Kotimaisilla firmoilla menee vissiin liiankin hyvin, kun tarjouspyyntöihin ei vastata?

Vierailija kirjoitti:

Hämmästyttävän harvoin olen saanut suomalaisen yrittäjän tekemää hyvää laatua, silloinkaan, kun vihdoin viimein on raahannut itsensä sovitun projektin pariin, joka ainoa kerta on ollut jotain sovitusta poikkeavaa ja sitten heillä on huuli pyöreänä, mitä-missä-milloin tyyliin, kaikki pitäisi selvittää käräjillä, mitä tuli luvattua ja mitä jäi tekemättä. Helvetin ärsyttäviä tyyppejä!

Onneksi hyvää työtä ja kunnon takuulla saa esim. Latviasta tai Puolasta. Ammattitaisoista ja edullista porukkaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olin joskus elektroniikka- ja kodinkoneita myyvässä firmassa muutaman vuoden. Nämä oman elämänsä ääliöt lähetti TARJOUSPYYNTÖJÄ ihan tavallisista yksittäisistä tuotteista, kuten esim yhdestä telkkarista tai pesukoneesta. Mitä järkeä? Hinnat on nettisivuilla erittäin selkeästi. Jutellaan lisää sitten siitä tarjouksesta, kun haluat ostaa esim 10 telkkaria. 😂

Vaikuttaa siltä, että tsiigaat asiaa vain toisella silmällä, miksi. Nyt ei ollut kysymys pelkästään yksittäisistä kodinkoneista vaan ehkä suuremmista kokonaisuuksista, et kai kuvitellut, että porukka pyytää 10 paikasta tarjouksia yhdestä telkkarista. Minä haluan tarjouksen laajempimittaisista töistä, ihan yksityiskohtia myöden, se on yrityksen tehtävä sellainen laatia, jotta voin seurata, että luvatut asiat toteutuvat ja budjetti pitää, nyt ei siis ollut kysymys yhdestä ompelukoneesta.

Sinun tehtäväsi on laatia yksityiskohtainen lista siitä, mistä haluat tarjouksen! Yritys sitten vastaa tarjouspyyntöösi eikä ryhdy arvailemaan, mitä ehkä haluat. Ei kukaan vastaan tarjouspyyntöön, jossa on "halutaan taloon täysremontti" ja sitten oletetaan, että tarjouksen tekijä tulee paikan päälle, ottaa mitat, tarkistaa korjaustarpeet jne. ja tekee tarjouksen (kaiken lisäksi maksutta). Asiakas olettaa, että kyllä remppafirma tietää, että me haluamme maalämmön ja se on tarjouksessa mukana, vaikka asiakas ei koskaan ole moista tarvetta esittänyt.

Nimenomaan. Joillekin pitäisi tehdä tarjous, vaikka eivät tiedä yhtään mitä edes haluavat.

Kysy suunnitelmaa, niin sanotaan, että ei me nyt tähän suunnittelijaa aleta palkkaamaan, voidaanhan me tässä katsoa mitä sinun pitää tehdä ja tärkeintä, että homma alkaa ensi viikolla, pääsethän varmasti.

Kaksi tuntia myöhemmin sanovat, että kiitos käynnistä pitää vielä kysyä toisesta firmasta. Lähetä sitten ne tarvikelistat sähköpostilla, jotta voidaan vertailla. 😂

Se, että sinun yritystä ei valita tekijäksi, se nyt vaan kuuluu yrityksen ottaa huomioon, ei asiakas ole velvoitettu lyömään lukkoon projektiaan ensimmäisen tarjouspyynnön perusteella, oletko kuullut sanaa KILPAILU, todennäköisesti et. Eli siis KILPAILU.

Ei tarvi valita minua, mutta siksipä veloitankin kaikki käynnit, myös ne: minulla on remontti, koska pääset aloittamaan-huijauskäynnit.

Mitään sellaista tietoa minusta ei kohteessa saa, mitä en olisi antanut jo puhelimessa.

Ai, sinä sanot puhelimessa täysin tuntemattomasta kohteesta että näet kaiken tarvittavan jo puhelimessa, mistä olet ostanut näköpuhelimen?

Jos asiakas ei itse osaa kuvailla remonttikohdetta, niin miksi oletat, että yrittäjä antaa hänelle paikan päällä tarvittavat tiedot, joilla kysellä muita töihin halvemmalla?

En neuvottele idiootin kanssa, sellaisen tunnistaa kaukaa!

Monesta palvelusta on netissä sivustot, jossa voi kertoa kohteesta ja yrittäjät/firmat sitten vastaavat näihin tarjouspyyntöihin ja voi helposti valita haluamansa. Ei tarvitse jättää kuin yksi tarjouspyyntö tai odotella yrittäjän soittoa. Ongelmana on se, että parhaat ei näillä sivuilla käy, heillä on jo töitä.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ohi aiheen,

Mutta nuo "tarjouspyyntö"-asiakkaat on kaikista pahimpia. Poikkeuksia on, mutta 99% seuraavat asiat pätee heihin:

1. Kuvitellaan että se oma urakka/tilaus on "suuri lahja" minkä perässä kaikki firmat ovat. Totuus usein on se, että jonkun yksittäisen "pikkurempan" sijasta firmalla on jo monta isompaa urakkaa jonossa odottamassa.

2. Ei ole tajua mitä työ vaatii/mitä materiaalit maksaa jne. Tuo on ihan ok (ei kaikki ole ammattilaisia!) mutta on selvää että yrittäjällä harvoin on aikaa alkaa rautalangasta vääntämään tarjouspyyntöä pikkutarkasti että jos eritys pitää/ei pidä vaihtaa se maksaa x ja jos haluaa parkettia hinta on x ja kaakelilla x jne. koska noissakin on isoja eroja jo samojen tuotteiden välillä.

3. Usein "tarjous-asiakkaat" on lähinnän hinnan perässä, ja/tai olettavat että kun kontakti on saatu niin (tyhmiinkin) kysymyksiin vastaillaan 24/7 kuin parempaa tekemistä ei olisi.

4. Saatetaan ajatella että homma on "ihan helppo" tai "pieni", vaikka se voi olla vaikea/iso.

(Vähän kuin aiemmin tuo että latvojen tasaus ei ole tasaus jos leikataan yli 3cm. En ole kampaaja, mutta pitkähiuksisena paljon käyttänyt noita leikkaus/tasauspalveluja, ja "tasaus" on ns. välileikkaus sen normaalin leikkauksen ylläpitämisessä.

Jos hiuksia leikataan 10cm niin oletus on että edellisestä käynnistä on lähes vuosi (hiukset kasvaa n.1cm/kk) ja luonnollisesti silloin malli on pahemmin ylikasvanut/kaksihaaraisia enemmän jne. =työ on isompi mitä 3kk aiemmin käynyt jolla edellisestä käynnistä lyhyempi aika.)

Ja olematta ylimielinen on todettava, että nyt on monella alalla työntekijän markkinat. Työvoimapulaa on, +ammattikouluista ei enää valmistu niin hyviä tekijöitä mitä ennen. Tuohon on parikin syytä, ensinnäkin yleinen osaaminen on laskenut (ennen ns. kotoa opittiin ja tehtiin, eli vasara pysyi valmiiksi kädessä) ja toisekseen koulutusta on karsittu paljon "käsityötä" pois/ei niin seurata opiskelua vaan pääsee läpi "mitään oppimatta".

Useimmilla ammattilaisilla ne työ menee puskaradion kautta, on hommassa paikassa A ja siellä ollessa asiakkaan naapuri/sukulainen/kaveri tmv. pyytää hommiin jne. + vanhat asiakkaat/tutut soittelee kun uusia hommia tarjolle. Jos on "koko ajan" töissä, niin aidosti aikaa vastailla "tarjouspyyntöihin" ei monella ole, eikä aikaa ottaa uusia töitä.

Hyvin huomaa, että olet työtön joka unelmoi työstä ja palkasta.

Elät vanhoissa kuvitelmissa. Nykyisin parhaimmista tekijöistä kilpaillaan ja saat todella olla melkein sukua tai ystävän ystävä, jos meinaat saada hyvän yksityisyrittäjän paikalle. Aikaa on rajallisesti ja töitä kyllä riittää.

En yhtään ihmettele että palvelu on nihkeää. Ikäänkuin potentiaalisella asiakkaalla pitäisi olla kaikki valta päättää ja jos ei ole niin heti tulee solvauksia ja uhkaillaan konkursseilla.

Yritin saada tonttia myyntiin. Keskisuuri kaupunki, taajama, järvinäköala.

Kuudesta välittäjästä kaksi vastasi, joista toinen kieltäytyi ottamasta toimeksiantoa ja toisen mielestä tonttikauppa ei käynyt kaupungissa tarpeeksi.

Olin aika ällikällä lyöty.

Ajattelin että antaa olla nyt sitten ainakin hetken. Omakotirakentajia kuitenkin tässä kaupungissa on, rakennusvalvonta ilmoittaa kiireestä yms.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minä myyn vaan niille, jotka on tilaamassa, en rupea tarjoushaukkojen kanssa pelleilemään. Menee vaan aikaa hukkaan.

Et siis kerro hintaa, jos joku kysyy?

Se selviää kyllä sitten kun saat laskun kouraasi :D

Vierailija kirjoitti:

Pienistä keikoista voi poikia isoja keikkoja, vinkiksi vain, yrittäjät. Ei pidä aliarvioida ketään asiakasta.

Sulla ei oo kokemusta asiasta. Jossittelet vaan! Kohta kymmenen vuotta pieniä keikkoja.

Vierailija kirjoitti:

Aasiassa kun teet kauppaa, vaikka kyse olisi vain yhdestä dvd-elokuvasta, myyjä on tilanteen tasalla 24/7. Tulee vahvistuspostia, kiitospostia, lähetystunnukset jne. ekan vuorokauden sisällä, ja leffa on lähtenyt joidenkin tuntien sisään maasta matkaan. Jos asuu esim. Kiinassa, voit tilata käytännössä mitä tahansa tunnin-parin odotusajalla suoraan kotiovellesi, palveluista tuotteisiin. Moni asia siellä kusee, mutta kauppaa osataan tehdä!

Tilasin viime viikon perjantaina yhden dvd-elokuvan Helsingistä ja se oli annettu Postin haltuun jo samana päivänä, josta yllätyin. Jatko tosin ei yllättänyt; nyt se dvd on ollut Oulussa eilisestä saakka lajiteltavana ja sen pitäisi sieltä vielä matkustaa 75 km etelän suuntaan. Mahtaako saapua edes huomenna vielä.

Tuttua. Näin meillä viime vuoden keväänä:

Oli tontti, josta valmis maaperätutkimus, pankilta lainalupaus ja omaa rahoitusta, sekä katsottuna jokaisen talofirman sivuilta lähin talomalli vastaamaan sitä meidän ns. unelmataloa.

Laitettiin ainakin 12 firmaan tarjouspyyntö selkeillä spekseillä. Puolet jätti vastaamatta. Toisesta puolesta yksi oli todella tyly ja ilmoitti ettei meidän budjetilla saa heiltä taloa. Toinen oli ylimielinen ja tyly, mutta antoi sentään tarjouksen. Loput oli vanhan kansan myyntimiehiä repliikkeineen.

Lopulta saatiin kaupat talopaketista. Maatyöt teki tuttava, onneksi. Mutta sitten keittiön kanssa samanlainen rumba. Yksi kauppiasnainen ei peitellyt ärtymystään, kun olin suunnitellut keittiön itse ja näytin mitä halusin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ei ne vastaa muutkaan, olen laittanut tapahtumajärjestäjälle lippuasioissa sähköpostia kahta eri kautta ja lupaus on vastata muutamassa tunnissa mutta vastausta ei ole kuulunut vielä 24 tunnissakaan. En enää tiedä mitä tekisin kun joku olisi saatava kiinni.

Samoin otin erääseen yrittäjään yhteyttä ilmalämpöpumpun ostoaikeissa mutta heille 50-60km oli pitkä asennusmatka. Menee kuulemma kauan aikaa. Yritin sitten toista yrittäjää mutta tämä ei vastannut ollenkaan.

Olisitko ollut valmis maksamaan niistä kahdesta ylimääräisestä tunnista mitä matkoihin olisi mennyt? Yleensä halutaan vain maksaa se osuus mikä menee työtä tehdessä, ei matkoja.

Kyllä, oletan että ne kustannukset olisivat olleet työtunneissa. Kerran kävi putkimies, katsoi vikaa ja sanoi lähtevänsä hakemaan varaosia. Siinä hakureissulla meni 4 tuntia vaikka matkaa oli muutama kilometri. Ja todellakin laskutti kaikista niistä tunneista.

Tukuissa voi olla hylly tyhjänä tai pitkät jonot. Mene itse sinne jonottamaan ja etsimään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Ja tuo, että asiakas ei tiedä mitä haluaa: no siinähän onkin loistomahdollisuus myydä kaikkea lisäpalvelua sisustussuunnittelijasta maalariin! Miksi ette verkostoidu, delegoi asiakkaita toisillenne jne.? Näin se hoidetaan maailmallakin. Voi tätä suomalaisten yrittäjien asennetta...

Mä teen kaikkea mistä asiakas maksaa ja sellaisia asiakkaita on. Mutta nämä tarjouspyyntöjen tekijät ei ole niitä asiakkaita, jos ovat asiakkaita ollenkaan.

Monilla voi olla tekijä jopa tiedossa, yrittävät vaan saada muualta alemman hinnan, jotta voivat marmattaa sille ressukalle, joka sinne on luvannut tulla.

Kokeile itte jotain bisnestä pari vuotta, niin alkaa valjeta mikä oikeasti toimii ja mikä ei.

Amen.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Pienistä keikoista voi poikia isoja keikkoja, vinkiksi vain, yrittäjät. Ei pidä aliarvioida ketään asiakasta.

Kiva vinkki, jätänkö nämä nyt listalla olevat 18 työtä sivuun ja teen sen pienen keikan, johon kuluu vain 2 vko ja muut työt odottavat sen aikaa? Voi olla, että lokakuussa ei ole enää asiakkaita, jos noin toimin.

Yrittäjän tehtävä on ostaa kalenteri, jotta hommat pysyy hanskassa. En todellakaan osta mitään sellaiselta yrittäjältä tai yritykseltä joka vastaa minulle kuten sinä vastasit. Kertoo helvetin huonosta organisoinnista.

Tuossahan päin vastoin on hommat oikein hyvin hanskassa, kun ymmärtää olla ottamatta pikkukeikkaa väliin silloin kun töitä on jo jonoksi asti.

Ei yrittäjät töitä halua tehdä, he haluavat vain lykätä maksupäätteensä nenän alle. Luulevat, että kaikkia asiakkaita voi kohdella miten sattuu vain sen vuoksi, että pakettiauton kyljessä on teippaukset. Moni saisi lopettaa siihen paikkaan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Minä myyn vaan niille, jotka on tilaamassa, en rupea tarjoushaukkojen kanssa pelleilemään. Menee vaan aikaa hukkaan.

Et siis kerro hintaa, jos joku kysyy?

Se selviää kyllä sitten kun saat laskun kouraasi :D

Ja laskun erimielisyydet selvitellään paikallisessa käräjäoikeudessa. Näinhän niissä lukee.

Jos ajattelette yrittäjän näkökulmasta, kumman keikan ottaisitte:

Otsikko: Hirsimökin pystytys

Moikka,

Virtasen Matille teit keväällä Purokujalle 15 neliön hirsisen saunamökin Kiukaalan mökkipaketiista. Olen hänen serkku ja ajattelimme samalaisen teettää omalle mökille. Vähän isommalla terassilla että 4hlön palju mahtuu myös, 15neliötä ajateltu myös terassin kooksi.

Kiirettä varmaan pitää näin kesällä, mutta jos ensi kesälle ehtisi?

Vs.

Otsikko: TARJOUSPYYNTÖ

Hei,

Meillä on mökki johon olemme miettineet uutta saunaa. Olemme ajatelleet hirttä, mutta lautaakin vielä pohdimme. Haluaisimme tietää kokonaisarvion hinnasta. Lauteiden materiaaleja emme vielä ole päättäneet, suosittelisitko haapaa vai vaahteraa?

Lattia ei saa olla liukas, pieniä lapsia saunomassa välillä. Kaakeleita ajttelimme, mutta jos kallista niin muovimattokin käy! Serkkupojan metsästä saisimme tuppeen sahattua kuusihirttä, mutta onkohan liian pihkaista? Saisikohan tuon jotenkon käsiteltyä tai maalattua niin ettei pihka valu? Ensi viikolla voisi jo aloittaa, ehdin loppuviikosta vertailla saamamme tarjouspyynnöt, ja päätämme perjantaina minkä toimijan valitsemme.

Vierailija kirjoitti:

Meillä on pk-seudulla 3 asunnon as. oy. Kokemukset on karuja. 90% erilaisista rakennus- ja korjausyhtiöistä ei ikinä vastaa tarjouspyyntöihin. Ihan sama, mihin vuoden aikaan tarjouspyynnön jättää sisään. 

Vasta siinä vaiheessa, kun puhutaan 20 000 eurosta tai suuremmasta summasta, niin kiinnostusta on edes hieman.

Nämä kokemukset on vuodesta 2011 alkaen. Edes pieniä yhden tai kahden miehen firmoja ei muutaman tonnin työt kiinnosta. 

Sitten on tullut huomattua, että pk-lisä kaikissa tarjouksissa on valehtelematta sellaiset 30-35%. Vaikka kaikki materiaalit maksaa pk-seudulla saman kuin muualla Suomessa. 

Väitän, että jos nyt haluaisi jotkut sähkömiehet, putkimiehet ja timpurit varmaa tuloa hyvällä katteella, niin kannattaisi erikoistua pelkästään näihin pienempiin kohteisiin. Niitä on ikääntyvä Suomi väärällään. 

Minä oon tarjonnut itteäni taloyhtiöille kohta kymmenen vuotta. Tarjouspyyntöihin vastaamalla ei ole tullut koskaan mitään, mutta jokunen sata taloyhtiötä on ollut asiakkaana kuitenkin. Ihan ovat soittaneet ja tilanneet.

Vähän aikaa sitten kävin muuten katsomassa yhtä hommaa, joka puhelimessa oli kolmen päivän homma, mutta samana iltapäivänä paikan päällä olikin kutistunut puolen päivän hommaksi.

Ovat vielä perään kyselleet, että missä viipyy kirjallinen tarjous.

Suomalainen yrittäjä on loordiluokan vitsi. Ylimielisiä läpeensä. Luulevat pyörittävänsä koko maailmaa.

Suurin osa yrityksistä pyörii ultralöysällä pankkilainalla. Asiakkaita tai työntekijöitä ei tarvita kuin muodolliseen toiintaan. Hyvin näkyy nyt esim lentoliikenteessä kun pelkät kulissit ei tahdo riittää.

Vierailija kirjoitti:

Tuttua. Näin meillä viime vuoden keväänä:

Oli tontti, josta valmis maaperätutkimus, pankilta lainalupaus ja omaa rahoitusta, sekä katsottuna jokaisen talofirman sivuilta lähin talomalli vastaamaan sitä meidän ns. unelmataloa.

Laitettiin ainakin 12 firmaan tarjouspyyntö selkeillä spekseillä. Puolet jätti vastaamatta. Toisesta puolesta yksi oli todella tyly ja ilmoitti ettei meidän budjetilla saa heiltä taloa. Toinen oli ylimielinen ja tyly, mutta antoi sentään tarjouksen. Loput oli vanhan kansan myyntimiehiä repliikkeineen.

Lopulta saatiin kaupat talopaketista. Maatyöt teki tuttava, onneksi. Mutta sitten keittiön kanssa samanlainen rumba. Yksi kauppiasnainen ei peitellyt ärtymystään, kun olin suunnitellut keittiön itse ja näytin mitä halusin.

Outoja ihmisiä, mutta varmasti todella rikkaita, haluttuja ja alansa parhaimmistoa, kuten kaikki ketjun yrittäjämammat.