Myyjänä vaihtorahojen antaminen vaikeaa
Siis en ymmärrä miten vaikeaa voi olla antaa oikea määrä vaihtorahoja takaisin. Sama pätee oikean hinnan ja yhteenlasketun hinnan laskeminen oikein. Joo siis ymmärrän, että joskus tulee virheitä mut mulla joka toinen on väärin ellei enemmänkin kun asiakas kerran saa halvemmalla niin eikai se ny siitä valita. Ihan oikeasti ei auta vaikka kuinka laskinta käyttäs ku semmoseen oo aikaa tuolla juhannus huumassa. Myyn siis marjoja.
Kommentit (153)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä sinulla on vapaa-aikanasi kasvaneena kiinni käteen? Auttaa tässäkin tilanteessa.
No joo mutta siinä kun on kiire ei kauheasti ole aikaa siihen. Tänään kun tuökaveri korjasi hinnan ja olin jo ottanut aiskkaalta maksun joka oli liian vähän ja piti uudestaan laskea kuinka paljon lisätään ja meni muuten jälkeenpäin sekin väärin laksin euron siihen liian vähän):
Vähemmän siihen menee aikaa, että naputtelet numerot laskimeen kuin siinä että säädät väärien summien kanssa. Lisää myös asiakastyytyväisyyttä, kun homma menee kerralla oikein.
Oon muutneki semmonen sählääjä ei mitää rajaa, unohdin eväät ottaa töihin. Pitäs varmaa opetella olemaan rauhallinen
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.
No joo mut oon aina ollu semmonen. Miten sitä ny perusluonnetta muuttamaan? Kuule tekisin mitä vaan että päässälaskut onnistuis ja että en olisi sählääjä
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä sinulla on vapaa-aikanasi kasvaneena kiinni käteen? Auttaa tässäkin tilanteessa.
No joo mutta siinä kun on kiire ei kauheasti ole aikaa siihen. Tänään kun tuökaveri korjasi hinnan ja olin jo ottanut aiskkaalta maksun joka oli liian vähän ja piti uudestaan laskea kuinka paljon lisätään ja meni muuten jälkeenpäin sekin väärin laksin euron siihen liian vähän):
Vähemmän siihen menee aikaa, että naputtelet numerot laskimeen kuin siinä että säädät väärien summien kanssa. Lisää myös asiakastyytyväisyyttä, kun homma menee kerralla oikein.
Oon muutneki semmonen sählääjä ei mitää rajaa, unohdin eväät ottaa töihin. Pitäs varmaa opetella olemaan rauhallinen
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.
No joo mut oon aina ollu semmonen. Miten sitä ny perusluonnetta muuttamaan? Kuule tekisin mitä vaan että päässälaskut onnistuis ja että en olisi sählääjä
Ei sählääminen ole mikään perusluonne. Siitä on helppo opetella pois, kun opettelee ajattelemaan eikä vaan säädä menemään päättömänä. Laskuissa auttaa laskin.
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Jos maksaa 9,9€ ostoksen 20€ setelillä, siitä ei tule takaisin 10,20€, vaan 10,10€. Eli taktiikaksi ei toiminut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä sinulla on vapaa-aikanasi kasvaneena kiinni käteen? Auttaa tässäkin tilanteessa.
No joo mutta siinä kun on kiire ei kauheasti ole aikaa siihen. Tänään kun tuökaveri korjasi hinnan ja olin jo ottanut aiskkaalta maksun joka oli liian vähän ja piti uudestaan laskea kuinka paljon lisätään ja meni muuten jälkeenpäin sekin väärin laksin euron siihen liian vähän):
Vähemmän siihen menee aikaa, että naputtelet numerot laskimeen kuin siinä että säädät väärien summien kanssa. Lisää myös asiakastyytyväisyyttä, kun homma menee kerralla oikein.
Oon muutneki semmonen sählääjä ei mitää rajaa, unohdin eväät ottaa töihin. Pitäs varmaa opetella olemaan rauhallinen
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.
No joo mut oon aina ollu semmonen. Miten sitä ny perusluonnetta muuttamaan? Kuule tekisin mitä vaan että päässälaskut onnistuis ja että en olisi sählääjä
Ei sählääminen ole mikään perusluonne. Siitä on helppo opetella pois, kun opettelee ajattelemaan eikä vaan säädä menemään päättömänä. Laskuissa auttaa laskin.
Ei ole niin helppoa kuin luuletkaan.. oletko koskaan itse kokeillut olla myyjänä?
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Ja asiakas sitten nauroi, että ei, kyllä 9,90 tulee takaisin kymmenen euroa ja 10 senttiä! Kas, no niinpä tulee vaihdetaan! Kiitos ja hyvää päivänjatkoa!
Kerran lankakaupassa asioidessani myyjä laski hinnat omalla kännykällään ja löi vasta koko loppusumman kassaan. Hekotteli siinä itsekin nolona ettei osaa päässälaskua :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Jos maksaa 9,9€ ostoksen 20€ setelillä, siitä ei tule takaisin 10,20€, vaan 10,10€. Eli taktiikaksi ei toiminut.
Oho en edes huomannut virhettä tossa tekstissä xd
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Jos maksaa 9,9€ ostoksen 20€ setelillä, siitä ei tule takaisin 10,20€, vaan 10,10€. Eli taktiikaksi ei toiminut.
Jatkoin viestiä tuossa edempänä, mutta olit jo ehtinyt väliin. Ideana oli siis se, että kun laskin ääneen, niin asiakas itsekin laski ja kuuli, jos tein virheen, ja korjasi. Se pn jännää, että vaikka olisivat saaneet itse ylimääräistä, niin kerkeästi korjasivat!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä sinulla on vapaa-aikanasi kasvaneena kiinni käteen? Auttaa tässäkin tilanteessa.
No joo mutta siinä kun on kiire ei kauheasti ole aikaa siihen. Tänään kun tuökaveri korjasi hinnan ja olin jo ottanut aiskkaalta maksun joka oli liian vähän ja piti uudestaan laskea kuinka paljon lisätään ja meni muuten jälkeenpäin sekin väärin laksin euron siihen liian vähän):
Vähemmän siihen menee aikaa, että naputtelet numerot laskimeen kuin siinä että säädät väärien summien kanssa. Lisää myös asiakastyytyväisyyttä, kun homma menee kerralla oikein.
Oon muutneki semmonen sählääjä ei mitää rajaa, unohdin eväät ottaa töihin. Pitäs varmaa opetella olemaan rauhallinen
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.
No joo mut oon aina ollu semmonen. Miten sitä ny perusluonnetta muuttamaan? Kuule tekisin mitä vaan että päässälaskut onnistuis ja että en olisi sählääjä
Ei sählääminen ole mikään perusluonne. Siitä on helppo opetella pois, kun opettelee ajattelemaan eikä vaan säädä menemään päättömänä. Laskuissa auttaa laskin.
Ei ole niin helppoa kuin luuletkaan.. oletko koskaan itse kokeillut olla myyjänä?
No olen minä sellaiset 15 vuotta kokeillut :D Siinä on hyvin oppinut, että pahinta mitä voit tehdä on aloittaa hermostunut sählääminen. Kaikkien kannalta helpompaa ja sujuvampaa, kun rauhassa keskittyy siihen, mitä tekee. Menee summatkin oikein eikä tule esim. rikkoneeksi jotain sählätessään. Kiire on lähinnä mielentila. Oikeasti se asiakas ei minnekään karkaa, vaikka sinulla menisi hieman enemmän aikaa rauhassa laskemiseen kuin hätäisesti sutaisemiseen. Älä siis panikoi. Asiakaskin kiittää, kun saa oikean summan kerralla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Jos maksaa 9,9€ ostoksen 20€ setelillä, siitä ei tule takaisin 10,20€, vaan 10,10€. Eli taktiikaksi ei toiminut.
Jatkoin viestiä tuossa edempänä, mutta olit jo ehtinyt väliin. Ideana oli siis se, että kun laskin ääneen, niin asiakas itsekin laski ja kuuli, jos tein virheen, ja korjasi. Se pn jännää, että vaikka olisivat saaneet itse ylimääräistä, niin kerkeästi korjasivat!
Ei ainakaan mulle ole koskaan sanottu vaikka ääneen laskennin ja hinta on vaikka liian alhainen, niin eivät sano. Kannattaa vissiin laskea yläkanttiin niin varmasti sanovat
ADD, ADHD, dyskalkulia, siinä muutama vaihtoehto mikä vois häiritä. Lähipiirissä samanlaisia persoonia, joille nimenomaan numerot ja päässälasku ihan yksinkertaisissakin asioissa, kuten vaikka tuo 20-15.65=??? on vaikeaa
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä sinulla on vapaa-aikanasi kasvaneena kiinni käteen? Auttaa tässäkin tilanteessa.
No joo mutta siinä kun on kiire ei kauheasti ole aikaa siihen. Tänään kun tuökaveri korjasi hinnan ja olin jo ottanut aiskkaalta maksun joka oli liian vähän ja piti uudestaan laskea kuinka paljon lisätään ja meni muuten jälkeenpäin sekin väärin laksin euron siihen liian vähän):
Vähemmän siihen menee aikaa, että naputtelet numerot laskimeen kuin siinä että säädät väärien summien kanssa. Lisää myös asiakastyytyväisyyttä, kun homma menee kerralla oikein.
Oon muutneki semmonen sählääjä ei mitää rajaa, unohdin eväät ottaa töihin. Pitäs varmaa opetella olemaan rauhallinen
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.
No joo mut oon aina ollu semmonen. Miten sitä ny perusluonnetta muuttamaan? Kuule tekisin mitä vaan että päässälaskut onnistuis ja että en olisi sählääjä
Ei sählääminen ole mikään perusluonne. Siitä on helppo opetella pois, kun opettelee ajattelemaan eikä vaan säädä menemään päättömänä. Laskuissa auttaa laskin.
Ei ole niin helppoa kuin luuletkaan.. oletko koskaan itse kokeillut olla myyjänä?
No olen minä sellaiset 15 vuotta kokeillut :D Siinä on hyvin oppinut, että pahinta mitä voit tehdä on aloittaa hermostunut sählääminen. Kaikkien kannalta helpompaa ja sujuvampaa, kun rauhassa keskittyy siihen, mitä tekee. Menee summatkin oikein eikä tule esim. rikkoneeksi jotain sählätessään. Kiire on lähinnä mielentila. Oikeasti se asiakas ei minnekään karkaa, vaikka sinulla menisi hieman enemmän aikaa rauhassa laskemiseen kuin hätäisesti sutaisemiseen. Älä siis panikoi. Asiakaskin kiittää, kun saa oikean summan kerralla.
No niin se varmaan sitten on.
Harjoteltavaa kylläkin on. Ei siinä suuren asiakas jonon ollessa pysty tekemään rauhassa hitaasti vaan kiireellä ja mahdollisimman nopeasti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä opettelun tuon niin, että.aloin kylmän viileästi laskea ääneen. "Mansikat 9.90€. Annoit kaksikymppisen. Se tekee takaisin 10 euroa ja 20 senttiä". Ja joskus aloin laskea sitten niin, että "Herneet ja mansikat yhteensä 14,30. Tässä 70 senttiä viiteentoista euroon ja siinä viitonen kahteenkymppiin"
Jos maksaa 9,9€ ostoksen 20€ setelillä, siitä ei tule takaisin 10,20€, vaan 10,10€. Eli taktiikaksi ei toiminut.
Jatkoin viestiä tuossa edempänä, mutta olit jo ehtinyt väliin. Ideana oli siis se, että kun laskin ääneen, niin asiakas itsekin laski ja kuuli, jos tein virheen, ja korjasi. Se pn jännää, että vaikka olisivat saaneet itse ylimääräistä, niin kerkeästi korjasivat!
Ei ainakaan mulle ole koskaan sanottu vaikka ääneen laskennin ja hinta on vaikka liian alhainen, niin eivät sano. Kannattaa vissiin laskea yläkanttiin niin varmasti sanovat
Onko asiakkaat kolmessa vuodessa noin paljon muuttuneet? Harmillista.
Mutta muu ei auta kun tehdä asiat juuri niin hitaasti että pystyy ne tekemään oikein.
Vierailija kirjoitti:
ADD, ADHD, dyskalkulia, siinä muutama vaihtoehto mikä vois häiritä. Lähipiirissä samanlaisia persoonia, joille nimenomaan numerot ja päässälasku ihan yksinkertaisissakin asioissa, kuten vaikka tuo 20-15.65=??? on vaikeaa
No enpä oikeen tiedä... ei oo mitään diagnooseja.
Luulis että olis jo diagnosoitus jos jotain diagnosoitavaa on. Matikka aina ollu vaikeeta samoin enkku kiva palvella joka toinen sellaisella kielellä, josta ei ole mitään hajua kaikista sanoista. Lisäksi sisaruksella add, niin luulisi että jos olisi huomattu olisi edes testattu.
Vierailija kirjoitti:
Laske "takaperin". Tämän opin jo ihan nuorena puotipuksuna!
Jos ostokset maksaa 13,10 ja asiakas antaa 20 euron setelin, aloitat summasta 13,10
Sitten lisäät siihen:
Kymmenen senttisen = 13,20
Kymmenen senttisen = 13,30
Kaskytsenttisen = 13,50
Viiskytsenttisen = 14, 00
Euron = 15 euroa
Vitosen setelin = 20 euroaTää on hankalampi selittää kuin oikeasti on. Homma sujuu kyllä! Aina menee oikein.
En ymmärtänyt tuota logiikkaa yhtään, mutta minä laskisin tuossa tilanteessa päässä pikalaskuna siten, että 20-13=7. Sitten kun meni 10 senttiä yli 13 euron, niin takaisin annetaan 6,90€. Tässä päässälaskussa menisi ehkä max kaksi sekuntia. Pointtina on, ettei sotke kymmenyksiä ja kokonaislukuja keskenään, vaan laskee ne helppoina "omina paketteinaan".
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Laske "takaperin". Tämän opin jo ihan nuorena puotipuksuna!
Jos ostokset maksaa 13,10 ja asiakas antaa 20 euron setelin, aloitat summasta 13,10
Sitten lisäät siihen:
Kymmenen senttisen = 13,20
Kymmenen senttisen = 13,30
Kaskytsenttisen = 13,50
Viiskytsenttisen = 14, 00
Euron = 15 euroa
Vitosen setelin = 20 euroaTää on hankalampi selittää kuin oikeasti on. Homma sujuu kyllä! Aina menee oikein.
En ymmärtänyt tuota logiikkaa yhtään, mutta minä laskisin tuossa tilanteessa päässä pikalaskuna siten, että 20-13=7. Sitten kun meni 10 senttiä yli 13 euron, niin takaisin annetaan 6,90€. Tässä päässälaskussa menisi ehkä max kaksi sekuntia. Pointtina on, ettei sotke kymmenyksiä ja kokonaislukuja keskenään, vaan laskee ne helppoina "omina paketteinaan".
Minulle käy usein niin että snaon vaikka hinnaksi 15.35€ vaikka olsi ollut 25.45€. Lisäksi joskus unohdan laskea jonkun tuotteen mukaan.
Vierailija kirjoitti:
ADD, ADHD, dyskalkulia, siinä muutama vaihtoehto mikä vois häiritä. Lähipiirissä samanlaisia persoonia, joille nimenomaan numerot ja päässälasku ihan yksinkertaisissakin asioissa, kuten vaikka tuo 20-15.65=??? on vaikeaa
35 senttiä kuuteentoista euroon ja 4 euroa kahteenkymppiin. Ja mun lapset vihaa mua.
Ja tämän ketjun kirjoittajat. ( nyt on jo maisteltu siideriä...)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
ADD, ADHD, dyskalkulia, siinä muutama vaihtoehto mikä vois häiritä. Lähipiirissä samanlaisia persoonia, joille nimenomaan numerot ja päässälasku ihan yksinkertaisissakin asioissa, kuten vaikka tuo 20-15.65=??? on vaikeaa
35 senttiä kuuteentoista euroon ja 4 euroa kahteenkymppiin. Ja mun lapset vihaa mua.
Ja tämän ketjun kirjoittajat. ( nyt on jo maisteltu siideriä...)
Juu tämä menee samaan katerologiaannkuin ottaa kolme pilleriä kahdesti päivässä.
No jos haluat joskus tehdä muuta kuin myydä orjapalkalla mansikoita niin todellakin pitää kasvaa aikuiseksi ja opetella olemaan sähläämättä.