Miksei Klarnan asiakaspalvelunumeroa löydy mistään!

Kiitos vastaajille, tuonchatrobotin kanssa jouduin selvittelemään ja vieläkin jäi osa epäselväksi. Ihan peestä koko touhu. En taida tilailla enää mitään klarnan kautta. 

ap

Chat toiminut aina hyvin ja nopeasti, parempi kuin puhelin. Tosin viime aikoina en ole käyttänyt. 

Puhelin nroa en ole edes kaivannut.

Laskulle ja osamaksulla ostin juuri, toimi hyvin. Koskaan ei ole ollut ongelmaa, mitä nyt jotain pientä kysymystä tai säätöä jostain.

Ei ole huijattu mitenkään jne.

Lähes kaikkialla on nykyään chatbotti. On tullut asioitua paljon kun en himasta pääse liikkumaan. 

Meinaan ettei Klarnan botti ole mikään poikkeus.

Vierailija kirjoitti:

Klarna oli aikanaan oikein toimiva systeemi kun pystyi tilaamaan laskulle, mutta nykyisin (tai siis jo parisen vuotta) niin surkea että välttelen kaikkia nettikauppoja joilla se on maksuvaihtoehtona.

Suosittelen.

Sama täällä! Oli ihmeellisiä ongelmia laskutuksessa, ensin niitä ei tullut ollenkaan ja sitten niitä perittiin toisen firman kautta, maksoin tietenkin, mutta nyt klarnalla tieto, että en ole maksanut, vaikka lasku maksettu monta kuukautta sitten! Tuo perintäfirma ilmoittaa lähettäneensä tiedon klarnalle ja klarnalla vaaditaan, että perintäfirma toimittaa tiedon heille? Tämäkään ei olisi tullut ilmi, ellen olisi yrittänyt tilata erästä tuotetta, ostos ei onnistunut, koska maksamaton lasku? Tosin eivät enää yritä periäkään mitään, joten en ymmärrä missä virhe? Klarnalla asiakaspalvelija on siis tekoäly, ei ihminen, kanssakäyminen vaivalloista ja aivan todella turhauttavaa, mikään ei tunnu selviävän. Onneksi on luottokortti, jolla voi myös maksaa, välttelen Klarnaa viimeiseen asti.

Vierailija kirjoitti:

Mutta kun  jotain ostaessa  EI  ole  muuta maksutapaa   ( kun mulla ei oo kuin verkkopankki tietokoneella) kuin tämä hemmetin  KLARNA ! 

Suorastaan hirvittää näin eläkeläisenä  maksaa ostamansa tuote tuota kautta .

Nyt ostin tällä  viikolla vielä KOTIMAISESTA  firmasta  korvikset ja eikun maksu Klarnan kautta..

Joka nettikaupassa, mistä olen tilannut on ollut paljon vaihtoehtoja. Eikö tuolla voi maksaa ihan omalla pankkikortilla? Yleensä voi.

Vierailija kirjoitti:

Klarna oli aikanaan oikein toimiva systeemi kun pystyi tilaamaan laskulle, mutta nykyisin (tai siis jo parisen vuotta) niin surkea että välttelen kaikkia nettikauppoja joilla se on maksuvaihtoehtona.

Suosittelen.

Sieltä ei tilata jos ainoa maksuvaihtoehto on Klarna.