Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Klarnan asiakaspalvelu on kaaos
14.08.2024 |
Siellä puhuu tekoäly, sitten se yhdistää Intiaan jonnekin, missä "Gunjan" ja muut "Sachin", intialaiset yrittää auttaa sinua suomeksi kääntäjän avulla. Ei saa palvelua, jos ongelmatilanne. Aivan kaoottiseksi mennyt koko Klarna, boikottiin menee! Ja ovat aivan tyhmiä nuo asiakaspalvelijat, intialainen maalaisäly: "yritätkö maksaa laskua X" ja tuo lasku X on jo maksettu!
Kommentit (45)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Esimerkiksi itsellä ongelma, että se sovellus ei anna lisätä maksutapaa, niin miten voin maksaa? Asiakaspalve ei auta, neljä eri intialaista yrittänyt auttaa ja luvanneet, että "tiimi" ottaa yhteyttä 1-2 päivän sisällä, mennyt 2vk eikä kukaan ota yhteyttä. Pitääkö tässä odottaa heiltä karhulaskua! Ei ole maksutietoja edes sähköpostissa. Aivan kamala lafka!
Miten niin ei ole maksutietoja? Ainahan siellä on ladattava lasku josta saat viitenumerot sun muut ja voit maksaa verkkopankissa. Ei tarvitse lisätä maksutapaa.
Haluan maksaa monta kerralla, ja yhdessä ei avaudu edes tuo lasku vaan sanoo error, asiakaspalvelija sanoo se on kuulemma järjestelmäpäivitysvirhe??
Mene siihen ostokseen, klikkaa lataa pdf, jos ei aukea virheen takia niin siirrä eräpäivää ja maksa kun saavat homman toimimaan?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Soita 09 4245 0031 / Klarnan asiakaspalvelu - toimii nyt elokuussa 2024
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onneksi on tarpeeksi varallsiuutta ettei tarvitse osamaksulla ostaa
Miksi niin moni alkaa aina sössöttää osamaksusta kun klarnasta puhutaan?
Se laskukin on luottoa.
Silloin esim. hammaslääkäri-tai tkmaksukin on luottoa koska siinä on maksuaikaa?
Ihan niin kuin sähkölaskut, vakuutukset ym. Luottoa vaan kaikki.
Voihan helvetti jos noin on ! Aivan kamala firma. Itse yritän parhaillaan saada JO PERUTTUJA Finnairin lentoja pois sieltä ja ei jumalauta kumpikaan saatanan vätysfirma saa niin YKSINKERTAISTA asiaa hoidettua !!! Ja klarnallahan ei de facto OLE asiakaspalvelua, aivan uskomatonta kiusaa ja kusetusta ja tuon puulaakin on kaaduttava niin pian ja totaalisesti kuin mahdollista.
Klarnan mulkkuuden tiesinkin jo mutta että myös itsensä Finnair ?!?! Kuulostaako jonkun mielestä ihan ok:lta jottei Finnairiinkaan saa yhteyttä, ei ainakaan helposti eikä netistä eikä ne kykene ilmoittamaan klarnalle että "tilaus peruttu - perukaa maksut". Aika yksinkertaista. PYSYKÄÄ KAUKANA Klarnasta.
(Tämä on ensimmäinen viestini muuten IKINÄ tänne legendaariselle sivustolle!)
Alue: Aihe vapaa
Kiitos tuosta latausmahdollisuustiedosta. En ollut huomannut. T. Eri