Lue keskustelun säännöt.
Taloussanomat: Kotipizza närkästyytti suomalaiset - suositut pizzat pois, palaute ei kiinnosta - tulos romahti
08.06.2025 |
(Provo)
Kotipizza poisti suositut pizzat listaltaan ja suututti asiakkaansa - eikä firmalla näytä menevän muutenkaan erityisen hyvin. Mutta kysymys kuuluu: miten tämä taas kerran onnistuttiin sössimään niin, että loppulasku kaatuu ihan tavallisen perheen niskaan?
15 pizzaa poistettiin listalta. Mukana sellaisia, jotka ovat olleet valikoimassa vuosikymmeniä. Tilalle laitettiin jotain uutta ja "trendikästä". Entä jos me ei haluta trendikästä vaan sitä mikä toimii? Monessa lapsiperheessä Kotipizza on ollut se "helppo hätävara", kun kiire iskee ja rahat riittää vielä yhteen pizzaperjantaihin. Ja nyt sekin vietiin.
Mammat, huomaatteko kaavan? Ensin nousevat hinnat, sitten supistuu valikoima ja lopulta asiakaspalautteelle sanotaan käytännössä "aha". Miten tästäkin on tullut normi? Että yritys voi tehdä päätöksiä, jotka potkivat asiakkaita päähän ja silti luullaan, että kyllä ne mammat silti klikkaavat ostoskoriin jotain.
Miten te olette reagoineet? Vieläkö tilaatte Kotipizzasta? Vai joko meni boikottiin? Ja ennen kaikkea: miten paljon täytyy vielä lähteä listalta ennen kuin ihmiset äänestää jaloillaan?
Kommentit (122)
Eipä oo kotipizzan pizzoja muutenkaan tullu omalla rahalla pahemmin viime vuosina ostettua. Ylihintaisia lättyjä mistä jää nälkä vaikka söisit sen kokonaisen heti. Onhan ne ihan hyviä ollut mutta maksa nyt 15€ pizzasta että jää silti nälkä...
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kotipizza on ollut boikotissa vuosi kausia jo. Joskus aikoinaan otin lisämaksusta jalapenoja pitsaan ja niitä oli 4kpl koko pitsassa. Siihen loppui mun käynnit kusetuspuljussa. Ihmettelen miksi ihmiset käy onnessaan siellä. Työkaverien pakottamana otin pari vuotta sitten pitsan myös ja mikään ei ollut muuttunut, pari mozzarellan palaa ja kevyesti heinää. Enkä nyt tarkoita että pitäisi olla koko pinta-alalta täynnä tuotteita vaan kyllä sitä pitää sen verta olla että joka suupalalle on makua eikä niin että pari haukkua on täytteitä ja loput vehnäjauhopohjaa ja kastiketta. Ja siitä elämyksestä maksetaan yli 15e. Toki elämys sekin kun jälkimakuna tulee pettymys.
Kuulostaa ihan normaalilta korvata vaikka kerran vuodessa pari pizzaa uusilta kun huomataan että juuri kukaan ei syö niitä mutta 15 pizzan poistaminen kerralla suututtaa väistämättä ison osan asiakkaita vaikka yhdelläkään poistuneella pizzalla ei kovin valtavaa asiakaskuntaa ollutkaan.
Firman johdossa on jotain pahasti sekaisin kun pitää tehdä tällaisia liikkeitä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kotipizza ei heikentänyt tuotteidensa laatua vaan päinvastoin lisäsi listoille uusia täytevaihtoehtoja ja poisti niiden tieltä yhden sellaisen, jota oli muutenkin myyty niin vähän että hävikki oli suurta. Perfetta eli omavalinta on muutenkin paras pizza.
Kannattaa kiinnittää huomiota mitä kaikkien tuotteiden keskihinnalle on tapahtunut. Valikoimaan tuotiin myös uudet ns. spesiaalit, joista monessa on vain puoli juustoa. PUOLI. Keskihinta on spesiaaleissakin kuitenkin kova. Lisäksi valikoimaan tuotiin roskakalapizza, joka on näppärästi nimetty LUONNONKALAA sisältäväksi kalamestariksi.
Katso koko kuvaa ja ymmärrä että kyseessä on vedätys. Kuluttajaa sahataan silmään.
Toisaalta, miksi ei söisi terveellisempää ja ekologisempaa ruokaa? Toki voi ostaa lähiöpitsan, jonka laatikko pehmenee lilluvasta rasvasta. Mutta minulla niistä ei kyllä jää hyvä mieli.
Se, että särkikaloja on sanottu roskakaloiksi, ei tee niistä huonoja. Sen enempää maultaan kuin ravintoarvoiltakaan.
Se kalapizza vaikutti kiinnostavalta, varsinkin vanhalle merimiehelle! ongelmana on että mukaan tujautetaan aina sipulia. Yök! en missään nimessä halua sipulia mihinkään, varsinkaan pizzaan. Kokeilen jossain vaiheessa kyseistä järvikala pizzaa kyllä.
t: Kommodoori (Merivartiosto ja kansainväliset tehtävät. nyk. eläkkeellä)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kuulostaa ihan normaalilta korvata vaikka kerran vuodessa pari pizzaa uusilta kun huomataan että juuri kukaan ei syö niitä mutta 15 pizzan poistaminen kerralla suututtaa väistämättä ison osan asiakkaita vaikka yhdelläkään poistuneella pizzalla ei kovin valtavaa asiakaskuntaa ollutkaan.
Firman johdossa on jotain pahasti sekaisin kun pitää tehdä tällaisia liikkeitä.
Miksi pizzerialla pitäisi ylipäänsä olla listalla valmiiksi valittuja vaihtoehtoja? Kaikista mukavinta olisi se, että olisi vain listattuna täytevaihtoehdot ja niistä kukin voisi valita itselleen mieluisimman yhdistelmän.
Vierailija kirjoitti:
Ne listalta poistetut pizzat voi edelleen tilata perfettana. En ymmärrä kitinää. Tämähän parannusta, kun tulee uusia täytteitä ja pizzoja.
Suurin osa suomalaisista ei tajua tätä. Ei ole olemassa kuin valmiit vaihtoehdot. Suomalaisia ei ole opetettu ajattelemaan omilla aivoillaan ja tekemään omia valintoja. Kaikki tulee olla valmiiksi kerrottua ja määriteltyä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ne listalta poistetut pizzat voi edelleen tilata perfettana. En ymmärrä kitinää. Tämähän parannusta, kun tulee uusia täytteitä ja pizzoja.
Suurin osa suomalaisista ei tajua tätä. Ei ole olemassa kuin valmiit vaihtoehdot. Suomalaisia ei ole opetettu ajattelemaan omilla aivoillaan ja tekemään omia valintoja. Kaikki tulee olla valmiiksi kerrottua ja määriteltyä.
Niin tämä on ehkä vähän sama kuin se että porukka itki sitä että Subwayssa ei ollut valmiita vaihtoehtoja. Nyt kun niitä on niin porukka sanoo sandvist artistille että "otan tuon, mutta tee siihen tämä ja tuo muutos"
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ne listalta poistetut pizzat voi edelleen tilata perfettana. En ymmärrä kitinää. Tämähän parannusta, kun tulee uusia täytteitä ja pizzoja.
Suurin osa suomalaisista ei tajua tätä. Ei ole olemassa kuin valmiit vaihtoehdot. Suomalaisia ei ole opetettu ajattelemaan omilla aivoillaan ja tekemään omia valintoja. Kaikki tulee olla valmiiksi kerrottua ja määriteltyä.
Niin tämä on ehkä vähän sama kuin se että porukka itki sitä että Subwayssa ei ollut valmiita vaihtoehtoja. Nyt kun niitä on niin porukka sanoo sandvist artistille että "otan tuon, mutta tee siihen tämä ja tuo muutos"
Pizzaan tarvitaan vähemmän ainesosia. Mutta periaate sama.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mitä on poropöly?
Poronsarvijauhetta !
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Ne listalta poistetut pizzat voi edelleen tilata perfettana. En ymmärrä kitinää."
Vaikka ilmoitat jatkossa täytteet mitä pizzaasi haluat, eivät ne välttämättä enää vastaa jotain Opera Specialia ynnä muuta klassikkoa.
Minusta jo se, että klassikkoja on poistettu listoilta, merkitsee sitä, että en enää astu jalallanikaan Kotipizzoihin.
Täh? Jos tilaan perfettan opera specialin täytteillä niin miten se eroaa opera specialista?
Hinnalla? Onko Perfettaa kahdella täytteellä?
On. Sä saat siihen just niin monta täytettä kuin haluat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mitä on poropöly?
Poronsarvijauhetta !
Annetaan niille jotka ovat kassatyttöjen mieleen. Incelit ja muut kilttimiehet saavat pölyä lattialta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
"Ne listalta poistetut pizzat voi edelleen tilata perfettana. En ymmärrä kitinää."
Vaikka ilmoitat jatkossa täytteet mitä pizzaasi haluat, eivät ne välttämättä enää vastaa jotain Opera Specialia ynnä muuta klassikkoa.
Minusta jo se, että klassikkoja on poistettu listoilta, merkitsee sitä, että en enää astu jalallanikaan Kotipizzoihin.
Täh? Jos tilaan perfettan opera specialin täytteillä niin miten se eroaa opera specialista?
Hinnalla? Onko Perfettaa kahdella täytteellä?
On. Sä saat siihen just niin monta täytettä kuin haluat.
Tai vaikka ilman täytteitäkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vieläks niillä on ne pikkuiset muovikupit ??
Mikä toi 1/2 juustoa on? 😀 Kyllä muualla saa ihan koko pitsaan juustoa...
Mä lopetin Kotipizzassa käynnin kun heidän ilmakuivattu kinkku-rucola-kirsikkatomaattipitsassa oli kaksi (2) kirsikkatomaattia!!! Yksi puolikas per neljäsosa pitsa. Ja oli vielä selkeästi aseteltu se puolikas siihen neljänneksen keskelle, ettei varmasti vahingossa ollut jäänyt osa tomaateista saamatta vaan oli heidän joku virallinen pitsankokoamisohjeensa. Alkoi jotenkin vituttamaan tollanen piheys
Kylläpä vaikutti nopeasti tulokseen.
Oikeasti koko listan muokkaaminen ei ole vielä vaikuttanut huomattavasti tulokseen, koska mitään tuloslaskelmaa ei siltä ajalta ole tehty. Ja se yksinkertaisesti siitä syystä, että lista on ollut voimassa niin lyhen aikaa, ettei se ole ollut käytännössä mahdollista.
😆
Kotipizza kallista. Itsehän pilaavat oman bisneksen.
Kannattaa kiinnittää huomiota mitä kaikkien tuotteiden keskihinnalle on tapahtunut. Valikoimaan tuotiin myös uudet ns. spesiaalit, joista monessa on vain puoli juustoa. PUOLI. Keskihinta on spesiaaleissakin kuitenkin kova. Lisäksi valikoimaan tuotiin roskakalapizza, joka on näppärästi nimetty LUONNONKALAA sisältäväksi kalamestariksi.
Katso koko kuvaa ja ymmärrä että kyseessä on vedätys. Kuluttajaa sahataan silmään.