Lue keskustelun säännöt.
Ostaisin uuden auton, mutta autokaupassa ei nainen saa palvelua
17.11.2022 |
Olen käynyt kahdessa autoliikkeessä ja tehnyt selväksi myyjän kanssa jutellessa, että olen ostamassa uuden auton. Merkki ja malli on selvä.
Molemmissa liikkeissä on suhtauduttu jotenkin ynseästi. Ei haluta palvella vaan katsotaan jo seuraavaa asiakasta joka kiertää liikkeessä (ne muut asiakkaat olleet miehiä tai pariskuntia eläkeiässä).
Eikö automyyjät saa osan palkasta provikkana, joten luulisi myynnin kiinnostavan?
Onko todellakin vielä vuonna 2022, että kun nainen menee autokauppaan ostamaan uutta autoa, niin palvelu on tätä luokkaa?! Ostaisin heti, mutta kun tuntuu ettei myydä.
Ihan käsittämätöntä palvelunpuutetta.
Onko kokemusta muilla? Pitääkö tässä ottaa naapurin ukko autokauppaan mukaan, että saa auton ostettua ja saa palvelua.
Kommentit (102)
Nykyajan myyjille tuntuu olevan kirosana, kun ihminen ilmoittaa yksi tällainen kiitos. En tiedä, saavatko jotain kiksejä myyntipuheistaan vai mikä oikein hiertää. Luulisi rahan kuitenkin kelpaavan, mutta tuntuu, että fokus on aivan muualla kuin saada tavaraa ovesta ulos.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tuolla aiemmin joku vinkkasi laittamaan ykköset päälle, jos haluaa palvelua. Minäpä huvittelen nykyään siten, että menen vähän huonosti istuvissa arkiryntteissä liikkeisiin ja katson, miten asiakkaaseen suhtaudutaan.
Aika usein on saanut kaikessa rauhassa kävellä tyhjästä liikkeestä poiskin. Niillä kerroilla, kun on tullut kohdelluksi niin kuin asiakasta kuuluu kohdella, on ostettu n. 100 k€:n autot eli kaksi kertaa parin vuoden sisällä - käteiskaupalla.