RÖYHKEÄT asiakkaat.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:57"]

Kannattaa muistaa, että kassatyö on vaihetyötä, jossa toistetaan sama liike vuoron aikana tuhansia kertoja. Aika epäergonomista onkia korin pohjalta kaiken maailman keisariasiakkaiden ostoksia istualtaan. Ajatelkaa nyt vähän, stanan uunot!

[/quote]

Voi nyt pyhä jeesus...työtekoko oikein rasittaa, voi voi. Pitäisikö hakea sairaseläkeelle, kun pää ei kestä normaalia työrasitusta. 

Niin ja sitä lihaskuntoa yms voi ihan ylläpitää esim liikunnalla.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:57"][quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:48"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:46"]Sinulla on tuntipalkka? Ei siis kiire minnekään [/quote] Tuntipalkka tosiaan, ja kireät asiakkaat jonossa huutelemassa kiirettään... Enpä enää kassalla työskentele!

[/quote]

Jos jonossa on kireitä asiakkaita, se on heidän ongelma.

Kassalla palvellaan yhtä kerrallaan ja tehdään se hyvin. Mitä kovempi "kiire", sitä rauhallisemmin kannattaa ottaa.  Ei se hosumalla parane eikä asiakkaiden todellakaan tarvi kiirehtiä, saa odottaa palvelua, saa poukkoilla viemään koria, kaivaa kolikoita, laittaa tavarat viivakoodi alaspäin..... Jokaisen kanssa menee sen verran aikaa kuin menee. Ja tuntipalkka juoksee.

Tämä on ammattitaitoa.
[/quote]
Sinä varmaan seesteisenä jonottelet vihellellen, kun mummo maksaa kolikoilla, juoppo haisee ja yrittää lähennellä ja vapaakasvatettu pentu huutaa vieressä täyttä huutoa... Kassalla työskennellessäni yritin aina lukea viivakoodit mahdollisimman nopeasti ja maksun hitaammin. Ei kaikilla ole aikaa fiilistellä kassajonossa!

Kovasti on raskasta siellä minäminämaassa. Sori, meitä on muitakin ja heidän vikojen puutteiden kanssa pitää vaan oppia elämään. Kun ei ole mitään oppikirjaelämään, jossa kaikki aina menisi tismalleen oikein varsinkaan niinkuin itsehaluaisi.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:03"][quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:57"]

Kannattaa muistaa, että kassatyö on vaihetyötä, jossa toistetaan sama liike vuoron aikana tuhansia kertoja. Aika epäergonomista onkia korin pohjalta kaiken maailman keisariasiakkaiden ostoksia istualtaan. Ajatelkaa nyt vähän, stanan uunot!

[/quote]

Voi nyt pyhä jeesus...työtekoko oikein rasittaa, voi voi. Pitäisikö hakea sairaseläkeelle, kun pää ei kestä normaalia työrasitusta. 

Niin ja sitä lihaskuntoa yms voi ihan ylläpitää esim liikunnalla.
[/quote]
Huomaa, kuka ei oo 8h putkeen istunut kassalla... Ei paljon jumppatunnit auta! Kyllä, olin kassalla töissä JA aktiiviurheilija!

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:04"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:57"][quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:48"] [quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:46"]Sinulla on tuntipalkka? Ei siis kiire minnekään [/quote] Tuntipalkka tosiaan, ja kireät asiakkaat jonossa huutelemassa kiirettään... Enpä enää kassalla työskentele! [/quote]   Jos jonossa on kireitä asiakkaita, se on heidän ongelma. Kassalla palvellaan yhtä kerrallaan ja tehdään se hyvin. Mitä kovempi "kiire", sitä rauhallisemmin kannattaa ottaa.  Ei se hosumalla parane eikä asiakkaiden todellakaan tarvi kiirehtiä, saa odottaa palvelua, saa poukkoilla viemään koria, kaivaa kolikoita, laittaa tavarat viivakoodi alaspäin..... Jokaisen kanssa menee sen verran aikaa kuin menee. Ja tuntipalkka juoksee. Tämä on ammattitaitoa. [/quote] Sinä varmaan seesteisenä jonottelet vihellellen, kun mummo maksaa kolikoilla, juoppo haisee ja yrittää lähennellä ja vapaakasvatettu pentu huutaa vieressä täyttä huutoa... Kassalla työskennellessäni yritin aina lukea viivakoodit mahdollisimman nopeasti ja maksun hitaammin. Ei kaikilla ole aikaa fiilistellä kassajonossa!

[/quote]

Rauhallinen kassatyöntekijä on ammattitaitoinen. Ei kannata hermostua, vaikka olisi mitä jonossa. Kassalla on aina yksi asiakas kerrallaan

Tottakai laitan pakasteet kylmäkassissa hihnalle!

Ne jotka tietävät jotain ergonomiasta, niin tajuavat kyllä miten haitallista niska -hartia seudulle, myyjän olisi tyhjentää jokaisen kori..

Oliko korissa tavaraa, joka lähtisi vierimään pitkin hihnaa minne sattuu, jos ne kaataisi hihnalle (palloja tms.)? Tao sitten pelkästään yhtä tavaraa, eli vaikka 18 tölkkiä pirkkaolutta, jää yksi turha siirtely pois kun purkaa ne korista suoraan kassiin.

Koko tavaroiden purku hihnalle on täysin turha vaihe, sehän tehdään vain jotta saadaan tuotteet maksettua. Tuotteisiin RFID koodit jolloin riittää, että korin kuljettaa lukuportista läpi, jolloin se lukee korin tuotteet ja sen jälkeen maksetaan automaattiin. Ei tarvita lainkaan tuollaista naama norusunvitulla olevaa kassaa piippaamaan tuotteita.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:04"]

Sinä varmaan seesteisenä jonottelet vihellellen, kun mummo maksaa kolikoilla, juoppo haisee ja yrittää lähennellä ja vapaakasvatettu pentu huutaa vieressä täyttä huutoa... Kassalla työskennellessäni yritin aina lukea viivakoodit mahdollisimman nopeasti ja maksun hitaammin. Ei kaikilla ole aikaa fiilistellä kassajonossa!

[/quote]

Henkilökohtaisesti on kyllä pakko sanoa, että se on aika viihdyttävää kun joku kihiseen kiireisenä kiukussa niin silloin teen kyllä kaiken korostetun hitaasti. Taidan vielä kokeilla aloituksessa mainittua taktiikaan ja laitaa sen korin hihnalle.

Niin ja tähän ikään mennessä sitä on oppinut milloin sinne kauppaan kannattaa mennnä, että siellä ei ole niitä mummoja ja lapsia, eikä muutenkaan jonoa. Enkä ole sellaista kiirettäkään itselleni tehnyt, että jonotuksesta jaksaisin hikeän ottaa.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:00"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:55"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:47"]

Mikä on ap:n perustehtävä = miksi sinut on palkattu työhösi? Kannattaa varmaan kysyä esimieheltä, mitä ko tapauksessa kannattaisi tehdä

[/quote]

No ehkä hän on kysynyt ja on käsketty asiakkaan typeryydestä huolimatta vaan tyhjentää sitten itse se kori. Mutta ap sanoikin että tekisi MIELI sanoa. Sisälukutaito.

[/quote]

kun tekisin MIELI sanoa, kannattaa ensin kysyä esimieheltä. Tai sitten vaan miettiä alanvaihtoa, jos tavanomainen työn tekeminen ärsyttää

[/quote]

Voi olla että sen kysymisen jälkeen tekee edelleen mieli sanoa. Ja aina vaan pitäisi vaihtaa alaa sen sijaan että julkituo epäkohtia ihmisten käytöksessä. Yhtä hyvin voi sen asiakkaan käskeä vaihtaa kauppaa, jos se korin tyhjentäminen itse ärsyttää. Varmaan niissä muissa kaupoissa kassa oikein iloitsee tästä uudesta asiakkaasta.

nykypäivän työelämä uuvuttaa työntekijät siks tälläset pikkuasiatkin alkaa ketuttamaan ite jäin äitiyslomalle ku tuli mitta täyteen ja halusin tauon työelämään.

Onneksi automaatit ja itsepalvelukassat yleistyy. Ei tarvi kuule enää montaa vuotta nostella niitä tuoteita kassan läpi.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:12"]Oliko korissa tavaraa, joka lähtisi vierimään pitkin hihnaa minne sattuu, jos ne kaataisi hihnalle (palloja tms.)? Tao sitten pelkästään yhtä tavaraa, eli vaikka 18 tölkkiä pirkkaolutta, jää yksi turha siirtely pois kun purkaa ne korista suoraan kassiin.

Koko tavaroiden purku hihnalle on täysin turha vaihe, sehän tehdään vain jotta saadaan tuotteet maksettua. Tuotteisiin RFID koodit jolloin riittää, että korin kuljettaa lukuportista läpi, jolloin se lukee korin tuotteet ja sen jälkeen maksetaan automaattiin. Ei tarvita lainkaan tuollaista naama norusunvitulla olevaa kassaa piippaamaan tuotteita.
[/quote]
Ihan asiallista pohdintaa noinkin norsuvittumaisen naaman omistajalta...

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:12"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:00"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:55"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 09:47"]

Mikä on ap:n perustehtävä = miksi sinut on palkattu työhösi? Kannattaa varmaan kysyä esimieheltä, mitä ko tapauksessa kannattaisi tehdä

[/quote]

No ehkä hän on kysynyt ja on käsketty asiakkaan typeryydestä huolimatta vaan tyhjentää sitten itse se kori. Mutta ap sanoikin että tekisi MIELI sanoa. Sisälukutaito.

[/quote]

kun tekisin MIELI sanoa, kannattaa ensin kysyä esimieheltä. Tai sitten vaan miettiä alanvaihtoa, jos tavanomainen työn tekeminen ärsyttää

[/quote]

Voi olla että sen kysymisen jälkeen tekee edelleen mieli sanoa. Ja aina vaan pitäisi vaihtaa alaa sen sijaan että julkituo epäkohtia ihmisten käytöksessä. Yhtä hyvin voi sen asiakkaan käskeä vaihtaa kauppaa, jos se korin tyhjentäminen itse ärsyttää. Varmaan niissä muissa kaupoissa kassa oikein iloitsee tästä uudesta asiakkaasta.

[/quote]

Tässä unohtuu kokonaan se, kuka sen kassan palkan maksaa. Asiakas. Jokaista asiakasta pitää kohdella sen mukaan, muuten loppuu työt. Siitä kauppias erityisesti tykkää, että kassa haluaa valita asiakkaat (vain helppoja kiitos)

Jotkut ihmiset ovat laiskoja idiootteja ja ajattelevat vain itseään. Jos kassan olisi tarkoitus purkaa kori, olisi tyhjille koreille paikka myyjän takana, ei ennen kassahihnaa.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:13"]

nykypäivän työelämä uuvuttaa työntekijät siks tälläset pikkuasiatkin alkaa ketuttamaan ite jäin äitiyslomalle ku tuli mitta täyteen ja halusin tauon työelämään.

[/quote]

Mikä siinä on, että nykyihmiselle se työ on liian raskas ponnistus. Se, että on kaikki helpottavat apuvälineet yms, ja päästään liian helpolla. Lapsuudessa ei ole tarvinnut ponnistella asioiden eteen ja kaikki on tullut liian helpolla?! Liian hyvä elämä tehnyt ihmisestä itsekään?!

Onkohan 10 vuoden päästä enää lainkaan kassoja marketeissa? Tuskin.

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:12"]

Oliko korissa tavaraa, joka lähtisi vierimään pitkin hihnaa minne sattuu, jos ne kaataisi hihnalle (palloja tms.)? Tao sitten pelkästään yhtä tavaraa, eli vaikka 18 tölkkiä pirkkaolutta, jää yksi turha siirtely pois kun purkaa ne korista suoraan kassiin.

Koko tavaroiden purku hihnalle on täysin turha vaihe, sehän tehdään vain jotta saadaan tuotteet maksettua. Tuotteisiin RFID koodit jolloin riittää, että korin kuljettaa lukuportista läpi, jolloin se lukee korin tuotteet ja sen jälkeen maksetaan automaattiin. Ei tarvita lainkaan tuollaista naama norusunvitulla olevaa kassaa piippaamaan tuotteita.

[/quote]

Hyvä!

Miten voi kassatyöntekijä unohtaa mistä hänelle maksetaan

MINÄ olen ASIAKAS! Minulla on OIKEUS! Viisveisaan huomaavaisuudesta, koska maksan PALKKASI! Ja tätä se kassa saa kuunnella kymmeniä kertoja päivässä...

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:17"]

[quote author="Vierailija" time="09.01.2015 klo 10:13"]

nykypäivän työelämä uuvuttaa työntekijät siks tälläset pikkuasiatkin alkaa ketuttamaan ite jäin äitiyslomalle ku tuli mitta täyteen ja halusin tauon työelämään.

[/quote]

Mikä siinä on, että nykyihmiselle se työ on liian raskas ponnistus. Se, että on kaikki helpottavat apuvälineet yms, ja päästään liian helpolla. Lapsuudessa ei ole tarvinnut ponnistella asioiden eteen ja kaikki on tullut liian helpolla?! Liian hyvä elämä tehnyt ihmisestä itsekään?!

[/quote]

Työtahti on nykyisin aivan eri kuin joskus 30 vuotta sitten. Lisäksi epätyyppillisistä työsuhteista on tullut tyypillisiä ja on monilla aloilla enemmän sääntö kuin poikkeus että tehdään satunnaisia työvuoroja ja lyhyitä vajaatuntisia työsopimuksia. Työelämä on paljon stressaavapaa kuin ennen muinoin.