No kyllä on Nordealla jo kovat otteet tämän tunnuslukutaulukon poisottamisen kanssa!
Ensin soitti virkailija että otatko sovellusta, otatko laitetta ja pysyin tiukkana ja vastasin kaikkeen ei ei ei. No päästiin lopulta yhteisymmärrykseen että katson verkkopankista itse jos ja kun sovelluksen otan käyttöön. Mitään tekstarimuistutusta en halunnut. Eikös 10 min päästä soi puhelin uudestaan ja koska en vastannut (en jaksanut samaa vääntöä uudestaan), perään tulee tekstari kuinka Nordea tässä yritti tavoitella ja tässä ole hyvä ohjeet sovelluksen käyttöönottoon - juuri se tekstari mistä nimenomaan kieltäydyin kun virkailijan kanssa juttelin!
Kommentit (646)
m85 kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sovellus ja mobiilipankki on käteviä. Itsekin vastustin, kun käyttöönotto tuntui hankalalta aluksi. Nyt hyvä.
Tässä onnyt ideana se että paperia ei voi hakkeroida, erittäin varmasti lähitulevaisuudessa tulee suuri hakkerointivyyhti kun kaikki on saatu pakotettua aplikaatioon, jos on paperista pulaa niin vaihtakoot materiaalia, voin ottaa ne koodit vaikka metallinpalaseenkin, minä vaihdan kyllä pankkia siinä vaiheessa kun ei enää saa normi tunnuksia käyttää, vaikka tällä hetkellä olen köyhä niin elämänvarrella onkyllä rahaa liikkunut tilillä ja aina sitä tavoitellaan rikastumista kuitenkin.
Ja sitten sulla täytyy olla kokoajan toimiva kännykkä jotta pääset hoitaan raha asias, mitä sää teet jos se varastetaan ja pitäis samana päivänä maksaa vuokra?
Sinä voit ottaa käyttöön sen helppokäyttöisen tunnuslukulaitteen.
Prototyyppi kirjoitti:
Tekisivät ikäihmisille jonkun helpotetun version tuosta laitteesta. Onhan niitä ikäihmisten kännyköitäkin, luulisi että tunnuslukulaitekin olisi helppo tehdä isolla näytöllä, suuremmilla näppäimillä ja helppokäyttötoiminnoilla.
Itselläni ei ole tilejä Nordeassa mutta 80-vuotiaan appiukon kanssa ollaan tahkottu tunnuslukulaitteen käyttöä. Ei ole mitenkään helppoa, kun näkö- ja kuuloaistit eivät ole entisellään ja uuden oppiminen tuossa iässä on muutenkin haastavampaa kuin nuorempien osalta.
Minäkin olen vanha. Minusta tunnuslukulaitteen vaikeutta liioitellaan. Pankin sivullahan näkyy koko ajan ohje mitä tehdään seuraavaksi ja kun on muutaman laskun maksanut osaa homman ilman ohjettakin. Tietysti kömpelölle henkilölle voisi olla laite isommilla näppäimillä.
Mua aina naurattaa minkälainen takapajula Suomi on monessa asiassa vaikka luullaan että ollaan maailman kärkeä; vajaa 10v sitten asuin briteissä ja siellä ei tosiaan ollu enää mitään pahviläpysköjä käytössä kun kirjauduttiin nettipankkiin vaan pankkikortti työnnettiin sellaseen pieneen laitteeseen (sen verran pieni ettei se menny sinne sisälle ku kolmasosan) ja laite anto turvanumeron jolla kirjauduttiin sisään.
Toinen juttu on nää kauheat itsepalvelukassat; ko. saarivaltiossa on jo yli 10 vuotta ollu semmonen jo pienimmässäkin kioskissa ja homma toimii.
Vierailija kirjoitti:
Prototyyppi kirjoitti:
Tekisivät ikäihmisille jonkun helpotetun version tuosta laitteesta. Onhan niitä ikäihmisten kännyköitäkin, luulisi että tunnuslukulaitekin olisi helppo tehdä isolla näytöllä, suuremmilla näppäimillä ja helppokäyttötoiminnoilla.
Itselläni ei ole tilejä Nordeassa mutta 80-vuotiaan appiukon kanssa ollaan tahkottu tunnuslukulaitteen käyttöä. Ei ole mitenkään helppoa, kun näkö- ja kuuloaistit eivät ole entisellään ja uuden oppiminen tuossa iässä on muutenkin haastavampaa kuin nuorempien osalta.
Minäkin olen vanha. Minusta tunnuslukulaitteen vaikeutta liioitellaan. Pankin sivullahan näkyy koko ajan ohje mitä tehdään seuraavaksi ja kun on muutaman laskun maksanut osaa homman ilman ohjettakin. Tietysti kömpelölle henkilölle voisi olla laite isommilla näppäimillä.
Ihan on käytännön kokemusta laitteen käyttövaikeuksista, kun ollaan yritetty appea auttaa. Kaukana liioittelusta nämä käyttökokemukset. Ei se kuule kaikille ole niin helppoa, vaikka itse osaatkin laitteen käytön täydellisesti ja vieläpä ilman ikäihmisille tyypillisiä aistivajaavuuksia. Kömpelyys ei ole se ongelma tässä.
Mikä tuo EU-direktiivi on? Eivät eteläisen Euroopan maat ainakaan suostuisi tuollaiseen direktiiviin. Saksassakin maksetaan vielä käteisellä ja soitetaan monin paikoin puhelinkioskista. Voisiko joku laittaa lähteen tämän direktiivin olemassaolosta?
Mary83 kirjoitti:
Mua aina naurattaa minkälainen takapajula Suomi on monessa asiassa vaikka luullaan että ollaan maailman kärkeä; vajaa 10v sitten asuin briteissä ja siellä ei tosiaan ollu enää mitään pahviläpysköjä käytössä kun kirjauduttiin nettipankkiin vaan pankkikortti työnnettiin sellaseen pieneen laitteeseen (sen verran pieni ettei se menny sinne sisälle ku kolmasosan) ja laite anto turvanumeron jolla kirjauduttiin sisään.
Eli kun varastan pankkikorttisi pääsen myös nettipankkiisi tekemään siirtoja.
Hienoa?
Vierailija kirjoitti:
Mary83 kirjoitti:
Mua aina naurattaa minkälainen takapajula Suomi on monessa asiassa vaikka luullaan että ollaan maailman kärkeä; vajaa 10v sitten asuin briteissä ja siellä ei tosiaan ollu enää mitään pahviläpysköjä käytössä kun kirjauduttiin nettipankkiin vaan pankkikortti työnnettiin sellaseen pieneen laitteeseen (sen verran pieni ettei se menny sinne sisälle ku kolmasosan) ja laite anto turvanumeron jolla kirjauduttiin sisään.
Eli kun varastan pankkikorttisi pääsen myös nettipankkiisi tekemään siirtoja.
Hienoa?
Mistäs aattelit saada käyttäjätunnuksen joka myös tarvitaan sisäänkirjautumiseen? Enkä ainakaan pitänyt ko. laitetta laukussani mukana kun kaupungilla hilluin mutta pahvinen kortti yleensä löytyy kaikkien kukkarosta.
Mä pitkin hampain asensin sen eilen. Helppo ja kätevä on käyttää. Mut ajattelin kyllä että ei varmasti onnistu ikääntyneiltä, sen verta monimutkasta oli. Siis lataaminen, ei käyttö :)
Siis ihan oikeasti! Se laite on maailman helpoin käyttää, ja systeemi paljon turvallisempi kuin se pahvilappu. Ymmärrän, että oikeasti huonoja muutoksia maailmassa on olemassa, mutta tämä ei todellakaan ole yksi niistä. Jos joka ikinen valittaja tässä ketjussa koittaa tuota laitetta pari kertaa, tämä ihme napiseminen kyllä loppuisi... mutta ei, kaikkea pitää kovaäänisesti vastustaa kun pelätään kaikkea pientäkin muutosta niin perkeleesti. Jos pystytte täällä palstailemaan, osaatte
varmasti käyttää laitetta.
Vierailija kirjoitti:
Mä pitkin hampain asensin sen eilen. Helppo ja kätevä on käyttää. Mut ajattelin kyllä että ei varmasti onnistu ikääntyneiltä, sen verta monimutkasta oli. Siis lataaminen, ei käyttö :)
Kyllä multa vaan onnistui, ihan helposti. Terv. Mummo 72 v
Vierailija kirjoitti:
Minä vastustan koska tietoturvallisuus ei saa olla yhden laitteen varassa.
Eikä toimintavarmuus.
”Uusiin tunnistautumistapoihin siirtymisen taustalla on useampi koko Eurooppaa koskeva lakimuutos, jotka muun muassa yhtenäistävät sähköistä tunnistautumista. Muutosten myötä kaikkien Suomen pankkien on siirtymäajan puitteissa luovuttava tunnuslukukorttien käytöstä. Lakimuutoksen mukaan uusien tunnistautumisvälineiden tulee olla sellaisia, ettei niitä voida kopioida.”
https://www.kaupunkiuutiset.com/uutiset/279043-pahviset-tunnuslukukorti…
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mä pitkin hampain asensin sen eilen. Helppo ja kätevä on käyttää. Mut ajattelin kyllä että ei varmasti onnistu ikääntyneiltä, sen verta monimutkasta oli. Siis lataaminen, ei käyttö :)
Kyllä multa vaan onnistui, ihan helposti. Terv. Mummo 72 v
No sä et olekkaan vielä ikääntynyt, sähän oot nuori.
Vierailija kirjoitti:
Mikä tuo EU-direktiivi on? Eivät eteläisen Euroopan maat ainakaan suostuisi tuollaiseen direktiiviin. Saksassakin maksetaan vielä käteisellä ja soitetaan monin paikoin puhelinkioskista. Voisiko joku laittaa lähteen tämän direktiivin olemassaolosta?
Toinen maksupalveludirektiivi PSD2 http://www.finanssiala.fi/uutismajakka/Sivut/QA-Toinen-maksupalveludire… ja varsinkin siihen oleellisesti littyvät vahvaa tunnistautumista koskevat säännöt, jotka ovat parhaillaan EU-parlamentin käsittelyssä. Vaatimusten odotetaan astuvan voimaan syksyllä 2019 joten suomalaiset pankit ovat fiksusti ajoissa liikkeellä.
Tästä on oikein hyvää tietoa myös esim. Nordean sivuilla https://ajassa.nordea.fi/arki-asuminen/ajassa/tunnuslukulaite-on-taalla…
"Uusiin tunnistautumistapoihin siirtymisen taustalla on useampi koko Eurooppaa koskeva lakimuutos, jotka muun muassa yhtenäistävät vahvaa sähköistä tunnistautumista. Muutosten myötä kaikkien Suomen pankkien on siirtymäajan puitteissa luovuttava tunnuslukukorttien käytöstä. Lakimuutoksen mukaan uusien tunnistautumisvälineiden tulee esimerkiksi olla sellaisia, ettei niitä voida kopioida."
Eli te Nordean asiakkaat jotka ette missään nimessä halua luopua tunnuslukukortista, vaihtaa ihmeessä pankkia. Saatte ehkä pitää sen kortin jopa vuoden, kaksi pitempää ennen kuin Suomesta ei enää löydy yhtään pankkia josta sellaisen saisi. Kai tuostakin ajasta voi joku olla onnellinen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tunnuslukulaite on myös aivan yksinkertainen ja helppo, ellei ole mobiililaitetta.
Sanoo mummo 74 v. Tämän asian vuoksi ei kannata pankkia vaihtaa.
Se laite on ihan lelu. Miten se kestää lompakossa?
En edes istu omani päälle ja silti taittuu läpyskä.
Antaako nordea uuden kerran kuussa?
Kyllähän mikä tahansa menee rikki jos sitä tarkoituksella käsittelee huonosti ja yrittää rikkoa. Lakkaa nyt taivuttelemasta sitä laitettasi. Itselläni on laite ollut kolme kuukautta käytössä eikä ole mennyt rikki - en ole kyllä väännellytkään sitä vaan käyttänyt ihan vaan siihen mihin se on tarkoitettu,
Lompakkoa en pidä takataskussa.
Kuitenkin kolikot(!) vääntävät kortteja hieman.
Eikä laite kestää varmaan vettä, joten miten toimii Suomen ilmastossa povitaskussa, jossa tulee ulkopäin kylmää ja sisältä hikoilua?
Mutta vastaus on varmaan tasoa:"käytä muovirahaa, niin kolikot ei väännä"
En muuten käytä.
Käteinen on Kuningas.
Kestääkö sinun puhelimesi kylmää ja hikeä? Sinun elämäsi on kyllä vaikeaa, kun koko omaisuus pitää kuljettaa mukana, kortteja ei uskalla käyttää ja lompakko pursuaa kolikoita niin että esine, jota vertaat taskulaskimen kokoiseen, vääntyy pilalle, hiki kastelee vaatteet sisältä ja ulkoa puskee Siperian jäätävä tuuli. Ihmettelen vaan, että kun kerran käytät vain käteistä, eli et maksa verkossa, niin mihin tarvitset pankkitunnuksia ollenkaan? Ja muuten, se tunnuslukulaite on täysin vapaaehtoinen. Voit käyttää myös tunnuslukusovellusta, kun ilmeisesti puhelin ei aiheuta samaa raivoa ja vaikeuksia elämään kuin tunnuslukulaite.
Puhelinta jonka suojausluokka ei ole vähintään ip67 en osta.
Yhden nokialaisen virtanappi meni rikki, kun luuri putosi 2 sekunin ajaksi lumikasaan.
Eli Suomessa on ihan turha ostaa muuta kuin vedenkestäviä puhelimia.
Vierailija kirjoitti:
Siis tunnuslukusovellus on äärimmäisen helppo käyttää ja en ole paperitunnuksia kaivannut hetkeäkään!
Vierailija kirjoitti:
No itse oon tosi tyytyväinen tähän uuteen tapaan. En haikaile ollenkaan paperilappusien perään. Oli paljon työläämpää maksaa laskuja ennen.
Ajat menee eteenpäin ja tekniikka sen kanssa, sellaista se on. Turha siitä on vikistä.
T. Nainen 72v
Mitä vähemmän tietää älylaitteiden haavoittuvuuksista, sitä mukavampi on käyttää esim pankkisovelluksia.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mikä tuo EU-direktiivi on? Eivät eteläisen Euroopan maat ainakaan suostuisi tuollaiseen direktiiviin. Saksassakin maksetaan vielä käteisellä ja soitetaan monin paikoin puhelinkioskista. Voisiko joku laittaa lähteen tämän direktiivin olemassaolosta?
Toinen maksupalveludirektiivi PSD2 http://www.finanssiala.fi/uutismajakka/Sivut/QA-Toinen-maksupalveludire… ja varsinkin siihen oleellisesti littyvät vahvaa tunnistautumista koskevat säännöt, jotka ovat parhaillaan EU-parlamentin käsittelyssä. Vaatimusten odotetaan astuvan voimaan syksyllä 2019 joten suomalaiset pankit ovat fiksusti ajoissa liikkeellä.
Tästä on oikein hyvää tietoa myös esim. Nordean sivuilla https://ajassa.nordea.fi/arki-asuminen/ajassa/tunnuslukulaite-on-taalla…
"Uusiin tunnistautumistapoihin siirtymisen taustalla on useampi koko Eurooppaa koskeva lakimuutos, jotka muun muassa yhtenäistävät vahvaa sähköistä tunnistautumista. Muutosten myötä kaikkien Suomen pankkien on siirtymäajan puitteissa luovuttava tunnuslukukorttien käytöstä. Lakimuutoksen mukaan uusien tunnistautumisvälineiden tulee esimerkiksi olla sellaisia, ettei niitä voida kopioida."
Eli te Nordean asiakkaat jotka ette missään nimessä halua luopua tunnuslukukortista, vaihtaa ihmeessä pankkia. Saatte ehkä pitää sen kortin jopa vuoden, kaksi pitempää ennen kuin Suomesta ei enää löydy yhtään pankkia josta sellaisen saisi. Kai tuostakin ajasta voi joku olla onnellinen.
Ei tässä olla 100% vastustettu tunnuslukulaitetta.
Mutta sellaista laitetta, mikä nykymudossaan on tarjolla kyllä.
Ellei se laite ole laadukkaampi, kuin rihkamakaupan 2€ kiinalainen taskulaskin, saa jäädä sitten maksimiajaksi pois käytöstä.
Onko sen lelun tarkoitus kestää vähemmän aikaa kuin se 80-numeron pahvikortti?
Onko se edes tehty EU:ssa? Jos kerran EU-direktiivejä on tarkoitus noudattaa? Nykyään EU haluaa, että kodinkoneet kestäisivät 20 vuotta.
Se lelulaite ei kestä käytössä edes kahta.
Nordea ei saa pelleillä asialla, siitä pidämme huolen.
Vierailija kirjoitti:
”Uusiin tunnistautumistapoihin siirtymisen taustalla on useampi koko Eurooppaa koskeva lakimuutos, jotka muun muassa yhtenäistävät sähköistä tunnistautumista. Muutosten myötä kaikkien Suomen pankkien on siirtymäajan puitteissa luovuttava tunnuslukukorttien käytöstä. Lakimuutoksen mukaan uusien tunnistautumisvälineiden tulee olla sellaisia, ettei niitä voida kopioida.”
https://www.kaupunkiuutiset.com/uutiset/279043-pahviset-tunnuslukukorti…
Joo, mut sanokaan siinä että se tunnuslukulaite tulee olla roskalaatua ja tehty Kiinassa?
Eipä sanota.
En todellakaan käytä puhelimitse pankkia, en varsinkaan siksi, ettei siinä ole nettiä. WiFilla mennään niin kotona kuin kaupungillakin, koska avoimia verkkoja riittää tässä suuressa kaupungissa. Pankkiasiani hoidan vain ja ainoastaan tällä pöytäkoneella, jonka näppistä tälläkin hetkellä naputan. Kotona on F-Securen suojaus pankkitoiminnoille ja palomuuri ja kaikki mahdolliset muut suojaukset noin muuten. En todellakaan luota puhelimen tai tablettien kautta muualla kuin kotona käytettäviin pankkipalveluihin, ja ihmettelen niitä, jotka luottavat.
Eli minulla on aivan yksi ja sama, käytänkö paperilistaa vai puhelimen kautta käytettävää tai jonkin erillisen masiinan tuottamaa numerorimpsua, tässä kirjoituspöydän ääressä kuitenkin pankkiasiani hoidan. Jos Aktia paperilistan jollain muulla korvaa, täytyy pitää sormet ja varpaat pystyssä, että se korvaaja ei hajoa kriittisellä hetkellä...
Minä kysyin tätä pankissa, eikä virkailija ollut kuullutkaan mistään EU-direktiivistä. Ei myöskään EU-direktiiviarkistosta löydy tällaista direktiiviä.