Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Eikö hoitsut muka oikeesti puhu englantia yhtään?!
03.08.2015 |
Belgialainen mieheni koitti tossa varata terveyskeskuksesta aikaa. Kun soittivat sieltä takasin, hän puhui englantia ja valitteli ettei puhu suomea hyvin.
No tämä ihana hoitaja vaan jankutti, että "asiointikieli suomi, asiointikieli suomi". Mies tyrkkäs luurin mulle ja sama jatkui. Kysyin, että entä jossei puhu suomea, mitä tehdään. "No kysyppä häneltä".
Jouduin siis miehen puolesta varaamaan ajan ja menin ihan lukkoon, en aatellu et minun pitää miehen vaivoja selostaa. Hoitaja oli todella töykeä ja puhui minulle kun idiootille. Kerroin, että kipu on paha, mutta vain kerran pari viikossa.
"Kiireiset asiat soitetaan aamulla." "No hän oli töissä eikä edelleenkään puhu suomea." "Eipä se kiireiseltä kuulosta jos voi töissä käydä" Joo kuka väitti sen olevan kiireinen asia.
Onko tää nyt oikeesti normaalia? Jos soittaa siihen numeroon, niin ne "tallennamme numeronne plääplää" -jutut saa kyllä englanniksi. Entä jos mieheni asuisi yksin tai tarvitsisi kiireellistä hoitoa? Yksityiselle maksamaan itsensä kipeeksi vaan koska suomen kielen taidot ei riitä vaivojen selostukseen? Kyllä hän puhuu ruotsia vähän, mutta asiointikieli kuulemma vaan suomi. Joo-o.
Kommentit (96)
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:59"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:53"]
Hassulta kuulostaa, englannin kielen opiskelu on kuitenkin pakollista Suomessa. Uskoisi, että aina olisi paikalla se yksi hoitsu, joka soittaa näille muun kielisille. Eri asia kun Ranskassa, ei siellä opiskella suomea vuosia. Ap
[/quote]
No ei kuule todellakaan ole englannin kielen opiskelu Suomessa pakollista. Vieraan kielen opiskelu on ollut pakollista peruskoulussa ja suurin osa on lukenut englantia, mutta on joku voinut lukea jotain muutakin kieltä. Vanhemmat ihmiset ovat usein lukeneet oppikoulussa saksaa.
[/quote]
No kyllä meillä on ammattikorkeassa pakolliset englanti ja ruotsi. Samoin yliopistossa on. Sairaanhoitajaksi opiskelen siis.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:25"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:59"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:53"]
Hassulta kuulostaa, englannin kielen opiskelu on kuitenkin pakollista Suomessa. Uskoisi, että aina olisi paikalla se yksi hoitsu, joka soittaa näille muun kielisille. Eri asia kun Ranskassa, ei siellä opiskella suomea vuosia. Ap
[/quote]
No ei kuule todellakaan ole englannin kielen opiskelu Suomessa pakollista. Vieraan kielen opiskelu on ollut pakollista peruskoulussa ja suurin osa on lukenut englantia, mutta on joku voinut lukea jotain muutakin kieltä. Vanhemmat ihmiset ovat usein lukeneet oppikoulussa saksaa.
[/quote]
No kyllä meillä on ammattikorkeassa pakolliset englanti ja ruotsi. Samoin yliopistossa on. Sairaanhoitajaksi opiskelen siis.
[/quote]
Yliopistossa on pakollinen vieras kieli, ei pakollista englantia.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:14"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:12"]
Mies voi ilmoittaa jatkossa äidinkielekseen ruotsin (äidinkieli on tosiaan ilmoitusasia Suomessa) ja vaatia palvelua ruotsiksi. Ruotsinkieliseen palveluunhan on oikeus kenellä vain Suomessa, ja sairaanhoitajankin pitää olla suorittanut ns. virkamiesruotsi hyväksytysti edellä mainitusta syystä. Typerää jankuttaa jotain "asiointikieli suomi" -levyä, kun kuitenkin toisen asteen koulutuksen läpäissyt henkilö on varmasti opiskellut lähes 10 vuotta englantia, ellei kyse ole yli 60-vuotiaasta. Siksihän sitä kieltä koulussa opiskellaan, että osaisi toimia erikielisten ihmisten kanssa. Minusta hoitajan, joka aivan varmasti osasi englantia mutta ujosteli sen puhumista, olisi pitänyt vain pyytää joku kielitaitoisempi kollega puhelimeen.
[/quote]
Asun kaksikielisessä kunnassa ja meillä on eri ajanvarausnumerot suomen- ja ruotsinkielisille. Ja se suomenkielinen todella sanoo, että asiontikieli suomi eikä anna aikaa ruotsikieliselle asiakkaalle (joka on menossa samankieliselle lääkärille).
[/quote]
Kaksikielisessä kunnassa tämä tietenkin on otettu huomioon erillisinä numeroina. Yksikielisissä kunnissa palvelua olisi lain mukaan asiakkaan pyynnöstä järjestettävä, mutta tosiasiassa asian hoitaminen olisi tietenkin hankalaa. Otin ruotsin esimerkiksi lähinnä siksi, että minusta hoitajalla ylipäätään oli kummallinen asenne kielten puhumista kohtaan.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:13"]Tuliko ap:lle nyt jotenkin yllätyksenä, että Suomessa ei julkinen sairaanhoito ole samalla tasolla kuin yksityinen sektori? Julksita puolta käyttävät lähinnä työttömät ja eläkeläiset, joilla on rahat vähissä ja paljon aikaa jonotella. Jos ap:n mies on töissä, miksei hän käytä työterveyshuollon lääkäriä? Sitä kautta saa parempaa hoitoa, koska työnantajalla on intressi pitää työntekijä sorvin ääressä ja työkuntoisena. Ei se yksityisen puolen käyttäminenkään mitään tolkuttoman kallista ole. Isoista rahoista puhutaan vasta sitten, jos otetaan paljon laboratoriokokeita (nämäkin voidaan yksityisen lähetteellä käsittääkseni ottaa julkisella puolella) tai jos tehdään leikkauksia. Leikkauskin voi hoitua julkisella puolella yksityisen lähetteellä. Mieheni esim. säästi pari tonnia puolen vuoden odottelulla, kun jonotti julkisen puolen ei-kiireelliseen rutiinileikkaukseen sen sijaan että olisi heti leikkauttanut yksityisellä. Julkinen puoli toimii kyllä, jos joudut autokolariin tms. Moni syöpäkin jää julkisella puolella diagnosoimatta, kun lääkäreillä on sellainen linja, että "katsellaan". Mutta kun käy yksityisellä puolella tutkimuksissa ja palaa syöpädiagnoosin kanssa julkisen puolen pakeille, niin kyllä siinä vaiheessa hoito on nopeaa. Sama juttu selkävaivoissa - kuvausjonoon ei tahdo päästä ja kun pääsee, selkävaiva pahenee jonossa. Sen sijaan kun käyt yksityisellä kuvauksessa, pääset nopeasti leikkaukseen ja hyvässä lykyssä säästyt joutumasta työkyvyttömyyseläkkeelle. Älkää hyvät ihmiset pihtailko niiden rahojenne kanssa kun kyse on terveydestä! [/quote] Työterveyden hoitoon yleensä kuuluu vaan työhön liittyvät vaivat ja saikkupaperiden hakeminen tällaisessa työssä, mutta mies meinaa huomenna kysyä (anella) esimieheltä, että vaikka ei kiireellinen tapaus, niin voisiko mennä sinne työtervlääkärille. Ap
[/quote]
Miten niin yleensä, jos on sairaanhoitosopimus, niin ei se lääkäri kerro mikä asiakasta vaivasi sille pomolle. Joten tottakai saa käydä.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:18"]
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:52"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:51"] [quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:49"]Tuo yksi hoitaja ei suostunut puhumaan, älä yleistä. Itse yritän selvitä ruotsinkilisistäkin asiakkaista mielummin englannnilla. [/quote] Sen takia kysyin, että eivätkö puhu. Kiinnostaisi tietää, onko tämä yleistä. Ap [/quote] Yksityiselämässä puhun, töissä en. Siitä ei makseta euroakaan lisää ja jos asiakaalle ei kelpaa suomi, hän voi käyttää yksityisiä palveluja. [/quote] Hieno asenne. Arvostat varmaan samaa, jos itse sairastut ulkomailla vaikka turistina? Saat thaimaalaisessa sairaalassa palvelua pelkästään thaikielellä. Jos haluat tehdä tästä kysymyksen yksityisen ja julkisen palvelun erosta, muistuttaisin, että ap kertoi miehensä maksavan veronsa Suomeen. Tällöin on kohtuutonta vaatia käyttämään yksityisiä palveluita.
[/quote]
no silti suomessa ei ole mitään velvollisuutta osata englantia. Asiakkaan pitää hommata tulkki, jos ei muuten pärjää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:22"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]Vanhemmissa ihmisissä on henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet englantia ja nuoremmissa niitä, jotka eivät sitä opinnoista huolimatta osaa. Suomessa palveluita saa suomeksi ja ruotsiksi.
[/quote]
Lähes varmasti terveysasemalta löytyy kuitenkin yksi tai useampi englannintaitoinen, olisi ystävällistä antaa asia heidän hoidettavakseen jos ei itse osaa.
[/quote]
Juu, muut hoitajat ovat kaiken aikaa vapaina siltä varalta, jos kollega ei pysty palvelemaan erikielistä.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:28"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:13"]Tuliko ap:lle nyt jotenkin yllätyksenä, että Suomessa ei julkinen sairaanhoito ole samalla tasolla kuin yksityinen sektori? Julksita puolta käyttävät lähinnä työttömät ja eläkeläiset, joilla on rahat vähissä ja paljon aikaa jonotella. Jos ap:n mies on töissä, miksei hän käytä työterveyshuollon lääkäriä? Sitä kautta saa parempaa hoitoa, koska työnantajalla on intressi pitää työntekijä sorvin ääressä ja työkuntoisena. Ei se yksityisen puolen käyttäminenkään mitään tolkuttoman kallista ole. Isoista rahoista puhutaan vasta sitten, jos otetaan paljon laboratoriokokeita (nämäkin voidaan yksityisen lähetteellä käsittääkseni ottaa julkisella puolella) tai jos tehdään leikkauksia. Leikkauskin voi hoitua julkisella puolella yksityisen lähetteellä. Mieheni esim. säästi pari tonnia puolen vuoden odottelulla, kun jonotti julkisen puolen ei-kiireelliseen rutiinileikkaukseen sen sijaan että olisi heti leikkauttanut yksityisellä. Julkinen puoli toimii kyllä, jos joudut autokolariin tms. Moni syöpäkin jää julkisella puolella diagnosoimatta, kun lääkäreillä on sellainen linja, että "katsellaan". Mutta kun käy yksityisellä puolella tutkimuksissa ja palaa syöpädiagnoosin kanssa julkisen puolen pakeille, niin kyllä siinä vaiheessa hoito on nopeaa. Sama juttu selkävaivoissa - kuvausjonoon ei tahdo päästä ja kun pääsee, selkävaiva pahenee jonossa. Sen sijaan kun käyt yksityisellä kuvauksessa, pääset nopeasti leikkaukseen ja hyvässä lykyssä säästyt joutumasta työkyvyttömyyseläkkeelle. Älkää hyvät ihmiset pihtailko niiden rahojenne kanssa kun kyse on terveydestä! [/quote] Työterveyden hoitoon yleensä kuuluu vaan työhön liittyvät vaivat ja saikkupaperiden hakeminen tällaisessa työssä, mutta mies meinaa huomenna kysyä (anella) esimieheltä, että vaikka ei kiireellinen tapaus, niin voisiko mennä sinne työtervlääkärille. Ap
[/quote]
Miten niin yleensä, jos on sairaanhoitosopimus, niin ei se lääkäri kerro mikä asiakasta vaivasi sille pomolle. Joten tottakai saa käydä.
[/quote]
Okei tuo on hyvä uutinen. Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:21"]58: entä jos veroja maksava henkilö ei osaisikaan englantia, vaan tahtoisi saada palvelun esimerkiksi ranskaksi? Pitäisikö julkisen taipua tähänkin?
[/quote]
Ei. Pointti oli, että suomalaisen koulujärjestelmän läpäissyt henkilö osaa englantia. Ranskan osaaminen ei ole samalla tavalla itsestäänselvyys.
Osa puhuu, osa ei. 50-70-vuotiaista osa on sairaanhoitaja ns. kansakoulu-tai apukoulupohjalta ja jos ei ole matkustellut eikä käyttänyt englantia, niin eivät uskalla puhua vaikka varmaan vähän ymmärtää jokainen. Osa vanhemmista on myös lukenut ns. pitkän saksan, saattavat osata saksaa ja ruotsia mutteivät englantia.
T. päivystyksen sh
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:30"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:21"]58: entä jos veroja maksava henkilö ei osaisikaan englantia, vaan tahtoisi saada palvelun esimerkiksi ranskaksi? Pitäisikö julkisen taipua tähänkin?
[/quote]
Ei. Pointti oli, että suomalaisen koulujärjestelmän läpäissyt henkilö osaa englantia. Ranskan osaaminen ei ole samalla tavalla itsestäänselvyys.
[/quote]
Englanti ei edelleenkään ole pakollinen kouluaine.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:30"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:21"]58: entä jos veroja maksava henkilö ei osaisikaan englantia, vaan tahtoisi saada palvelun esimerkiksi ranskaksi? Pitäisikö julkisen taipua tähänkin?
[/quote]
Ei. Pointti oli, että suomalaisen koulujärjestelmän läpäissyt henkilö osaa englantia. Ranskan osaaminen ei ole samalla tavalla itsestäänselvyys.
[/quote]
Osaa hieman englantia, JOS on sen valinnut, mutta ei voi olettaa osaavan käyttää sitä työkielenä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
On se hyvä, että Suomessa on yksi maailman parhaista koulutusjärjestelmistä ja ihmisillä todistetusti hyvä kielitaito, ja täällä vain puolustetaan henkeen ja vereen oikeutta olla puhumatta töissä englantia, jota sairaanhoitaja on opiskellut liki 10 vuotta :D
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:29"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:22"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]Vanhemmissa ihmisissä on henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet englantia ja nuoremmissa niitä, jotka eivät sitä opinnoista huolimatta osaa. Suomessa palveluita saa suomeksi ja ruotsiksi.
[/quote]
Lähes varmasti terveysasemalta löytyy kuitenkin yksi tai useampi englannintaitoinen, olisi ystävällistä antaa asia heidän hoidettavakseen jos ei itse osaa.
[/quote]
Juu, muut hoitajat ovat kaiken aikaa vapaina siltä varalta, jos kollega ei pysty palvelemaan erikielistä.
[/quote]
Huoh. Miksi pitäisi olla heti vapaana? Voi yrittää kommunikoida asiakkaalle että odottaa hetken ja pyytää kollegaa soittamaan hänelle kun ehtii. Kiireellisissä tapauksissa tämä ei tietenkään toimi ja siksi olisi hyvä oll edes perustaidot tästä maailman tärkeimmästä kielestä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:32"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:30"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:21"]58: entä jos veroja maksava henkilö ei osaisikaan englantia, vaan tahtoisi saada palvelun esimerkiksi ranskaksi? Pitäisikö julkisen taipua tähänkin?
[/quote]
Ei. Pointti oli, että suomalaisen koulujärjestelmän läpäissyt henkilö osaa englantia. Ranskan osaaminen ei ole samalla tavalla itsestäänselvyys.
[/quote]
Englanti ei edelleenkään ole pakollinen kouluaine.
[/quote]
Tiedän, olenhan itse kieltenopettaja. Kun yli 95 prosenttia sen kuitenkin valitsee (jos ei A1- tai A2-kielenä, niin ainakin lyhyenä kielenä), on tähän asiaan takertuminen minusta nyt varsin epäolennaista.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:37"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:29"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:22"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]Vanhemmissa ihmisissä on henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet englantia ja nuoremmissa niitä, jotka eivät sitä opinnoista huolimatta osaa. Suomessa palveluita saa suomeksi ja ruotsiksi.
[/quote]
Lähes varmasti terveysasemalta löytyy kuitenkin yksi tai useampi englannintaitoinen, olisi ystävällistä antaa asia heidän hoidettavakseen jos ei itse osaa.
[/quote]
Juu, muut hoitajat ovat kaiken aikaa vapaina siltä varalta, jos kollega ei pysty palvelemaan erikielistä.
[/quote]
Huoh. Miksi pitäisi olla heti vapaana? Voi yrittää kommunikoida asiakkaalle että odottaa hetken ja pyytää kollegaa soittamaan hänelle kun ehtii. Kiireellisissä tapauksissa tämä ei tietenkään toimi ja siksi olisi hyvä oll edes perustaidot tästä maailman tärkeimmästä kielestä.
[/quote]
Maailman tärkein kieli on kylläkin kiina, eikä pelkät perustaidot yleensä mistään kielestä riitä asiantuntija-ammatin harjoittamiseen.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:40"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:37"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:29"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:22"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]Vanhemmissa ihmisissä on henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet englantia ja nuoremmissa niitä, jotka eivät sitä opinnoista huolimatta osaa. Suomessa palveluita saa suomeksi ja ruotsiksi.
[/quote]
Lähes varmasti terveysasemalta löytyy kuitenkin yksi tai useampi englannintaitoinen, olisi ystävällistä antaa asia heidän hoidettavakseen jos ei itse osaa.
[/quote]
Juu, muut hoitajat ovat kaiken aikaa vapaina siltä varalta, jos kollega ei pysty palvelemaan erikielistä.
[/quote]
Huoh. Miksi pitäisi olla heti vapaana? Voi yrittää kommunikoida asiakkaalle että odottaa hetken ja pyytää kollegaa soittamaan hänelle kun ehtii. Kiireellisissä tapauksissa tämä ei tietenkään toimi ja siksi olisi hyvä oll edes perustaidot tästä maailman tärkeimmästä kielestä.
[/quote]
Maailman tärkein kieli on kylläkin kiina, eikä pelkät perustaidot yleensä mistään kielestä riitä asiantuntija-ammatin harjoittamiseen.
[/quote]
Ei ole. Englannilla pärjää niin helvetin monessa maassa ja sitä opiskellaan monessa maassa hyvin paljon. Samaa ei voi sanoa mandariinista. Se on yhden kulttuurin kieli, englantia puhutaan länsimaissa, Intiassa, Australiassa, Jamaikalla...
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:39"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:32"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:30"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:21"]58: entä jos veroja maksava henkilö ei osaisikaan englantia, vaan tahtoisi saada palvelun esimerkiksi ranskaksi? Pitäisikö julkisen taipua tähänkin?
[/quote]
Ei. Pointti oli, että suomalaisen koulujärjestelmän läpäissyt henkilö osaa englantia. Ranskan osaaminen ei ole samalla tavalla itsestäänselvyys.
[/quote]
Englanti ei edelleenkään ole pakollinen kouluaine.
[/quote]
Tiedän, olenhan itse kieltenopettaja. Kun yli 95 prosenttia sen kuitenkin valitsee (jos ei A1- tai A2-kielenä, niin ainakin lyhyenä kielenä), on tähän asiaan takertuminen minusta nyt varsin epäolennaista.
[/quote]
Taidat nyt oman nykykoulumaailman tuntemuksesi vuoksi sokeutua suomalaisten vanhempien ikäluokkien kielitaitojakaumalle.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:42"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:40"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:37"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:29"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:22"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:17"]Vanhemmissa ihmisissä on henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet englantia ja nuoremmissa niitä, jotka eivät sitä opinnoista huolimatta osaa. Suomessa palveluita saa suomeksi ja ruotsiksi.
[/quote]
Lähes varmasti terveysasemalta löytyy kuitenkin yksi tai useampi englannintaitoinen, olisi ystävällistä antaa asia heidän hoidettavakseen jos ei itse osaa.
[/quote]
Juu, muut hoitajat ovat kaiken aikaa vapaina siltä varalta, jos kollega ei pysty palvelemaan erikielistä.
[/quote]
Huoh. Miksi pitäisi olla heti vapaana? Voi yrittää kommunikoida asiakkaalle että odottaa hetken ja pyytää kollegaa soittamaan hänelle kun ehtii. Kiireellisissä tapauksissa tämä ei tietenkään toimi ja siksi olisi hyvä oll edes perustaidot tästä maailman tärkeimmästä kielestä.
[/quote]
Maailman tärkein kieli on kylläkin kiina, eikä pelkät perustaidot yleensä mistään kielestä riitä asiantuntija-ammatin harjoittamiseen.
[/quote]
Ei ole. Englannilla pärjää niin helvetin monessa maassa ja sitä opiskellaan monessa maassa hyvin paljon. Samaa ei voi sanoa mandariinista. Se on yhden kulttuurin kieli, englantia puhutaan länsimaissa, Intiassa, Australiassa, Jamaikalla...
[/quote]
Jaaha, kiroilu alkoi eli argumentit loppuivat.
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:29"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:18"]
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:52"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:51"] [quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 14:49"]Tuo yksi hoitaja ei suostunut puhumaan, älä yleistä. Itse yritän selvitä ruotsinkilisistäkin asiakkaista mielummin englannnilla. [/quote] Sen takia kysyin, että eivätkö puhu. Kiinnostaisi tietää, onko tämä yleistä. Ap [/quote] Yksityiselämässä puhun, töissä en. Siitä ei makseta euroakaan lisää ja jos asiakaalle ei kelpaa suomi, hän voi käyttää yksityisiä palveluja. [/quote] Hieno asenne. Arvostat varmaan samaa, jos itse sairastut ulkomailla vaikka turistina? Saat thaimaalaisessa sairaalassa palvelua pelkästään thaikielellä. Jos haluat tehdä tästä kysymyksen yksityisen ja julkisen palvelun erosta, muistuttaisin, että ap kertoi miehensä maksavan veronsa Suomeen. Tällöin on kohtuutonta vaatia käyttämään yksityisiä palveluita.
[/quote]
no silti suomessa ei ole mitään velvollisuutta osata englantia. Asiakkaan pitää hommata tulkki, jos ei muuten pärjää.
[/quote]
Minusta taas ei pitäisi hakeutua asiakastyöhön, jos ei asiakkaan palveleminen nappaa. Tässä tapauksessa olisi tosiaan voinut pyytää jonkun kollegan puhelimeen. Tämä ei toki ole lain määräämä velvollisuus vaan ihan normaalia toisen ihmisen huomioimista.
Alue: Aihe vapaa
[quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:14"][quote author="Vierailija" time="03.08.2015 klo 15:12"]Mies voi ilmoittaa jatkossa äidinkielekseen ruotsin (äidinkieli on tosiaan ilmoitusasia Suomessa) ja vaatia palvelua ruotsiksi. Ruotsinkieliseen palveluunhan on oikeus kenellä vain Suomessa, ja sairaanhoitajankin pitää olla suorittanut ns. virkamiesruotsi hyväksytysti edellä mainitusta syystä. Typerää jankuttaa jotain "asiointikieli suomi" -levyä, kun kuitenkin toisen asteen koulutuksen läpäissyt henkilö on varmasti opiskellut lähes 10 vuotta englantia, ellei kyse ole yli 60-vuotiaasta. Siksihän sitä kieltä koulussa opiskellaan, että osaisi toimia erikielisten ihmisten kanssa. Minusta hoitajan, joka aivan varmasti osasi englantia mutta ujosteli sen puhumista, olisi pitänyt vain pyytää joku kielitaitoisempi kollega puhelimeen.
[/quote]
Mun vanhemmat on 58-vuotiaita eivätkä opiskelleet koulussa englantia.
[/quote]
Mikäli rautalangasta vääntäminen on tarpeen, tuli englannin kieli opetussuunnitelmaan porrastetusti 1970-luvulla kansakoulusta peruskouluun siirtymisen myötä ja kyllä, porrastuksesta johtuen on joitain jopa 55-vuotiaita henkilöitä, jotka eivät ole opiskelleet koulussa englantia. Laitoin luvun 60, koska tasaluku kuulostaa vähemmän epämääräiseltä.