Päättäjät tyrmistyivät 86-vuotiaan Heimon annoksesta - näin Attendo nappasi hyvinvointialueen ateriapalvelut
Sianruokaa, tylyttää keravalainen Heimo Mäkinen ateriapalvelun tarjoiluja.
86-vuotias keravalainen Heimo Mäkinen sanoo, että vuodenvaihteen jälkeen ruoka on ollut ala-arvoista ja sitä on toimitettu aiempaa vähemmän, mutta hinta on pysynyt samana
Keravalla seurauksena oli muun muassa se, että ateriapalvelun tuottajaksi kaupungin ateriakeskuksen tilalle tuli Attendo Majakka Oy, joka on osa suurta terveyspalvelukonserni Attendoa.
86-vuotias keravalainen ateriapalvelun asiakas Heimo Mäkinen on maistellut uuden palveluntuottajan lounaita nyt muutaman päivän ajan. Mäkisen mukaan muutos johti palvelun laadun romahtamiseen.
Hän sanoo, että toimitettu lounas on nyt ala-arvoinen, ja ruokaa tulee aikaisempaa vähemmän.
Suoraan sanottuna yökkien syö, Mäkinen sanoittaa.
Keravan kaupungin aikaisemmin toimittamiin ruokiin hän oli tyytyväinen.
Jopa appelsiinilohtakin oli, ja jälkiruoat oli mitä mahtavimmat. Nyt kun tuli tämä uusi isäntä, jälkiruoka lähti. Ei ollut kuin tyhjä tila astiassa.
Kommentit (646)
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Monen lounasravintolaan kannattaisi varmaan osallistua kilpailutukseen vanhusten ruuista. Vaikuttaa nimittäin siltä että attendo saa huomattavasti suuremman korvauksen annosta kohti kuin mitä tavallinen lounasruokailija sellaisesta ravintolalle maksaa. Hommahan toimii nimittäin niin että hyvinvointialue ostaa palvelun sen tuottajalta ja sitten laskuttaa asiakkaalta omavastuuna tuon 10,60 per annos.
Teoriassa näin, mutta vain ehkä jollain Sodexolla tai vastaavalla isolla toimijalla saattaa olla mahdollisuus toimittaa niin isoja määriä vanhuksille ruokia kuin mitä esimerkiksi Vantaa-Kerava -hyvinvointialueelle toimittaminen edellyttää. Pienemmät toimijat jäävät automaattisesti pois, koska volyymit ei riitä.
Mun mielestä nämä ateriapalvelut on nykyään jo turhia, kun on Woltit ja foodorat, mitä kautta voi tilata itse mieleistään ja moni lounasravintola toimittaa myös kotiin. Kuten sanottu, myös pienillä paikkakunnilla saattaa olla jotain kuljetuspalveluakin. Jos mulla ei olisi töitä, lähtisin kotikuntaan pyörittämään lounasravintolaa, mistä on siellä vajausta ja siellä on itse asiassa jo työntekijä valmiina, en tarkenna ettei tunnistta.. Lisäksi olisi tyyppi, joka olisi valmis kuljettamaan, eläkkeellä, joten tekisi sitä mielellään osa-aikaisena lisätyönä. Olen tehnyt laskelmiakin mitä menisi ja paljonko pitäisi myydä.
Ei ne ateriapalvelut ihan turhiakaan ole. Kotihoidossa on paljon esimerkiksi muistisairaita vanhuksia, jotka eivät pysty tilaamaan Woltin tai Foodoran kautta. Eivät enää ymmärrä, miten tilaaminen tapahtuu. Eivät osaa ehkä enää edes käyttää kännykkää soittaakseen johonkin ravintolaan. Eivät osaa maksaa enää itse tilaamaansa ateriaa. Jos sellaisella vanhuksella ei ole omaista, joka tilaisi hänelle, kukaan ei toimittaisi vanhukselle ruokaa. Tällaisten vanhusten ei tietenkään pitäisi asua enää kotona, mutta tällaisia vanhuksia on kuitenkin aika paljon. Ja siksi, ettei hoivakotipaikkoja ole riittävästi.
Tässä olisikin hyväntekeväisyyskohde, mutta vaarana on aina hyväksikäyttäjät. Joku tilaisi vanhuksen kanssa hänelle mieleistä ruokaa ihan keneltä vaan tai vaikkapa hakisi. Kuka vastaa siitä, että vanhukselle tilataan se attendon ruoka? Miksei sama ihminen voisi tilata ja tehdä sopimusta ihan jonkun muun toimijan kanssa? Ei ole laillista edes sanoa, että vain yhdeltä toimijalta saa tilata, sillä kuljetuspalveluilla ei ole lain säätämää monopoliasemaa. Isäni kotipaikkakunnalla sai itse valita kahden toimittajan välillä, molemmat toimittivat kyllä ihan kenelle tahansa, kuka vain tilasi.
Valitettavasti palveluiden kilpailutus on ihan laillista. Ja yleisin tapa hoitaa asioita nykyään. Ja se johtaa tällaisiin tilanteisiin.
Julkisella sektorilla vieläpä pakollista.
Itseiassa on myös olemassa sellainen vaihtoehto että julkinen tuottaa palvelun itse, mutta ulkoistus kustannussäästöjen vuoksi on muotia nykyään. Oikeastihan säästöt otetaan siitä että työntekijöille maksetaan huonompaa palkkaa ja asiakkaille toimitetaan huonompi tuote. Jotain kertoo sekin, että vaikka ruoanvalmistuspaikka tässä aloituksen tapauksessa säilyi samana, siellä ei ole yhtään entistä työntekijää jäljellä.
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Monen lounasravintolaan kannattaisi varmaan osallistua kilpailutukseen vanhusten ruuista. Vaikuttaa nimittäin siltä että attendo saa huomattavasti suuremman korvauksen annosta kohti kuin mitä tavallinen lounasruokailija sellaisesta ravintolalle maksaa. Hommahan toimii nimittäin niin että hyvinvointialue ostaa palvelun sen tuottajalta ja sitten laskuttaa asiakkaalta omavastuuna tuon 10,60 per annos.
Teoriassa näin, mutta vain ehkä jollain Sodexolla tai vastaavalla isolla toimijalla saattaa olla mahdollisuus toimittaa niin isoja määriä vanhuksille ruokia kuin mitä esimerkiksi Vantaa-Kerava -hyvinvointialueelle toimittaminen edellyttää. Pienemmät toimijat jäävät automaattisesti pois, koska volyymit ei riitä.
Mun mielestä nämä ateriapalvelut on nykyään jo turhia, kun on Woltit ja foodorat, mitä kautta voi tilata itse mieleistään ja moni lounasravintola toimittaa myös kotiin. Kuten sanottu, myös pienillä paikkakunnilla saattaa olla jotain kuljetuspalveluakin. Jos mulla ei olisi töitä, lähtisin kotikuntaan pyörittämään lounasravintolaa, mistä on siellä vajausta ja siellä on itse asiassa jo työntekijä valmiina, en tarkenna ettei tunnistta.. Lisäksi olisi tyyppi, joka olisi valmis kuljettamaan, eläkkeellä, joten tekisi sitä mielellään osa-aikaisena lisätyönä. Olen tehnyt laskelmiakin mitä menisi ja paljonko pitäisi myydä.
Ei ne ateriapalvelut ihan turhiakaan ole. Kotihoidossa on paljon esimerkiksi muistisairaita vanhuksia, jotka eivät pysty tilaamaan Woltin tai Foodoran kautta. Eivät enää ymmärrä, miten tilaaminen tapahtuu. Eivät osaa ehkä enää edes käyttää kännykkää soittaakseen johonkin ravintolaan. Eivät osaa maksaa enää itse tilaamaansa ateriaa. Jos sellaisella vanhuksella ei ole omaista, joka tilaisi hänelle, kukaan ei toimittaisi vanhukselle ruokaa. Tällaisten vanhusten ei tietenkään pitäisi asua enää kotona, mutta tällaisia vanhuksia on kuitenkin aika paljon. Ja siksi, ettei hoivakotipaikkoja ole riittävästi.
Tässä olisikin hyväntekeväisyyskohde, mutta vaarana on aina hyväksikäyttäjät. Joku tilaisi vanhuksen kanssa hänelle mieleistä ruokaa ihan keneltä vaan tai vaikkapa hakisi. Kuka vastaa siitä, että vanhukselle tilataan se attendon ruoka? Miksei sama ihminen voisi tilata ja tehdä sopimusta ihan jonkun muun toimijan kanssa? Ei ole laillista edes sanoa, että vain yhdeltä toimijalta saa tilata, sillä kuljetuspalveluilla ei ole lain säätämää monopoliasemaa. Isäni kotipaikkakunnalla sai itse valita kahden toimittajan välillä, molemmat toimittivat kyllä ihan kenelle tahansa, kuka vain tilasi.
Valitettavasti palveluiden kilpailutus on ihan laillista. Ja yleisin tapa hoitaa asioita nykyään. Ja se johtaa tällaisiin tilanteisiin.
Julkisella sektorilla vieläpä pakollista.
Itseiassa on myös olemassa sellainen vaihtoehto että julkinen tuottaa palvelun itse, mutta ulkoistus kustannussäästöjen vuoksi on muotia nykyään. Oikeastihan säästöt otetaan siitä että työntekijöille maksetaan huonompaa palkkaa ja asiakkaille toimitetaan huonompi tuote. Jotain kertoo sekin, että vaikka ruoanvalmistuspaikka tässä aloituksen tapauksessa säilyi samana, siellä ei ole yhtään entistä työntekijää jäljellä.
Toki tuokin on mahdollista. On myös mahdollista olla kilpailuttamatta, jos hankinta on pilkottu niin pieniksi osiksi, ettei siitä synny x€ suuruista kustannusta. En nyt muista, miten suuri summa tuo x on, mutta on siis tietty rahamäärä, jonka ylittävät hankinnat pitää kilpailuttaa. Jos siis ei tuota palvelua itse.
Aina oikeistosta tehdään syntipukki kaikkeen vaikka oikeisto ei päätä asioista,vasemmistohan se tällä hetkellä päättää asioista siis äärivasemmisto,yrittäkääpä morkkaajat vähän pysyä uutisten tasalla älkääkä aina syyttäkö oikeistoa kaikesta.
Vierailija kirjoitti:
Aina oikeistosta tehdään syntipukki kaikkeen vaikka oikeisto ei päätä asioista,vasemmistohan se tällä hetkellä päättää asioista siis äärivasemmisto,yrittäkääpä morkkaajat vähän pysyä uutisten tasalla älkääkä aina syyttäkö oikeistoa kaikesta.
Tällaiset päätökset tehdään kunnissa.
Attendo voi hoitaa päättäjien kokouslounastamiset ym. kekkerit samalla reseptilla. Nakkimuusikeitolla.
Uskon että ruoka on ravinnoksi Kelpaavaa ja täyttää energian osalta tee ravintosuositukset. Eihän vanhukset paljoa liiku eli n.1000kj energiaa riittää. Ja jos rahaa ei ole parempaan, pitää tyytyä tähän. Olisivat tehneet enemmän töitä, että saisivat parempaa eläkettä.
Jos saamme porvarihallituksen, yksi keskeisistä uudistuksista tulee olemaan se että Attendo, Terveystalo ja Pihlajalinna ja mitä näitä on, tulevat tarjoamaan apuaan kuntien terveydenhoitopalveluissa. Vaikka Helsingissä kilpailu pitää hinnat matalina, ikää tyvissä pikkukunnissa lasku voi olla sietämätön. Näinhän jollekin pikkukunnalle jo kävi
No tällaista saadaan kun aina mennään sieltä mistä aita on matalin.
Rikkaat omistajat nauravat matkalla pankkiin. Kunta saattaa säästää näennäisesti jotain. Mummot ja papat järsivät nakkeja ja ryystävät liejua jota kastikkeeksi pitäisi kutsua.
Ennemmin tilaisin ruokakaupasta einesruokaa ja valmissalaatteja kuin tuollaista ällöttävää kuraa mistään attendolta.
Siinä on taas kapitalistiseen tyyliin asetettu hinta ja laatu kohdilleen. Maksa paljon, niin saat silti ala-arvoista mössöä.
Olisi hyvä jos saataisiin tietää mitenkä paljo kaikki tekee vuorostaan voittoa per annos?
Kunta, paljonko säästävät käyttämällä Attendoa tähän? Verrattuna entiseen?
Mitä maksaa Attendolle kaikkineen tuo annos? +kotikuljetus?
Aika mitäänsanomaton annos. Hyvä että protestoivat.
Vierailija kirjoitti:
No tällaista saadaan kun aina mennään sieltä mistä aita on matalin.
Rikkaat omistajat nauravat matkalla pankkiin. Kunta saattaa säästää näennäisesti jotain. Mummot ja papat järsivät nakkeja ja ryystävät liejua jota kastikkeeksi pitäisi kutsua.
Ennemmin tilaisin ruokakaupasta einesruokaa ja valmissalaatteja kuin tuollaista ällöttävää kuraa mistään attendolta.
Ei välttämättä joku +80 sairas, esm muisti, osaa tilata tietokoneen kautta ruokia.
Vierailija kirjoitti:
Uskon että ruoka on ravinnoksi Kelpaavaa ja täyttää energian osalta tee ravintosuositukset. Eihän vanhukset paljoa liiku eli n.1000kj energiaa riittää. Ja jos rahaa ei ole parempaan, pitää tyytyä tähän. Olisivat tehneet enemmän töitä, että saisivat parempaa eläkettä.
Kannattais sunkin jo lähteä töihin siitä.
Vierailija kirjoitti:
Uskon että ruoka on ravinnoksi Kelpaavaa ja täyttää energian osalta tee ravintosuositukset. Eihän vanhukset paljoa liiku eli n.1000kj energiaa riittää. Ja jos rahaa ei ole parempaan, pitää tyytyä tähän. Olisivat tehneet enemmän töitä, että saisivat parempaa eläkettä.
Monet heistä ovat tehneet töitä enemmän kuin mihin sinä ikinä pystyisit. Useat lapsesta asti. 5-päiväinen työviikkokin tuli vasta 60-luvun lopulla.
Että kehtaatkin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta ulkomaantuliaisille ja rikkaiden hallituseliitin pöydät pursuaa monipuolisesti kaikkea kallista ja maukasta, sotaveteraanit saa tyytyä vesiklimppisoppaan:/
Tässä se on vanhus vs ulkomaantuliainen. Persu nauraa matkan eduskuntaan. Me kaikki jäädään ilman.
En ajattele ulkomaantuliaisia ainakaan nyt sodan aikana, ja tapasin kansanmurhista pelastuneita..mutta kun aina puolustetaan vähemmistöjen ihmisoikeuksia, vanhat ihmistet eivät ansaitse niitä? Vain yksi vähemmistö saa 99% mediahuomiosta, vaikka todennäköisesti syövät paremmin.
Vierailija kirjoitti:
Reipas ja tunnollinen lammas kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Yksityinen tekee voittoa toisin kuin kaupunki. Heimo lopettaa palvelun ja ostaa ruokansa kaupasta.
Siis mitä tää Heimo oñ 86-vuotias.
Mitä sitten? Isäni on Heimoa pari vuotta nuorempi, asuu yksin omakotitalossa, kävi myös lonkkaleikkauksessa. Osasi tietenkin varautua ja osti pakastimen täyteen mikroaterioita. Mitään ateriapalvelua tai kotihoitoa ei huolinut tyrkytyksestä huolimatta. Toiset on vaan omatoimisempia kuin toiset.
Onko isälläsi aina pakastin täynnä mikroaterioita? Siis sitä varten, että jos sattuu kaatumaan, lonkka murtuu ja joutuu lonkkaleikkaukseen? Vai oliko kyseessä lonkkaleikkaus, josta oli etukäteen sovittu? Esim tekonivelleikkaus? Tästä Heimon jutustahan ei selvinnyt, oliko kyseessä ennalta tiedetty lonkkaleikkaus vai tapaturman aiheuttama kiireellisesti tarvittava lonkkaleikkaus.
Ei, mutta silloin on kun tiedossa on suunniteltu lonkkaleikkaus. Vai repäistiinkö Heimo kadulta ennalta-arvaamatta leikkaukseen? Mikään lonkkaleikkaus ei tule minuutissa eteen.
Isäni kaatui hoivakodissa, joutui sairaalaan. Lonkkaa leikattiin, ei toipunut vaan lopuksi kuoli. Kaatumisesta kuolemaan meni 1,5 viikkoa. Ikää 81 v.
Ihme kommentteja täällä. Kattokaa kuolinilmotuksia jos ei muuten tajuta että +80 on jo vanhus, vaikka se oma lähiomaisen olisikin erinomaisessa kunnossa.
Monet varsinkin miehet ovat jo haudassa tossa iässä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No tällaista saadaan kun aina mennään sieltä mistä aita on matalin.
Rikkaat omistajat nauravat matkalla pankkiin. Kunta saattaa säästää näennäisesti jotain. Mummot ja papat järsivät nakkeja ja ryystävät liejua jota kastikkeeksi pitäisi kutsua.
Ennemmin tilaisin ruokakaupasta einesruokaa ja valmissalaatteja kuin tuollaista ällöttävää kuraa mistään attendolta.
Ei välttämättä joku +80 sairas, esm muisti, osaa tilata tietokoneen kautta ruokia.
Kauppaan soittamallakin voi ainakin taajamissa saada ruuat kotiovelle tai keittiöön. Tarkistakaa. On varmasti laadukkaampaa kuin perunaliru nakinpuolittajalta.
Vierailija kirjoitti:
Aina oikeistosta tehdään syntipukki kaikkeen vaikka oikeisto ei päätä asioista,vasemmistohan se tällä hetkellä päättää asioista siis äärivasemmisto,yrittäkääpä morkkaajat vähän pysyä uutisten tasalla älkääkä aina syyttäkö oikeistoa kaikesta.
Luuletko sinä, että hallitus päättää, mistä Polvijärven tai Posion kunta hankkii tänä vuonna ateriapalvelut?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No tällaista saadaan kun aina mennään sieltä mistä aita on matalin.
Rikkaat omistajat nauravat matkalla pankkiin. Kunta saattaa säästää näennäisesti jotain. Mummot ja papat järsivät nakkeja ja ryystävät liejua jota kastikkeeksi pitäisi kutsua.
Ennemmin tilaisin ruokakaupasta einesruokaa ja valmissalaatteja kuin tuollaista ällöttävää kuraa mistään attendolta.
Ei välttämättä joku +80 sairas, esm muisti, osaa tilata tietokoneen kautta ruokia.
Kauppaan soittamallakin voi ainakin taajamissa saada ruuat kotiovelle tai keittiöön. Tarkistakaa. On varmasti laadukkaampaa kuin perunaliru nakinpuolittajalta.
Taajamissa joo, mahdollisesti. Tai sitten ei.
Kaikkien kunto ei kuitenkaan riitä sen ruuan valmistamiseen, ei edes lämmittämiseen. Ja kyllä, sellaisia ihmisiä asuu yksin.
Vierailija kirjoitti:
Laadukkaanpuoleinen mikroateria 5-8 €, iso pussi valmiiksi pestyä laatusalaattia 2-3 € ja lasi maitoa päälle. Kumpikohan kannattaa valita?
Mitenkä tämä kaupasta kotiin? Joku ehdotti että naapuri tois. Ei välttämättä tietokoneita hallita tossa iässä.
Minä olen pienyrittäjä. Haluan tuottaa mahdollisimman suurta voittoa mahdollisimman pitkään. Siksi pyrin pitämään asiakkaani tyytyväisinä ja hinta-laatu-suhteen sellaisena, että se miellyttää asiakkaita, eli en vedä hintoja tappiin ja laatua minimiin. Toisaalta minä myynkin kuluttajille, jotka äänestävät jaloillaan, jos eivät ole tyytyväisiä palveluun. Eri asia, jos myisi julkiselle puolelle, jolloin kilpailutuksessa katsotaan käytännössä vain rahaa. Sehän ei toki kuitenkaan ole luonnonlaki, vaan ihan valintakysymys eli viime käytännössä kyse arvoista.