Lue keskustelun säännöt.
Olen hotellissa töissä ja ylibuukkaus päivinä useampi
08.02.2025 |
Sanoo,että "varasin huoneen vuosi sitten, miten niin ei ole varausta".
Olihan kaikilla tiedossa,että huoneet jaetaan tulojärjestyksessä, joten varaus päivällä ei ole merkitystä jos on illan viimeinen saapuja ja talo täynnä
Kommentit (41)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tätä tehdään ainakin yhdessä isommassa ketjuissa. Tai tehtiin ainakin muutama vuosi sitten kun olin itse töissä. Respan ihmiset eivät voi asialle mitään vaan joutuvat etsimään majoituspaikkaa muualta, sinne sitten taksilla lähetetään asiakkaat. Tässä johdon ahneudella asetetaan asiakaspalvelijat todella pahaan tilanteeseen, asiakkaat voivat olla todella vihaisia jos ylibuukkaus sattuu omalle kohdalle.