksaa käteisellä."
Artikkelissa ei mollata keski-ikäisiä, eikä kaikkia varttuneempia = iäkkäitä naisia.
Maksupäätteissä on toisinaan ongelmia, eivätkä maksukortitkaan aina toimi. Joillakin iäkkäillä on voinut olla huonoja kokemuksia maksukortilla maksamisesta ja siksi he vaativat saada maksaa käteisellä. Annan Kartanon pitää keksiä joku toimiva ratkaisu tuohon ongelmaan, koska kyseinen ravintola on kuitenkin paremman tasoinen. Se tarvitsee varakkaita asiakkaita.