Henriksson oli yrittänyt junassa " eksätiä kuka mä oon" oli ti konduktööri palauttanut maan pinnalle. " on täällä muillakin töitä tehtävänä"

Viestintä- ja liikenneministeri Lulu Ranne ehdotti Riikkulille, että VR:stä voisi vähän leikata. Riikka leikkasi heti yhden junavaunun pois. 

Ei siinä Opetusministerin olisi pitänyt toimia, kuten muidenin VR:n asiakkaiden: olla yhteydessä asiakaspalveluun ja sopia hyvityksestä, kun maksettua paikkaa ei ollut ja voisiko paikkaa esimerkiksi vaihtaa, jollekin vapaalle paikalle. Voi toki kysyä muiden hyttien varaajilta luovuttaisiko joku hyttinsä, mutta täytyy hyväksyä se, ettei kukaan välttämättä luovu. Sama koskee istumapaikkoja. Hän ei varmasti ole ensimmäistä kertaa matkailemassa julkissa, kuten muissakin liikennevälineissä; virheitä voi sattua. Kun matkustaa julkisella ottaa aina tietoisen riskin, että on muiden "armoilla". 

Vierailija kirjoitti:

Kyllä tässä ketjussa selviää se suomalaisen kansanluonteen herraviha ja kateus. Minua ainakin pöyristytti tarina, miten ministeriä hyppyytettiin ja mitätöitiin vaikka oli kyseessä VR:n oma moka. Itse ainakin haluaisin kunnioittaa demokraattisen maan kansanedustuslaitosta ja kohdella arvokkaasti ministeriä tuollaisessa tilanteessa, heillähän on työaikaa lähes kellon ympäri. 

Ja täällä ilkkuvat moukat iloiten tuosta häpeällisestä episodista. En ole ruotsalaispuolueen äänestäjä ikinä ollut, mutta huonoa kohtelua ei ansaitse kukaan, ainakaan opetusministerimme. Oi aikoja, voi tapoja. 

"Ihanaiset" mammat alapeukuttamassa, mitä muuta tolloilta voi odottaakaan.

Tarinahan tosin jatkui niin, että VR korvasi ministerille varauksen, kun taas muille 7-vaunuun varauksen tehneille tuskin on mitään korvattu. Että sikäli ministeri sai erityiskohtelua, kuinkas muutenkaan.

Tietysti jokaisen täytyy itse se reklamaatio tehdä. Toki muutkin saa korvauksen ,mikäli maksamansa paikkaa eivät saaneet.

Tässä tapauksessahan ministeri ei tehnyt reklamaatiota vaan ainoastaan uhriutui Facebookissa. VR otti välittömästi yhteyttä ministeriin, pyysi anteeksi ja maksoi matkan.

Vierailija kirjoitti:

Ravintolavaunusta olisi Ruotsin lipuilla koristetuilla nauhoilla voinut eristää hänelle oman pöydän.

Hän on SUOMALAINEN.

VR on valtion omistuksessa.

Hallintoalamaisille pitää näyttää paikkansa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Luulen, että Anna-Maja itse oli mokannut varausta tehdessään ja varannut johonkin väärään junaan hytin. Ja tuskin sillä mitään tärkeitä ministerinhommia on junassa hoidettavana, eihän se mitään ole tehnyt opetusministerinä. Halusi vaan oman hytin ettei tarvi rahvaan kanssa olla.

No ne mahdolliset varausmokat tulee kyllä ilmi viimeistään siinä kohtaa kun lippua skannataan. Jos on ostettu lippu väärään junaan niin joutuu ostamaan uuden lipun tai poistumaan junasta.

Huomaa kyllä että täällä monikaan ei junalla ole matkustanut. 

Entä jos joku ei suostu poistumaan? Soittaako konduktööri poliisin jollekin väliasemalle? Ehtisikö poliisi? Tulisiko edes?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ministeri ei kyennyt neuvottelemana sen äidin ja pojan kanssa että voisi käyttää tovin hyttiä soitteluun? Sellaiset neuvottelutaidot meidän ministereillä.

Mutta meidän on noudatettava tinkimättä kansainvälisiä sopimuksia, vaikka itärajan yli tulisi viisi miljoonaa h iekka n ekkeä.

Eikä sitä sopimusta voi tietenkään koskaan eritellä että mistä on kyse ja mitä siinä sanotaan, vaan pelkkä viittaus "kansainväliseen sopimukseen" riittää perusteeksi sille että suomen on tehtävä eri lailla kuin kaikkien muiden maailman maiden. Muutenkin jos vasemmiston ja demlalaisten suurta ihannemaata venäjää katsotaan niin nuo irtisanoo sujuvasti yksipuolisesti sopimuksia vähän väliä kun niiden noidattaminen ei enää nappaa. Miksei siis suomikin irtisanoisi tätä kuvitteellista kansainvälistä sopimusta joka estää suomen tekevän päätöksiä itse oman rajansa suhteen?

Joo, ens viikolla Anna-Maja jonottamaan julkiselle terveysasemalle. Sitten työkkäriin ja Kelaan.

Vierailija kirjoitti:

Kaikenlaisia ministereitä 

Ja kaikenlaisia tolloja kommentoimassa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Onhan se ongelma jos koko vaunu puuttuu. Ei se konnari sille mitään voi, ja varmasti tosiaan kaikilla muillakin ko. vaunusta paikan varanneilla on ollut hankaluuksia kun paikkaa ei olekaan.

 

Kyllä tuosta vaunun puuttumisesta vastaa ihan joku muu kuin junan kondyktööri. 

Vai nosteleeko tuo taho silloin palkkioita kun menee hyvin ja kiitosta tulee mutta kun joku asia menee perusteellisesti pieleen niin syy lykätään suorittavalle portaalle joka asiasta ei ole edes vastuussa.

Miksi ei esimerkiksi kukaan ilmoittanut etukäteen tuon puuttuvan vaunun matkustajille tilanteesta.  Kaiken maaliman äpeillä kuitenkin ostettu lippuja siihenja kirjautumistiedot löYtys ehkä firman koneelta.

Kyllä junalipun saa ostettua anonyymisti ihan ilman yhteystietojen antamista esim automaatista. Järjestelmä voi olla rakennettu niin, ettei esim. Annettu Kännykkänumero tai s-posti osoite tallennu järjestelmään, mikäli liput niihin ottaa. Tämähän olisi rekisteri ja siitä sitten olisi omat vastuunsa käytöstä.

Vierailija kirjoitti:

Ei siinä Opetusministerin olisi pitänyt toimia, kuten muidenin VR:n asiakkaiden: olla yhteydessä asiakaspalveluun ja sopia hyvityksestä, kun maksettua paikkaa ei ollut ja voisiko paikkaa esimerkiksi vaihtaa, jollekin vapaalle paikalle. Voi toki kysyä muiden hyttien varaajilta luovuttaisiko joku hyttinsä, mutta täytyy hyväksyä se, ettei kukaan välttämättä luovu. Sama koskee istumapaikkoja. Hän ei varmasti ole ensimmäistä kertaa matkailemassa julkissa, kuten muissakin liikennevälineissä; virheitä voi sattua. Kun matkustaa julkisella ottaa aina tietoisen riskin, että on muiden "armoilla". 

Kyllä tuollaisessa tilanteessa konduktöörin pitää ohjeistaa ja auttaa.

Konduktööriä täällä kiitellään. Miksi? Minun käsitykseni mukaan Anna-Maija ei saanut edes istua Ekstra luokan lisämaksullisella paikalla. Konduktööri komensi hänet käytävälle seisomaan. Komensi käytävälle seisomaan. Anna-Maja viisaana ihmisenä toki palasi paikalle - saahan siinä nyt seuraavalle ,kenties tunnin matkan päässä olevalle asemalle istua. Tämä on se konduktöörin törkeä käytös, josta ministeri valitti - etenkin kun hänen oma paikkansa oli ekstraluokan paikkaa kalliimpi - ei ollut ekonomiluokan paikka.

"Junasta puuttui vaunu( vaunujen rikkoontumisten vuoksi,) jossa Henrikssonin paikka oli. Myös ne muut hyteissä matkustavat oli hyttinsä varanneet ja maksaneet ,joten ei heiltäkään tietysti voinut heidän paikkojaan viedä."

Ja sun luetun ymmärtäminen? Minähän nimenomaan rinnastin kaikki muut matkustajat yhtä tärkeiksi tämän ministerimatkustajan kanssa. Konduktööri tosin olisi voinut hoitaa asian asiallisemminkin, tosin sen verran ehkä lievennän kommenttiani, että toisaalta ymmärrän, jos häntä alkoi ärsyttää Henrikssonin tärkeily. Mutta noin yleisesti ottaen tuossa tilanteessa konduktööri voisi sanoa, että "pahoittelen tilannetta ja teemme parhaamme" - ja ehkä tässä tapauksessa olisi voinut lisätä: "Sekä sinun että muiden matkustajien hyväksi", koska ihan yhtä laillahan niille muillekin paikkansa menettäneille täytyisi löytää uusi paikka.

Vierailija kirjoitti:

Tarinahan tosin jatkui niin, että VR korvasi ministerille varauksen, kun taas muille 7-vaunuun varauksen tehneille tuskin on mitään korvattu. Että sikäli ministeri sai erityiskohtelua, kuinkas muutenkaan.

Tietysti jokaisen täytyy itse se reklamaatio tehdä. Toki muutkin saa korvauksen ,mikäli maksamansa paikkaa eivät saaneet.

Tässä tapauksessahan ministeri ei tehnyt reklamaatiota vaan ainoastaan uhriutui Facebookissa. VR otti välittömästi yhteyttä ministeriin, pyysi anteeksi ja maksoi matkan.

No täysipäiset ihmiset osaavat varmasti itse ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja vaatia hyvitystä. Eihän VR edes tiedä kenen muun matka meni pilalle 

Vierailija kirjoitti:

Ei nuo valtion asiat kovin salaisia ole, jos ministeri voi niitä hoitaa ihan yleisessä junassa.

Hän oli varannut hytin, etkö osaa lukea vai etkö vain ymmärrä lukemaasi?

Vierailija kirjoitti:

Ei siinä Opetusministerin olisi pitänyt toimia, kuten muidenin VR:n asiakkaiden: olla yhteydessä asiakaspalveluun ja sopia hyvityksestä, kun maksettua paikkaa ei ollut ja voisiko paikkaa esimerkiksi vaihtaa, jollekin vapaalle paikalle. Voi toki kysyä muiden hyttien varaajilta luovuttaisiko joku hyttinsä, mutta täytyy hyväksyä se, ettei kukaan välttämättä luovu. Sama koskee istumapaikkoja. Hän ei varmasti ole ensimmäistä kertaa matkailemassa julkissa, kuten muissakin liikennevälineissä; virheitä voi sattua. Kun matkustaa julkisella ottaa aina tietoisen riskin, että on muiden "armoilla". 

Harvemmin tulee pitkän matkan junalla matkustettua, mutta oikeastiko siellä pitää edelleen olla yhteydessä asiakaspalveluun jotta nämä asiat saadaan hoidettua? Sitä kuvittelisi että palveluntarjoajan tulisi olla asiakkaaseen yhteydessä jos eivät pysty täyttämään sovittua eikä niin että laitetaan asiakas soittelemaan. Eikö näitä nyt voisi ollakin botilla jo hoitaa? Kuvittelisin että VR:n järjestelmissä on kyllä tiedot junista ja vaunuista jotka ovat liikenteessä sekä matkustajista jotka ovat ostaneet paikan. Jos vaunu ei jostain syystä pääse liikenteeseen, niin ei pitäisi olla mahdoton tehtävä poimia automaattisesti lipun ostaneiden yhteystiedot ja viestiä heille. Jatkokehityksenä voisi varmaan tarjota linkin josta asiakas pääsee varaamaan uuden paikan itselleen.

Vierailija kirjoitti:

Konduktööriä täällä kiitellään. Miksi? Minun käsitykseni mukaan Anna-Maija ei saanut edes istua Ekstra luokan lisämaksullisella paikalla. Konduktööri komensi hänet käytävälle seisomaan. Komensi käytävälle seisomaan. Anna-Maja viisaana ihmisenä toki palasi paikalle - saahan siinä nyt seuraavalle ,kenties tunnin matkan päässä olevalle asemalle istua. Tämä on se konduktöörin törkeä käytös, josta ministeri valitti - etenkin kun hänen oma paikkansa oli ekstraluokan paikkaa kalliimpi - ei ollut ekonomiluokan paikka.

Tällaisessa tapauksessa täytyisi tietenkin antaa ihmisten (kenen tahansa) istua vaikka niillä lisämaksupaikoilla eikä laittaa seisomaan. Sellainen on huonoa asiakaspalvelua. Ihmisillä voi olla vaikka mitä selkä- ja jalkaongelmia, joiden takia ei voi tai ole turvallista seistä heiluvassa junassa. Tai jos matkustaa lasten kanssa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Koeta kestää Anna-Maja, Petteri on jo tilannut itselleen oman junan P-koreasta, sillä voi sitten koko hallitus matkustaa tunnissa Turkuun:

https://www.is.fi/ulkomaat/art-2000009837602.html 

Och samma för bättre folk:

Försök att hålla i Anna-Maja, Petteri har redan beställt ett eget tåg från P-korea, så hela regeringen kan sedan resa till Åbo om en timme:

Kiinalaisetko ne tulee halvimman tarjouksen tehneinä tekemään radan sille tunnin junalle ja muun ratainfran ehkä intialaiset?

Sitten patistelevat suomalaisia työttömiä töihin tai ai akin hakemaan kiivaasti mikkihiirityöpaikkoja joita auki muttei ikinä täytetä tai muuten leikataan tukia pienemmäksi. 

Kiinalaiset ja intialaiset on jo liian kalliita, hallitus määrää suomalaiset työttömät lapioimaan Petterin tunnin rataa 9 €/päivä palkalla. Se kyllä riittää hyvin elämiseen, Petteri ja Riikka laski sen ihan itse.

 

Vierailija kirjoitti:

Kirjoitti tämän Facebook päivityksen ruotsiksi.

Ja siinä syy miksi svedupellelle ei heru symppaa. PUHU EDES KIELTÄ. 

RKP perustuksiltaan asti ei kuulu Suomeen. Ruotsalaiset vieläkin päättämässä Suomen asioista. Muistuttaako jostain? 

HÄN ON SUOMALAINEN.