Ihmettelen, että kassalle otetaan töihin tällaisia myyjiä
Olin eräässä ruokakaupassa ostoksilla. Olin mielestäni ottanut 8 kpl samanlaisia jugurtteja, mutta kassahihnalle latoessani huomasin, että yksi jugurteista olikin eri makua, josta en tykkää ollenkaan.
Tuli minun vuoroni maksaa ja sanoin kassatytölle, että "tämän minä jätän tähän" ja tyttö sanoi melkein loukkaantuneen kuuloisena "aha", pyöritteli jugurttia kädessään ja sanoi toiselle kassalle, joka oli juuri sulkemassa että hän veisi sen hyllyyn. Ei siinä mitään, mutta kassatyttö katsoi tätä kassapoikaa silmiään pyöritellen.
Olen kuullut tälläkin palstalla kassalla työskentelevien ärtymyksestä sellaisia asiakkaita kohtaan, jotka jättävät tuotteita pilaantumaan kassahihnan ympäristöön, kun päättävätkin jätttää ostamatta. Itse en koskaan näin ole tehnyt, joten halusin ojentaa tuon jugurtin kassatytölle, jotta hän tietää etten sitä osta. Jostain syystä kuitenkin se yliolkainen " aha" ja silmien pyörittely oli vain aika huonoa asiakaspalvelua. Hän sai minut tuntemaan tehneeni jotain väärää.
Vai olisiko minun pitänyt itse viedä jugurttipurkki takaisin hyllyyn, kun takanani oli muita asiakkaita? Olisin kyllä voinut näin tehdä, mutta en halunnut muiden joutua odottamaan ja uskoakseni näin voi tehdäkin, että jättää kassalle tuotteen kunhan ilmoittaa siitä kassahenkilölle.
Kassatyttö ei myöskään moikannut eikä kiittänyt. Eikö nuo kuulu kassalla työskentelevän perusjuttuihin? Saatan olla väärässä.
Kommentit (245)
Luultavasti olet lihava ja kassa pyöritteli silmiään, kun ylipainoinen ostaa kasakaupalla ylisokeroituja jogurtteja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kauppias maksaa jukurtin ja myyjä tuntee selkänahassaan sinun ja kaltaistesi aiheuttaman tuotehävikin.
Voin lukea tilanteen niin, että ilmoitit asiasta koppavasti, ja itseäsikin alkoi harmittaa kun kassatyöntekijä oikeutetusti ilmaisi sinulle, että käyttäydyt huonosti. Suoraanhan ei voi koppavaksi, ylimieliseksi juntiksi asiakasta kutsua. ;-)
Mitä hittoa? Tuskin se jugurtti pilalle ehti mennä sillä välin kun minä otin sen hyllystä, ojensin kassatytölle ja kassatyttö ojensi sen kassapojalle, joka lähti sitä heti viemään samalla kun vei kassalippaansa takahuoneeseen.
Ap
Kylmäketju on katkennut jos pyörit jukurtin kanssa kaupassa ja jos takanasi oli asiakas.
Ap
En tunne elintarvikelainsäädäntöä. Voiko joku myyjä kertoa minkä lämpöisen jogurtin voi viedä takaisin kylmähyllyyn.
Alle +6 astetta.
Itse kannan kassahihnalle kaikenlaista mitä mieleen juolahtaa. Valikoin sitten hihnalla tarkemmin ne mitkä otan ja ne mitkä jätän.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Itse olen joskus jättänyt siihen kassanpäähän esim.säilykepurkkeja joita en ole koriin laittaessa huomannut menneen lyttyyn. Ja siinäpähän pyörittelevät silmiään, en mitään epäkelpoa ala ostamaan.
Kysy saatko alennusta siitä. Jos et, silloin kannattaa jättää ostamatta.
Litistynyt säilykepurkki on mielestäni eri asia, koska kyseessä on oikeasti epäkurantti tavara, ja on melkeinpä parempikin, että sellainen otetaan sivuun. Ja vaikka olisikin myyntikelpoinen, niin se ei siinä pilaannu.
Alapeukutin, koska analysoidaan toisten katsetta, ja tehdään pitkälle vietyjä johtopäätöksiä joissa luullaan olevansa oikeassa. Ei jatkoon.
"Anteeksi otin vahingossa väärän jogurtin voisko sen jättää sulle tähän vai vienkö nopeasti hyllyyn takaisin?"
"Jätän tän tähän."
Huomaatko ap eron?
Jos vaan töksäytit että "mä jätän tään tähän", niin mitäpä muuta siihen voi vastata kun aha, okei, tms. Eri asia jos oisit sanonut että mä otin vahingossa vääränlaisen purkin, onko ok jos jätän sen tähän, niin varmaan myyjäkin olisi vastannut kohteliaasti.
Lol, ap ei ITSE osaa valita mielisiään purnukoita hyllystä, mutta se on kuitenkin kassatytön (tai milloin kenenkin toisen) syy. Oikeasti kiltti, hyväkäytöksinen ja huomaavainen ihminen olisi vain ostanut sen "vääränkin" tuotteen kun se ei kerran epäkelpo ollut millään tavalla vain epämieluisa. Ensi kerralla tarkkaavaisuus kohdilleen tai kärsi nahoissasi vääräkin, niin kauan kunnes opit vastuulliseksi ja aikuistut.
Tällaisille yksinkertaisille tuuliviireille ja itsekkään piittaamattomille tomppeleille pitäisi olla kalliimmat hinnat kuin normitason arkijärjellisille ihmisille, jotka eivät tällä tavalla sählää, souda ja huopaa.
VINKKI: Älä enää osta yli 7 purkkia kerralla, kun tuossa kohtaa heiveröinen kapasiteettisi selvästi ylittyy eli maksimissaan 7 tai alle kerralla ja kasvata halutessasi annoskokoa vasta sitten kun taidot treenattu sille vastaavalle tasolle.
Jos itse olisin tällä hetkellä kassamyyjänä töissä, niin miettisin todellakin sitä että kassamyyjän suurin etu itsepalvelukassaan on juurikin se laadukas henkilökohtainen palvelu. Jos asenne ja palvelutaso on sellainen mikä tässäkin ketjussa on, niin asiakkaat alkavat nopeasti kääntymään niille itsepalvelukassoille, koska eivät koe henkilökohtaista palvelua mitenkään etuna.
Huomenna täytyykin kokeilla mitenkä ne silmät pyörivätkään.. Mitähän sille jättäis ,!?? Kenen silmät pyörivät eniten ?
Jos ihminen ostaa 8 jogurttipurkkia ja vielä samaa makua niin silloin se ei ole mikään järjen jättiläinen.
Aivan hyvin voisi ostaa litran jogurttipurkin, siinä säästää selvää rahaa ja vähentää muovijätteen määrää. Jos tarkoitus on ottaa jogurttia evääksi, niin sen voi pakata mukaan oikeaan astiaan. Luonto- ja kukkaroystävällistä.
olen vuosikaudet ollut saman kaupan asiakas ja nyt vanhana ja huonosti liikuvana tä. män keskustelun jälkeen ei kai uskalla pyytää kassalta ainakaan apua.,,,!Kaipa he nauravat keskenään kaikilla höpsyköillä.
Miksi ostat monta pikku purkkia?
Tyhmä ja ajattelematon ihminen tekee noin.
Miten ap:n oma möhlintä ja kassahenkilöiden rekryäminen liittyvät toisiinsa?
Ihmettelen, että tälläisille ap:n kaltaisille kauniisti ilmaistuna "uniikeille lumihiutaleille, spesiaalikeisseille" ei kai vielä ole ihan omia matalan kynnyksen elintarvikekauppoja (välttämättömiä kulutushyödykkeitä), jotka erikoistuisivat heikomman aineksen kulloisiinkin oikkuihin ja heidän pillin mukaan tanssimiseen?
Tulisi hyvä mieli v-mäisille reppanoille kun saisivat vapaasti kyykyttää ja syyllistää muita omasta bimboudestaan ja näillä työntekijöillä olisi tottakai haastavan asiakaskunnan palvelemisesta parempi palkka, ja asianomaiset asiakkaat maksaisivat alvariinsa tapahtuvasta ailahtelustaan sekä muusta tarpeettomasta showsta ja oheissöhläyksestään johtuen tuotteista korkeampia hintoja. Reilua olisi.
Jos apc:t eivät kerran pärjää tavallisissa kaupoissa tavallisten ihmisten kanssa niin sitten vaaditaan jotain erikoisjärjestelyjä, esim. henkilökohtainen avustaja mukaan saattamaan.
Miksi ei ostaisi jos hän tykkää ostaa näin monta . Jos hän otti vahingossa yhden väärän jogurtin ei tee hänestä tyhmää !
Vierailija kirjoitti:
Miten ap:n oma möhlintä ja kassahenkilöiden rekryäminen liittyvät toisiinsa?
Ihmettelen, että tälläisille ap:n kaltaisille kauniisti ilmaistuna "uniikeille lumihiutaleille, spesiaalikeisseille" ei kai vielä ole ihan omia matalan kynnyksen elintarvikekauppoja (välttämättömiä kulutushyödykkeitä), jotka erikoistuisivat heikomman aineksen kulloisiinkin oikkuihin ja heidän pillin mukaan tanssimiseen?
Tulisi hyvä mieli v-mäisille reppanoille kun saisivat vapaasti kyykyttää ja syyllistää muita omasta bimboudestaan ja näillä työntekijöillä olisi tottakai haastavan asiakaskunnan palvelemisesta parempi palkka, ja asianomaiset asiakkaat maksaisivat alvariinsa tapahtuvasta ailahtelustaan sekä muusta tarpeettomasta showsta ja oheissöhläyksestään johtuen tuotteista korkeampia hintoja. Reilua olisi.
Jos apc:t eivät kerran pärjää tavallisissa kaupoissa tavallisten ihmisten kanssa niin sitten vaaditaan jotain erikoisjärjestelyjä, esim. henkilökohtainen avustaja mukaan saattamaan.
Joku ilmeisesti pääsi juuri iltavuorosta ja saa nyt purkaa harmitusta haukkumalla vähän asiakkaita. :D
Oliko raskas vuoro kassalla?
Vierailija kirjoitti:
Miksi ei ostaisi jos hän tykkää ostaa näin monta . Jos hän otti vahingossa yhden väärän jogurtin ei tee hänestä tyhmää !
Siksi, että hän ei vaan osaa taitoa kohkaamatta ja pahoittamatta mieltään ja tragikoomisen marttyyrimäisesti syyllistämättä toilailuunsa syytöntä kassamyyjää.
Älä pliis sekaannu tähän! Minä en halua syödä kertaalleen sulanutta pakastetta tai 2h huoneenlämmössä vartonutta maitotuotetta, jonka sinä "ystävällisesti" olet "pelastanut" takaisin hyllyyn. Se ruoka on pilalla mikä pilalla, minä en halua siitä maksaa enkä saada mitään oireita. T. Kanssa-asiakas