Isännöintifirma kieltäytyy antamasta isännöitsijän puhelinnumeroa, minne voin valittaa?
Eli ymmärrän, että alkuun on ok puhua kiinteistösihteerin kanssa, tai jos asiat sujuvat, mutta jos osakas on tyytymätön asioiden hoitoon ja haluaisi selitttää tilanteen itse isännöitsijälle, ja on odottanut asian hoitoa 5.1. alkaen, niin miten niin ei muka ole oikeutta saada isännöitsijän puhelinnumeroa?
Lisäksi minua pidettiin odottamassa jonkun asiaan kuulumattoman henkilön loman loppumista, eikä ohjattu asiaa isännöitsijälle. Kuvittelin siis sen lomalla olijan olevan sitten isännöitsijä, ja odotin kiltisti.
Katossani on havaittu jo kuivunut kosteusvario, eikä asian selvittäminen, eli kuka sen maksaa ja milloin saan sen maalauttaa/se maalataan meinaa oikein edistyä.
Kommentit (186)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei minun äitini minua pelkää. Hänhän on juuri se, jonka mielestä mä teen mitä äiti sanoo.
apNiin, tämä. Eikö se ole vielä valjenut teille äidistäni? Normaali aikuinen, hän siis?
aphttps://www.vauva.fi/keskustelu/3058275/onko-mulla-enaa-aitia?page=38#c… s
No, tuostakin aloituksesta näkee, että äitini asenne minuun on se, että minä teen, mitä hän sanoo.
apEi, vaan tuosta aloituksesta näkee, että olet narsisti. Ja tästä aloituksesta myös. Kuten aivan kaikista sinun aloituksistasi.
Tässä on hyvä esimerkki vanhempiensa asenteen uhrista. Näkee minut narsistina, koska jotain on tapahtunut hänen omassa lapsuudessaan, jossa hän ei ole kyennyt puolustamaan itseään. Terveellä tavalla.
apJa minähän olen sinun mielestäsi ainoa, joka on kirjoittanut, että olet narsisti...😂 Minulla on onneksi kaikki oikein hyvin.
Sinä näet ongelmat toisissa. Siksihän sinä voitkin niin "hyvin".
apKirjoitat itsestäsi.
En, minä tapaan sinunlaisiasi usein, joista ongelma on minussa, vaikka se on heissä itsessään.
apSelvä. Tuolla asenteella et vain tule koskaan paranemaan.
Ei tarvitsekaan, koska minä en olekaan sairas. Minun ongelmani ovat ihmiset, joista syy on aina minussa.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisi myös ihan kiva, jos näitä isännöintitoimistoja säätelisi jokin laki, jossa esim. sanotaan, että taloyhtiön hallituksen puhelinnumero on annettava osakkaan sitä pyytäessä ja isännöitsijän.
apKyllä niitä säätelee, nimittäin se, että hallituksen puheenjohtaja on yksityishenkilö, eikä hänen puhelinnumeroaan jaella kenellekään, ellei itse ole niin valtuuttanut. Soittopyyntöä voi välittää, mutta numeroa, sähköpostia tai muuta ei anneta.
Isommissa isännöitsijätoimistoissa on asiakaspalvelu erikseen sen vuoksi, että jos isännöitsijän suora numero annetaan kaikille, isännöitsijä ei muuta ehdikään kuin istua puhelimessa kuuntelemassa asukkaiden jorinoita. Ihan oikeasti, valtaosa niistä puheluista, joissa kysytään suoraan isännöitsijää, kuuluu ihan muualle kuin isännöitsijälle (huoltoon, kirjanpitoon, sihteereille). Isännöitsijätoimistossa työskennelleenä tiedän tämän.
Ap kuulostaa sen verran maaniselta, että en ihmettele, jos puhelut on siirretty suoraan mappi-ö:hön, jos samaan tapaan on käyttäytynyt.
Olet oikein ollut isännöitsijän toimistossa töissä?! Ja kuvittelet, että en saisi puhua huoneistoni katon kosteusvauriojäljistä isännöitsijän kanssa!? Kuvitteletko sinä, että se on jokin jorina tai saunavuoron varaamisen tasoinen seikka?
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisi myös ihan kiva, jos näitä isännöintitoimistoja säätelisi jokin laki, jossa esim. sanotaan, että taloyhtiön hallituksen puhelinnumero on annettava osakkaan sitä pyytäessä ja isännöitsijän.
apKyllä niitä säätelee, nimittäin se, että hallituksen puheenjohtaja on yksityishenkilö, eikä hänen puhelinnumeroaan jaella kenellekään, ellei itse ole niin valtuuttanut. Soittopyyntöä voi välittää, mutta numeroa, sähköpostia tai muuta ei anneta.
Isommissa isännöitsijätoimistoissa on asiakaspalvelu erikseen sen vuoksi, että jos isännöitsijän suora numero annetaan kaikille, isännöitsijä ei muuta ehdikään kuin istua puhelimessa kuuntelemassa asukkaiden jorinoita. Ihan oikeasti, valtaosa niistä puheluista, joissa kysytään suoraan isännöitsijää, kuuluu ihan muualle kuin isännöitsijälle (huoltoon, kirjanpitoon, sihteereille). Isännöitsijätoimistossa työskennelleenä tiedän tämän.
Ap kuulostaa sen verran maaniselta, että en ihmettele, jos puhelut on siirretty suoraan mappi-ö:hön, jos samaan tapaan on käyttäytynyt.
Ja lakia sopisi tältä osin muuttaa. Hallituksen pj:n tulisi oltava osakkaan tavoitettavissa.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olisi myös ihan kiva, jos näitä isännöintitoimistoja säätelisi jokin laki, jossa esim. sanotaan, että taloyhtiön hallituksen puhelinnumero on annettava osakkaan sitä pyytäessä ja isännöitsijän.
apKyllä niitä säätelee, nimittäin se, että hallituksen puheenjohtaja on yksityishenkilö, eikä hänen puhelinnumeroaan jaella kenellekään, ellei itse ole niin valtuuttanut. Soittopyyntöä voi välittää, mutta numeroa, sähköpostia tai muuta ei anneta.
Isommissa isännöitsijätoimistoissa on asiakaspalvelu erikseen sen vuoksi, että jos isännöitsijän suora numero annetaan kaikille, isännöitsijä ei muuta ehdikään kuin istua puhelimessa kuuntelemassa asukkaiden jorinoita. Ihan oikeasti, valtaosa niistä puheluista, joissa kysytään suoraan isännöitsijää, kuuluu ihan muualle kuin isännöitsijälle (huoltoon, kirjanpitoon, sihteereille). Isännöitsijätoimistossa työskennelleenä tiedän tämän.
Ap kuulostaa sen verran maaniselta, että en ihmettele, jos puhelut on siirretty suoraan mappi-ö:hön, jos samaan tapaan on käyttäytynyt.
Siis ihan uskomatonta shaibaa tähän ketjuun. Oliko äo:si nolla?
ap
Eihän siellä voi mikään toimiakaan, kun ne akat siellä aspassa on tuon nron 140 tason ymmärryksellä varustettuja.
ap
Akat siellä aspassa. Ensi kerralla kutsun heitä suoraan akoiksi, ellei selvitystä tipahda. Ja ainakin teatteritasoinen kunnioitus palaudu.
ap
Enpä itse haluaisi olla tuollainen isännöitsijäfirman akka, se on sellainen, joka ei yhdistä eteenpäin. Selvässä tapauksessa, kun olisi syytä.
ap
Ehkäpä he eivät enempää kuvittele olevansakaan, ja käyttäytyvät akkatasoisesti. No, en jaksa enää olla eri mieltä ja nähdä heissä parempaa. Jos toimari ei selvitä tätä kanssani kunnolla. Jos tj on sitä mieltä kans, että mua palvelivatkin vain jotkut akat ja ei heidän toiminnassaan ollut mitään vikaa, niin selvä.
ap
Mikä kaupunki ja mikä firma kyseessä? Onkohan sama jossa mulla ollut ongelmia tavoittaa isännöitsijä..
Äitini mielestä näitä asiakaspalvelijoita ei saisi kutsua akoiksi. Hee hee. Minkäs äiti sille mahtaa, kun en näe heissä sen enempää?
ap
Vierailija kirjoitti:
Mikä kaupunki ja mikä firma kyseessä? Onkohan sama jossa mulla ollut ongelmia tavoittaa isännöitsijä..
No ainakin kun googletti tämän firman, ("kokemuksia") tuli pelkkää valitusta siitä, etteivät yhdistä eteenpäin. Ja kallis :(
ap
Mä ymmärrän sen, ettei yhdistetä, jos osakas kysyy tyyliin saunavuoroa tai ei kerro asiaansa lainkaan tai jos kyseessä on ensimmäinen yhteydenotto, asian vireillepano. Muissa kohdissa en sitten ymmärräkään.
ap
Mua ei kyl haittaa, jos nää asiaan osalliset saavat jatkossa kuulla olevansa mulle vain akkoja. Minkäs he sille mahtavat 😆
ap
Muut saavat vielä mahdollisuuden... etteivät luokitu silmissäni akoiksi.
ap
Vierailija kirjoitti:
Muut saavat vielä mahdollisuuden... etteivät luokitu silmissäni akoiksi.
ap
Mun silmissäni sinä olet akka. Etkä saa enää mahdollisuutta muuhun.
"Laitapa akka se isännöitsijäntodistus tulemaan 😘" 🤣
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muut saavat vielä mahdollisuuden... etteivät luokitu silmissäni akoiksi.
apMun silmissäni sinä olet akka. Etkä saa enää mahdollisuutta muuhun.
No, se kertoo jotain kyllä sinusta itsestäsi.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muut saavat vielä mahdollisuuden... etteivät luokitu silmissäni akoiksi.
apMun silmissäni sinä olet akka. Etkä saa enää mahdollisuutta muuhun.
Sinä olet siis muita syyttä epäkunnioittava k*sipää.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muut saavat vielä mahdollisuuden... etteivät luokitu silmissäni akoiksi.
apMun silmissäni sinä olet akka. Etkä saa enää mahdollisuutta muuhun.
Ja mun silmissäni sinä olet p*rse. Ihmisp*rse. Saat mahdollisuuden kehittyä
ap
Ja sellaisista ihmisistä minä olen alkamassa saada tarpeekseni. Vähänkö olen kärsinyt kaltaistesi takia. Äitini takia, joka asettui aina tukemaan kaltaisiasi. Koska on niin asennevammmainen, kuin olla ja osaa ja silti sitä mieltä, että mä teen, mitä hän käskee.
ap